eコマースを開始するための法的要件は何ですか?

それで、あなたはアイデアを持っています、そしてそれは本当に素晴らしいものです。 熟考した後、あなたはそれを進めて、独自の e コマースまたはオンライン ビジネスを開始することにしました。

すべてが順調に進んでいます…

一瞬待って！ 書類？

ええ、関係するすべてのことは…

• ハシエンダ(財務省)。
• 社会保障。
• プライバシーとデータ保護…

ここでは、公共政策の官僚機構に関して、それほど甘いものではありません…

それは面倒なことになりすぎますか？

この投稿では、遵守しなければならないすべての要件と、潜在的な罰金を回避するために安全に e コマースを開始するために何をしなければならないかについて学びます。

官僚主義を打ち負かす準備はできていますか？

やってみましょう。

法的要件を知ることが重要なのはなぜですか?

eコマースの開始に着手したとき、私たちが調査する多くの問題があります。

• SEO
• ソーシャルメディア
• ウェブデザイン
• ドロップシッピング
• …

しかし、決定的な瞬間が訪れたとき、 eコマースの法的要件が何であるかを本当に知っているでしょうか?

税金を払いたがる人はいませんが、法的基準を順守するために最初から何をしなければならないかを知っておくことは重要です。

現実的に考えてみましょう。これは少し面倒です。 誰かがビジネスのアイデアを思いついたとき、それを実行したいだけです。複数の列に並んだり、フォームに記入したりする必要はありません。

支払いについても話さないようにしましょう。

それを処理するさまざまな方法があります。

• それについて何もしない:人々は公式に登録することなく (財務省の前に、許可やライセンスなどなしに) 100% オンライン ストアを開始します。 ばかげていると思うかもしれませんが、実際には多くの人がこのように運試しをしています。
• 法律を守ろうとしている:これは、これを読んでいるあなた、または多くの支払いをすることにあまり満足していなくても、自分のビジネスが合法であると安心したい人である可能性が最も高い.
• 存在すらしていない要件を順守する:物事の 150% が制御されている場合にのみ安全を感じるタイプの起業家がいます。 彼らは最小限のリスクに耐えることができず、後悔するよりも安全であることを好みます。物事を処理する最初の方法よりもはるかに賢明な選択です。

あらゆる状況で、選択肢と潜在的な結果を学びます。

eコマースを開始する前に何をする必要がありますか?

つまり、すでに行動を起こし、ウェブサイトが稼働しており、潜在的な顧客を獲得し始めています.

最初にどのプロセスを開始する必要がありますか?

Hacienda (財務省) に登録する

オンラインであっても、あなたのビジネス活動はビジネスです。 物理的な店舗を開始することから派生したすべての事務処理は、場所に関して保存されますが、それでも財務省に報告する必要があります.

これは単に、あなたが商業活動を開始していることを彼らに知らせるためのものです。 対応するフォームの料金を支払うこと以外には何も必要ありません。

スペインでは、あらゆる商業活動に VAT が課されます (別の国にいる場合は、ここをクリックしてください)。ほとんどの場合、21% です。 製品やサービスを顧客に販売するときは常に、 Haciendaに返さなければならない税金の一部が手数料に含まれています。そのお金は実際にはあなたのものではないからです。

さらに、あなたの活動の性質上、VAT 手数料も支払う費用が発生します。これは、顧客に請求する金額によって相殺されます。

未払 VAT = アウトプット VAT — インプット VAT

しかし、注意してください…

売上平準税

一部の種類のビジネスでは、顧客に使用するのと同じ税率を使用してサプライヤーから購入し、製品を操作しない場合、財務省は自動的に追加の同等の追加料金を追加します.

税務登録申告と見出しの選択

ビジネスを初めて登録するときは、036 フォームと 037 フォームに記入する必要があります。フォーム 036 には、商業活動が行われる見出しを示します。

これを行うには、ボックス 400、402、および 403 で、活動の種類、セクション、および IAE 見出し (経済活動に対する税) を選択します。

あなたの場合、あなたは始めたばかりなので、毎年 10 億ユーロ以上を処理するため、 Impuesto de Sociedadesを支払う企業にのみ適用されるため、IAE 課税が免除されます。

知るか？ いつかたどり着けるかも…

商用見出しのリストを調べることができますが、オンラインの世界に合わせて更新されていることに注意してください.

Hacienda の目的上、e コマース活動は、提供するサービスの性質によって定義されます。 したがって、デトックス ジュースの会社を経営している場合、オンラインで販売しているかどうかに違いはありません。 あなたの見出しは415番の「ジュース、フルーツエキス、その他」です。

財務省に事業を登録することは必須ですか?

答えはイエスです。

「問題は、私はかろうじて始めたばかりで、どうすればいいのかわからないということです」.

とはいえ、登録には費用はかかりません。 請求書を発行する場合は、自分のものではないお金を受け取ることになります。これには、インフォーマル エコノミーという名前があります。

財務省と社会保障局は別の機関です。前者に活動を登録しても、後者に登録する必要はありません。*

*それよりも少し複雑なので、これについては後で詳しく説明します。

社会保障局に登録する（または登録しない）

つまり、自営業者特別制度（RETA）に加入することです。

自営業者って誰？

自営業者とは…

定期的に、個人的かつ直接的に、仕事の契約なしに、お金を稼ぐための商業活動を行っている。

「定期的に」とは、定期的に収入を得ることを意味します。

eコマースを開始する場合、自営業者としてサインアップすることは必須ですか?

ここから複雑になります。

始めたばかりで、たまにしかお金を稼げない場合は、そのようにサインアップする理由はありません。

まあ、法律によれば、あなたはすべきです。 しかし、2007 年に、最高裁判所は、公式の最低賃金を下回った自営業者に有利な判決を下しました。

それ以来、このような先例により、収入が非常に低い場合に社会保障に登録しないことが可能になりました.

ただし、気をつけてください。 先例は法律ではないので、従わないと罰金を科される可能性があります。

要約する

月額約 1,000 ユーロの余裕があります。これは、現在のスペインの公式最低賃金に相当します (2023 年までに、この数字は 1,049 ユーロに増加すると予想されます)。

そのような金額に一致しない場合は、後で状況がより安定したときに、いつでもそれを残すことができます.

ただし、この見積もりは 100% 合法でも信頼できるものでもないため、罰金を科される可能性があることに注意してください。 特定の状況について疑問がある場合は、エージェントに相談することをお勧めします。

すでにそのような収入が近づいている場合は、自営業者の月額料金の支払いを開始する準備をしてください。

Haciendaで自営業者として登録した後、自営業者として登録する方法

ここでは、日付に注意する必要があります。

Hacienda に登録してから 1 か月の期限がありますので、できるだけ早く完了した方がよいでしょう。

やり遂げるまでに 30 日あるとしても、先延ばしにしないでください。 Hacienda での登録と同じ暦月に行います。月の最初の 5 日以内に行うのが最善です。

この期限に間に合わず、自営業者として登録せずに納税義務を遵守していると社会保障局が通知した場合、支払いの遅延に対して請求されます。 そして、「報酬」として、20% の追加料金が発生します。

自営業をやめたい場合はどうすればいいですか？

2007 年の判決を信頼し、Hacienda にサインアップせずに少額の請求を行ってきた場合は、今すぐサインアップしようとは思わないでください。

正しいことは、Hacienda で登録を解除することです。これにより、再登録したら、社会保障部門にサインインできます。

何か他のことをすると、行政はあなたが Hacienda に初めて登録してからの毎月の支払いを要求します。

自営業の月額料金はいくらですか？

2018年、長い年月を経て、起業法と自営業促進法が改正されました。

最も重要な変更の 1 つは、支払う料金です。ただし、唯一の変更ではありません。

• 初年度は €60 の料金: 2018 年 1 月 1 日以降、新規登録には年間割引が適用されます (以前は 6 か月間のみ)。 現在、最低月額料金は 60 ユーロです (2023 年には 80 ユーロに引き上げられる予定です)。ただし、過去 2 年間のいずれかの時点で自営業者として登録していないか、または期間中に割引料金の恩恵を受けていない限り、過去 3 年間。
• 次の 6 か月間で €146.97:つまり、€60 の料金が終わった後の最初の月と、さらに 6 か月間です。 通常料金より50％OFFです。
• さらに 6 か月間 €205,76:登録から 2 年が経過するまで — 通常料金から 30% 割引。

その後、料金は通常月額 293,94 ユーロ* になりますが、30 歳未満の従業員、失業中または障害のある従業員には常にボーナスがあります。

そしてそれだけではありません。 スペインで学期ごとに生成された購入と販売の 303 フォーム (およびヨーロッパの同等のフォーム 349) に記入する必要があります。 そしてもちろん、フォーム 130 を使用して IRPF 税も支払う必要があります。

財務省と社会保障局との関係が整ったら、最初の費用を賄うことができますが、100% 合法的な e コマースを運営するにはまだ長い道のりがあります。

読み続けてください。

*注: 2023 年には、7 月 26 日から、勅令 13/2022 によって確立された新しいセグメントベースの税負担システムが導入されます。 このシステムでは、収入に応じて最大 15 の拠出区分が設定されます。

最初のセグメントにいる場合、料金は現在の料金よりも低くなります。 その見返りに、高収入の自営業者もより高い手数料に直面しなければなりません。 Decree Law は、各セグメントがどのように機能するかを指定します。

オンラインストアを開始するための法律と要件

多くはありませんが、規範を遵守する必要があります。

それらのほとんどは多かれ少なかれユーザーの権利に関連しているため、より強力なユーザー エクスペリエンスにつながるものはすべて、私たちにとってもプラスになります。

クッキー法

Cookie は、ユーザーのブラウザーに保存される小さなファイルで、Web サイトでのユーザーの動きを追跡できます。 ほぼすべての Web サイトが Cookie を使用して、広告を掲載したり、リマーケティングを行ったり、単に Web 分析によって提供される有用な情報を取得したりしています。

Cookie の使用についてユーザーに通知することを強制するヨーロッパの規制があります。

侵害に対する罰金は、極端な場合で 600 ドルから 600,000 ドルまでさまざまです。そのため、法律の遵守については厳格であることが最善です。 幸いなことに、WordPress や PrestaShop には、この作業に役立つプラグインがたくさんあります。

幸いなことに、しばらくすると、この問題は心配する必要がなくなります (少なくとも法的には)。

サードパーティの Cookie は消えます。

実際、Google Chrome、Firefox、Safari などの大規模なブラウザは、すでにこの方向に進んでいます。

アイデアは、この Web 分析システムを、より多くのユーザーのプライバシーを尊重する他のものに置き換えることです (懸念が高まっています)。

Doofinder のブログでは、このトピックに関する投稿を見つけることができます。このトピックでは、e コマースに対する Cookie の削除の影響と、どのような代替手段があるかについて詳しく説明しています。 ここでそれを読んでください。

電子マーケティング法 (LSSI)

オンライン ストアを開始するためのもう 1 つの法的要件は、プライバシー ポリシーを利用できるようにすることです。

マーケティング法 (LSSI-CE を参照) により、Web サイトの特定の情報をユーザーが利用しやすくなります。

これらは次のようなものです。

• e コマースの一般情報 (商号、事業所、事業コード番号 (または VAT 番号)、事業登録証明書など)。
• 顧客があなたに連絡を取るための電子メールまたは連絡先情報。
• 返品ポリシー。
• 製品保証。
• 利用規約の変更と同様に、顧客がアカウントを一時停止またはキャンセルする権利。
• マーケティング活動から派生した結果に対する制限と責任の免除。

これらはすべて、Web の利用規約セクションの下に表示される必要があります。

e コマースの利用規約の書き方について疑問がある場合は、助言できる商業弁護士に相談することをお勧めします。

小売業法

このセクションには、提供する製品の情報とその購入プロセスを含める必要があります。

• 製品の特徴。
• 価格と送料。
• お支払い方法。
• 納期。
• 撤回権(ほとんどの製品について、顧客は製品を返品するための 14 日間のウィンドウを持っています。以前は 7 日間のみでしたが、2014 年には現在の 14 日間まで延長されました)。

では、確実にベルを鳴らすもう 1 つのポリシーを見てみましょう。データ保護規制です。

データ保護法 (LOPD)

オンライン販売のもう 1 つの要件は、スペインのデータ保護部門に顧客のデータを登録することです。

2016 年、データ保護に関する一般規則により、企業によるデータの悪用に関する欧州の法律が強化されました。

発効後、スペイン政府は法律を遵守するための 2 年間の期限を発表し、2018 年に終了しました。新しいデータ保護基本法は、欧州の規制に準拠するように修正されました。

このように、個人のデータを扱う会社、店舗、または e コマースは、以下を指定する必要があります。

• 名前。
• 電話番号。
• ID。
• メール。
• 銀行詳細。

また、サプライヤーまたは従業員からのすべての個人データを報告する必要があります。

NOTA フォームを使用して登録できます。 個人データを保存するときはいつでも、顧客はそれに同意する必要があることを知っておいてください. ここでの最善の方法は、プライバシー ポリシーのセクションを作成し、Web サイトの最後にチェック ボックスを含めて、閲覧を継続できるようにすることです。

メールマーケティングとデータ保護

オンライン ビジネスでは、お知らせやニュースレターを定期的に送信するのが一般的です。

これは、より多くの顧客を引き付けるため、または顧客のロイヤルティを促進するために非常に役立つツールです。ただし、このツールを使いすぎて、価値を付加する代わりに、絶え間なくマーケティング メールを送信しています。

最新のデータ保護法 (LOPD) は、これを規制することを定めています。

まず、ユーザー情報を送信するには、 「自由で具体的かつ明確な」同意を提供する必要があることを明確にしています。

これまでのところ、ユーザーがデータ送信に同意した場合、この承認は暗黙的でした。 なんらかの理由でメールを入力しただけで、企業から広告が表示されるようになったということは確かにありました。

新しい規制では、古いデータベースを見直して、そのようなデータベースに追加されたときにどのユーザーが許可されたかを確認する必要があることも指定しています。

ただし、これだけを考慮する必要はありません。

• 目に見える購読解除ボタン:ユーザーはいつでも通信の受信を辞退できる必要があります。
• サプライヤーもこの法律を遵守する必要があります。これには、電子メール マーケティング ツール、支払いチェックアウトなど、顧客のデータを所有するすべての人が含まれます。 これは Mailchimp に影響しますか?
• 問題に関する 72 時間前の通知:誰かが顧客データにアクセスしようとした場合、またはデータ侵害が発生した場合は、ユーザーとスペインのデータ保護庁の両方に報告する必要があります。

eコマースを新しいデータ保護法に適応させるために、標準に準拠しているかどうかを評価するためのスペインのデータ保護庁による無料のツールがあります. それは Facilita RGPD と呼ばれ、20 分もかかりません。

要約する：

私たちは、データ保護法のこれらの変更は非常に前向きであり、誠実で誠実な仕事に報いると信じています.

言い換えると：

• まず、ユーザーは Web サイトのフォームにメールをドロップします (最初のオプトイン)。
• これが完了すると、ニュースレターの受信を希望するかどうかを確認するメールが送信されます (2 番目のオプトイン)。 これを行うには、メール内のリンクをクリックするだけです。
• クリックすると、正式に購読者になります。

ユーザーがメーリング リストへの登録を何度も確認している場合でも、常識を働かせて、セールス メールだけを購読者に送信しないようにしてください。 売上が上がらず、ユーザー エクスペリエンスが低下します。

それで、あなたは合法ですか？

これは、オンライン ストアを開始するための基本的な要件の確認でした。

公平を期すために言うと、インターネットで合法的に販売する方法を調べることは、e コマースを始めたばかりの人にとっては非常に面倒なことです。 ただし、これは誰もが知っておくべきことであり、将来的にはオンライン プロジェクトに応募できるようになります。

これらの要件を、e コマースで成功するための方法と考えてください。 それが簡単だなんて誰も言わなかった