電子メール マーケティングは死んだのか: ソーシャル メディア vs 電子メール マーケティング!

多くのマーケティング「専門家」は、電子メール マーケティングは死んだ、時代遅れ、または単なるスパム送信であると主張するかもしれません。

この記事では、メールマーケティングの現状をリアルな数字でわかりやすく解説します。 その後、電子メール マーケティングを使用するかどうかを決定できます。

電子メールマーケティングとは何ですか?

電子メール マーケティングは、電子メール サービスを使用して、既存および将来の消費者、製品やサービスとのつながりを確立し、促進することです。

電子メール マーケティング戦略には、注文確認電子メール、消費者の質問への回答、キャンペーン通知、自動メール配信などが含まれます。 電子メール マーケティングとも呼ばれ、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームを通じて実行されるオンライン マーケティングであり、e コマース マーケティングも含まれます。

これらの電子メールの内容には、ニュースレター、プロモーション、キャンペーン、割引日、および購読者向けのメンバーシップの可能性が含まれる場合があります。 クライアントに毎月または毎週送信されるキャンペーンやプロモーションの電子メールは、会社にとって効果的なマーケティング戦略となる可能性があります。

顧客が電子商取引サイトで購入するときに電子メール アドレスを取得する。 定期的に電子メールを送信することで、ターゲット ユーザーを長期的な顧客に変えることができます。 これは頻繁に行われるタイプの電子メール マーケティングであり、現在および将来の消費者を引き付ける素晴らしい方法となるでしょう。

電子メールマーケティングとその方法について詳しくは、Salesforce の優れた記事をご覧ください。

電子メールマーケティングがなぜ重要なのでしょうか?

すでに他の記事を読んでいて、デジタル マーケティングとソーシャル管理のためのツールを知っている場合は、デジタル マーケティングの重要性を理解しているはずです。 Circleboom では、ツール Publish と Twitter を使用して、ソーシャル メディア マーケティング戦略を構築し、簡単に実行できます。 私たちは、貴社のマーケティング戦略に最適な情報を提供することを目指しています。 私たちは、電子メール マーケティングの方法と、それを組み合わせたソーシャル メディア マーケティング、特に Circleboom ツールの方法を知っていただきたいと考えています。

電子メール マーケティングは、アクセスしやすいため、小規模企業でも使用できるシンプルなマーケティング アプローチです。 たとえば、電子商取引サイトにニュースレターまたは購読者登録オプションを含めて、登録した人全員にニュースレターを送信できるようにすることができます。

電子メール マーケティングは、他のマーケティング戦略よりも安価でアクセスしやすいため、人気のある広告戦略です。 適切な電子メール テンプレートとターゲットを絞ったコンテンツを使用すると、視聴者に効果的にリーチし、見込み客を育成し、見込み顧客を忠実な顧客に変えることができます。 ニュースレター、イベント ニュース、割引、ユニークなキャンペーンを定期的にクライアントに提供することで、ブランドの永続性を高め、より多くの視聴者にリーチできる可能性があります。 カスタマイズされた誕生日の挨拶を送信することで、消費者に特別な気分を与えることもできます。

顧客にとっては面倒なマーケティング戦略のように見えるにもかかわらず、世論調査によると、電子メールは顧客の約 60% の購入決定に効果的に影響を与えています。

「電子メールを使用して測定可能な利益をもたらす強力な戦略である電子メール マーケティングは、2024 年までに 44 億 8,000 万人を超えるユーザーにリーチすると予測されています。費用対効果が非常に高く、費やした 1 ドルあたり平均 36 ドルの利益が得られます。このターゲットを絞ったアプローチにより、企業はつながりを築くことができます」 、ユーザーの行動を分析し、デジタル マーケティング環境で具体的な結果を達成します。」

電子商取引サイトから送信された電子メールは、削除されるまでクライアントの受信箱に残ります。 その結果、ソーシャル メディア マーケティングは無視されることもありますが、それよりも成功する戦略であると考えられています。

Hubspot の調査によると、これらの統計は衝撃を与え、電子メール マーケティングに対する理解が変わる可能性があります。

· 「毎日 40 億人の電子メール ユーザーがいます。

· パンデミック以来、マーケティング担当者の 40% 以上が電子メールの予算削減を経験しました。

· 中小企業の 64% は、顧客にリーチするために電子メール マーケティングを使用しています。

· メール キャンペーンの 5 件に 1 件近くがモバイル デバイス向けに最適化されていません。

· セグメント化されたキャンペーンを使用したマーケティング担当者は、収益が 760% 増加したと報告しています。

· マーケティング担当者の 35% は顧客に週に 3 ～ 5 通の電子メールを送信しています。

· マーケティング担当者の 78% は、過去 12 か月間で電子メール エンゲージメントが増加したと感じています。

· マーケティング担当者の 5 人中 4 人は、電子メール マーケティングよりもソーシャル メディアをやめると回答しました。

· 小売、電子商取引、消費財およびサービス企業の 20% が、性別、人種、民族に基づいて電子メールをパーソナライズしています。

· 団塊の世代の 74% は、電子メールがブランドとコミュニケーションをとるための最も個人的なチャネルであると考えています。」

メールマーケティングを行う際に留意すべきこと

電子メール マーケティングは管理が簡単だと思われるかもしれません。 これは、電子メール マーケティングに関する最大の誤解の 1 つです。

電子メール マーケティングの作業は自動化されており、常識に従って規制することができますが、開始するには十分なデータと理解を備えて全体の構造を構築する必要があります。 基礎知識をポイントに分けて解説します。 トークン化のユースケースを検討することは、自動化プロセス全体を通じて機密情報の保護を保証し、データのセキュリティを強化するため、電子メール マーケティングでは不可欠です。

· 電子メール マーケティングの目標のリストを作成します。

· 目標は正確で達成可能でなければなりません。 目標は、行われている仕事の種類と将来性に基づいて、このフレームワークで設定する必要があります。 企業として、目標を達成するためにあらゆる努力をする準備が必要です。

· 高品質の電子メール リストを維持します。 さらに、 DMARC 設定によるセキュリティ攻撃から電子メール アカウントを安全に保ち、電子メールの到達性とキャンペーンの全体的な効率を向上させます。 さらに、コンテナーのセキュリティ対策を実装することで、サーバーやアプリケーションなど、電子メール マーケティング活動をサポートするインフラストラクチャが保護されていることを確認します。 これにより、アプリケーションの実行環境が保護されるだけでなく、潜在的なサイバー脅威に対する防御がさらに強化され、電子メール マーケティング戦略の総合的なセキュリティ体制が確保されます。

· 大量のメール通信を送信する相手は、あなたのブランドに精通している必要があります。 この状況では、適切な電子メール リストを作成し、電子メール リストの管理に関するベスト プラクティスを認識することが重要です。 この手順を支援するために、一括メール アプリケーションなどのテクノロジを使用することもできます。

· コンテンツの関連性によってサブスクリプションを並べ替えます。

· 各購読者には、関心のある素材に関連する広告が表示される必要があります。問題を徹底的に調査することで、分類手順を迅速に行うことができます。

· 独自にカスタマイズした件名を作成します。

· マーケティング プランを作成する際に、顧客を気にかけていることを示す個人的な主題を作成します。 これにより、顧客を引き付けるだけでなく、顧客の数も増加します。

· 電子メール マーケティング戦略の焦点はモバイル消費者である必要があります。 ほとんどの人がスマートフォンやタブレットを介してインターネットにアクセスしていることを考えると、モバイル対応プランがいかに仕事を楽にするかは簡単にわかります。

· 電子メール マーケティングの戦術を強化するには、自動化されたアプローチを選択します。 関連する取り組みを構築するときに自動メールを提供することで、計画を統合することができます。

メールマーケティングのデメリット

ほとんどの企業は電子メールを自社のデータベースに送信しますが、他の企業は、さまざまな方法で取得または購入したデータに一括送信し、それらをスパムと分類します。

このような提出物は、正当な電子メール マーケティングの考え方にも疑問を投げかけます。 この取り組みをうまく行っている企業であっても、法律に抵触しているため、自社のビジネスの現実と法律の遵守を示すのに苦労しています。

これら 2 種類の投稿の違いを見分けるのが難しい人もいるかもしれません。 スパムの送信が増加するにつれて、ほとんどのユーザーにスパム フィルターが必要になりました。 スパム以外の電子メールがこれらのフィルターに引っかかることがあるという事実にもかかわらず、消費者は通常、このことを気にしません。

電子メールマーケティングは終わったのか?

はい、大量の電子メール送信は過去のものです。 現在、スパム フィルターは、何百万人もの個人に送信した電子メールや、最大 2% の開封率に達していない電子メールを捕捉します。 一方、カスタマイズされたポストには大きな利点があります。 ほとんどの場合、エンゲージメント率は 10% を超え、場合によっては 15% を超えます。 同様に、クリックスルー率も上昇します。 この苦境。

さらに、毎日送受信される電子メールの総量は、2022 年の約 3,000 億通から 2023 年までに 3,470 億通に増加すると予想されています。これらの数字は、電子メール マーケティングが多数の人々にリーチできることを示しています。

電子メール ユーザーの 97% が毎日受信トレイをチェックしていることも注目に値します。 別の世論調査によると、米国の回答者の半数以上が毎日 10 回をはるかに超える電子メールをチェックしています。 回答者はまた、電子メールでブランドから情報を受け取ることがお気に入りの方法であることに同意しました。

少し古い研究ではありますが、マッキンゼーはこの研究で e-マーケティングがいかに効果的で強力であるかを示しています。

ソーシャルメディアマーケティングと電子メールマーケティング

インターネット マーケティングの導入以来、マーケティングの世界では多くの変化が起こりました。 いくつかの「新」機能が追加されましたが、削除された機能もあります。 電子メール マーケティングとソーシャル メディア マーケティングは、世界中で最も広く利用されているインターネット マーケティング戦術の 2 つです。 たとえば、製品を宣伝するためにバナー広告に多額の費用を費やしている企業がどれだけあるでしょうか? それらはほんの一握りです。 ただし、他の Web サイトにはオンライン広告が大量にあります。

彼らの注意を引くだけでは十分ではありません。 また、できるだけ長くサイト上に保持しておく必要もあります。 潜在的な購入者と連絡を取り続ければ、いつかはコンバージョンするでしょう。 ここで、ソーシャル メディアと電子メール マーケティングの両方が登場します。 ソーシャル メディア マーケティングは、広範な電子メール データベースの開発に役立つ場合があります。 ソーシャル メディアへの取り組みは、電子メール マーケティングから恩恵を受けることができます。 可能な限りこの関係を築くように努めるのが最善です。

「団結すれば立ち上がるが、分裂すれば倒れる。」

何をするか？

両方を使う！

ソーシャル メディアや電子メールを含む戦略を革新的かつ論理的な構成で作成できれば、成功は避けられません。

ソーシャル メディア戦略を強化し、成功を保証するには、Circleboom Publish と Circleboom Twitter を使用することをお勧めします。 Circleboom Publish のさまざまな機能に感謝します。 さまざまなソーシャル メディア プラットフォームへの投稿を同時にスケジュールしたり、Canva などの組み込みツールでデザインを作成したり、貴重な記事を共有したり、すべてのアカウントを管理したりできます。 また、Circleboom Twitter は、マーケティングにとって非常に重要な Twitter 統計と洞察を管理するのに役立ちます。

最後の言葉

正確に言えば、電子メール マーケティングは、人々に連絡を取り、サービスや製品を宣伝するための昔ながらの方法ですが、完全に廃止されたとは言えません。 上記の数字で示されているように、依然として非常に多くの人が毎日電子メールを使用しています。

ただし、これは唯一無二の、信頼できる強力な戦略ではありません。 マーケティング手法を充実させる必要があります。 ソーシャルメディアマーケティングが前進します。 あらゆるソーシャル メディア プラットフォームで積極的に活動することで、人々にリーチすることができます。

Circleboom Publish で手頃な価格で行うことができます。