メールの開封率を上げるための16の実証済みのヒント

あなたのEメールマーケティングキャンペーンの成功はしばしばそのオープンレートに依存します。 より良いオープンレートで、あなたはより多くのコンバージョンと電子メール受信者からの意図された行動を持つことができます。

調査によると、Eメールマーケティングは、最高の投資収益率（1ドルの支出ごとに44ドル）でオーディエンスにリーチするための絶対に優れたチャネルです。 しかし、あなたが最高のオープンレートを得ることができる場合にのみ、Eメールマーケティングの利点を利用することができます。

メールの開封率は、オーディエンスや潜在的な顧客に送信するメールの効果を表します。 メールマーケティングを完成させ、メールの開封率を大幅に向上させるのに役立つ、16の実証済みのヒントのリストをまとめました。

メールのオープンレートとは何ですか？

要するに、電子メールの開封率は、総加入者のうち​​特定の電子メールを開封した加入者の割合です。 2019年のGetResponseメールマーケティングベンチマークによると、世界の平均オープン率は22.15％で、平均クリック率は3.43％です。

良好なオープンレートと見なすことができるものは非常に主観的であり、それに影響を与える要因は多くの場合、企業の管理下にはありません。 あなたの業界、あなたのターゲットオーディエンス、そしてあなたが実行しているキャンペーンのタイプはすべてあなたのオープンレートがどれくらい高くなることができるかを決定する上で役割を果たします。 メールの開封率は重要ですが、メールマーケティングのパフォーマンスに影響を与える可能性のある他の指標は常にあります。 したがって、複数のメトリックを調べて、適切な戦術を考え出すためにEメールマーケティングの目標について考える必要があります。

それを念頭に置いて、メールの開封率を上げるための16のヒントを見てみましょう。

メールの開封率を上げるための16の実証済みのヒント

このセクションでは、Eメールマーケティングキャンペーンのさまざまな重要な要素に関するすべてのヒントを紹介します。 それらを適用すると、オープンレートが向上するだけでなく、クリック率、サブスクライバー数、さらにはコンバージョン率などの他の指標でもより良い結果が得られます。

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マスターメールコンテンツ

優れた電子メールを持つことになると、驚くべき品質を持つ必要がある多くの要素があります。 件名からコピーライティング、さらには受信者への電話方法まで、これらはすべて、受信時または将来の電子メールの開封率に影響します。 したがって、電子メールの内容を習得することは間違いなく重要です。

1.件名を目立たせる

メールの開封率では、件名がすべてです。 それが目立たない場合、あなたの電子メールは他の会社からの電子メールの海で失われます-彼らはしばしば何年も同じ件名の式をコピーします。 したがって、競争に勝つためには、件名をより創造的にする必要があります。

クリエイティブな見出しを作成するためのヒントを次に示します。

• 好奇心を刺激しますが、賢くなりすぎないでください。 あなたは聴衆に電子メールを開くのに十分好奇心を持ってもらいたいが、購読者があなたが言っていることの手がかりを持てないような言葉を使わないでください。
• 実在の人物のように、陽気な、会話的な、または冗談を言うような口調を使用します。
• 数字を挿入します。 目を引く数字には何かがあります。
• 特に友達と話すときは、チャンネル登録者が使用する言語とスタイルで話します。

言うのは簡単ですが、テストすることで、どの件名が受信者に最も適しているかがすぐにわかります。

2.受信者を名でアドレス指定します

メーリングリストを作成したら、メールの送信を開始できます。 しかし、彼らが肯定的な反応や反応さえも受けるという保証はありません。

ユーザーの注意を引くことは継続的な旅であり、受信者の名前に対処することは最初のステップの1つです。 データベースにある受信者の名前が実際にはその名前ではない可能性は依然として高いですが、電子メールは名前でパーソナライズされていないよりも優れています。

友人からメールを受け取るように、この方法でメールはより個人的に感じられます。 友人からのニュースがあることは常に良いことなので、この送信戦術はうまくいく可能性があります。

3.常に素晴らしいコンテンツを持っている

購読者がコンテンツに満足している場合、将来的にあなたの電子メールを開く可能性が高くなるため、電子メール内のコンテンツは開封率にとって非常に重要です。 彼らはあなたの電子メールを熱心に期待し始めるかもしれません。

一方、購読者があなたの電子メールで受け取ったものに満足していない場合、彼らはあなたの電子メールを再開せず、購読を解除することさえあります。

目的のないメールを送信していないことを確認することが重要です。 あなたが電子メールを送るたびに、あなたは本当の価値のあるものを提供する必要があります。 あなたが書く各電子メールの価値が高いほど、あなたの購読者はより忠実であり、あなたのオープンレートは増加します。

4.情報ギャップを使用する

人々が使用しているように見えるすべてのニッチには常にその情報が存在しますが、それが何であるか、またはそれがどのように行われるかを実際に知っている人は誰もいません。 だから多分それはあなたが輝く時間です。

誰もが知っていることに対してより詳細なアプローチを提供すると仮定すると、多くの人が直面する問題に取り組むことができます。 1つのメールでカバーするには多すぎる場合は、一連のメールを簡単に作成できます。 社会的利益を提供することは容易ではなく、明らかに多くの貴重な時間がかかりますが、ほとんどの場合、この戦術は真剣に受け止めれば大きな利益をもたらします。

適切なタイミングを使用する

タイミングは、サブスクライバーが電子メールを開くかどうかに大きな影響を与える可能性があるため、電子メールを送信する日時についてよく考えてください。 いくつかのA/Bテストを実行して、どの時間枠が最も効果的であるかを判断し、将来のキャンペーンでそれらを調査します。

5.同じ配達時間を持っている

一貫性はすべての習慣の基礎です。 スケジュールが固定されているほど、ニュースレターを読む習慣を持つ人が増えます。 ビジネスがニュースレターを社内で整理するのを支援するだけでなく、この時限一貫性は、効果的な計画とリソースの配布に関連するスケジュールに固執する能力を表しています。

上の画像の各業界のメールを送信するのに最適な時間に基づいて、ビジネスのメールを送信する頻度を選択できます。

6.あまりにも多くのメールを送信しないでください

あなたは新しい視点や素晴らしい新しい理論を持っているかもしれませんが、誰も本当に好きではない電子メールの疲労をもたらすことは避けてください。 十分であることが常に最善であり、ある時点で、人々が十分に得ることができず、より多くを切望することができない一連の電子メールを作成することができます。 上記のカレンダーに固執し、新製品、巨大なニュース、プロモーションなど、必要な場合にのみブランドコンテンツを送信します。それ以外の場合は、一度に1通のメールで適切なコンテンツを送信し続けます。

7.未開封のメールを再送する

購読者が開かない電子メールに丸1週間取り組むのはイライラします。 ただし、未開封のメールを受信者に再送信できる場合が多くあります。 通常よりもオープン率が低い場合、またはその逆の場合、記事は多くの注目と肯定的なフィードバックを受け取ります。 2通目のメールを使用できます。

ここで重要なのは、より良いフックを作成することです。 件名を人々が興味を引くようなものに変更し（小さなグループ内で代替案をテストできます）、ターゲットオーディエンスをより具体的で類似したグループに分割して、開封率の高い2番目の電子メールを作成します。

8.受信者に頻度について尋ねます

はい、簡単そうに聞こえますが、質問するだけです。 人々のニーズは、さまざまな範囲と明確な目的で時間とともに変化します。 したがって、見込み客のニーズに合った適切な解決策を持っている可能性は常にありますが、メールはあまりにも頻繁に、あまりにも少なく、またはそうでなければ、彼らに悪い方法で届きます。

ユーザーは正直さを高く評価することが多いので、自分をそこに置いて、あなたからの連絡をどのくらいの頻度で聞きたいかを尋ねてください。 月に1回だけでも、コンテンツがすごい場合は、希望の程度を上げることができます。 より良いサービスを提供することを求めることは、加入者との有意義な関係を構築するための第一歩です。

リストのセグメンテーションを理解する

メールを送信する場合、オープンレートの最も重要な要素の1つは、受信者がメールが適切であると考えるかどうかです。 また、関連性を高める最善の方法は、メールリストをセグメント化することです。 セグメントを作成すると、人々が開いて関与する件名やメッセージを簡単に知ることができます。

9.リストをマイクロセグメント化します

セグメンテーションは、電子メールが連絡先と開封率にどの程度関連しているかに密接に関連しているため、マイクロセグメンテーションは、優れたコンテンツを維持し、連絡先のペルソナとそのニーズに基づいたエクスペリエンスを提供するために重要です。

行動データは人口統計データよりも具体的です。 ユーザーが無料または有料のサブスクリプションを利用しているかどうか、メールを開く頻度、デスクトップまたはモバイルデバイスを使用しているかどうかなど、ユーザーが製品を購入する理由の背後にある考え方は、これらすべての情報によって、よりダイナミックなペルソナを作成し、多くの場合、より関連性が高くなります。ユーザーの性別と仕事だけです。

リストをセグメント化するための最小限の情報は次のとおりです。

• 人口統計情報：性別、役職、職業上の関心。
• 背景：心理的特徴
• 興味：加入者が定期的に消費する情報の種類と、加入者を満足させるもの。
• エンゲージメントデータ：メッセージとコンテンツを調整するために、電子メールをエンゲージする顧客の習慣をテストします。

10.連絡先リストを常にアップグレードおよび更新します

あなたの電子メールリストには常に非アクティブな購読者がいて、彼らの活動の欠如の背後には常に理由があります。 非アクティブなサブスクライバーとは、過去6か月間にどのメールにも関与していない人のことです。 しかし、彼らが関与しているかどうかに応じて、あなたのリストをアップグレードするために彼らにアプローチする多くの創造的な方法があります。

最初の方法は、何が起こったのかを尋ねることであり、フィードバックを必要とします。 結局のところ、彼らはすでにこの間ずっと購読しているので、彼らの意見は貴重なはずです。 長い間メールを開いていないユーザーの場合は、メールを送信して、登録を解除するかどうかを尋ねることができます。 正直なところは、執着していない人でも喜ぶことができます。

聴衆との関係を構築する

メールを書くときは、ビジネスの帽子を脇に置いて、本当の友達のように書く必要があります。 これは、関係を構築し、購読者にアピールする唯一の方法であり、購読者は電子メールを開くことができます。 この現代では、誰もが会社の電子メールを無視する理由を探しています。 しかし、個人レベルでユーザーにアピールする場合は、オープンになる可能性が高くなります。

11.ユーモアを使う

ユーモアには、人々との強力で即時のつながりを生み出す方法があります。 それは個人的で、面白く、そして人々の心にその印を付けます。

ありがたいことに、面白いメールを作成するのにコメディアンである必要はありません。 電子メールの受信者を理解できることがより重要です。 彼らが好き嫌いを知っているなら、冗談を言ったり、ユーモラスなリファレンスを挿入したりする方がはるかに簡単です。

面白いアニメーションGIFを挿入することもできます。また、野心的な場合は、面白いビデオを作成してメールに含めることもできます。

12.一連のメールを使用する

同様のコンテンツを配信する代替情報源が非常に多いため、忠実な視聴者ベースを作成することはますます困難になっています。 そのため、視聴者の関心を維持し、関係を築くために一連のメールを作成する必要があります。 関係の背後にある考え方は、長期的に持続可能な戦略のためのものであるため、それは常に有益です。

一連の電子メールを作成するにはさらに多くの作業が必要になりますが、メッセージをより適切に形成し、電子メールに対する受信者の好奇心を高めることもできます。 オンラインコースやパーソナライズされたストーリーなど、メールシリーズを作成するための創造的な方法を考えてください。

13.たった一人に手紙を書く

あなたがあなたの電子メールを作成しているとき、何千もの購読者を考えるのは自然なことです。 ただし、パーソナライズされた件名とメッセージで個人と話しているかのように書く方がはるかに便利です。

このように書くためには、あなたは本当に聴衆のペルソナを知っている必要があります。 あなたは彼らの問題、欲求、価値観、好き嫌いを理解する必要があります。

購読者と話すのに1日か2日を費やすと、メールだけでなく、製品やサービスの作成や改善にも大いに役立ちます。

14.友達のように振る舞う

前述のように、友達になることは、加入者との関係を形成するための最良の方法です。 「割引を提供しています！」などの一般的なフレーズ。 息苦しくて遠くに外れることがあります。 より親しみやすいアプローチは、「この取引をチェックする必要があります、ジョー！」です。

非公式な口調は​​メールをより個人的に見せ、受信者が友人からのメッセージを削除して先に進む可能性が低くなります。 上記の例では、CopybloggerのTimが私にメールを送信し、友好的な挨拶で始まり、以下のブログ記事につながるよう積極的な励ましを続けています。

スパムフィルターを避ける

スパムフィルターは過去数年間でますます洗練されてきましたが、それでも完璧にはほど遠いです。 あなたの電子メールは-あなたの最高のものでさえ-それでも恐ろしい、決して目に見えないスパムフォルダに分類される可能性があります。

Eメールマーケティングキャンペーンの効率を最大化したい場合は、スパムとしてフラグが立てられるのを避けるためにできる限りのことをする必要があります。

15.「無料」という言葉と添付ファイルに注意してください

そして、「無料」という言葉だけではありません。 「クリアランス」、「購入」、「現金」、「割引」など、スパムフィルターをトリガーする可能性のある多くのセールスワードがあります。 欺瞞的な件名は、受信者があなたの電子メールをスパムとしてタグ付けする原因にもなります。これは添付ファイルの場合と同じです。 電子メールのスパムの適切性について未定だと感じるときはいつでも、スパムフィルターに対する否定的な言葉を避けるためにいくつかの調査を行ってください。

スパムフォルダに陥らないようにするためのその他の方法は次のとおりです。

• すべてのサブスクライバーが実際にオプトインされていることを確認してください。
• 確認済みのドメインを介してメールを送信する
• スパムに関連付けられていない適切なIPアドレスを持っている
• コードをクリーンに保つ
• あなたの場所を含める
• マージタグを使用して、宛先：ファイルをパーソナライズします
• 登録解除ボタンを含める

16.電子メール認証を使用する

これはビジネスオーナーにとって重要なマイルストーンであり、メールキャンペーンだけでなく、パーソナルブランディング戦略にも当てはまります。 汚い競合他社の偽のアカウントがあなたに代わって電子メールを送信する可能性を最小限に抑えるために、認証が不可欠です。 ビジネスの世界では、たった1つの間違いで、あなたが働いていたすべての費用がかかる可能性があります。

次を使用してメールを認証できます。

• DKIM（Domain Keys Identified Mail） ：電子メールが実際に送信されてドメインの所有者によって承認されたことを確認できます。
• SPF（Sender Policy Framework） ：送信者のIPアドレスを、電子メールを送信するために許可されたIPアドレスのリストと比較します。
• DMARC（ドメインベースのメッセージ認証） ：ドメインから送信された電子メールがDKIMとSPFで適切に認証されていることを確認します。

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最後のヒント

上記の16のヒントは、メールマーケティングキャンペーンの開封率を上げるのに役立ちますが、結果がすぐに表示されなくても心配する必要はありません。 Eメールマーケティングは最高のユーザーエクスペリエンスを提供する科学であるため、時間をかけて実験し、ビジネスとサブスクライバーに最適な戦術を見つけてください。 新しいトレンドを見つけ、新しいテンプレートを試し、新しい戦略に従ってください。多くの人が開きたいと思う、すばらしいパーソナライズされたメールを作成する多くの機会があります。

あなたが記事が好きなら、多分電子メールを通してさえ、あなたの友人とそれを自由に共有してください。 読んでくれてありがとう！