LinkedIn 会話広告について知っておくべきこと

見込み客が時間を費やす場所で会うことは、見込み客をどのようにエンゲージするかと同じくらい重要です。 そのため、世界中で 25 億人を超える人々がメッセージング アプリを 1 日 3 時間以上使用し、1 対 1 の会話へと大きくシフトしていることに対応して、LinkedIn は新しい広告フォーマットである会話広告を導入しました。

LinkedIn 会話広告とは?

会話広告は、LinkedIn メッセージ広告 (以前の Sponsored InMail) を拡張したもので、広告主はより個人的で魅力的な方法で見込み客と対話できます。 これらの広告のユニークな点は、「独自のパスを選択する」エクスペリエンスを備えていることです。これにより、企業は複数のカスタマイズされた CTA を使用してフルファネル キャンペーンを作成できます。

必要な理由

選択の強要

「自分の道を選ぶ」経験は、より多くの行動を促します。 たった 1 つのオファーで手を差し伸べると、個々のユーザーとつながることができなくなる可能性があります。 製品教育、ウェビナーのサインアップ、電子書籍のダウンロードなど、さまざまなオプションの応答を提供することで、エンゲージメントの可能性を広げます。

購入意向が高い

これらの双方向会話広告は、リアルタイムのエンゲージメント用に設計されているため、見込み客が LinkedIn でアクティブな場合にのみメッセージを送信できます。 これは、購入意欲が高く、正しい考え方をしている可能性が高いことを意味します。

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会話広告キャンペーンは、見込み客がカスタマー ジャーニーのどこにいるかに基づいて、パーソナライズされたコンテンツを提供する方法です。 これらは、顧客が最も関心のあるコンテンツやオファーに即座にアクセスできるように設計されており、より多くのエンゲージメントとより質の高いエンゲージメントを促進します。

実証済みの成功

Hired のグロース マーケティング マネージャーである Chase Gladden 氏は次のように述べています。

LinkedIn での広告エンゲージメントを一方的なメッセージから双方向の会話に変えることで、Hired はシステムに参加する質の高い候補者が大幅に増加したことを確認しました。 クリックスルー率は、以前に見たよりもほぼ 5 倍高く、クリックする機会を複数提供できる場合、エンゲージメントのレベルが非常に高いことを示しています。

高度な分析

詳細なクリック レポートとコンバージョン トラッキングにより、人々が会話にどのように関与したかが示されるため、オーディエンスの意図をより深く理解することができます。

LinkedIn 会話広告の目的と仕様

会話型広告は、キャンペーン マネージャー の 2 つの目的で使用できます。

• Web サイトへのアクセス(Web ページにつながる少なくとも 2 つの CTA ボタンが必要です)
• リードジェネレーション(リードジェネレーションフォームを備えた少なくとも 2 つの CTA ボタンが必要です)

これらの広告は基本的に、CTA が追加された LinkedIn メッセージですが、特定の仕様に従う必要があります。

広告仕様

• CTA ボタン: 25 文字
• メッセージ テキスト: 500 文字
• メッセージあたりの CTA ボタンの最大数: 5 ボタン
• バナー画像:デスクトップのみ
• バナー画像サイズ： 300×250px
• バナー画像のファイル形式: jpg または png

LinkedIn では、会話広告を作成する際の出発点として使用できるテンプレートを提供しています。

ただし、彼らは創造的であること、デザインを実験すること、そして彼らの提案だけにとらわれないことを提案しています。

会話型広告の設定方法 (ヒントとベスト プラクティス付き)

1.ターゲットオーディエンスに焦点を当てる

会話広告は、ターゲティングを含め、他の LinkedIn スポンサー コンテンツと同じ方法で設定されます。 これは、他の LinkedIn 広告キャンペーン (ただし、以前のコンバーターを除く) からの最高のパフォーマンスのターゲットを使用したり、Web サイトの訪問者をリターゲティングしたりできることを意味します。

ベストプラクティス

マーケティングの目標が異なれば、必要な会話の種類も異なります。 そのため、キャンペーンをカスタマイズして、ブランドの検討を促進し、ランディング ページへのトラフィックを促進し、質の高いリードを生成する必要があります。 つまり、会話に基づいてターゲットを絞った広告を作成します。

2. 予算と入札単価を設定する

セットアップ中に、1 日の予算または合計予算のオプションがあり、次のさまざまな要因に基づいて選択する必要があります。

ベストプラクティス

1 日の予算では、入札単価を入札範囲内のどこかに設定し、数日間の支出を監視します。 1 日の予算の上限に達した場合は、入札単価を引き下げることを検討してください。 そうでない場合は、入札単価を上げてください。これは、競合他社が勝つ可能性があることを意味します。

合計予算を使用する場合は、入札価格を入札範囲の一番上に設定して、できるだけ早く予算を達成し、他の入札者との競争力を維持できるようにします。

3. 差出人を選択

送信者はあなたのブランドを表し、視聴者の経験に影響を与えるため、視聴者が誰を最もよく認識し、誰とつながるかを検討することが不可欠です。

例えば：

• 製品のデモを促進するには、会話広告を製品のディレクターから提供することを検討してください
• MBA アプリケーションの場合、送信者をアドミッション ヘッドにすることを検討してください。
• イベント登録を促進するために、広告は CEO から発信される可能性があります。

ベストプラクティス

送信者に関係なく、一般公開されている高品質の LinkedIn プロフィール写真を送信者が持っていることを確認してください。

また、さまざまな送信者から広告のバリエーションを送信して、タイトル、写真、名前などの効果をテストすることもお勧めします。

注: 現在、会社の送信者は LinkedIn の担当者からのみ入手でき、2020 年後半にはさらに広く利用できるようになる予定です。ただし、ほとんどの場合、メンバーの送信者から送信された広告は、会社のページから送信された広告よりも優れた結果をもたらします。

4. パーソナライズされたコンテンツを作成する

非常に柔軟で多くの会話パスから選択できます。まず、名前、役職、代表する会社、および連絡する理由を紹介します。

注: 会話広告には件名がないため、(他の LinkedIn メッセージと同様に) 最初の文が件名として表示されるため、これを使用して主な目的を伝える必要があります。

ベストプラクティス

メッセージ全体を通して、会話のトーンに固執してください。 見込み客は、あなたのブランドが人間的で本物であることを知りたがっています。そのため、典型的な生の会話のように、カジュアルな言葉遣いを心がけてください。

• 短く親しみやすいものにしてください
• 大きな言葉や概念を避けて、簡単に話してください
• 双方向の対話を維持するために質問をする
• 堅苦しさを排除しますが、カジュアルになりすぎないようにします (スラングは使用しないでください)。
• 友達と話すように会話する

また、LinkedIn のマクロを使用してコンテンツをパーソナライズすることもベスト プラクティスです。メンバーの LinkedIn プロフィール データを広告に取り込み、即座にパーソナライズします。

• ファーストネーム
• 苗字
• 職名
• 会社名
• 業界

あるケース スタディでは、会話型広告キャンペーンで会社名マクロを使用するとクリック率が 21% 上昇し、別のケース スタディでは、役職名を使用すると開封率が 48% 上昇したことが示されました。

5. CTA ボタンとクリック後のページへのリンクを選択する

会話広告キャンペーンは 2 ～ 5 層の深さである必要があり、各層はメッセージ テキストと、メッセージ内の質問への応答としての行動喚起ボタンで構成されます。

メッセージごとに最大 5 つの CTA ボタンを選択できますが、メッセージごとに少なくとも 2 つある必要があります。 たとえば、コンテンツのダウンロードを促進するには、視聴者が選択できる 2 つのコンテンツを共有し、それぞれに独自の CTA ボタンを付けます。

ベストプラクティス

特に会話の最初の層では、「興味がない」または「いいえ」の CTA を含めないでください。 これにより、見込み客はすぐに広告を閉じることができます。 代わりに、学習して興味を引くことができる CTA を使用します。

最も重要なことは、CTA ボタンをクリック後のランディング ページにリンクすることです。 特に、ユーザーがより多くの情報 (競合他社の比較、製品の概要など) を必要とする、より複雑なタイプのユース ケースでは、真にパーソナライズされた体験を提供する専用のランディング ページが必要です。

6. バナー画像を追加する

バナー画像は、あなたのブランドが頭に浮かぶようにするための簡単な方法です。 それだけでなく、バ​​ナー画像をアップロードしないと、代わりに別のブランドの画像が表示されることがあります。

注: バナー画像は、デスクトップの LinkedIn メンバーにのみ表示されます。

LinkedIn 会話広告に慣れる

2020 年 3 月 17 日、LinkedIn は、会話広告が、今後数週間ですべての言語のすべての広告主に公開ベータ版としてグローバルに展開される予定であることを発表しました。 したがって、これらの広告をソーシャル メディアのマーケティング手段にまだ実装することはできませんが、上記の情報を使用して戦略を立てることができます。

キャンペーンを完了するには、広告の先に焦点を当て、会話広告からクリック後のページまで同じストーリーを伝えます。 Instapage Enterprise Demo をリクエストして、Instapage がこれらの専用エクスペリエンスを大規模に作成するのにどのように役立つかを確認してください。