21ランディングページ2021年に実装するベストプラクティス

公開: 2020-11-19

新年の抱負が収益の拡大と関係がある場合、すべての企業がそこに到達するために必要なことが1つあります。それは、ランディングページの増加です。これらの会社の主力製品は、より多くの顧客を獲得し、現在の顧客を維持するのに役立ち、それらを不可欠な資産にします。

来年の目標を達成するために、広告費用対効果（ROAS）を新たな高みに引き上げる21のランディングページのベストプラクティスのリストをまとめました。

1.オーディエンスごとに1つのランディングページを作成します

すべてのオーディエンスが異なるため、マーケターはセグメント化します。各セグメントは、特定の見出し、説得力のあるスタイル、オファー、画像などに対して異なる反応を示す可能性があります。そのため、知識のあるマーケターは2つの異なるオーディエンスに同じ広告を使用しません。

ただし、これらの同じマーケターの多くは、すべての有料トラフィックを同じランディングページに送信しても問題ありません。この非個人化されたアプローチは、そもそもセグメント化のすべてのハードワークを完全に打ち消します。すべてのオーディエンスに同じ広告を掲載しない場合は、すべてのオーディエンスに同じクリック後のランディングページを使用しないでください。

各マーケティング資産（広告、ランディングページ、オファー）は、オーディエンス間の違いを考慮し、コンテンツ内のこれらの変数を制御する必要があります。つまり、すべてのオーディエンスには、クリック後の独自のランディングページが必要です。

2.メッセージ-広告とページを一致させます

見込み客が広告をクリックしてクリック後のランディングページに到達すると、コンテンツの大部分に入る前に、探しているものがあるかどうかをすばやく判断します。

彼らは探します：

ページ上部のロゴ
広告に一致するブランドの色
広告がしたのと同じことを提供する見出し
広告にあったのと同じメディア

あなたは訪問者にあなたのページの残りの部分が彼らの時間と信頼に値することを納得させる必要があります。おとり商法を引っ張っているように見える場合（あるものを宣伝しているが別のものを提供している場合）、彼らは別のページを放棄します。これが起こらないようにするには、広告とクリック後のランディングページのメッセージを一致させることを目指す必要があります。コピー、色、ブランディングの一貫性を保ち、見込み客に広告をクリックさせた魅力的な要素によって、ページでのコンバージョンも促進される可能性があります。

これがWincの良い例です。まず、広告：

クリック後のランディングページ：

3.メッセージングをパーソナライズする

関連性は高いROASを促進します。関連性を実現するには、メッセージを各オーディエンスセグメントに合わせてパーソナライズする必要があります。

これは、動的なキーワード挿入やメッセージ一致などの戦術などのツールを使用する以上のことを意味します。メッセージマッチは信頼と関連性の基盤を提供しますが、オファーでコンバージョンを達成するようにオーディエンスを説得するために必要なレベルの深いパーソナライズを提供しません。単純な単語置換では、動的なキーワード挿入も行われません。

広告とページのパーソナライズとは、意味のあるナラティブを形成するコンテンツを配信することです。これは、視聴者の動機や個人的な状況を伝え、購入の反対意見を克服するものです。これを達成するには、オーディエンスと大規模にパーソナライズするためのリソースを十分に理解する必要があります。

4.機能ではなく、メリットに焦点を当てる

機能は、その利点と同じくらい強力です。あなたがあなたの製品のあらゆる側面をオーバーホールしたか、次世代プロセッサーにアップグレードしたか、または綿100％に投資したかどうか、あなたの聴衆は気にしません。彼らはそれらの機能が彼らのために何をするかを気にします。

次世代プロセッサがお気に入りのエンターテインメントの読み込み速度を速くすることを意味する場合は、そう言います。綿が柔らかく、より繊細な肌に適している場合は、そのことを前もって述べてください。あなたの製品を売るという罠にはまらないでください。自分自身の拡張バージョンで見込み客を売ります。あなたの製品は彼らがどうなるのを助けますか？幸せ？元気？それは彼らの生活をどのように改善しますか？

5.説得力のあるコピーを書く

広告主は、「サインアップ」や「登録」などのフレーズに過度に依存しています。ほとんどの本文のコピーは乾燥していて鈍く、見出しは読者を引き込むことができません。広告コピーを書くときは、見込み客に2つの強力な反対勢力が働いていることを覚えておくことが重要です。

彼らはマーケティングコピーを読みたくありません。 マーケティングコピーは、読書を楽しむためのものではありません。それはしばしば退屈で、売れ行きが良く、そして自己重要です。
彼らは、製品やサービスが彼らのために何ができるかを学びたいと思っています。 マーケティングのコピーは退屈ですが、オファーがあなたの人生を改善できるかどうかを理解するために読む必要があります。

したがって、彼らがあなたのコンテンツを読みたくないが、それでもあなたの申し出を評価する必要がある場合は、思いやりを持ってください。迅速な意思決定に必要な情報を簡潔に提供します。

説得力のあるコピーは次のとおりです。

会話。 いくつかの例外を除いて、あなたが話すように書くことは、概念を素早く伝えるための最良の方法です。あなたの見込み客があなたの向かいに座っていると想像してください。彼らに回心するよう説得するためにあなたは彼らに何と言いますか？それを書いてください。
チャンク。 段落は短くする必要があります。読者が威圧的なテキストの壁を見て跳ね返らないように、4行を超えないようにしてください。
スキマブル。 コピーのセクションをヘッダーとサブヘッダーで区切ります。そうすれば、「スキマー」はコンテンツの興味のある部分にジャンプできます。特にメリットのリストを共有したい場合は、可能な限り箇条書きを使用してテキストを分割してください。このアプローチは、テキストを分割しながら、情報に注意を喚起するのに役立ちます。
パーソナライズ。 一般的な本文のコピーは、関連する説明を提供しません。クリック後のすべてのランディングページで、コピーをターゲットオーディエンスに合わせてパーソナライズします。
ポジティブで有望です。 読者の問題点を押し上げることは問題ありませんが、それらを解決することを約束したほうがよいでしょう（そして、製品でその約束を果たすことができます）。製品を所有することの利点を強調することに焦点を当てていないページに積極的に反応する人はほとんどいません。

他のすべての広告やランディングページのようにありふれたコピーに甘んじてはいけません。コンテンツを読みやすく魅力的なものにする方法はたくさんあります。このような戦略を使用するために余分な時間をかけると、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。

6.単一のコンバージョン目標で見込み客を集中させます

特定のオファーのクリック後のランディングページを作成する場合、そのオファーはスポットライトを共有するべきではありません。一部の広告主は、ランディングページごとに複数のオファーを提供することで、より多くの訪問者を目標到達プロセスに引き込むことができると考えています。ただし、実際には、このアプローチは訪問者をメインオファーからそらすだけであり、コンバージョン率を低下させる可能性があります。

複数のオーディエンス向けにコンテンツを作成するのと同じように、ページの説得力を混乱させる可能性があるため、複数のオファー向けに作成することもできます。最適に説得力を持たせるには、コンテンツを1つの視聴者と1つのオファーに集中させる必要があります。広告で提供した製品またはサービスに固有のコピーを作成し、その1つの提供に固有の利点を強調し、反対意見を克服します。

7.ナビゲーションリンクを削除します

私たちは気晴らしの時代に生きています。見込み客がクリック後のランディングページにアクセスすると、他の開いているタブ、受信メール、モバイルプッシュ通知、おしゃべりな同僚など、無数のことが彼らをそこから奪う可能性があります。

そのため、ページにリンクが存在しないようにする必要があります。コンテンツ内のリンク、ヘッダーにナビゲーションリンク、フッターにサイトリンクがあってはなりません。これらは、ランディングページからの脱出ルートとしてのみ機能します。これは、すでにあまりにも多くのことを扱っているオーディエンスにとって、さらに気を散らすものです。

このGeicoページは、ナビゲーションリンクがなく、コンバージョン目標が1つしかないため、訪問者の集中力を維持するのに最適です。

8.レスポンシブウェブデザインを使用する

デスクトップよりもモバイル経由でインターネットにアクセスする人の方が多い。そして今日では、モバイル経由でページにアクセスする方法もこれまでになく増えています。

私たちは、訪問者がズームやスクロールをつまんで大丈夫だった時代をはるかに過ぎています。現在、彼らはコンテンツがどの画面でも読み取り可能で使用可能であることを期待しています。画像はデバイスのサイズに合わせて調整する必要があり、コピーは読むのに十分な大きさである必要があり、ボタンは訪問者の指の腹に適したサイズである必要があります。これらは、適切に設計されたモバイルレスポンシブクリック後のランディングページを作成するためのいくつかの品質です。

9.検索用に最適化

多くのランディングページには有効期限があります。プロモーションが終了すると、ランディングページは不明瞭になります。しかし、それはすべてのランディングページに当てはまるわけではありません。

一部のプロモーションページは再利用されます。たとえば、毎月の景品を提供したり、毎年ブラックフライデーのプロモーションを行ったりする場合は、それらのランディングページを複数回使用できます。クリック後のランディングページを再利用する場合は、検索用に最適化することで、適格なトラフィックを有機的に獲得できます。

適切なキーワードを使用し、それらのキーワードを戦略的な場所に配置し、ユーザーの意図を最適化することは、検索エンジンからトラフィックを獲得する可能性を高めるためのすべての方法です。また、クリック後のランディングページが長いほど、検索エンジンで上位にランク付けされる可能性が高くなります。

10.ページの読み込み速度を最適化する

ページの読み込み速度は、コンバージョン率に大きく影響します。長すぎる場合、訪問者はあなたのオファーを評価するのを待つことはありません。彼らは戻るボタンをクリックして、彼らが望むものをより速く与える別のページを見つけるでしょう。

Googleは、ページの読み込み速度を改善して、ランディングページのエクスペリエンスを向上させることをお勧めします。これは、Google広告の成功を決定する要因です。これを行うにはいくつかの方法があります。最も人気があり効果的なものは次のとおりです。

ファイルサイズが大きい画像を削除します。
不要なJavaScriptを取り除く。
AMPを使用してランディングページを作成します。

AMPは、従来のHTMLの軽量バージョンを使用してページを構築するためのフレームワークです。かつてはクリエイターが作成できるものに非常に制限がありましたが、現在AMPは、インタラクティブなランディングページ、プログレッシブWebアプリ、さらにはWebサイト全体を公開するのに役立ちます。

11.説得の原則を使用する

広告主として、ロバート・チャルディーニの説得の原則について聞いたことがあるかもしれませんが、おそらく何度もそうです。そしてそれには理由があります：彼らは働きます。

チャルディーニは、最も説得力のある業界の開業医を何年も研究し、広告主を含む誰もが人々に申し出を主張するように説得するために使用できる6つの原則を考え出しました。

相互主義。 人々は、最初に受け取ったときに、行動、贈り物、またはサービスの形で誰かに恩返しをする義務があると感じています。有用なコンテンツを提供することで、マーケティング担当者として相互ポイントを獲得できます。
権限。 人々は、専門家であると認識している人々を信頼しています。そのため、クリック後のランディングページでバッジが非常に役立つ場合があります。有名なクライアントのロゴ、受賞した賞、またはあなたのビジネスを紹介した出版物を表示するバッジは、あなたが専門家であることを訪問者に証明することができます。
希少性。 人々は希少性を切望しています。「排他的なグループ」と「あまり知られていない秘密」で見込み客を魅了します。たとえば、生産量が少ないアイテム、有効期限のあるプロモーション、ウェビナーの座席数が限られているアイテムについても同じことが言えます。
好み。 この原則は、人々は好きな人に前向きに反応する可能性が高いと述べています。これが、現代のブランドが製品の販売を超えている理由です。多くの人が社会的大義を擁護し、特定の価値観を支持し、見込み客を教育し、企業がこれまで以上に顧客サービスを強調しています。もちろん、目標は人々にブランドとのつながりを感じてもらうことです。ブランドとのつながりが強いほど、ブランドから購入する可能性が高くなります。
コンセンサス。 この原則は、何をすべきかわからない場合、人々は仲間に指導を求めるだろうと述べています。そのため、クリック後のランディングページで社会的証明が非常に重要になります。人々が熱烈な証言を目にしたり、多数の顧客にサービスを提供したり、製品を販売したりするのを見ると、その製品が人気があり、したがって価値があることを示しています。
一貫性。 人々はパターン、ルーチン、および習慣を切望します。彼らが何かをするつもりだと言うなら、ほとんどの人はそれをする義務があると感じます。マーケターとして、誰かに調査を送信する前に完了することを約束させることは、彼らが調査を完了する可能性を高めるかもしれません。

説得の原則について詳しくは、チャルディーニの著書「影響力：説得の心理学」をご覧ください。

12.注意を引くために方向性の手がかりを使用する

完璧な世界では、訪問者はあなたのページに到着し、あなたが望むように正確に行動します。彼らはあなたの見出しを読み、あなたの画像を見て、あなたの本文のコピーを評価し、そしてあなたの申し出を利用するかどうかを決定するでしょう。しかし、それは現実の世界ではそうではありません。

多くの場合、訪問者は、オファーを主張する価値があるかどうかを判断するのに役立つ重要な要素を見落とします。デザインの欠陥、実際の気晴らしなど、何らかの理由でこれらの要素が欠落しているということは、訪問者が全体像を見ていなかったことを意味します。

方向性の手がかりは、それが起こらないようにするのに役立ちます。成功する方向性の手がかりは、写真でのモデルの視線（人々はページ上で見ているものに視線をたどります）から、重要な要素の方向を指す矢印まで、何でもかまいません。

これらの手がかりは、設計から不確実性を取り除きます。ページをどれだけうまくレイアウトしても、訪問者が何かを見逃す可能性は常にありますが、CTAボタンを指す目立つ矢印がある場合、その可能性ははるかに低くなります。

13.設計原則を順守する

優れたデザインにより、ランディングページが理解しやすく使いやすくなっています。また、訪問者を変換する可能性が最も高くなります。各要素が効果的に設計され、テキストがスキミング可能なブロックにあり、ページが気を散らすことがないと仮定すると、ランディングページでできる最善のことは、訪問者を正しい順序で案内する方法で要素を提示することです。そこで、視覚的な階層が登場します。

ゲシュタルト心理学は、効果的に注意を向けるページを作成したいデザイナーにとって特に役立ちます。「全体はその部分の合計以外である」というその創設の原則は、私たちが物事を平等に認識していないと述べています。初期のゲシュタルト心理学者からの洞察により、訪問者が必要なときに必要な場所に効果的に移動できるページを設計できます。

方法は次のとおりです。

サイズ。 より大きな要素はより多くの注目を集めます。見出しは本文よりも大きく、注目の画像はロゴよりも大きくする必要があります。
色。一部の色は他の色よりも注目を集めています。ランディングページでは、コントラストに関連するため、色は主に重要です。 CTAボタンの色とその周囲の色にはコントラストが必要です。フォームなどの他の重要な要素についても同じことが言えるため、訪問者はそれらを見逃すことはありません。
密度。 特定のスペースにある要素が多いほど、そのスペースに目を惹かれます。たとえば、非常に忙しい写真や、ページの1つの領域に多数のアイコンがある場合、それらは訪問者の注意を引く可能性があります。
価値。 暗いオブジェクトは明るいオブジェクトよりも注意を引くため、太字のテキストは通常の本文のコピーよりも注意を引きます。
ホワイトスペース。 ポジティブスペースはネガティブスペースよりも目を引くものです。周囲に多くのスペースがあるCTAボタンがある場合、訪問者は周囲のスペースではなくCTAボタンを確認します。

実際の例を含む視覚的階層の詳細については、「視覚的階層の作成：注意を引くアート」を参照してください。

14.メッセージングを強化するビジュアルを選択します

クリック後のランディングページのビジュアルを選択するのは決して簡単ではありませんが、それは非常に重要です。正しいビジュアルは、コンバージョンとバウンスの違いを意味します。では、コンテンツにどのビジュアルを選択すべきかをどうやって知るのでしょうか？

まず第一に、さまざまなタイプをテストすることは常に良い考えです。ただし、さまざまなアイデアを伝えるには、他のビジュアルよりも適しているビジュアルがあります。

インフォグラフィックは、比較や対比のためにデータを視覚的な形式にするのに理想的です。
ヒーローショットは、製品が訪問者の生活をより良く変える方法を一目で示します。
解説動画は、新しいサービスや複雑なサービスを分類するのに特に役立ちます。
紹介ビデオは、特定の人物（パーソナルブランド）の評判に依存するビジネスに最適です。
製品ショットは、製品をあらゆる角度から、または実際にどのように機能するかを示すことができます。
ビデオの証言はあなたの申し出に信頼性を追加します。
アイコンは、訪問者がテキストを分割しながら概念を理解するのに役立ちます。

これらのビジュアルにはそれぞれ独自の強みがありますが、複数使用できないというルールはありません。ただし、常に従う必要のあるビジュアルに関する基本的なルールが1つあります…

15.ビジュアルが付加価値をもたらすことを確認します

このような画像をウェブページで見たとき、どう思いますか？

あなたはそれから何かを学びますか？それは何らかの形でコンテンツを強化しますか？またはページのデザイン？

クリック後のランディングページに画像を追加するときは、常にそれらが付加価値をもたらすことを確認してください。たとえば、アイコンは、テキストを分割してページを読みやすくするだけでなく、コピーを視覚的に表現することで本文のコピーを理解しやすくすることもできます。

すべてのページに画像が必要だと思うので、無関係なグラフィックで靴べらをしたくはありません。コンテンツのすべての要素は、ブランドとオファーの認識に影響を与えます。これは特に画像に当てはまります。画像は多くの注目を集める傾向があるからです。

これは、ページデザインをサポートするために高品質のストック画像を使用できないという意味ではありません。しかし、上記のような画像は、概念的にも視覚的にも付加価値がなく、ブランドを素人っぽく見せます。全体的なメッセージングに寄与するものが見つからない場合は、画像をまったく使用しないでください。

16.重要な情報を折り畳みの上に置いてください

最も効果的なランディングページはすぐにポイントに到達します。情報を伝達する逆ピラミッド技術を使用します。最初に重要なことを理解します。

調査によると、訪問者は折り目を超えてスクロールしますが、スクロールを続けるように強制する時間が長くなるほど、訪問者はページを少しずつ放棄します。簡潔さは不可欠ですが、組織も不可欠です。フォールドの上のコンテンツであなたの価値提案を伝えます。あなたがそこに置いた情報は、人々にもっと読むように勧めるか、「戻る」ボタンをクリックするかの違いを意味する可能性があります。

17.説得力のある提案をする

B2Cの消費者は10％オフのクーポンコードに溺れていますが、B2Bの消費者はチップシートで目が離せません。あなたはもっとうまくやることができます。

クーポンやチップシートが機能しないと言っているわけではありません。チップシートの作者が絶賛された人物からのものでない限り、または10％クーポンが高価格の製品のためのものでない限り、彼らはあまり価値を提供しないので、それは彼らが売れ行きが悪いというだけです。

代わりに、あなたの聴衆を考慮してください。実際、彼らに聞いてください。業界で成功するには、どのようなリソースが必要ですか？ヒントシートと10％クーポンは良いですが、業界レポートとパーソナライズされたプロモーションの方が優れています。人々はあなたがあなたの申し出を価値あるものにするために余分な距離を行くときを知ることができます、そしてあなたのコンバージョン率が上がり始めるときあなたもそうするでしょう。

18.必要なものだけを尋ねる

フォームには、微妙なバランスを取る必要があります。フィールドが多すぎると訪問者を怖がらせますが、フィールドが少なすぎると、顧客になる可能性が低い無資格のリードが大量に発生します。

最適なフォームサイズを得るには、マーケティングと販売が協力して「マーケティング資格のあるリード」と「販売資格のあるリード」を定義する必要があります。訪問者が顧客になるかどうかを予測するためにキャプチャする必要のある正確な情報がわかっている場合は、目標到達プロセス全体のリードキャプチャランディングページでこれらの詳細を尋ねることができます。

これらのページのフォームには、オプションのフィールドを含めないでください。オプションの場合は、必須ではありません。追加するすべてのフィールドは、誰かが完全に入力する可能性を減らします。ですから、あなたが知る必要があることを決定するために最善を尽くし、あなたのリードキャプチャページでそれ以上を求めないでください。

19.テスト、テスト、および再テスト

コンバージョン率を高めるには、一貫してデータを分析し、新しいアプローチをテストする必要があります。 A / Bテストは何年にもわたって人気が高まっていますが、それでもこの戦略には誤解があります。多くの企業は、ボタンの色の軽薄なテストにA / Bテストを使用していますが、その理想的な目的は、ページの最もパフォーマンスの高いバージョンを特定することです。いくつかの大幅に異なる設計を相互にテストすると、グローバルな最大値を明らかにすることができます。

そこから、多変量テストは、そのページ上の要素の最適な配置を見つけるのに役立ちます。微調整、つまりグローバル最大値の最高パフォーマンスバージョンであるローカル最大値を見つけるのに最適です。

どのようにテストする場合でも、非常に具体的な一連の手順に従う必要があります。徹底的にテストし、頻繁にテストし、常にデータから始めます。

20.定期的に更新する

訪問者のコンバージョンには時間がかかる場合があります。見込み客が最初にランディングページにアクセスしたときに、ダウンロード、サインアップ、または購入するわけではありません。肯定的な結果が表示される前に、数回リターゲットする必要がある場合があります。

同時に、視聴者に同じランディングページを何度も表示すると、疲労につながる可能性があります。広告とページが頻繁に表示されるほど、無視しやすくなります。分析でROASの低下が見られる場合は、キャンペーンの疲労が原因である可能性があります。これに対抗するには、クリエイティブを新しい画像、見出し、コピーで更新し、キャンペーンが活性化するかどうかを確認します。

21.お礼のページでフォローアップ

デジタル広告では、マナーのちょっとしたショーが大いに役立つ可能性があります。チャルディーニの好みの原則を覚えておいてください。あなたのような人を作ると、将来あなたから購入する可能性が高くなります。

そのための1つの方法は、回心した人に心からの感謝を示すことです。ありがとうページはこれに最適です。

最高のお礼のページは、個人的で、本物で、オリジナルです。彼らは少し個性を示しています。彼らは単に「ありがとう」と言うだけではありません。彼らはこのようなことを言います：

それほど多くはありませんが、ほとんどのありがとうページが行う以上のものです。それはあなたを際立たせます。また、リードを目標到達プロセスにさらに進める機会も与えられます。

彼らが今主張したオファーに関連して、他に何に興味があるでしょうか？それらを教えてください。クリックして関連するランディングページに移動し、再度変換する可能性があります。

2021年に最高のランディングページの作成を開始します

あなたの新年の決議がより多くのビジネスを獲得し、それを維持することに関連する何かを含むならば、あなたはより多くのランディングページを必要とします。具体的には、オーディエンスセグメントごとに少なくとも1つ必要です。気が遠くなるように聞こえますが、適切なリソースがあれば可能です。

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