インスタグラムのエチケットとは? Instagramの適切な使用に関する推奨事項と禁止事項
公開: 2022-05-11ジョン アレン脚本の作品
広告、ブランド構築、または単により多くのエンゲージメントを得るためにInstagramを使用しているかどうかにかかわらず、統計はそれ自体を物語っています. 物事を正しく進めれば、潜在的なリーチは膨大になります。
しかし、この巨大な潜在的視聴者の裏側は、注目を集め、それを維持するためには、激しい競争をしなければならないということです. 動きの速い浅瀬から魚をつかもうとするようなものです。 確かに、それらはたくさんあります。それらはすぐそこにあるように見えますが、信じられないほど速く動いています。 掴めたとしても、逃げてしまう可能性が高いです。
1 回限りのビューだけが必要なわけではありません。 代わりに、目標は、あなたのコンテンツに定期的に関与して共有する Instagram フォロワーを獲得することです。 その鍵となるのは、Instagram のエチケットを理解 (および適用) することです。
私たちは皆、オンラインでの振る舞い方を知っていると思っていますが、そうでしょうか? 人によっては善行とみなされ、他の人には見られたくないものがあることに驚かれることでしょう。 Instagram の視聴者に感銘を与え、保持し、魅了するために、ここに私たちのトップ エチケット ルールを示します。
画像に焦点を当てる
Instagram は視覚的なプラットフォームです。つまり、人々はメイン コンテンツが画像であることを期待しています。 コンテンツをうまく配信するには、この点に留意する必要があります。
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これはどういう意味ですか? さて、投稿するコンテンツの種類について考えてみましょう。 よく練られた、よくデザインされた、インスタ映えする画像を投稿していますか、それとも視聴者がキャプションを読んでくれることを期待して、注目を集めるように設計されたテキストの壁とプレースホルダー画像を投稿していますか?
Instagram には、正方形の画像という独自のフォーマットがあることを覚えておいてください。 つまり、コンテンツはこれを念頭に置いて設計する必要があります。より長方形のものをアップロードすると、同じように画面いっぱいにならないからです。 最も美的に満足できる (したがって、共有可能な) コンテンツを作成するために、投稿するすべてのものがこれを念頭に置いて計画されていることを確認してください。
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スパムしないでください
私たち全員が同意できることが 1 つあるとすれば、それはスパムがイライラするということです。 Instagram でスパムを送信する主な方法は 2 つあります。ハッシュタグ システムを悪用する方法と、頻繁に投稿する方法です。
他の何よりも、これらの戦術で獲得したフォロワーは長くは続かない. 彼らがあなたに来たものをあなたが提供していないことに気づいた瞬間、彼らはフォローをやめます.
マーケティング キャンペーンがどれほど綿密に計画されていても、簡単に罠に陥ります。 たとえば、きびきびしているが関連性のあるハッシュタグ (たとえば VoIP プラン) に適していないものを宣伝している場合、たとえば、#smartphone などのハッシュタグを使用して顧客を引き付けようとする誘惑に駆られることがあります。
残念ながら、これにより短期的にエンゲージメントが向上する可能性がありますが、顧客がスマートフォン自体を宣伝しているのではなく、ビジネス テレフォニーを宣伝していることに気付くとすぐに離れてしまい、ブランドの評判が低下します。
過剰な投稿についても同様です。 頻繁に更新すると、人々が初めてあなたに出会ったときに、最初に注目を集める可能性があります。 ただし、フィードの大部分があなたによって支配されていることを視聴者が認識すると、今後はフォローを解除して回避する可能性があります。
関連性がある
過去 10 年間、マーケティングの世界に携わったことがある人なら、「パーソナライズ」という言葉をよく知っているでしょう。 しかし、何度も言われていますが、繰り返しますが、e コマースのパーソナライゼーションは機能します。
交流している相手を知ることは良いエチケットです。ソーシャル メディアは交流がすべてです。 フィードを効果的にパーソナライズするには、礼儀正しく、視聴者のことをよく知ってください。 フォロワーとその行動に細心の注意を払ってください。 彼らの好き嫌い、好みなどを学びます。
Instagramには独自の分析システムがあり、有用なオーディエンスの洞察を得ることができるので、定期的にチェックしてください。 さらに、フォロワーについて詳しく知るのに役立つサードパーティ製の優れた Instagram オーディエンス管理ツールがいくつかあります。
適切なハッシュタグを使用する
インスタグラムはユーザーの注意を引くためにハッシュタグに大きく依存しています。 スパムを避けることについてはすでに話しましたが、真に優れたInstagrammerになるには、さらに先に進むことができます.
ハッシュタグが常にコンテンツと視聴者の両方に直接関連するものであることを確認してください。 具体的であればあるほど良い! たとえば、仮想電話ソフトウェアを宣伝している場合、#Phone のようなハッシュタグは一般的すぎて、必要な種類のオーディエンスを獲得できません。 #InteractiveTelephony のようなものは、より関連性があります。
複数のハッシュタグを使用する
インスタグラムのハッシュタグを作るとき、どこで止めますか? 1 つのハッシュタグにいくつの単語を詰め込めますか?
原則として、少ないほど多いです。 ハッシュタグはできるだけ短く、はっきりと区別できるようにしてください。 経験則として、製品またはテーマに従ってそれらを分離することをお勧めします。 これが制限されていると感じた場合は、使用できるハッシュタグの数を制限する必要がないことを覚えておいてください. 多くの場合、特定のハッシュタグのグループは、1 つまたは 2 つの一般的なハッシュタグよりも効果的です。
たとえば、ビジネス用のインターネット電話システムを宣伝する場合、#PhoneSystem #BusinessPhone #BusinessTelephony #TelephoneServices などのハッシュタグのグループを使用して、関連するオーディエンスを引き付けることができます。
応答する
人を無視するのは失礼なので、コメントやメッセージには必ず返信してください。
これは単なる良いエチケットではありません。 インスタグラムは、レスポンシブなブランドに報酬を与えます。 Instagram はソーシャル ネットワークとして、人々やブランドがプラットフォーム上で積極的に関与することを望んでいます。 メッセージやコメントなどに返信すればするほど、Instagram はあなたの投稿を後押しします。
さらに、フォロワーがあなたのプロフィールにアクセスすると、あなたが頻繁にコメントに返信しているかどうかが Instagram に通知されます。 これにより、フォロワーはあなたが視聴者とどれだけ関わっているかをすぐに知ることができます。
コメントを「いいね」するといった単純なことでさえ、あなたが顧客に注意を払っていることを示します。 ただし、最良の結果を得るには、さらに一歩進んで、顧客とのやり取りに慎重に対応する価値があります。
モバイル向けに最適化
Instagram の成功は、そのモバイル フレンドリーな性質によるものです。 したがって、Instagram がモバイルアプリであるという事実を考慮して設計する必要があります。 他の形式 (デスクトップなど) 向けに設計されたコンテンツを Instagram に強制しようとしないでください。
覚えておいてください - モバイル デバイスのポイントは、それらが - まあ - モバイルであるということです。 これは、人々が外出先でそれらを使用することを意味します。 外出先でコンテンツを簡単に消費できない場合、視聴者は不満を感じて先に進みます。 つまり、動画は短く、画像は注目を集めるものにし、キャプションはきびきびと要点を伝えるものにする必要があります。
アクセスしやすい
コンテンツに関与できる人が多ければ多いほど、より良い結果が得られます。 投稿はできるだけアクセスしやすいものにします。
画像のサイズや鮮明さなどについて考えてみましょう。 小さい画面でも見やすいですか? 視覚障害のある人はあなたのコンテンツを見たり読んだりできますか? 次に動画があります。多くの人が音声をオフにして Instagram の動画を見ています (たとえば、仕事中にこっそりのぞき見をしている場合など)。すべてのコンテンツに必ず字幕を含めてください。
コンテンツを投稿する前に、さまざまなデバイスでコンテンツをテストしてください。 モバイル アプリケーションのテスト サービスを調べて、対象者のニーズと本当に互換性があるかどうかを確認することもできます。
責任を持つ
私たちは社会的責任の時代に生きています。 ブランドの高い評価を築くには、自分にも責任があり、説明責任があることを示す必要があります。
聴衆の気分を害するのを避ける最も簡単な方法は、徹底することです。 あなたの投稿、あなたの聴衆、そしてあなたのものがどのように受け取られる可能性があるかを調べてください. すべてのやり取りにおいて、親切で敬意を払ってください。
ただし、世界で最も責任のあるポスターでさえ完璧ではありません。 誰もが時々滑ってしまいます。 ソーシャル メディアで十分な存在感を示している場合、ある時点で、意図したとおりにヒットしないものを投稿することは避けられません。
この場合、あなたの過ちの責任を取ってください。 責任を持ってください。 問題を無視したり、(さらに悪いことに!) 倍増したりすると、人々は怒ります。 一方、誠実でよく考えられた謝罪は、視聴者を取り戻し、フォロワーを増やすことさえできます.
倫理的であり続ける
コンテンツであろうと視聴者であろうと、望むなら倫理的に手に入れるべきです。 盗みや密猟は、世界の他の場所では良いエチケットではありません。
自分の投稿で他人のコンテンツを使用したい場合は、正しい方法で行ってください。 許可を求めてください (多くの人は、自分のコンテンツがより広く共有されることに興奮するでしょう!) 許可する場合は、必ず写真にタグを付け、キャプションに適切にクレジットしてください. このコラボレーションにより、さらに多くの視聴者を獲得できるかもしれません。
フォロワーも同様です。 他の場所から購入したり、密猟したりしたフォロワーは、バニティ指標をすぐに向上させる可能性がありますが、長期的には価値がありません. フォロワーの質を判断するのに役立つツールはたくさんあります。これらのツールを使用すると、フォロワーを引き抜いたり購入したりするのは時間の無駄であることがすぐにわかります。 彼らは実際にあなたの投稿に関与したり、あなたの製品を購入したり、(おそらく) それほど長く滞在したりすることはありません.
視聴者を増やし、適切な方法でコンテンツを作成することは、苦労のように感じるかもしれません。
マナーがブランドを作る
ソーシャル メディアのエチケットに従うのは難しい場合があります。 確立されたルールブックはなく、許容できる範囲は常に変化しています。
それにもかかわらず、できるだけ敬意を払い、行儀よく振る舞うように努力する価値はあります。 求愛論争はトラフィックをもたらすかもしれませんが、あなたが必要とするような忠実で熱心なフォロワーを獲得することはできません.
コンテンツを盗まない、説明責任を負う、関連する (スパムではない) コンテンツを提供するなどの基本的なエチケット ルールに従うことで、堅実で立派な評判を築くことができます。 聴衆を気遣っていること、影響力を気にかけていること、信頼できることを聴衆に示すことができます。 そして、彼らはその「フォロー」ボタンをクリックすることであなたに報酬を与えます.
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著者について
ジョン・アレンは、14 年以上の経験を持ち、SEM、SEO、有料メディア、モバイル、ソーシャル、電子メールにわたるデジタル マーケティング プログラムの構築と最適化に関する広範なバックグラウンドを持つ、熱心なマーケティングの専門家であり、新規顧客の獲得と収益の増加を視野に入れています。