強力なソーシャルメディアコンテンツ戦略の9つの重要な特質

公開: 2022-06-12

毎日17億人以上がFacebookを使用しています。 Instagram、TikTok、および他のいくつかを投入すると、ソーシャルメディアのオーディエンスがほぼすべてを網羅していることがわかります。

その大規模なオーディエンスを活用するには、マーケターがこれらのプラットフォームを使用する必要があることは理にかなっています。しかし、ソーシャルメディアコンテンツ戦略の重要な特質は何ですか？

あなたがトップを維持しようとしている巨大なブランドであろうと、上に移動しようとしている小さな会社であろうと、あなたはあなたのコンテンツ戦略が一流であることを確認する必要があります。

適切な戦略を立てれば、ソーシャルメディアを支配し、非効率的なマーケティングでお金を失うことを避けることができます。あなたの戦略が優れているかどうかをどうやって知るのですか？これが物語の兆候です：

あなたはあなたの聴衆を知っています

優れたソーシャルメディアマーケティング戦略を平凡なものと区別できる最初の要因は、オーディエンスをどれだけよく知っているかです。オーディエンスは、あらゆるマーケティング活動の鍵です。彼らが誰であるか、そして彼らがあなたに何を望んでいるか、または必要としているのかを知らなければ、あなたはおそらくあなたの製品を誰かに売ることはできません。

次の質問を自問してください。

オーディエンスに関する基本的な人口統計情報を知っていますか？
購入の意図を知っていますか？
特定の購入パターンを知っていますか？
顧客離れの背後にある理由を知っていますか？
私は私の聴衆の隣接する興味を知っていますか？
カスタマージャーニーマップはありますか？
詳細な顧客ペルソナはありますか？

これらすべてに「はい」と答えた場合、あなたはすでに道を進んでいます。そうでない場合は、Socialbakersのような統合マーケティングプラットフォームがこれらの質問に答え、結果を出すのに役立つマーケティングペルソナを作成するのに役立ちます。

全体として、顧客についてすべてを確実に把握するには、データを収集して分析するという2つの重要なステップがあります。

これは理論的には簡単に聞こえるかもしれませんが、データの分析を開始すると次第に複雑になります。少なくとも、あなたはあなたの聴衆についてのすべての基本的な情報を学ぶ必要があるでしょう。

ソーシャルメディアプラットフォームとGoogleAnalyticsは、オーディエンスについて多くを学ぶことができるので、それをカバーするのに役立ちます。高度なWebサイト分析は、購入前に顧客がたどる道を示します。これは、どのコンテンツがより適切に変換されるかを理解するのに役立ちます。

あなたは自分自身を知っています

私たちはコンテンツの過負荷の時代に生きており、価値があり思い出に残るものを見つけるのは難しいです。ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略が機能することを確認したい場合、ブランドは視聴者が覚えて識別できるものである必要があります。

認識可能なロゴやブランドの色など、ブランドアイデンティティの基本的な要素は重要ですが、ブランドの声を完成させるためにも取り組む必要があります。これは、ソーシャルメディアやその他の場所でのコンテンツマーケティングにとって最も重要なことです。

あなたのブランドは楽しくて軽薄ですか、それとももっとボタンを押していますか？ミームはあなたの聴衆とコミュニケーションをとる最良の方法ですか？

一貫して使用する独自のトーンとスタイルがあれば、認識しやすくなります。

明確で測定可能な目標があります

優れたコンテンツを作成すると、訪問者をブランドに呼び込むのに役立ちますが、それらの訪問者を顧客に変えるのはコンテンツ戦略です。一連の目標を念頭に置いてコンテンツの作成を開始すると、失敗に備えることになります。

測定可能な目標がなければ、コンテンツキャンペーンは、ビジネスとは関係のない創造的な取り組みにすぎません。成長に役立つものではなく、正しいと感じるものでコンテンツ作成の取り組みを指導します。

したがって、キャンペーンが終了したときにどのような結果を見たいかを正確に知っていれば、ソーシャルメディアコンテンツ戦略はおそらく成功するでしょう。そうでなければ、あなたはあなたの目標を理解する必要があります。

ほとんどの目標は、売り上げの増加またはブランド認知度の向上に集中する必要があります。どのような道をたどりたい場合でも、単に「売り上げの増加」として目標を策定するのではなく、キャンペーンの開始時に明確な売り上げ目標を設定するようにしてください（たとえば、前のキャンペーンより10％多くのリードを開きます）。

これらのキャンペーンの目標を設定および監視するための最良の方法は、Socialbakersのようなマーケティングプラットフォームを使用することです。これにより、複数のソーシャルメディアプラットフォームにわたる全体的なコンテンツ戦略を簡単に管理できます。

あなたは競争を知っています

ソーシャルメディアコンテンツの作成がどれほど上手くても、競合他社が何をしているかを調査せずにコンテンツマーケティングキャンペーンを開始することはできません。

これは、ソーシャルメディアコンテンツのマーケティング戦略を準備する上で非常に重要なステップです。これにより、他の人の成功または失敗から学ぶことができます。あなたの最大のライバルを調べて、彼らのコンテンツマーケティング戦略に関する洞察を提供するソーシャルメディアの競争分析を実行してください。

彼らのコンテンツマーケティング戦略のいくつかの側面を判断することは不可能かもしれませんが、少なくともあなたは彼らが取っている一般的な方向性を理解し、一流の投稿を見ることができます。

とは言うものの、あなたはあなたの競争が何をしているのかを知る必要がありますが、彼らの戦略を盲目的に模倣するべきではありません。あなたがそれを実装するために着手するとき、それの最高の部分を取り、それをさらに良くしてください。

プラットフォームを理解している

FacebookやInstagramのような最大のプラットフォームでコンテンツマーケティングキャンペーンを実行するのは簡単です。ただし、コンテンツマーケティング戦略を成功させるには、時間とリソースを投資したい他のソーシャルメディアプラットフォームを故意に選択する必要があります。

まず、自問してみてください。ターゲットとする人口統計は、そのソーシャルメディアプラットフォームを使用していますか？ Instagramは主に35歳未満の人々で占められており、Snapchatは10代の視聴者に最適なもう1つの方法です。

LinkedInのオーディエンスはより古く、よりプロフェッショナルに偏っていますが、Pinterestは女性のオーディエンスに非常に強いです。そして、TikTokがあります。これは、最も急速に成長しているソーシャルメディアプラットフォームの1つであり、多くのブランドが成功した戦略を使用しており、そこから学ぶことができます。

クライアントの調査を行い、どのソーシャルメディアプラットフォームがクライアントに最も人気があるかを見つけることができれば、それが最良のシナリオです。

ワークフローを理解している

ソーシャルメディアマーケティング用のコンテンツを作成することは、創造的な努力です。しかし、それはあなたが傑作を作成するのに4年かかることができる創造的な天才であるかのようではありません。

ソーシャルメディアのコンテンツを扱うということは、スケジュールが厳しく、期限が一定であり、間違いを分析して将来改善することを意味します。

ソーシャルメディアで大きくするということは、すばらしいコンテンツを定期的に投稿することを意味するため、優れたソーシャルメディアコンテンツ戦略には、計画されたワークフローが含まれます。コンテンツパイプラインワークフローの魔法の公式はありませんが、期限に合わせて適切なものを作成しようとするよりも、どのような計画の方が優れています。

あなたとあなたのチームが彼らが何をいつ行う必要があるかを正確に知っているなら、あなたはあなたがあなたのマーケティング戦略で提供することを確信することができます。翼を広げようとしているだけの場合は、製図板に戻って手順を作成するのが最適な場合があります。

IvoryResearchのコンテンツ責任者であるJacobGrantは、編集カレンダーの作成から始めることをお勧めします。月に1回会議を開き、コンテンツに変換できるアイデアについて話し合い、翌月に作成する予定の各投稿を計画します。

次に、パフォーマンスの高い投稿のために必要なすべてのことのチェックリストが必要になります。これには、ファクトチェック、校正、編集またはコンテンツキュレーションのために投稿を別の従業員に渡すこと、投稿が最高のパフォーマンスを発揮できる時間をスケジュールすることが含まれる場合があります。

幸いなことに、Socialbakersのようなプラットフォームは、チームの承認が簡単で、複数のプラットフォーム間でスケジュールを設定でき、脳が動かなくなったときのコンテンツのインスピレーションでさえ、このプロセスを簡単にします。

コンテンツと販売を組み合わせる方法を知っている

営業部門と統合せずにソーシャルメディアページにコンテンツを投稿すると、ビジネスではなくブロガーになります。コンテンツの作成は主に創造的な仕事ですが、その創造性を販売プロセスに組み込むことを忘れないでください。

ソーシャルメディアでのコンテンツマーケティングの取り組みがセールスファネルをどのように改善するかを明確に理解している場合は、コンテンツマーケティング戦略がしっかりしていることを示すもう1つの兆候です。

それを行う方法がわからない場合はどうなりますか？最も簡単なステップは、新しい製品やサービスを紹介する優れたコンテンツを作成することです。あなたがファッションブランドを所有しているなら、それは簡単です。あなたはただあなたの製品を最高の光で示す素晴らしい写真を作成します。物理的な製品を持っていない会社を所有している場合、それは難しいかもしれませんが、不可能ではありません。

もう1つの良いアイデアは、コンテンツにCTAを含めることです。あなたのウェブサイトへのリンクも良い戦術です。 Facebookはどの投稿でもそれを行うことができますが、Instagramは略歴に1つのリンクしか提供しないため、賢明に使用する必要があります。

直接販売にはつながらないかもしれないが、販売の目標到達プロセスに人々を導くのに役立つ戦術は、販売に近いリードのために特別にコンテンツを作成することです。より多くのトラフィックを獲得するために作成されたコンテンツとは異なり、このコンテンツは製品をより適切に使用する方法を説明しています。これは、リードが顧客になるために必要なものかもしれません。

あなたはコンテンツ配信チャネルを知っています

どんなに素晴らしいコンテンツであっても、宣伝に力を入れなければ気づかないと言っても過言ではありません。確かに、あなたの作品がバイラルになる可能性は常にありますが、何かをバイラルにするのは簡単な作業ではありません。ソーシャルメディアアカウントをゆっくりと成長させることは、確かにより信頼できるアイデアです。

ターゲットオーディエンスをすばらしいコンテンツにどのように公開するかを正確に知っていますか？これは、ソーシャルメディアコンテンツ戦略のビジョンがあることを意味します。

そうでない場合は、基本から始めてください。あなたがあなたのコンテンツに人々をさらすことができる最も基本的な方法は、広告にお金を払うことです。リードではなくトラフィックをもたらすことに焦点を当てた有料広告キャンペーンを実行します。あなたが有料のプロモーションにあなたの最高の作品を置くことを確認してください、このようにしてあなたはあなたがその価格で得ている利益を最大にします。

他のコンテンツ作成者と協力してコンテンツを宣伝することも良い考えです。すでに確立されているソーシャルメディアアカウントでコンテンツを再投稿することで、フォロワーを大幅に増やすことができます。

これらの2つの戦略は素晴らしいですが、ソーシャルメディアの口コミに勝るものはありません。ユーザー生成コンテンツキャンペーンを考え出すと、ソーシャルメディアページは良いキャンペーンの後にバイラルになる可能性があります。

改善は計画の一部です

戦略で最も重要なことは、機能していないことがわかったときに変更できることです。

戦略の実装を開始するときは、パフォーマンスのすべてのビットを測定して分析することが重要です。ソーシャルメディアコンテンツ戦略の作成にどれほど懸命に取り組んだとしても、それが意図したとおりに機能しない場合は、必要に応じて進んで調整する必要があります。

この点は、リストの他の部分よりもかなり複雑で重要です。チェックボックスをオンにして、戦略が優れていることを確認できるチェックボックスではありません。

改善を計画の一部にするためには、絶え間ない献身と絶え間ない努力が必要です。また、間違いを認め、完璧だと思った計画を改善する必要があります。

しかし、そのすべてのハードワークには利点があります。分析と改善をマスターしなければ、ソーシャルメディアマーケティング戦略はせいぜい平凡です。

テイクアウェイ

コンテンツの作成は、ソーシャルメディアで成功するために必要な唯一のものではありません。ソーシャルメディアコンテンツ戦略とは何かを理解し、自分の強みを生かした戦略を作成し、パフォーマンスが低いと感じたときにそれを改善することは、真に成功するために不可欠です。

このチェックリストに従って、ソーシャルメディアコンテンツ戦略に、ソーシャルメディアプロファイルが競合他社に追いつくか、それを超えるために必要なすべてが揃っていることを確認してください。

リストの最大のヒントを忘れずに、キャンペーンのパフォーマンスを精査し、常に完璧を目指してください。これにより、残りのヒントを組み合わせた場合よりもはるかに多くのことを達成できるようになります。