ウェブサイトでのコンバージョン率を上げるための 7 つの最善の方法

7 つの簡単な戦術を使用して訪問者をエンゲージし、より多くのリードを変換します

インターネットには約 20 億の Web サイトがあり、Google には 560 億のインデックス付き Web ページがあり、ユーザーは豊富なコンテンツとブランドから選択できます。 インターネット上のコンテンツと Web サイトの量は膨大です。 さらに、人間の注意持続時間は 8 秒にまで短縮されているため、マーケターが Web サイトからリードを変換する可能性は高くなります。 ウェブサイトからのコンバージョン率を上げるには何が必要ですか?

コンテンツの品質は、ユーザーのエンゲージメントを維持し、専門知識やソリューションを提示し、最終的にリードを獲得するための最大の要因です。 優れたコピーライティングは、調査と、ターゲット ユーザーについての深い理解に基づいています。 ここでは、ウェブサイトでのコンバージョンの増加に即座に影響を与えることができる簡単な戦術を検討したいと思います. コンバージョン数を増やすためのコピーライティングに興味がある場合は、コピーライターのネルソン ジョーダンによるポッドキャスト エピソードもチェックしてください。

次の 7 つのコンバージョンを促進する戦術を使用して、Web サイトの最適化を開始します。

• 1. リンク/メニュー項目を最小化する
• 2.行動を促すフレーズを強調する
• 3. マルチステップ フォームを使用する
• 4.リードオファーを最大化する
• 5. Exit Intent ポップアップを使用する
• 6. リターゲティング
• 7. リバース IP トラッキング

これは、LeadGen App の共同創設者である Chris によるビデオで、Web サイトからのコンバージョン率を高める方法に関するこれらの最高のリードジェネレーション戦術の最初の 4 つについて説明しています。

1. リンク/メニュー項目を最小化する

Web サイトはコンテンツに基づいて構築されます。 小規模な会社の Web サイトでも、ページ数が多い傾向があります。 有益なコンテンツは、ユーザーとの信頼関係を構築するための鍵となりますが、たとえばブログ投稿では、コンバージョンを増やす際に邪魔になる可能性があります。 ブログの投稿やコンテンツ ページ自体に問題があるわけではありません。

多くのコンテンツを持つことには多くの利点があります。たとえば、Google 検索でのウェブサイトのランク付けに役立ちます。 メインのランディング ページとしてのホームページがあまりにも多くのコンテンツやサービス ページにリンクし、ユーザーがメインの目的から逸れてしまうと問題になります。

ホームページのメニュー項目と他のページへの内部リンクの数を減らす

供給は需要を生み出します。デジタル マーケティングの用語で言えば、リンクの数を増やすと、ユーザーは本来あるべき場所から離れてしまい、あなたとビジネスを行うことができなくなります。 製品に関するすべての情報と、ユーザーがクリックして次のステップに進み、コンバージョン率の向上に役立つ重要な行動を促すフレーズを含むランディング ページのようなホームページを作成します。

ページ コンテンツとヘッダー メニューの両方にあまりにも多くのリンクを配置すると、注意がそらされ、ほとんどの場合、目標到達プロセスに入るためにホームページにアクセスする訪問者が少なくなります。 確かに、より多くのページへの内部クリックスルー トラフィックを持つことは悪いことではありませんが、インセンティブを与えるべきでもありません。 ホームページにすべての重要なコンテンツを提供し、重要なページをヘッダー メニューに配置し、残りのすべてのページを Web サイトのフッターに表示します。

2.行動を促すフレーズを強調する

ホームページには、ユーザーを最初のメイン オファーに誘導する重要なコール トゥ アクション ボタン (CTA) が必要です。 ソフトウェアまたはオンライン ツール ソリューションの場合、これは通常、試用版または無料のアカウントのセットアップです。 サービス業の場合、それは連絡先ページまたは同様のエントリ オファー (相談予約など) です。

メインの CTA をメニューでハイライトし、ホームページ全体で何度もハイライトしてください。 1) で述べたように、内部リンクを減らして行動を促すフレーズにユーザーを集中させ続けるのに役立ちますが、1 回か 2 回言及するだけでは十分ではありません。 コンバージョン率を上げるには、ホームページに何度も CTA を含める必要があります。 ソフトウェア企業 (SaaS) の場合は 5 ～ 6 倍になる可能性があり、サービス ブランドの場合はわずかに少なくても十分な場合があります。

ホームページだけでなく、ブログの投稿やサービス ページにも行動を促すフレーズを含めて、新しい訪問者が常に簡単にオファーを利用できるようにします。 Web サイトのヘッダーは、ユーザーにナビゲーションの方向性を提供するため、重要な役割を果たします。 そこに CTA の視覚的に明確なボタンを配置すると、より多くのクリックを獲得するのに役立ちます。 一部の Web サイトでは、ユーザーがページを下にスクロールしても上部に表示されるスティッキー メニューを使用しています。

ホームページ内のコールトゥアクションボタンの下または横に、箇条書きやステートメントを配置して、オファーをより魅力的にし、ユーザーが行動を起こすのを妨げるかもしれない不安を和らげることができます. あなたが提供するものに応じて、これは「30 返金保証」、「リスクフリー、いつでもキャンセル」、「義務なし」などの引用になる可能性があります.

3. マルチステップ フォームを使用する

Web サイトでリードを生成するには、リードを獲得するためのチャネルが必要です。 ユーザーができるだけ簡単に連絡できるようにする必要があります。 B2B サービスとソフトウェア ツール (SaaS) サイトの両方で見込み客を獲得し、コンバージョン率を向上させる最善の方法は、見込み客獲得フォームを使用することです。 サイト訪問者がメールアドレスをクリックしたり、電話に出たりすることに頼っていると、問い合わせが減ってしまいます。 電話番号と電子メール アドレスをサイトのヘッダーに目立つように表示すると便利ですが、主な問い合わせチャネルは最適化されたオンライン フォームにする必要があります。

お問い合わせフォームのマルチステップ フォームの例

従来のフォーム レイアウトを使用する代わりに、Web サイトのデザインにうまく適合するマルチステップ フォームを使用します。 名前、電子メール、電話番号、メッセージなどの典型的な詳細を尋ねる単純なフォームは、最もユーザーフレンドリーではありません。 このように考えてみてください。 例えば靴や服を買うために店に行くとき、店員は最初にあなたの名前とメールアドレスを尋ねますか? いいえ、彼らはあなたが興味を持っているオファーの種類について質問します.

複数ステップのフォーム (ウィザード フォームとも呼ばれます) を使用すると、個人情報を尋ねるための追加の手順を表示する前に、最初にサービス要件または目標を尋ねる柔軟性が提供されます。 LeadGen アプリを使用すると、ブランディングに合わせてウェブサイトに合わせて設計された、カスタムのマルチステップ フォームをわずか数分で作成できます。

無料試用版へのサインアップなど、明確に定義された行動を促すフレーズがある場合など、必ずしもサービス要件を尋ねる必要はありません。 その場合、名前、姓などの詳細を尋ね始めてから、さらにフォームのステップで電子メールなどの連絡先情報にアクセスできます。

4.リードオファーを最大化する

多くの Web サイトには、サービス ページとブログを介したコンテンツがあります。 ただし、ユーザーを次のステップに導くリードオファーを配置して、これらのページを利用している Web サイトはほとんどありません。 ブログのコンテンツに力を入れたり、シンプルだが強力な動画を作成したりすることは素晴らしいことですが、まだ多くの機会が残されています。 すべてのブログ投稿には、ユーザーを次のステップに導き、リードを獲得できるようにするリード オファー (少なくとも 1 つのオファー) を含める必要があります。

無料のレポート ダウンロード、ブログ投稿内のリード マグネット

選択できるオファーの範囲は無限です。 最良のオファーは、ページのコンテンツに直接関連し、次の論理的なアクションを提供します。 たとえば、次のようなオファーを提示できます。

- ダウンロード可能なリソース
- チェックリスト
- 白い紙
- ケーススタディ
- 電卓などのインタラクティブなツール
- 無料相談
- コンテンツコース

もっと。

5.意図ポップアップを終了

離脱意図ポップアップは、サイトへの訪問者を維持し、サイトを離脱する前の最後のチャンスとしてリードオファーを提供するのに役立ちます。 これらは、ユーザーがブラウザーを閉じたり、タブを閉じたり、新しい Web サイト URL に移動したりするときにトリガーされる行動意図ポップアップです。

一部のユーザーは、これらのポップアップを邪魔に感じるかもしれません。 彼らはあなたのページを離れようとしている最後の数秒でポップアップします. 確かに、ポップアップは常に最高のユーザー エクスペリエンスとは限りませんが、最終的にはタイミングの問題です。 Web ページのコンテンツを読んでいるときに邪魔になるポップアップは、ユーザーにとって迷惑です。 また、閉じるのが難しく、ユーザーに迷惑をかけるポップアップは、興味のないコンテンツが表示されて時間を無駄にします.

終了インテント ポップアップは異なります。 訪問者が離れようとしているときにのみ表示されます。これは、ユーザーを維持する最後のチャンスと見なすことができます。 ポップアップ内に表示されるオファーが非常に魅力的であることを確認して、あなただけでなくユーザーにも利益をもたらすようにしてください. ダウンロード可能なガイドや、割引などの特別オファーを伴う主な行動を促すフレーズなど、リード オファーと同じくらいシンプルなものにすることができます。 理想的には、リード獲得をポップアップ内に配置し、ユーザーを別のページに再度誘導しないようにします。 これは、Web サイトからのコンバージョン率を高める優れた方法です。

6. リターゲティング

リターゲティングとは、以前にコンテンツに関与したことのあるユーザーに向けて広告を出すことです。 これはリマーケティングの一形態であり、コンテンツに対する行動に基づいて潜在的なリードをフォローアップするすべての手段を表す広義の用語です。

この図に示すように、リターゲティングにはいくつかの形式があります。出典: Chango

ユーザーをリターゲティングする最良の方法の 1 つは、Web サイトのオンサイト イベントを利用することです。 Google、Facebook、Bing などの広告プラットフォームを使用すると、サイトで特定のページにアクセスしたり、アクションを完了したユーザー (たとえば、リード獲得フォームを中止したり、リード獲得フォームに入力したり、サンキュー ページにアクセスしたりするなど) を具体的にターゲティングできます。

リターゲティングは、検索語句やディスプレイ広告に比べて外部との競争が少ない少数のオーディエンスを扱っているため、比較的安価です。 リターゲティングだけに頼るのではなく、Web 上で目立つようにリターゲティングを武器に追加して、まだコンバージョンを熱望しているユーザーを見逃さないようにします。 また、ユーザーが最初に Web サイトにアクセスしたときに、ユーザーがより多くの調査を行い、アクションを実行しない、より長い販売サイクルがある場合はいつでも簡単に使用できます。 数千ドルのサービスを販売しているブランドにとって、リターゲティングは常に頭に浮かび、見込み客になるまでに時間が必要な人々にコンテンツを提供し続けるための鍵となります。

7. リバース IP トラッキング

リバース IP トラッキング ソフトウェアを使用すると、ブランドは自社の Web サイトに関与した訪問者を確認できます。 これにより、Web サイトにアクセスした企業とその一般公開されている電子メール アドレスが明らかになります。 これは、企業に販売する B2B ブランドにとって非常に有用なプラクティスです。

すべての訪問者ではありませんが、通常は高い割合の訪問者を識別できます。 Web サイトを通じてコン​​バージョンに至る訪問者の割合はごくわずかであるため、このプラクティスは、マーケティングとリードジェネレーションを大幅に後押しする可能性があります。 これにより、サイトで何が起こっているか、どのブランドがサイトにどのくらいの頻度で関与しているかについての洞察を得ることができます.

コールドの Web サイト訪問リードの価値は、フォーム経由で獲得したリードに比べて大幅に低くなりますが、Web サイトのリード生成戦術にリバース IP トラッキングを追加することも検討する必要があります。 多くのデータが明らかになり、興味はあるが、まだ行動を起こして変換する準備ができていないユーザーの電子メールをターゲットにする機会が得られます.