ソーシャルネットワークマネージャーからの5つのインフルエンサーコラボレーションのヒント

彼女は、プラットフォーム間での独立したコンテンツの制作を奨励することにより、銀行とデジタル環境でブランドに真に関与する人々とのつながりを強化するプログラムを開発しています。 ナヤラは、トーチリレー、リオ2016オリンピック、ロラパルーザブラジル2018などのイベントを中心にコンテンツ制作業務を調整しました。ブランドがインフルエンサーと協力して、マーケティングキャンペーンを成功させる方法について考えてもらいたいと思いました。 インフルエンサーとのコラボレーションについて彼女が言わなければならなかったことは次のとおりです。

1.多くの業界がインフルエンサーを活用して多くの成功を収めてきましたが、他の業界は遅れをとっています。 金融セクターはどうでしたか？ どの業界にも適していますか？

ブラデスコは2011年に「共同クリエーター」および「クリエーター」とのコラボレーションを開始しました。そのため、インフルエンサーとの関係における成熟度は、現在の他の市場と比較してすでにかなり進んでいます。 最初は間違いを犯し、そこから多くのことを学びました。 キャンペーンの本質である目的を理解した瞬間から、どのブランドもコンテンツクリエーターとのブランドの一貫性を確立できることを理解しています。

インフルエンサーと協力してブランドメッセージを共有することで、ブランドはニッチなオーディエンスや特定のターゲットグループにリーチできます。 同時に、インフルエンサーやコンテンツクリエーターが、組織のブランドイメージや信念をコミュニティと共有する方法でもあります。 それはまるで、ブランドが信じている真実を真に再主張する誰かにブランドがその声を貸しているようです。 そのメッセージを人々に伝えるために選ばれた人によっても再確認される真実。

すべての業界は、コンテンツクリエーターによって信じられないほどの成果を上げることができます。 作成者だけでなく、投稿されたクリエイティブによって影響を受ける視聴者の視点も尊重してください。 私は常に、あらゆる業界のあらゆるブランドに適合する5つの共創のステップについて言及したいと思います。

1.共有目的–ブランドは、特定のメッセージを共有するときに明確な目的を持っている必要があります。 そのメッセージを作成するために選択されたコンテンツ作成者は、この目的を理解するだけでなく、メッセージが本物になるようにそれを信じる必要があります。 これは、私たちが一致した目的と呼んでいるものです。

2.アプローチ–作成者との最初の接触は、誠実で透明でなければなりません。 彼または彼女は、キャンペーンの背後にあるブランドを知り、望ましい目標が何であるか、なぜそれらが選ばれたのか、そして最も重要なことに、キャンペーンの一部であることに意味があるかどうかを理解する必要があります。

3.創造的な自由–創造者は、自分のコミュニティと関わるための本物の方法を持っています。 これは確かにブランドが行動に参加したい理由の1つです。 したがって、コンテンツが本物であるか、視聴者から遠く離れていないように、創造的な自由が重要です。

4.セキュリティと幸福–ブランドの問題からクリエイターを保護するのはブランドの責任です。 質問や苦情はコンテンツ作成者に渡されるべきではありません。

5.防御エージェントになる–キャンペーン提案の承認と防御に使用される内部ディスカッションまたはガイドラインの間、作成者はおそらく立ち会わないでしょう。 メディアの形としてだけでなく、コンテンツを配信する価値のあるコンテンツプロデューサーとして見なされるべきであるため、作成者を守るためのキャンペーンを承認するのはマネージャーの役​​割です。

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2.バンコ・ブラデスコは、インフルエンサーや共同制作者と協力することで、この地域で優先順位を設定しました。 「共同作成者」と「影響力者」をどのように定義しますか。また、どちらかと提携する前に検討する最も重要なことは何ですか。

私はいつも、祖母からテレビのニュースホストまで、私たち全員が影響力を持っていると言っています。 よくあることは、さまざまなレベルで各オーディエンスに影響を与えることです。 聴衆が多い人とそうでない人がいますが、同じように他の人に影響を与えます。 作成者とインフルエンサーの大きな違いは、コンテンツの論理的な考え方です。 彼は単に面白い投稿を公開してプラットフォームに投稿するだけではありません。 彼は調査し、写真やビデオを監督してキャプチャし、素材を編集する必要があり、それが与える影響について考え、配布戦略を定義し、結果を解釈して、エンゲージメントを通じてうまく機能したかどうかを理解します。 とにかく、彼/彼女は単なるメディアリポジトリや配信プラットフォームではありません。 彼/彼女は、利用された技術のために、または彼らがどれほど熟練しているために、それよりもはるかに優れています。 ブランドが望むプロファイルを定義するには、最初にそのキャンペーンの目的と目的を定義する必要があります。 それが意識、エンゲージメント、話しやすさ、関連性、または声の共有などであるかどうか。

3.他のブランドがインフルエンサーキャンペーンで犯す最大の間違いは何ですか？ または、視聴者に学んでもらいたいという間違いがありますか？

ブランドが犯す最大の間違いは、1つの指標からのみクリエイターを評価することです。これは通常、オーディエンス/サブスクライバーのサイズです。 つまり、マーケターは声の範囲を見ていますが、コンテンツの品質、エンゲージメント、行動、価値観、対象分野の専門家であるかどうか、スキャンダルや否定的な評判などの過去の行動、関連性などの他のことを評価できませんその特定の業界内。 残念ながら、それはコンテンツや共創よりもはるかに多くのメディア戦略です。

4.データはインフルエンサーマーケティングキャンペーンの不可欠な部分になりつつあります。 個々のパートナーシップまたはキャンペーンの成功を定義するときに、どのKPIが重要ですか？

指標は、キャンペーンの目的に完全に依存します。 それらは無限である可能性があります。 各戦略は、目標に基づいている必要があります。 より多くのパフォーマンス目標がある可能性があるため、サイト訪問、参照トラフィック、登録、ニュースレターの購読、クリック率、ダウンロード、売上などの指標を評価します。キャンペーンに認知目標がある場合は、ネットワークでのリーチを見てみましょう。 、話しやすさ、声のシェアなど。しかし、最も重要なのは、ブランドの健全性とその周りの前向きな感情です。 これは、ブラデスコにとって、私たちが行うすべてのことを導くものです。 私たちの平均陽性率は現在87％であり、銀行にとっては曲線をはるかに上回っています。 このパーセンテージを達成できるのは、共有するメッセージ、キャンペーンの方法、およびターゲットとするオーディエンスを処理するためです。 そして常に、ブラデスコの使命とブランドの目標と目的は、本物の流動的な方法で私たちのコミュニティとのつながりを作ることです。

5.インフルエンサーマーケティングに関して、他のブランドが知らないアドバイスを1つ挙げてください。

あなたのブランドの目的、つまりその真実を理解してください。 そこから、本物であることに全力を注ぎ、流動的な方法で、意味があり、彼らの生活に価値を付加する関連コンテンツを通じて、人々との深く有意義なつながりを生み出します。

ボーナス質問：インフルエンサーマーケティングの未来はどこに向かっていると思いますか？

私は、共創のプロセスが摩擦なしに、有機的な方法で、双方が尊重されて起こる場所を想像しています。 私は、中心にある人々/オンラインコミュニティを想像し、あらゆるプラットフォームとフォーマットで一貫して配信されるすべてのコミュニケーションを導きます。

Nayara Ruizは、YOUPIX Builders 2016で、ブラジルのデジタルで最も影響力のある30人の1人にノミネートされ、2017年にはフォーブスの「Under30」に参加しました。