Inbox Pro を使用してクライアントの見込み顧客の獲得と変換を加速します
公開: 2023-10-24ビジネスコミュニケーションの世界は正式にワンランク上のものになりました。
ついにInbox Proのベータ版をご紹介できることを嬉しく思います。 この新しい機能強化の目的は何でしょうか? 地元企業が顧客とコミュニケーションする方法を完全に再定義するだけです。 大したことないですよね?
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Inbox Pro は、ほぼ無制限の SMS メッセージと、クライアント向けの新しい Google ビジネス プロフィール メッセージによるコミュニケーションを一元化します。 しかし、今週話さなければならないのはそれだけではありません。
Inbox Pro を使用してコミュニケーションを 1 か所に集中化
数週間前に私たちのチームがこのリリースをこっそり覗いたのを覚えているかもしれません。
今日は、地元企業向けの究極のコミュニケーション ハブについて詳しく掘り下げます。このハブが、待望の Vendasta のマーケットプレイスに登場しました。
成功し、長期にわたるビジネス関係は、効果的なコミュニケーションの上に築かれます。 この常につながっているデジタル世界では、対応が遅れたり、重要なタッチポイントを逃したりすることは絶対に許されません。 実際、これは見込み客と顧客を同様に競合他社の懐に送り込む最も簡単な方法です。
これらすべてを念頭に置いて、Inbox Pro はコミュニケーション チャネルを統合するだけでなく、全体的な顧客エクスペリエンスも向上させます。
Inbox Pro: 新しいベータ機能などの今後の機能
Inbox Pro のベータ版はそれ自体もエキサイティングなリリースですが、さらに多くの機能が追加される予定です。 これらには、来月には AI Web チャット ウィジェットが提供され、来年初めには Facebook と Instagram のメッセージングが統合される予定です。
ベータ版に何が含まれているか見てみましょう。
- Google ビジネス プロフィールの統合:際立った機能の 1 つは、クライアントの Google ビジネス プロフィールの「チャット」ボタンから送信されたメッセージのシームレスな統合です。
- 豊富な SMS の包含:含まれる SMS メッセージの数がアップグレードされました。 標準では月あたり 100 メッセージでしたが、クライアントはほぼ無制限**のテキスト交換を楽しめるようになりました。
- コミュニケーションの一元化:すべての会話が 1 か所で行われるため、クライアントは、Google からのものか SMS からのものかにかかわらず、簡単に通信を監視して応答できるようになります。
**なぜ完全に無制限ではないのでしょうか? 一部の通信事業者は、1 日あたりの送信メッセージ数を 2000 ~ 3000 に制限しています。 知れば知るほど。
Inbox Pro の概要
Inbox Pro を製品に追加するのは簡単です。 アクティブ化すると、クライアントはビジネス アプリ、特に受信トレイ メッセージ内の強化された機能に気づくでしょう。 すべてがきちんと配置されており、ユーザー エクスペリエンスを複雑にすることなく、より多くの機能を提供します。
- SMS:米国に拠点を置く企業の場合、A2P 準拠のための簡単な登録プロセスが必要ですが、これは Inbox Pro のパッケージにシームレスに含まれています。
- Google ビジネス メッセージ: Google ビジネス メッセージのリンクは簡単で、チャット オプションは通常 24 時間以内に Google プラットフォームに反映されます。
しかし、それだけではありません。
Vendasta を使用すると、AI 支援 Web チャット リード キャプチャ ウィジェット、Facebook、Instagram、さらには電子メールを介したクライアント Web サイトとの統合など、一貫性のある高価値の更新が行われることがわかります。 ユーザーエンゲージメントを次のレベルに引き上げることは間違いありません。
価格設定に関する洞察
Inbox Pro ベータ版は現在再販可能です。 現在利用できる機能は非常に価値があり、前述したように、さらに多くの機能が登場する予定です。 競争力のある卸売価格により、企業は収益性を維持しながら Inbox Pro の製品を活用できます。
- ベータ リリース:現在のベータ リリースでは、Inbox Pro は、チームの共有受信トレイ、ほぼ無制限の SMS メッセージング、および Google ビジネス メッセージの統合プラットフォームをユーザーに提供します。
- 将来の統合:製品が成熟するにつれて、計画されている機能拡張には以下が含まれます: AI 支援の Web チャット リード獲得ウィジェットは 11 月末にリリース予定。 Facebook と Instagram のメッセージング統合は 2024 年初頭に予定されています。
- 価格:卸売価格は 39 ドルに設定されています。 この競争力のある価格設定により、顧客向けのカスタム小売価格を決定する際に十分な利益の余地が生まれます。
ボーナス:付加価値として、12 月 1 日以降、Inbox の SMS メッセージングは Inbox Pro でのみ利用できるようになります。 このパッケージでは、ほぼ無制限の SMS クレジットが提供され、以前は月あたり 100 SMS が提供されていたものから大幅にアップグレードされました。
スナップショット レポートの改善により一貫した提案を提供
Inbox Pro 以外にも、スナップショット レポートも刷新されました。 この信頼できるセールス インテリジェンス ツールは、リスティングの詳細が改善され、より一貫したレポート形式が提供されるようになり、見込み客のニーズを正確に把握できるようになりました。
リストの詳細の改善
- 結果をより明確に表現するためにステータスを更新しました。
- 潜在的なエラーが黄色で強調表示されるようになりました。
- 「不足」ステータスは、Web サイトの URL や電話番号などの重要な詳細が欠落していることを示します。
- 赤で明確に「リストが見つかりません」ステータスは、リストソースに企業が存在しないことを示します。
一貫したリストの精度
- 不正確な住所数の合計と個々のリストの詳細間の不一致を修正しました。
- 合計数の調整された計算により、調和のとれた正確なプレゼンテーションが保証されます。
全体的な経験
- 標準化されたレポート形式により一貫した説明が保証され、代理店が見込み顧客に提供する価値を強調するのに役立ちます。
マーケットプレイス: 請求書を作成するときに卸売価格を確認する
請求プロセスでは、卸売価格と小売価格の両方を表示することで透明性が向上しました。
課金の強化
- 請求書作成時に卸売価格と小売価格の両方を明確に把握できます。
- 個々の製品リストを再度確認する必要がなく、利益率をシームレスに確認できます。
Inbox Pro を利用できることに興奮していますか?
Vendasta は常にイノベーションの最前線に立っており、Inbox Pro の発売はその取り組みの証です。 ぜひ試してフィードバックを共有してください。
AI 支援の Web チャット ウィジェットはもうすぐ登場しますので、今後のアップデートにご期待ください。 具体的な質問は? ぜひおしゃべりしたいです。
いつものように、毎週のアップデートの包括的な詳細は、roadmap.vendasta.com の変更ログでご覧いただけます。 探索し、経験し、優れた能力を発揮しましょう!
詳細については、来週またここでお会いしましょう。