LinkedIn ソーシャル セリング: 概要と使用方法
公開: 2022-10-20LinkedIn は、雇用主が潜在的な従業員とつながることができるように作成されましたが、LinkedIn は強力な販売ツールにもなっています。 現在、営業担当者は、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して、より多くの潜在的な購入者にリーチしています。
ソーシャルセリングは、営業担当者がソーシャルメディアを活用して新しいリードを生み出し、販売目標を達成するために使用する戦略です。 実際、ソーシャル セリングに従事する営業担当者は、ノルマに達する可能性が 51% 高くなります。
ソーシャル セリングから最高の結果を得るには、それを従業員擁護プログラムと組み合わせることができます。従業員擁護とソーシャル セリングは密接に関連しています。 マーケティングおよびセールスのリーダーは、ソーシャル メディアで共有するコンテンツをセールス チームに提供します。これは、ブランドに沿った、会社全体のメッセージに沿ったものです。
これにより、営業担当者はソーシャル メディアに参加し、ソート リーダーおよび信頼できる情報源としての地位を確立できます。 彼らは、ターゲット オーディエンスの人々とつながり、関連するコンテンツを共有することで価値を提供し、潜在的な顧客との関係を築くことができます。
LinkedIn ソーシャル セリングとは何ですか?
LinkedIn ソーシャル セリングとは、LinkedIn を使用してソーシャル ネットワークを成長させ、質問に答えて価値を提供することでリードや見込み客と関わり、見込み顧客との信頼関係を構築して販売を促進するプロセスを指します。
LinkedIn のソーシャル セリング戦略を使用すると、営業チームはソーシャル ネットワークを活用して、見込み客の見込みを高め、理想的なクライアントとの信頼を築き、より多くの取引を成立させることができます。
LinkedIn プロフィールをソーシャル セリング用に最適化する方法
LinkedIn プロフィールの目標は、理想的なクライアントを引き付けることです。そのため、プロフィールが潜在的な見込み客と彼らが探しているものにアピールするようにする必要があります。 どのように彼らを助けますか? LinkedIn プロフィールを作成し、個人ブランドの確立を開始するときに詳細を確認してください。
営業リーダーと営業担当者が LinkedIn プロファイルを最適化して潜在顧客とつながる方法をいくつか紹介します。
1.LinkedInのプロフィール写真
プロフィール写真があると、LinkedIn プロフィールが表示される可能性が 14 倍になることをご存知ですか? LinkedIn のプロフィール写真は、見込み客の最初の自己紹介であり、LinkedIn でのプレゼンスの重要な部分です。
プロフィール写真を選択するときは、明るく、気を散らさず、あなたが誰であるかを正確に表すプロフェッショナルな顔写真を使用してください。 LinkedIn プロフィール写真の理想的なピクセル サイズは 400 (w) x 400 (h) ピクセルで、最大ピクセル サイズは 7680 (w) x 4320 (h) です。
あなたはプロフィール写真の焦点であり、あなたの顔はフレームの中心にある必要があります. 歓迎の笑顔は、あなたの職業上のプロフィールに出くわした人々との信頼を築くための優れた方法です。
2.LinkedInの背景写真
LinkedIn の背景写真は、理想的な視聴者向けにカスタマイズできるプロフィールのもう 1 つの要素です。 パーソナル ブランドの表示に役立つだけでなく、見込み顧客との会話のきっかけにもなります。 さらに、背景写真をプロフィールにアップロードするのに数ステップしかかかりません。
LinkedInの背景写真のアイデア
どのタイプの背景写真を追加すればよいかわからない場合は、プロフィールを目立たせるためのいくつかのアイデアを紹介します。 以下を表す写真をアップロードできます。
- あなたのワークスペース
- あなたの製品またはサービス
- あなたが奉仕する人々
- 見込み客に提供できるメリット
- パーソナルブランドの中核にある大義または使命
3. リンクトインの見出し
LinkedIn の見出しは、LinkedIn プロフィールの最も重要な側面の 1 つです。 これは、あなたが何をしているか、潜在的な顧客をどのように支援しているかについての明確なメッセージを含める必要がある場所です.
以下は、独自の LinkedIn の見出しを作成するために使用できる方程式です。
[あなたの役職]: [対象ユーザー] が [結果] を達成するのを助ける
LinkedIn の見出しの例
- アカウント エグゼクティブ: カスタマー サクセス マネージャーがクライアントを喜ばせるのを支援する
- SDR: 中小企業が見込み客を顧客に変えるのを支援する
- アカウント マネージャー: B2B ビジネスが効果的なインバウンド マーケティング戦略を立てるのを支援する
4. リンクトインの概要
要約では、自分自身とターゲット ユーザーに提供する価値をより詳細に説明することができます。 あなたの個人的なブランドは、あなたの要約で際立つことができます。 理想的なクライアントが探しているキーワードを含めて、クライアントとその業界についてあなたがどれだけ知っているかを示します。
LinkedIn の要約の良い経験則は、3x3 の方法です。3 つ以下の文からなる 3 つの段落にキーワードを含め、最後に明確な CTA を付けます。
5. LinkedIn の職務内容
以前の役職とそこで働いていた期間をリストします。 自分の役割を説明する際は、それ以上のことを行い、達成した結果を含めてください。 例えば:
- 顧客維持率が 80% 向上
- 販売ページのコンバージョンが 200% 増加
- B2B クライアントが販売プロセスを合理化して売上を 90% 増加させるのを支援しました
これらの結果を共有することで、見込み客にどのように役立つかを示すことができます。 さらに、彼らはあなたの以前の会社との相互関係を知っているかもしれません。これは、LinkedIn で信頼関係を構築するもう 1 つの方法です。
LinkedIn で販売する方法
LinkedIn プロファイルが最適化されたら、ソーシャル セリング戦略を開始します。 ソーシャル セリングの目的は、潜在的な顧客と関係を築くことです。LinkedIn で顧客とつながる方法は次のとおりです。
1. 見込み客を探す
LinkedIn 検索ツールは信じられないほど強力で、ターゲット ユーザーの新しいつながりを見つけるための最良の方法の 1 つです。 メインの検索キーワードを入力したら、次のカテゴリで結果をフィルタリングできます。
- 人々
- ジョブ
- 投稿
- グループ
- イベント
- 企業
- 学校
- コース
- サービス
高度な検索に関心がある場合、営業チームはLinkedIn Sales Navigatorに投資できます。 CRM に接続し、理想的な見込み客や企業を検索するのに役立つ高度な検索機能を提供します。 さらに、プロスペクティング プロセスを容易にする、カスタマイズされた見込み顧客の推奨事項を取得できます。
2. 理想のクライアントに関連するグループに参加する
LinkedIn グループを使用すると、さらに幅広い潜在顧客にリーチできます。 業界、製品、またはサービスに関連するグループに参加し、理想的な顧客にアピールする可能性のあるグループに参加してください。
壁に飛び乗ってグループ内の見通しを調査することもできますが、グループと関わると、より多くのつながりを築くことができます. 会話に参加し、意味のあるコメントを残し、グループ メンバーが恩恵を受けられる関連コンテンツを共有します。
3. 価値あるコンテンツを公開する
B2B バイヤーの 62% が、関連するコンテンツやインサイトを共有することでバイヤーとつながる営業担当者に対応していることをご存知ですか? 営業担当者は、潜在的な購入者に直接関連するコンテンツを共有することで、これらの結果を達成できます。
何を共有すればよいかわからない場合は、ソーシャル セリングの取り組みをサポートするためのコンテンツのアイデアをいくつか紹介します。
- タイムリーな業界ニュース
- 新しい研究
- ケーススタディ
- お客様の声
理想的なクライアントに語りかけ、コメントで会話を刺激するインサイトを強調する LinkedIn 投稿を作成します。 あなたのコンテンツに興味を持ちそうな人にタグを付けて、会話を盛り上げましょう。 より多くの人があなたのコンテンツを共有し、それと対話するほど、リーチが広がり、ターゲット ユーザーにリーチする可能性が高くなります。
コメント セクションに注目して、コメントした人があなたの製品やサービスに適しているかどうかを確認してください。 彼らと会話を始めると、強いつながりを築くチャンスが増えます。
4. パーソナライズされた接続リクエストを送信する
見知らぬ人からのランダムなメッセージに応答する可能性はどのくらいありますか? オッズはおそらくそれほど高くありません。 接続要求を送信するときは、クライアントに直接話しかけるようにメッセージをパーソナライズします。
- 相互リンクはありますか?
- あなたは両方とも、あなたの業界に関連する LinkedIn グループのメンバーですか?
- 彼らはあなたが共有したコンテンツに反応しましたか?
- 彼らの LinkedIn プロフィールに、あなたがつながっている、または関連している特定の側面はありますか?
これらは、LinkedIn 接続要求に個人的なタッチを追加するときに自問できるいくつかの質問です。
5. ネットワークと接続
LinkedIn は、接続を見つけて構築するための優れた出発点です。 パーソナライズされたつながりリクエストが受け入れられたら、LinkedIn で会話を続けて関係を育むことができます。
最終的には、会話をオフラインにして販売プロセスを続行する必要があります。 クライアントの準備が整ったと感じたら、電話または Zoom ミーティングを設定して、クライアントのニーズをよりよく把握できます。 そこから、彼らが直面している課題に対処するカスタム ソリューションを作成できるようになります。
LinkedIn のソーシャル セリングで成功を収める
ソーシャル セリングは、営業担当者が潜在的なクライアントとのつながりを強化できる非常に便利な営業ツールです。 ソーシャル セリング戦略を使用すると、営業チームは製品やサービスに最適な見込み客を特定できるため、より多くの販売機会と成約につながります。 従業員擁護プログラムと組み合わせると、より多くのソーシャル セリングの成功を収めることができます。