対象読者とは何ですか? 対象読者を見つけるにはどうすればよいですか?

公開: 2024-01-23

すべてのマーケティング担当者は、適切なオーディエンスを見つけることの重要性を知っています。しかし、一部のマーケティングチームは、マーケティングを成功させる上で大きな違いとなる、ターゲットユーザーと対象ユーザーの違いを理解するのに苦労しています。実際、意図した視聴者へのマーケティングに成功すると、潜在的な視聴者を常連客に変える可能性が高くなります。幸いなことに、対象とする視聴者を見つけるには、ほんの数ステップしかかかりません。

対象読者と対象読者: 違いを理解する

対象ユーザー戦略を開発する「方法」に入る前に、それがターゲットユーザーへのマーケティングと異なる理由を理解することが重要です。この用語を同じ意味で使用する場合もありますが、重要な違いがあります。

ターゲット市場とは、マーケティングキャンペーンでリーチすることを目指す幅広い聴衆です。ここでの顧客の主な側面は、あなたの製品やサービスに興味がある人です。これらは、視聴者の人口統計、製品の使用パターン、購買行動、またはその他の同様の要素に基づいています。一方、対象とする視聴者は、あなたが提供するものから利益を得られる、または興味を持っている理想的な顧客で構成されるターゲットグループのより小さな部分です。「カートに追加」をクリックすると予想されるのはこのような人たちです

通常、ターゲットとなる消費者は、マーケティングキャンペーンへの全体的なアプローチを導きます。ただし、対象ユーザーに向けてマーケティングを行うと、メッセージングやキャンペーンを作成する際に、より正確でパーソナライゼーションが可能になります。

製品またはサービスの対象ユーザーを見つけるための 4 つのステップ

対象読者が何であるかがわかったので、対象読者を見つける方法を詳しく見てみましょう。

1. 製品またはサービスの目的を特定する

市場を見つけるには、まず自社の製品やサービスを再検討してください。自問してみてください。それらは具体的にどのような問題を解決するのでしょうか? あるいは、それは視聴者のどのようなニーズを満たしますか? 視聴者の興味を正確に特定することで、視聴者のプロフィールをより適切に概説できます。

たとえば、生産性向上アプリを作成している場合、対象読者は多忙なビジネスオーナーや専門家である可能性があります。一日を通して時間とタスクを効率的に管理するためのソリューションが必要な場合があります。製品やサービスの目的を理解することで、より視聴者に適したマーケティング活動を行うことができ、ひいては売上の増加につながります。

2. すべての重要な機能のリストを作成する

次に、製品とサービスを区別する機能や属性を検討します。最先端の技術なのでしょうか？環境に優しい素材? 他の競合他社が使用していない独自の機能はありますか? 自社の製品の特徴を具体的に把握することで、どのような種類のマーケティングを行うべきかについて、より多くの情報に基づいた決定を下すことができます。

いくつかの主要な機能を書き留めたら、各製品の説明を対象ユーザーの特徴と一致させます。たとえば、あなたの製品がサイバーセキュリティのために高度なデータ暗号化を提供しているとします。対象読者には、デジタルインタラクションにおいてデータセキュリティを優先する個人が含まれる場合があります。このステップでは焦点を絞り込み、マーケティング活動が顧客の最も重要な側面と一致するようにします。

3. 販売する価格帯を定義する

製品やサービスの価格設定は、対象ユーザーを引き付ける上で大きな役割を果たします。結局のところ、異なる価格帯は異なる層にアピールします。たとえば、高級品は高所得層をターゲットにしていますが、予算に優しい選択肢はより経済的な消費者層をターゲットにしています。

価格帯を明確に定義すると、市場での製品の地位を確立できるだけでなく、潜在的な顧客のプールも絞り込むことができます。したがって、製品が高級品のカテゴリにある場合、対象となるユーザーは品質を重視し、優れたエクスペリエンスに投資する意欲のある個人で構成される可能性が高くなります。

4. 競合他社のサービスと対象ユーザーを調査する

最後に、対象ユーザーを特定するには、競合他社を理解することが不可欠です。競合他社が提供する製品やサービス、および競合他社がターゲットとするユーザーを分析します。あなたの製品がもたらすものと一致する市場のギャップや未開拓のセグメントを探します。

競合他社を調査することで、潜在的な顧客の好みや行動についての洞察が得られます。この知識により、マーケティングメッセージを調整して対象ユーザーの特定のニーズに対応できるようになります。

対象読者を特定しない場合はどうなりますか?

対象ユーザーを適切に特定しないと、マーケティング活動に悪影響を及ぼし、ビジネス全体の成功に悪影響を与える可能性があります。製品やサービスが誰を対象に設計されているかを明確に理解していないと、メッセージが汎用的なものになり、意図しないユーザーの手に渡ってしまう可能性があります。さらに、適切な人々の共感を呼ばないキャンペーンにリソースを無駄にする危険もあります。より広い範囲で見ると、これはマーケティング予算の非効率な割り当てにつながる可能性があります。

結局のところ、正確なターゲティングが成功の鍵となります。対象読者を定義しないと、あなたが提供するものに真に興味を持つ人々とつながる機会を逃し、成長の可能性が妨げられます。

このタイプの視聴者はマーケティング活動にどのように貢献できるでしょうか?

マーケティング活動を特定の対象者に合わせて調整すると、次のようなメリットが得られます。

関連性とパーソナライゼーション:視聴者を理解すると、彼らのニーズ、好み、問題点に共鳴するコンテンツやメッセージを作成できます。その結果、彼らの注意を引き、関与を得る可能性が高くなります。
効率的なリソースの割り当て:対象ユーザーを適切にターゲティングすることで、リソースをより効率的に割り当てることができます。これには、広告の予算編成、適切なチャネルの選択、視聴者の興味に直接訴えるコンテンツの作成が含まれます。
コンバージョン率の向上:マーケティングメッセージが対象ユーザーの興味と一致していれば、見込み客を顧客に変える可能性は必ず高まります。焦点を絞ったアプローチとは、あなたの製品やサービスが、視聴者が解決しようとしている特定の問題に対する解決策として現れることを意味します。
ブランドロイヤルティとアドボカシー:視聴者を理解することで、ブランドと顧客とのより深いつながりが可能になります。このつながりはブランドロイヤルティの向上につながります。満足した顧客は、肯定的な経験を他の人に共有する支持者になります。

対象読者を特定することは 1 回限りの作業ではなく、継続的な取り組みであることを忘れないでください。市場力学は変化し、ブランドの人口動態も変化します。継続的な成功の鍵となるのは、対象となる視聴者を定期的に念頭に置くことです。マーケティング活動についてより正確な意思決定を行い、長期的な成功への準備を整えることができます。