ソーシャルメディアの取り組みを通じてブランド認知度を高める方法
公開: 2022-10-20ソーシャル メディアは、新しいブランドを発見し、人々とつながり、ビジネス目標を達成するための強力なツールです。 ほぼ全員がなんらかの形でソーシャル メディアを利用しています。つまり、あなたの次の顧客や顧客になる可能性のあるオンラインの人々が何百万人もいるということです。それはもちろん、ソーシャル メディアを適切な方法で利用した場合です!
ただし、ブランドの認知度を高めることは、ビジネスに関するすべてを投稿することではありません。 間違った種類のコンテンツの過飽和は注目を集める可能性がありますが、ブランドについて間違った印象を与える可能性もあるため、適切な戦略を立てることが重要です.
ソーシャル メディアを通じてブランドの露出を増やすことが会社の大きな目標である場合、この記事は役に立ちます。 ソーシャルメディアを有利に利用する方法を考えてみましょう。
ソーシャル メディアがブランド認知度にとって重要な理由
ソーシャル メディアは、ユーザーにグローバルなアウトリーチを提供します。 ビジネスにとって、これは注目を集め、業界のニッチ内での地位を確立する素晴らしい機会を提供します. B2B マーケティングは依然として人間関係に基づいて構築されているため、B2B 企業でさえソーシャル メディアから多くを得ることができます。 もちろん、LinkedIn のコンテンツ戦略と、ブランドの認知度を高める上での LinkedIn の役割を考慮してください (これについては後で詳しく説明します)。
簡単に言えば、デジタル マーケティング アプローチにソーシャル メディアを含めなければ、世界人口のほぼ半数にリーチするための迅速で安価で効果的な方法を逃していることになります。 あなたのビジネスを知らない人は、あなたの顧客になることはできません。 全体として、ソーシャルの成長に投資することは、視聴者を拡大するための重要な戦術です。
あなたのビジネスに最適なプラットフォームはどれですか?
ソーシャル メディアを利用してブランドを広める前に、どのプラットフォームが最も効果的かを知る必要があります。 信じられないかもしれませんが、すべてのプラットフォームが各ブランドに適しているわけではありません。注意を怠ると、見返りの少ないチャネルに多くの時間を費やしてしまう可能性があります。
ソーシャル メディアのトレンドを把握することで、ある程度の洞察が得られます。 たとえば、LinkedIn は、会社の意思決定者がすぐに利用できるため、B2B マーケティングに最適です。一方、TikTok (Statista による) は、e コマース ビジネスに適した比較的若い聴衆を対象としています。 誰にリーチしようとしているか、また彼らがどこに時間を費やしているかを考えてください。
● LinkedIn:大企業や業界のリーダーにリーチするのに最適です。
● Facebook:汎用性が高く、情報コンテンツや統計コンテンツから特別オファー、気楽な投稿まで、あらゆるものに適しています。
● Twitter:視覚的なコンテンツと短くて気の利いた投稿に適しています。 独自のハッシュタグを作成するか、流行のトピックにジャンプすると役立ちます。
● Instagram:魅力的な画像や動画で若者にリーチします。 Twitter と同様に、ハッシュタグを使用して見つけやすくすることができます。
さまざまなプラットフォームを組み合わせて使用することが最も効果的なオプションかもしれませんが、何が最も効果的であるかに細心の注意を払う必要があります。 特に、人口統計情報を理解することは、適切な人々をターゲットにし、適切な行動に焦点 (およびマーケティング予算) を確実に当てるのに役立ちます。
ブランドの認知度はどのくらいかかりますか?
ブランドの認知度はさまざまな方法で測定できるため、選択した KPI によって開発にかかる時間が決まります。 それにもかかわらず、他の多くのマーケティング ターゲットと同様に、ブランドの認知度は通常ゆっくりと有機的に成長します。
どの KPI に重点を置くべきかわからない場合は、次の 4 つを検討してください。
● ウェブサイトへのアクセス数: ウェブサイトへのアクセス数 (特にユニーク アクセス数) の増加は、ブランドの認知度が向上していることを示しています。これは、人々がソーシャル メディアのリンクや検索を通じてサイトを見つけていることを示しています。
● フォロワー:人々は興味を引く新しいブランドをフォローします。そのため、フォロワーの増加 (急増または緩やかな増加) は、あなたが発見されていることを意味します.
● リーチ:ブランドの認知度は認知度にかかっているため、リーチを追跡することで、投稿に気付いている人の数を把握できます。 多くの人にリーチしているのにエンゲージメントがほとんどない場合、ハッシュタグは素晴らしいかもしれませんが、コンテンツはそれほど魅力的ではありません.
● メンション:業界関連の投稿でタグ付けされたり、具体的に参照されたりすることは、人々があなたが誰であるかを知っていることを意味します! ブランドへの言及を追跡して、ブランドを取り巻く会話のレベルを継続的に確認します。
ブランド認知度キャンペーンには、売り上げの増加やウェビナーへの登録など、明確なコンバージョン目標はありません。 努力から何を得ようとしているかに基づいて KPI を設定すると、進捗状況を追跡するのがはるかに簡単になります。
ソーシャルメディアを通じてブランド認知度を高めるにはどうすればよいですか?
では、ソーシャル メディアのバイインによって、ブランドの認知度がどのように向上するのでしょうか。 まあ、うまくいくメディア投稿にはいくつかの異なるタイプがあります（そして従うべき多くの戦術があります）が、何が最適かを見つけるには少し試行錯誤が必要かもしれません.
ブランドの認知度は（通常）一晩でできるものではないため、時間と忍耐が必要です。 ただし、優れた戦略が整っていれば、すぐにブランドの認知度を高め、それを収益性の高いリードに変換できます.
ソーシャル メディアでブランドの認知度を高める主な方法をいくつか紹介します。
価値あるコンテンツを提供する
ブランドの露出が目標である場合、提供する資料の種類は非常に重要です。 あなたの主な関心事は、量ではなく質であるべきです。
たとえば、業界について専門的にコメントする長いテキスト投稿は作成する価値があるかもしれませんが、アクションを通じて専門知識を示す短いビデオは、あなたのスキルを証明するのにはるかに役立ちます.
そして、あなたがオリジナリティを示す程度があります。 人気のあるトピックに独自のひねりを加えれば、本当に目立つことができます。 あまりにも多くのタイプの管理職が、人と違うことをあまりにも心配しすぎており、漠然としたリスクを冒すことは必然的に惨事につながるのではないかと恐れています。 あなたはリスクを冒す必要があり、大胆に珍しいことをする必要があります。 他の人と同じことしかしていない場合、人々はあなたのブランドを特に気にする理由を理解できません。
結局、人々が気にかけないコンテンツを公開しても、あなたは何の役にも立ちません。 すべての投稿の目的は、人々が立ち止まり、注意を払い、なんらかの方法で関与することです (返信するか、単に Web サイトにアクセスするかによって)。 Buffer や Flickr などのサービスのパフォーマンス ダッシュボードを通じて結果を定量化するか、単にプラットフォーム内の分析を見ることができます。 いずれにせよ、成功を評価して改善する習慣を身につけてください。
従業員が自分のプロフィールでコンテンツを共有するよう奨励する
従業員のアドボカシーに頼ることは、より多くの聴衆にリーチするための優れた方法です。 GaggleAMP のようなツールを使用すると、従業員が自分のソーシャル メディア アカウントを介してビジネスに関する投稿を共有するよう促すことができます。 これはどのように役立ちますか？ 投稿共有の最も重要な利点の 1 つは、新しいオーディエンスにリーチすることで、認知度を大幅に高めることができることです。
たとえば、LinkedIn や Twitter で投稿を共有するのと同じくらい簡単なことで、多くの関係者の注目を集めることができます。 あなたの業界の人々はより多くのことを知りたがり、元同僚や仲間からサポート (および再共有) を得ることができます。 理想的には、一連のブランド ガイドラインを作成して、仕事のトーンを一貫させながら、従業員が創造性を発揮する余地を与える必要があります。これにより、ブランドにコア アイデンティティがあり、スタッフを悩ませていないことを評価できます。個性豊かなメンバー。
関連コミュニティのシードとサポート
賞賛に値する大義を支持することには、根本的にやりがいがあります。 結局のところ、私たちは皆、無数の方法で他の人を助けたいという衝動に駆られています。 そして、あなたのブランドが真に価値のあることをしているのであれば (そうでない場合は、ビジネス モデルを再考してください)、それを利用して、善戦し、その過程でブランドの評判を築くことができるコミュニティを構築することができます。
これは、ブランドを成長させる前にそのニッチを成長させる必要があるため、初期の業界ニッチを代表している場合に特に価値があります. レコード サービス プロバイダーの Remote の雇用主は、COVID-19 のパンデミックがピークに達したときにさまざまな対策を開始したときに、これを行う方法の完璧な例を提供しました。 ロックダウンによって引き起こされたリモート ポリシーの勢いを利用するために、リモート作業の愛好家を探して、次のそれぞれを行いました。
● 熱心な支持者を集めるための専用の擁護グループを形成します。
● ポッドキャストやインタビューを通じて、情熱的な部外者を紹介します。
● 従業員と雇用主の両方のために LinkedIn グループを作成しました。
これを強調する価値があるのはなぜですか？ 同社がブランドの成長に直接取り組んだことはなく、特定のブランド サービスとは対照的に、ほぼ独占的にリモート ワークの可能性に焦点を当てていたため、次の3 つのことを一気に達成しました。
● それが役立つ可能性のあるリモート作業の取り決めの意識を高めます。
● そのサービスを使用または推奨できる専門家を集める。
● 人気のある目的を擁護することで、業界を超えた称賛を得る。
もちろん、あなたのビジネスは、何らかの大義に集中して取り組む必要はありません。 企業文化の一部として適切なコミットメントがあれば十分です。 たとえば、持続可能な方法で運営しようとする場合は、環境に配慮した事業のヒントを集めたり、募金イベントを開催したりすることを目的として、ブランドの薄いコミュニティをいくつか作成できます。 ブランドが単なる利益以上のものであることを示せば示すほど、人々の心に定着していきます。
投稿スケジュールに一貫性を持たせる
一貫した投稿スケジュールは、人々があなたのビジネスをどの程度認識しているかに大きな違いをもたらす可能性があります. 結局のところ、奇妙な投稿をあちらこちらに投稿するだけでは、実質的な成長には十分ではありません。 誰かが気付くには多くのインプレッションが必要な場合があるため、影響を与えるには一貫したメッセージを発信する必要があります。 同時に、無理をしてはいけません。 質の低い投稿を 7 回投稿するよりも、質の高い魅力的な投稿を毎週 1 回投稿する方がよいでしょう。
コンテンツをまとめて作成し、数週間または数か月前に投稿を並べることをお勧めします。そうすれば、外出するのに十分な数のソーシャル投稿があることを心配する必要なく、通常のタスクを進めることができます. スケジュールを正しく設定すれば、ターゲット オーディエンスはゆっくりと、しかし確実にブランドに親しみ、最終的には十分な好奇心を持って、あなたが何をしているかをより詳しく調査するよう促されます。
アカウントを最適化して認知度を高める
新しい人があなたの投稿に出会ったとき、彼らはあなたのメインプロフィールをクリックする可能性が非常に高いので、十分に最適化する必要があります. インスタグラムを例にとると、プロフィールはSEOの目的だけでなく、あなたが誰で、何を提供しているのかを人々が正確に理解できるように、完全に最適化する必要があります。
ビジネス サイトをブランディングする場合は、ロゴをプロフィール写真にする必要がありますが、B2C の場合は、各ソーシャル メディア サイトで個人のブランドを表現するのが理にかなっています。 プロフィールには、何を販売または提供するかを説明する数行を含める必要があります。 人々はこの情報がないと混乱してクリックするだけで、最初にあなたのプロフィールにたどり着いたときよりもあなたについてほとんど知らないかもしれません.
ソーシャル メディアはゲームではなく、注目される機会が無限にあるわけではないことを忘れないでください。 真摯に受け止め、本題に入ります。
ソーシャル メディアの世界は、ブランド開発の豊富な機会を提供します。そのため、それを十分に活用していない場合は、変更を加える必要があります。 上記のヒントを今日から実践し始めることができれば、すぐにリーチを改善できます。 幸運を！
