ソーシャルセリングは私に適していますか?
公開: 2022-10-12Sandler Training によるゲスト ブログ – 販売、管理、およびカスタマー サービスのトレーニング。
ソーシャルセリングとは?
ソーシャルセリングは比較的新しい用語です。 これは、ソーシャル メディア サイトでの積極的な調査、調査、会話、および販売を指します。 ソーシャル セリングとは、単にソーシャル ネットワーキング ツールを使用して見込み客と会話し、見込み客を顧客に変えることです。 すでに営業経験のある方、よろしくお願いします! ソーシャルセリングを利用する準備は整っています。
ソーシャル セリングは私のビジネスに適していますか?
ソーシャル セリングは、実生活におけるビジネス ネットワーキングと本質的に違いはありません。 新しいツールを使用しているだけです。 あらゆる企業が、電話やファックスに加えて、電子メール、テキスト メッセージング、インターネットを活用するようになっています。 また、ソーシャル メディアを有利に利用することもできます。 利点は、より多くのリード、紹介、推薦、紹介、および既存のビジネス パートナーとのより強い関係です。
ソーシャルセリングは私に適していますか?
考慮すべき点は次のとおりです。
- あなたは、今よりも上手くなりたいですか?
- より多くの顧客が必要ですか、それとも既存の顧客との関係を改善する必要がありますか?
- テクノロジーと最先端であることを楽しんでいますか?
- 市場での評判を気にしていますか、それとも大きな競争相手がいますか?
- 見込み客/顧客とのやり取りが主な責任である販売に携わっていますか?
- あなたは退職までかなりの距離がありますか?
- 別の仕事を探している自分を見たことがありますか?
これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合は、ソーシャル セリングが適している可能性があります。 ただし、新しいことや異なることを行うには、かなりの投資が必要です。
ソーシャルセリングに精通していることは、コンピューターのスキルや知性とは何の関係もありません。 それはすべて態度についてです。 これらのサイトとツールは、平均的または平均以下のコンピューター ユーザーが使用できるように特別に設計されており、簡単かつ直感的に操作できるように作られています。
販売とソーシャル メディアに対する正しい姿勢を持つことは、最終的な成功レベルを決定する最大の要因となります。 ですから、今すぐに決意して、新しいことに挑戦するリスクを冒してください。
ソーシャル セリングの使い方を学ぶにはどうすればよいですか?
始めるのに役立つソーシャル セリング リソースがたくさんあります。 Sandler Training は LinkedIn と協力して、ソーシャル セリングの活用を検討している営業担当者向けのトップ 25 のヒントをまとめました。 本はこちらから無料でダウンロードできます。
また、コンピュータ オタクの秘密兵器である Google についても忘れないでください。 知りたいことの質問やキーワードを入力すると、わずか数ミリ秒で、処理できるすべての回答と無料の情報を得ることができますか? 「LinkedIn プロフィールを完成させる」または「ソーシャル セリングの説明」を検索して、役立つヒントやビデオ チュートリアルを参照してください。
どうすれば始められますか?
まず、アカウントを作成します。 LinkedIn は企業間販売に適しています。 Facebook は、小売業や消費者ベースのビジネスに最適です。 多くの視聴者やファン層がいる場合、Twitter はうまく機能します。 サインアップしてプロファイルを設定し、モバイル デバイスにアプリをダウンロードすることから始めましょう。
ほとんどのサイトでは、プロファイルを完成させるための手順を順を追って説明しています。 接続を開始する前に、あなたのプロフィールが最新のものであり、あなたの活動、興味、連絡先情報が正確に記載されていることを確認してください。 ウェブサイトのアドレス、プロの写真、スキル リストを必ず含めてください。 ビジネス ページがある場合は、最新の状態に保つようにしてください。
既存の関係と電子メール データベースを使用して、クライアントと見込み客を追加できます。 電話を使用して、ソーシャル ネットワーク上の連絡先を同期します。 招待状に個人的なメモを追加し、つながりの動機を明確にしてください。 ソーシャル ネットワークが提供する標準的な接続メッセージは問題ありませんが、その人をどのように知っているか、またはその人とコミュニケーションを取りたい理由を追加することで、より個人的なものにすることができます。
ソーシャル メディア アカウントを持っています。 次に、多くの影響力、つながり、フォロワーを持つ業界のリーダーとつながり、ネットワークを拡大します。 彼らがあなたを追加したら、彼らのレーダーに乗り、彼らのつながりの前に立つのを助けるために、彼らのステータスの更新にコメントし始めます. フィードをスパム送信しないでください。 必要に応じて、有益なフィードバックと励ましを提供してください。
ターゲット市場を含むグループに参加することもできます。 グループの検索では、ニッチ、業界、地域、または興味を説明するキーワードを使用します。 メンバーがあなたを知ることができるように、あなたの目を引くグループに参加して参加を開始してください。 次に、仲間のグループメンバーとの関係を築き始めます。
彼らの投稿にコメントするか、ダイレクト メッセージで連絡してください。 列に並んでいるときや待ち合わせを待っているときに、スマートフォンでグループや業界のニュースに遅れずについていくことは、アイドル時間を生産的な時間に変えるのに役立ちます.
顧客を惹きつけるプロファイルと拡大し続ける接続ネットワークを確立したら、関係を構築し、購入シグナルを探し始めることができます.
ソーシャル メディア アカウントを宣伝するにはどうすればよいですか?
「いいね!」やコメントに反応して、ネットワークとの関係を築き始めましょう。 プロスペクトのステータスの更新についてニュース ストリームを監視し、必要に応じてコメントします。 見込み客が発表を投稿したり、ポジションを変更したり、誕生日や仕事の記念日を迎えたり、お祝いしたりしたときに注意してください。
ソーシャル ネットワーキング サイトは、ビジネス ネットワーキング イベントのようにカジュアルで個人的なものになるように設計されているため、過度の自己宣伝は避けてください。 忍耐強く、長いゲームをプレイしてください。 ステータスで自分が取り組んでいることをさりげなく言及したり、イベントを発表したり、製品やサービスで人々を助けるためにコメントを提供したりできます.
あなたがしていること、あなたが解決した問題、そしてあなたの会社が聴衆の心の最前線にあるようにすることに集中してください。 他のユーザーは、あなたを追加したのと同じくらい簡単に、あなたを削除、非表示、またはブロックできることを忘れないでください。 経験則としては、共有する教育または関係構築の更新を 4 ~ 5 回行うごとに、プロモーションの行動を促すフレーズを 1 回共有することです。
プロスペクティングのもう 1 つの優れた戦術は、既存のつながりを利用して紹介を促し、紹介を受け、新しい見込み客への扉を開くことです。 対象となるアカウントのリストがある場合は、オンラインで少し調べて、そのアカウントを知っている人や、紹介してくれるかどうかを調べてください。 探している相手がわからない場合は、ネットワークの接続を検索して興味深い見込み客を探すことから始めます。 次に、最高の人の紹介や紹介を求めることができます。
ソーシャルセリングにはどのくらいの時間を費やすべきですか?
ソーシャル ネットワーキングはかなり安価に使用できますが、ソーシャル セリングの真のコストは時間とエネルギーにあります。 小さなことから始めて、毎日または毎週いくつかの重要なことを行うことをお勧めします。 新しいソーシャル セラーとして、つながりを調査し、紹介を依頼し、会話に参加するために、毎日数分を費やしたいと思うかもしれません。
ネットワークが拡大するにつれて、週に 3 回程度、15 分しか費やさなくてもよい場合があります。 成功への鍵は、この戦略の時間をカレンダーに組み込み、継続的な見込み客行動の日常的な部分にすることです。 ソーシャル セリングは、バランスのとれた見込み客獲得計画の一部である必要があります。 他のネットワーキングとコールド プロスペクティングを維持し、ソーシャル セリングをミックスに追加する必要があります。
時間をかけて一貫して実装しない限り、見込み客戦略は機能しないことに注意してください。 ソーシャル セリングを通じて最初の 1 週間で売り上げを達成することもできますが、多くの場合、時間をかけて関係を構築し、紹介を行う必要があります。 集中力を研ぎ澄まし、一貫した努力をする必要があります。
ソーシャル セリングは、パイプラインを満たし、見込み客とのより興味深い会話を開始するのに役立ちます。 最終的には、非常に多くの紹介を見つけることができるため、コールド コールに費やす時間が減り、ネットワーク内の人々とのビジネス開発により多くの時間を割くことができます。 ソーシャルセリングへようこそ!