マーケティングに喜びを取り戻す方法
公開: 2022-08-31マーケティングは、リードを生成し、キャンペーンを最適化し、戦略が強力な ROI を生み出すように機能することを証明するために一生懸命働く必要がある、要求の厳しい仕事です。 たとえ仕事が好きでも、エネルギーを充電するどころか、疲れ果てたようなタスクで行き詰まりを感じることもあります。 あなたはその気持ちを知っています…そして私たちもそうです。
しかし、何だと思いますか？ 仕事への取り組み方にいくつかの簡単な変更を加えることで、喜びを取り戻し、顧客とのつながりを強化することもできます。 マーケティングをより楽しくするための 5 つのヒントをご覧ください。
ストーリーテリングに再接続する
いい話はみんな大好きです。 それらは、話すのが楽しく、収集するのが面白く、読者や視聴者に定着します。 最近のある研究では、学生に 1 分間の説得力のあるピッチを作成し、それをクラスで発表するよう求めました。 参加者全員がピッチで統計を使用しましたが、ストーリーを語ったのは 1 人だけでした。 学生が最も記憶に残っているプレゼンテーションを知っていますか?
あなたはそれを推測しました、物語のあるもの。 統計を使ったプレゼンテーションを思い出した人はわずか 5% でしたが、半数以上 (63%) がストーリー付きのプレゼンテーションを覚えていました。
マーケティングで関連性のあるストーリーを使用すると、顧客の課題を理解していることが示されます。 また、ストーリーは共感を生み、製品やサービスがどのように機能するかを実際に示す例を人々に提供します。 もちろん、ストーリーテリングをマーケティングに取り入れる方法はたくさんありますが、いくつかのアイデアには、より多くのケース スタディを書く、ソーシャル メディアでカスタマー エクスペリエンスを共有する、企業文化の「内省」を提供して顧客とのつながりを強化するなどがあります。あなたが奉仕する人々。
他の人を助けることに集中する
優しさは脳内でより多くの「幸せな」化学物質を生み出し、最終的にはより多くの喜びを生み出します. マーケティング担当者には、私たちが作成するものに優しさと恩返しを統合する機会がたくさんあります。
恩返しに焦点を当てたマーケティングの一例は、ゼロックスの「チーフ オプティミスト」キャンペーンです。 この戦略は単純な隔週の電子メールから始まりましたが、最終的にはフォーブス誌とのパートナーシップにまで拡大し、「チーフ オプティミスト」という出版物を作成しました。 コンテンツは、視聴者がより楽観的に感じられるように設計されていますが、マーケティング担当者は、楽観的なコンテンツを作成するときに喜びを感じずにはいられません。
仕事そのものを超えて、マーケターとしての日常生活に優しさをもたらす方法はたくさんあります。 同僚のことを考えて、人間関係に喜びをもたらすものは何かを考えてください。 私自身の経験からの一例として、最近肩の手術を受け、同僚から Slack メッセージの形で親切に対応してもらい、回復状況を確認してもらいました。 私が人間として見られていると感じたのは、ちょっとした親切な瞬間でした. そして、あなたは何を知っていますか？ 今後はその同僚との連携を優先したくなる。
他の人がメールで何かを言ったことについての褒め言葉であっても、あなたが他の人にもたらすことができる小さな喜びの瞬間を探してください. 優しさは大いに役立ちます。
もっとユーモアを吹き込む
大笑いした後、気分が良くなることに気づいたことがありますか? 科学は、笑いが健康に良いことを裏付けています。 ストレスを和らげ、緊張を和らげ、気分を改善し、免疫システムを高めます. さらに、それはただ楽しいです。 ユーモラスなコンテンツを作成するいくつかのブランドには、次のものがあります。
インテルは「オタク」ジョークを使用します。 スマートな「ギーク」を擁することで知られるこのブランドは、ユーモラスな動画シリーズでその評判をからかうことにしました。
ZenDesk は、「I like it when he give me the business.」というタイトルの TV コマーシャルでそれを実現しました。 私はあなたにそれを見させます。 それはあなたに笑いを与えるかもしれません。
そして、親切なことと同じように、日常のやり取りにもユーモアを吹き込むことができます。 マーケティング担当副社長が言うように、「上品さを保ちましょう」。
もっと社交的になる
マーケティングは本質的に社会的です。 部門を超えて協力し、専門家にインタビューし、顧客に優れたエクスペリエンスを提供するために最善を尽くしています。 このコラボレーションは、私たち全員がつながりを感じ、コミュニティの感覚を育むのに役立つため、喜びをもたらすのに最適です. ある調査によると、回答者の半数以上が、強いコミュニティ意識によって仕事を続けることができると述べています。
マーケティング活動を見て、次のように尋ねることで、より多くの喜びを生み出します。より多くのコラボレーションの機会はありますか? ここにいくつかのアイデアがあります：
- 景品についてブレインストーミングします。 景品は、他の部門と協力して顧客や見込み客に価値を与える楽しい方法です。 他の部門と協力してプレゼントキャンペーンを作成する機会はありますか?
- インフルエンサーとチームを組む。 消費者のほぼ半数 (49%) が、インフルエンサーの推奨に依存しています。 ソート リーダーシップのコンテンツを作成し、新しいコミュニティに到達するためにチームを組むことができるインフルエンサーがあなたのスペースにいますか?
- より多くのユーザー生成コンテンツを作成します。 人々がプロのコンテンツとユーザー生成コンテンツの両方に触れると、ブランド エンゲージメントが 28% 増加します。 顧客と話し、そのストーリーとレビューを入手し、このコンテンツを活用して視聴者との信頼を高めます。
- インタビューシリーズを開始。 最新のトピックやヒントについて業界の専門家と話す YouTube シリーズを作成することを検討してください。 そのコンテンツをブログ投稿、ソーシャル メディアの引用、その他の種類のコンテンツにスピンアップして、あなたの努力からより多くを引き出し、あなたの業界でコミュニティの真のクリエーターになりましょう。
社内外でのコラボレーションを強化することで、より興味深く満足のいくプロジェクトを立ち上げ、喜びを刺激することができます。
重荷になる手作業の負担を軽減
マーケティング担当者として、あなたは創造的です。 確かに、日常的なタスクが多すぎてフローが中断されることは望ましくありません。 その創造的なエネルギーを取り戻すのは困難な戦いになる可能性があります.
マーケティングの自動化によって反復的なタスクをオフロードすると、より多くの仕事を楽しむことができます。 新しいキャンペーンをゼロから開発したり、コンテンツを手動でリリースしたりする代わりに、自動化を使用してタスクを複製および合理化し、より高いレベルの作業に集中できるようにします。 自動化を使用すると、より良い結果が得られます。 たとえば、SimScale は、マーケティング オートメーションを使用して、短期間でメールの開封率を 68% 増加させました。 また、RSA Canada は、マーケティング オートメーションを使用することで、顧客エンゲージメントを 300% 向上させました。 あなたにとって良いことは、顧客とブランドにとっても良いことです。 さらに、計画が機能し、うまく機能することは、最高の気分です。
喜びに焦点を当てることは、よりやりがいのある人生を創造します
もちろん、マーケティングの仕事の毎日のすべての時間が、世界で最高の、最も楽しい瞬間になるわけではありません。 仕事です。 しかし、喜びをもたらす小さな瞬間に焦点を当てることで、自分自身や他の人にとってやりがいのある経験を生み出すこともできます. お願いがあるんだけど。 この次の部分を読んでから、目を閉じてやってみてください。 次に、ソーシャルで私たちを見つけて、あなたの経験を共有してください。 これがあなたに少しの喜びをもたらすかどうか知りたいです。 目を閉じて、長くゆっくりと息を吸い込みます。あなたが愛する人（またはペット）を想像してみてください。 その人の顔を頭の中で思い浮かべて、あなたが微笑み返している間、彼らがあなたに微笑んでいるのを想像してください。 あなたのハートから愛が光のように流れ、まずその人の顔と周囲を明るくします。 そして、愛と喜びが彼らのいる部屋、建物、街、国、地球にあふれていると想像してください。 その愛が広がり、すべての存在にあふれますように。 もう一度深呼吸をして、体の感覚とつながりましょう。 それは喜びですか？ 良い！
その素晴らしい感覚を世界に広め、いつでもマーケティングに喜びをもたらしてください。