Intercom がブランドの有料検索トラフィックにポスト クリック エクスペリエンスを使用する方法 (例)
公開: 2019-12-04クイックリンク
- Intercom がポスト クリック ステージをパーソナライズする方法
- ブランドの有料検索広告
- クリック後のページ
- CTAボタンをクリックすると…
- ホームページ比較
- 結論
ユーザーがブランド名を検索したときに、特にオファーではなく、見込み客を自社のホームページに誘導することは、ブランドにとってかなり一般的です。 これが、広告クリックの 96% がコンバージョンに至らない理由である可能性があります。
あなたのような広告主は、4% よりも高いコンバージョン率に値します。 そのためには、デジタル広告を関連するクリック後のランディング ページに関連付けるのが最善です。 カスタマー メッセージング プラットフォームである Intercom は、クリック後のランディング ページを非常に重視しています。 同社はセグメント化された広告を関連ページにリンクするだけでなく、見込み客が名前で検索すると専用ページに誘導します。 (ブランド検索トラフィックからのクリック後のランディング ページを使用した Instapage A/B テストについては、こちらを参照してください。)
Intercom がクリック後のランディング ページをパーソナライズする方法
見込み客がブランド名を検索するのはなぜですか? これは主に、ブランドについて聞いたことがあり、直面している問題点を解決するのに役立つ可能性があることを認識している場合に発生します。 しかし、意思決定に必要な情報を持っていないため、Google に頼ります。
ブランドの有料検索広告
Intercom はこの機会を利用して、会社名を検索した見込み客に次の広告を表示することでコンバージョンを生み出します。
この広告は、Intercom の無料試用版を宣伝しています。検索ユーザーは、会社がどのように機能しているか、無料試用版よりも優れた方法を知りたいと考えていたため、これは完全に理にかなっています。 さらに、広告コピーには、Intercom が顧客の成長を加速するのに役立つ方法がリストされており、Web サイトのライブ チャット、ターゲットを絞ったメッセージ、カスタマイズ可能なチャットボットなどの製品について言及しています。
広告の見出しは、その公式サイトを呼び出します。 したがって、おそらく、検索ユーザーは Intercom のホームページにたどり着くでしょう。 それでも、クリックすると、代わりに次の専用ページに移動します。
- ページの見出しは、Intercom が顧客の獲得、関与、および保持のためのより良い方法を達成するのに役立つことを見込み顧客に知らせます。 これは、広告で宣伝されている「成長を加速させよう」というメッセージと一致します。 サブタイトルは、広告で強調されている無料試用版を強調しています。
- このフォームは、ユーザーの電子メール アドレスのみを要求するため、最小限です。
- 「セールスとマーケティングに最適」セクションでは、Intercom が顧客の獲得、関与、維持にどのように役立つかを説明しています。 このセクションでは、Intercom 製品がそれぞれの目的を達成する方法についても詳しく説明します。 たとえば、ボットとライブチャットは顧客を獲得し、ターゲットを絞った電子メールは顧客を引き付けるために利用されます。
- 顧客の証言では、Intercom が収益の 30% 増加に貢献したという点で Udemy が強調されています。 Yvonne Chen の写真は、ページに人間味を加えています。
- 顧客の集計とバッジは、Intercom の成功を示し、このプラットフォームで成長した有名ブランドを一覧表示します。
- ページの下部にあるフォームは戦略的に配置されているため、見込み客が最後まで来たら、無料試用版を引き換えるために上にスクロールする必要はありません。
CTA ボタンをクリックすると、ユーザーは料金ページに移動し、ニーズに合ったプランを選択できます。
ユーザーが料金プランを選択すると、3 つのステップで構成される Intercom の登録ページが表示されます。 それらを完了すると、無料トライアルを開始できます。
Intercom は、情報をブラウジングしていた見込み客を、パーソナライズされた無料トライアルのポスト クリック ランディング ページに誘導します。これは、彼らのホームページが行ったかもしれないこととは逆に、すぐにコンバージョンするよう説得する可能性が高い.
ホームページ比較
Intercom のホームページがユーザーに提供するものは次のとおりです。
- ページ ヘッダーには、Intercom が提供するソリューションへのリンクが含まれています。リソース セクション、価格設定、見込み客が Intercom を選ぶべき理由です。 すべてのナビゲーション リンクから、プラットフォームに関する詳細情報を入手できるページに移動します。
- 見出しは、チャットボット ソリューションに焦点を当てて、Intercom が何をしているかを説明しています。 サブタイトルはより詳細になり、プラットフォームが「ライフサイクルのあらゆる段階で成長を促進するカスタマイズ可能なメッセージング スイート」であることを説明しています。
- フォームは、電子メール アドレスを入力すると、プラットフォームを開始できることをユーザーに伝えます。 パーソナライズされたランディング ページのように、無料トライアルのオファーについては触れていません。
- 顧客集計セクションは、専用ページで行ったのと同じ目的を果たします。
- 個々の製品機能のセクションでは、プラットフォームが顧客の達成に役立つものについて詳しく説明しています。 たとえば、カスタマイズされたオンボーディングは顧客のエンゲージメントに役立ち、チャットボットとライブ チャットは顧客のコンバージョンに役立ちます。 各機能セクションには、追加情報を含む別のページにユーザーを誘導する「詳細」CTA があります。
- お客様の声は、クリック後のページに掲載されているものと同じです。
- 「新規」セクションでは、プラットフォームの新機能に関する見通し情報を提供します。
- ページの最後にあるフォームには無料試用版が記載されていますが、資格のある企業は月額 49 ドルで Intercom Pro の機能を利用できることも説明されており、「詳細を確認」リンクをクリックして、参加できるかどうかを確認する必要があります.
- ページのフッターはナビゲーション リンクでいっぱいで、それぞれがプロスペクトを Web サイトのさまざまなページに移動させます。 見込み顧客は、リソース セクションに移動してブログを読むか、機能の 1 つをクリックして詳細を確認するかを選択できます。
ホームページは単一のオファーに焦点を当てていないため、ブラウジング エクスペリエンスに最適です。 むしろ、Intercom が専門とするすべてのことを説明しています。一方、パーソナライズされたクリック後のページは、無料トライアルで情報を探しているユーザーを引き付けます。 このページには、Intercom が提供するすべての機能が紹介されていますが、広告でハイライト表示されている無料トライアルに重点が置かれているため、より多くのコンバージョンにつながる可能性があります。
ブランド検索トラフィックを逃さない
ホームページは既に稼働しているため、すべての広告をホームページに関連付けたいと思うかもしれませんが、このアプローチではコンバージョンが発生しない可能性があります。
広告が確実に変換されるようにするには、ホームページや製品ページを「ランディング ページ」として使用するのではなく、オファーごとに専用のポスト クリック ページを作成して、すべての広告を有意義でパーソナライズされたエクスペリエンスに結び付けます。
ユーザーが広告をクリックした後、ポスト クリック ページに到達したとき、ユーザーの期待が満たされるようにメッセージが一致する必要があります。 Instapage Enterprise のデモにサインアップして、パーソナライズされたポスト クリック ランディング ページを毎回適切に取得する方法を確認してください。