リードを効果的に生成および変換するための15のリード育成ソフトウェア

公開: 2022-03-01

リード育成は、販売ファネルのさまざまな段階で顧客との安定した有益な関係を構築するプロセスです。効率的なリードの育成と販売戦略は、マーケティングとコミュニケーションの取り組みに焦点を当てます。潜在的な顧客のニーズと希望に耳を傾け、必要な情報と回答を提供することは、信頼を築き、ブランドの認知度を高め、顧客とのつながりを維持するために不可欠です。

最も重要なリードはまだ購入の準備ができていない可能性があります。しかし、それは彼らが将来機能しないという意味ではありません。そのため、強力なリードスコアリング戦略で見込み客との関係を育む必要があります。

また、販売ファネルを長くすると、見込み客の自立性が高まり、長期的にはリード育成プログラムが必要になります。

最新のソフトウェアからクライアントを育成するための助けを得ることができるので、「リード育成ソフトウェア」という用語を定義しましょう。

リード育成ソフトウェアとは何ですか？

リード育成ソフトウェアは、営業担当者が余分な労力をかけずにリードとの関係を築くのに役立つツールです。多くの人は、電子書籍の購読や電子メール内のリンクのクリックなどの特定のアクションに従って、すべての潜在的な顧客に追加のパーソナライズされたコンテンツを提供するために、顧客関係管理（CRM）ツールと一緒に使用することを好みます。

適切なリードの育成とマーケティング戦略を使用すると、コールドリードを忠実な顧客に変えて、応答率とコンバージョン率を向上させることができます。

鉛育成ソフトウェアにはいくつかの重要な機能があります。これらは：

電子メールの自動化–販売プロセスの進捗状況に応じてリードに電子メールを自動的に送信し、応答に応じてパイプライン内の位置を変更できます。
リードスコアリング–この機能はおそらく不可欠なものです。リードに値を割り当てて、セールスプロセスにどの程度関与しているかを示すことができるため、営業担当者はその期間のメインリードを決定できます。
キャンペーン管理–リード育成ソフトウェアを使用すると、さまざまなプラットフォームでマーケティングキャンペーンを作成して、リードがどこにいてもエンゲージメントを高めることができます。
パーソナライズ–顧客体験をレベルアップし、リードの特性と好みに基づいて、関連するコンテンツのタイプ、登録、トーン、または詳細を変更します。
リードセグメンテーション–特性または動作に従ってリードのグループを形成し、適切なコンテンツを適切なタイミングで提供します。

これらの機能を含むマーケティングツールのリストを作成しました。もちろん、ビジネスオーナーとして、1つ以上の特定の機能のみを探す場合があります。それは問題ではありません; 確かに、このリストにはあなたのためのオプションがあります。

それ以上の苦労なしに、始めましょう。

15の最高のリード育成ソフトウェアオプション

1.LeadBoxer

LeadBoxerは、その優れたリードスコアリングテクノロジーを通じてリードを育成します。このソフトウェアは、すべての見込み客に、これまでの行動とブランドとの相互作用に基づいて、製品を購入する可能性を示す数値を提供します。視覚化されたデータを使用して、営業担当者は自分の時間にふさわしい人を決定し、トップの見込み客に注意を払うことができます。

このツールの最も優れている点は、リードセグメンテーション機能によりグループ化とフィルタリングが非常に簡単になることです。どの見込み客をターゲットにすべきか、どの動的コンテンツを彼らに提供すべきかについての洞察を提供するWebサイトおよび電子メール追跡機能。

さらに、このツールは匿名のリードを識別して追跡し、隠れた可能性の扉を開きます。

残念ながら、このソフトウェアには、電子メールの自動化、ドリップキャンペーン、またはキャンペーン管理機能が含まれていません。

価格：LeadBoxerは月額195ドルから。

2.一言で言えば

Nutshellは、実際にはB2Bビジネスが販売パイプラインを管理するのに役立つCRMです。ただし、販売プロセスのすべての段階で、パーソナライズされた電子メールキャンペーンや自動メッセージなどのリード育成機能が豊富に含まれているため、この記事でその位置を占めるに値すると思います。このような機能により、NutshellはオールインワンCRMを必要とする中小企業に適しています。

Nutshellの最も優れている点は、企業がパイプライン管理に対処し、基本的なリードの育成を支援できることです。このツールは直感的でわかりやすいインターフェースを備えており、リード育成活動が統計的にどのように実行されているかを分析するレポート機能が含まれています。

一方、Nutshellには、HubSpotやSharpSpringほど多くの自動マーケティング機能はありません。これらのツールの詳細については、記事の後半で説明します。

残念ながら、Nutshellのスタータープランにはすべてのメール自動化機能が含まれているわけではないため、より多くの機能が必要な場合は、より高いプランを購入する必要があります。

価格：Nutshellのプランは、ユーザーあたり月額$19から始まります。

3. HubSpot

HubSpotのマーケティングおよびセールスハブは、リード育成に最適なマーケティングソフトウェアデュオです。マーケティングオートメーションを使用すると、リードの行動に応じてパーソナライズされたマーケティングメール、コンテンツ、オファー、およびアウトリーチを生成できます。営業担当者は、営業に関して適切なタイミングで見込み客を見つけるカスタムメールをスケジュールできます。

このツールの最も優れている点は、ブログコンテンツ、ランディングページ、および電子メールの作成プロセスを合理化するツールが満載されているため、営業チームがリードの旅のすべてのステップを最適化できることです。

さらに、広告のROIトラッキングを使用すると、各リードに費やしている金額を常に正確に知ることができます。いいですね？

まあ、それだけではありません。また、ツールはリードの電子メールアクティビティを追跡するため、ホットリードを追跡できます。

残念ながら、手頃な価格のプランではすべての最高の機能が提供されるわけではないため、すべての機能を利用したい場合は、より多くの費用を支払う必要があります。 Hubspotのマーケティングおよび販売ハブは、LeadBoxerと同様に、匿名の訪問者を識別および追跡しません。

価格：HubSpot MarketingHubとSalesHubは月額$50から、バンドルは月額$112.50からです。

4. SharpSpring

リード育成に関して必要なすべてを処理する単一のツールを探している場合は、SharpSpringが最適なオプションかもしれません。数え切れないほどの機能を備えていることに加えて、SharpSpringは、販売プロセスのすべての段階で完璧なタイミングの電子メールを送信することでリードを育成し、ブランドがリードの注目を集めるようにします。

ただし、SharpSpringのユニークな点は何ですか、ビジュアルマーケティングオートメーションビルダーやVisitorIDなどの機能は確かです。これらの基本的な機能に加えて、SharpSpringは優れたCRMツールです。リードの行動に応じてパーソナライズされた電子メールを送信し、マーケティングの自動化により、ビジュアルビルダーを使用してプロセスを合理化します。

機能が多ければ多いほど、ソフトウェアも優れていると思いますが、中小企業や新興企業にとっては複雑すぎて混乱を招く可能性があります。また、SharpSpringは、スタータープランのコストがHubSpotのソフトウェアの約5倍であるため、Hubspotとして手頃な価格ではありません。

したがって、SharpSpringは企業にとっては優れたオプションですが、中小企業にとっては優れたオプションではないと思います。

価格：中小企業向けの最小プランは月額550ドルからです。

5.キープ

Keapは、リードが情報フォームに記入した瞬間からプロセスが終了するまでを支援するリード育成ツールです。プラットフォームは、連絡フォームに記入するとすぐにリードのさまざまなグループを形成し、電子書籍のダウンロードやデモリンクのクリックなど、リードのアクションに基づいて完璧なタイミングのメッセージを送信します。

これらの機能はすべてKeapのCRMに含まれているため、すべての販売およびマーケティングプロセスを1か所で管理できます。

Keapを使用すると、キャプチャ、育成、パイプライン管理、請求、支払いの各プロセスをすべて1つのプラットフォームで管理できます。機能が満載ですが、それでも使いやすいです。私はKeapのカスタマーサポートチームに小道具を渡さなければなりません。レビューによると、彼らは自分たちがしていることに非常に優れています。

ただし、一部のレビューでは、電子メールはスパムボックスに送信され、ソフトウェアがフリーズしたり、どこからともなくログアウトしたりすると、Keapが進行状況を保存しない場合があります。

価格：Keapは月額$79から始まります。

6.自動操縦

カスタマージャーニーのアイデアを理解するのは難しいと思いますか？オートパイロットはすべてを視覚化するのに役立つので、心配しないでください。このツールを使用すると、ユーザーのレビューに応じて、さまざまなリードセグメントに対してさまざまなトリガーを使用して複数のドリップキャンペーンを非常に簡単に実行できます。このソフトウェアにはCRMは含まれていませんが、いくつかの統合が行われているため、好みの他のツールと接続できます。

ビジュアルビルダーを使用してパーソナライズされた電子メールを作成し、オートパイロットの無数のテンプレートを使用してメッセージをレベルアップします。このツールは使いやすく、Keapと同様に、優れたカスタマーサービスを提供します。

残念ながら、AutopilotとSalesforceおよびその他のCRMとの統合により、いくつかの問題が発生し、期待どおりに機能しませんでした。場合によっては、オートパイロットの読み込みが遅すぎて好みに合わないことがあります。

価格：オートパイロットの基本プランは月額49ドルからです。

7.アクションオン

Act-Onは、大企業向けのリード育成ソリューションです。このツールは、市場に出回っているほとんどすべてのCRMと統合できます。このソフトウェアを使用すると、電子メールマーケティングを自動化し、Webサイトの訪問者とそのアクティビティを追跡し、それに応じてリードに優先順位を付けることができるため、営業担当者はどのリードに優先順位を付ける価値があるかを判断できます。

競合他社の1つと比較する必要がある場合、そのインターフェイスはMarketoのものよりも使いやすいと言わなければなりません。

Act-onには、購入者の旅に合わせて簡単にカスタマイズできる自動キャンペーンテンプレートがあります。リードスコアリングやリストセグメンテーションなどの他の機能は、エンゲージメントのさまざまな段階でリードをターゲットにするのに役立ちます。また、Act-onを使用すると、オーディエンスグループごとに異なるリードスコアリングルールを生成できます。

残念ながら、Act-onにはリードアトリビューション機能がないため、ユーザーがどのようにブランドに到達したかを確認することはできません。さらに、Act-onは使いやすいインターフェイスを備えていますが、それでも機能が満載されているため、以前にソフトウェアを使用したことがある人がいない限り、学習曲線が急すぎる可能性があります。

そして最後になりましたが、Act-onは多くの中小企業にとって手頃な価格ではありません。

価格：Act-Onは月額$900から始まります。

8.カルタ

Kartaは、おそらく全体として最高のオールインワンのマーケティングおよび販売ソリューションです。ランディングページの作成であろうと、リードのタグ付けとスコアリングの処理であろうと、ソフトウェアはすべてを非常に簡単にし、その多数の機能ですべてのプロセスを合理化します。 Kartaを使用している場合は、他のツールは必要ありません。特定のリードの動作に基づいて自動メールを生成できるため、Kartaでは基本的に目を閉じてリードを育成できます。

Kartaがあれば、ビジネスタスクを管理するための統合は必要ありません。また、独自のスタートアップを構築したい場合は、Kartaが必要なすべての機能とツールを提供します。

それは素晴らしいプログラムですが、その学習曲線はほとんどの場合急勾配である可能性があります。また、ドキュメントとビデオチュートリアルの機能を改善できます。

価格：Kartaは月額99ドルから。

9. Marketo Engage

もう1つの優れたリード育成ソフトウェアはMarketoです。 Marketoは、広告エクスペリエンスとメールキャンペーン機能を提供しているため、リードは、あらゆるプラットフォームで適切なタイミングで適切なコンテンツをターゲットにできます。 Marketoは、モバイルプッシュメッセージを介して、またはソーシャルメディアプラットフォームでのリード行動に従って、エクスペリエンスを表示するのに役立ちます。

Marketoを使用すると、Web訪問、ソーシャルシェア、対面イベントのチェックインなどのリード行動を追跡することにより、Eメールマーケティングキャンペーンを作成およびスケジュールできます。さらに、このツールは、リードのさまざまな特性に基づいてリードスコアを照合するため、営業担当者は誰に優先順位を付け、適切なタイミングを決定することができます。あなたがしなければならないのは、パーソナライズされた広告とモバイルプッシュメッセージを通じてあなたのリードと関わり、それらを育てることです。

Marketoは多くの企業にとって優れたオプションですが、そのスタータープランでさえ一部の企業にとってはかなり高額になる可能性があります。また、Marketoのインターフェースには、競合他社の電子メールデザイン機能がなく、古風な感じがします。

価格：Marketoは月額約$1000から始まります。

10.パイプドライブ

Pipedriveは、Capterraで最も評価の高いリード育成ソフトウェアの1つですが、機能が満載されていません。驚いたことに、レビューがこのツールについて絶賛しているので、それは問題ではありません。 Pipedriveは、いくつかの自動化された電子メール機能が組み込まれた古典的なCRMツールです。

いくつかの基本的なリード育成機能を使用する必要があり、CRMツールにのみ投資する必要がある場合は、Pipedriveが最適なソリューションになる可能性があります。

Pipedriveは、基本的なリード育成機能を備えた使いやすいCRMであるため、学習曲線が急ではなく、販売プロセスのすべての段階で自動メールを送信できます。このツールはまた、リードが成功する可能性の確率を割り当てて、営業担当者がそれらのアカウントに集中できるようにします。

残念ながら、PipedriveにはLinkedInとの統合がなく、これはB2B企業にとって重大な欠点です。また、リード育成機能は非常に軽量であるため、Pipedriveを使用してリードの動作に基づいて独自のキャンペーンを設計することはできません。

価格：メール自動化機能を備えたプランは、ユーザーあたり月額25ドルからです。

11. EngageBay

EngageBayのオールインワンツールは、最高ではないにしても最高のマーケティング自動化、パイプライン管理、およびカスタマーサポートの1つを提供します。その優れた顧客プロファイルにより、営業担当者は最も効率的なフォローアップ活動を決定し、今が行動を起こすのに適切な時期であるかどうかを判断できます。

EngageBayを使用すると、自動メッセージを生成して、ソーシャルメディア、電子メール、SMS、およびWeb全体でリードを育成できます。このツールにはリードスコアリングおよび予測機能が付属しており、高度なセグメンテーションにより、リードにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

マイナス面として、EngagBayの電子メールテンプレートは、競合他社ほど使いやすく魅力的ではありません。同じことがそのデザインオプションにも当てはまります。新しいリードを引き付けるためのサインアップフォームを作成する際、カスタマイズするオプションは限られています。

価格：EngageBayには無料バージョンがあります。ユーザーあたり月額9ドルの基本契約を取得します。

12.クリックポイント

Clickpoint Softwareは、ターゲット顧客に到達するために電話に主に依存している企業にリード育成ソリューションを提供します。このツールには、最も優れた育成ソリューションで利用できる電子メール自動化機能が備わっています。

Clickpointには、SMSの育成や通話のルーティングなどの機能が付属しているため、適切な担当者が常に適切なクライアントに接続できるようになります。そのインターフェースはユーザーフレンドリーであるため、マーケティングチームが初めてCRMを使用する場合でも、苦労することはありません。 Clickpointのカスタマーサポートはいつでも利用可能であり、顧客のニーズに真に注意を払っています。

残念ながら、Pipedriveと同様に、Clickpointは限定的な統合を提供します。また、競合他社に比べてレポート機能が不足しています。それでも、通話のリード育成プロセスを合理化するのに役立つソリューションを探している場合は、Clickpointが適している可能性があります。

価格：クリックポイントソフトウェアは、ユーザーあたり月額46ドルから。

13.パイプライン（以前のPipelineDeals）

Pipeline（以前のPipelineDeals）は、販売追跡、電子メール、コンテンツエンゲージメントなどのさまざまな機能を備えたリード管理プラットフォームです。 Pipelineを使用すると、データを追跡し、そのデータをCRMに直接追加できます。このプラットフォームには、販売サイクルに焦点を合わせ、営業担当者に最新の更新と通知を受け取ることができるように情報を提供するインターフェイスがあります。

すべての担当者は、ドキュメント、リズム、テンプレート、およびワークフローを追加できる集合データベースにアクセスできます。 Pipelineの販売に焦点を当てた統合には、Gmail、WebMerge、Quickbooksなどが含まれます。

一方、Capterraのいくつかのレビューによると、顧客プロファイルを定期的に管理しないと、Pipelineは不要な情報やビジネスプロファイルで雑然となる可能性があります。

これらすべての統合により、営業担当はリード育成プロセスを簡単に管理し、目標を達成するために適切な顧客に優先順位を付けることができます。

価格：パイプラインはカスタム価格です。

14.AWeber

AWeberは、実際にはオートレスポンダーおよび電子メールマーケティングプラットフォームです。ただし、その機能と他のアプリやツールへの接続により、リード育成に最適です。このツールは、このリストにある他の多くのツールよりも機能が少ないですが、中小企業が電子メールを介してリード育成のほとんどを行っている場合、それは優れた代替手段です。

AWeberには、リードにすばやく接続するのに役立つオートレスポンダーが付属しており、組み込みのアプリ接続によって連絡先リストが生成されます。顧客にタグを付けてグループにセグメント化し、各タグにオートレスポンダーを割り当てて、タグに対応するアクションをトリガーできます。連絡先の詳細に応じたカスタマイズ機能により、連絡先の旅を簡単にパーソナライズすることもできます。

価格：プロプランは月額$ 16.15（年間請求）から最大500人の顧客まで

15. LeadSquared

LeadSquaredは、販売の実現とリードの育成を組み合わせた変換プラットフォームです。マーケティングオートメーションを備えた組み込みのCRMは、営業担当者が正しい意思決定を行うのに役立ちます。このソフトウェアには、セールスリードのスコアを生成し、資格のない見込み客に時間を浪費しないようにするコンバージョン予測ツールが付属しています。

LeadSquaredは機械学習を使用して、実際のリードの動作を記録されたデータと融合し、変換の確率を理解します。これらの機能により、営業チームは適格なリードに集中できると同時に、マーケティングの自動化によって潜在的な顧客を育成できます。コンバージョン率を上げたい場合は、LeadSquaredが最適です。

価格：LeadSquaredのプランは15ドルからです。

よくある質問

リード育成システムとは？

リード育成システムは、販売ファネルのすべての段階で顧客や見込み客との有意義な関係を構築および強化して、有意義な旅を提供することに重点を置いています。

CRMでのリード育成とは何ですか？

リードの育成は、購入の過程を通じて潜在的な顧客との効果的かつ長期的な関係を構築しています。あなたの見込み客を顧客に変えるために、あなたは彼らを育てなければなりません。

リード販売に最適なソフトウェアは何ですか？

Monday.com、Pipedrive、Keap、Hubspot Sales、Freshsalesは、リード管理に最適なソフトウェアの一部です。