7インバウンドマーケティングスキルは、継続的な成功のためにあなたのチームのニーズを設定します

インバウンドマーケティングへの突入を検討している産業およびサプライチェーン企業のシニアマーケターやリーダーシップチームとの会話によく遭遇します。 これらは、インバウンドの基本的な前提を受け入れているが、社内チームの能力には野心的すぎると思われる取り組みをうまく実装することを想像するのに苦労している人々です。

インバウンドプログラムを開始して維持するには、次のサポートが必要です。

• 動画を含む魅力的なコンテンツの計画、作成、キュレーション
• SEO戦略の開発と実行
• Webサイトで効果的なユーザーエクスペリエンス（UX）を作成する
• コンバージョンのためにウェブサイトを最適化する（CRO）
• タイムリーなソーシャルメディアコンテンツの公開
• リード育成キャンペーンの戦略化と構築
• これらすべてを継続的に分析および改善する

このリストからわかるように、インバウンドマーケティングは大きな仕事になる可能性があります。 そしてそれは効果的であるために熟練したチームによってうまく行われなければなりません。

まず最初に：インバウンドマーケティングの目標

どのチームメンバーがインバウンドをサポートするために何をするかについて話す前に、インバウンドプログラムが達成するのに役立つ目標を定義する方法を明確にしましょう。

ビジネス目標に合わせて販売とマーケティングを調整する

驚くべきことに、多くの産業および専門サービス事業は、明確な成長目標に導かれていません。 意思決定者は、収益を増やして収益性を向上させたいと考えていますが、目標をどれだけ、どれだけ速く、どのように達成するのでしょうか。 マーケティング目標が明確に定義される可能性はさらに低くなります。 たぶん、あなたは同じような状況にいることに気付くでしょう。

ビジネスとマーケティングの目標は、関係者全員が自分の貢献の重要性をよく理解できるように、客観的に結び付ける必要があります。 成長率と収益の流れに関する計算を試して、各領域の成長の複数の組み合わせに到達し、目標を達成することができます。 ただし、進捗状況を毎週監視できる意味のあるマーケティング目標を定義する方がはるかに生産的です。

重要なのは、パイプラインのコンバージョン率に基づいて必要な新規顧客の数、予測される新規顧客の数を閉じるために必要なリードの数、および必要なリードを提供するために引き付ける必要のあるインバウンドトラフィックの量に目標を分類することです。 。

ターゲット顧客を定義する

トップオブザファンネル（ToFu）のインバウンドマーケティングは、本物のコンテンツを通じて最良の見込み客を引き付けることに重点を置いているため、コンテンツとコンテキストが直接ターゲットに語りかけるように、ターゲットを真に知る必要があります。 つまり、最初に理想的なバイヤープロファイルを具体的に示し、業界、会社の種類、規模、地域の概要を説明します。

次に、意思決定者または主要な影響力を持つ企業内の人々、つまり役職、機能分野、責任、そして最も重要なのは彼らのニーズと問題点について、より深い層を掘り下げます。 そのレベルの詳細でターゲットを定義できれば、完成したペルソナへの道の70％になり、ターゲットの説明を完璧な顧客の「生きた」プロトタイプに変えることができます。

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リードを効果的に管理する

効果的なインバウンドアプローチは販売パイプラインを劇的に変えますが、すべてのリードが等しいわけではありません…または追求する価値があります。 産業マーケターと営業担当者は、コンバージョンの可能性に基づいてリードに優先順位を付ける必要があります。 一部のリードはすぐに失格となる可能性があります。 その他は、理想的なバイヤープロファイルとターゲット要件に適合し、製品またはサービスに関心を示しているため、マーケティング適格リード（MQL）として分類できます。

MQLについて知っていること（会社情報、役割、実証された意図）に基づいてMQLをセグメント化すると、製品を購入したりサービスを利用したりする準備ができている完璧な適合が明らかになり、販売資格のあるリード（SQL）に移行します。 。

MQLまたはSQLを構成するもの、それらを営業チームメンバーに割り当てる方法、およびリードを閉じるために彼らが行う責任を定義するサービスレベル契約を事前に作成することにより、営業チームと期待を一致させます。 これらの見込み客があなたを見つけ、あなたが販売するものが必要であるとあなたに言い、彼らが購入する準備ができていることを合図することを恥ずかしがらなかったことを決して忘れないでください。

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アナリティクスからの学習に取り組む

あなたはあなたの最高のトラフィックソースが何であるか知っていますか？ 最高品質の紹介はどこから来ていますか？ どのブログトピックとヘッドラインが最もクリックスルーを獲得しているように見えますか？ コンバージョン率が最も高いランディングページはどれですか？ データが利用可能になるとすぐにこれらの質問に答えることは、インバウンドマーケティングとビジネス結果の速度を上げることができることを意味します。

インバウンドマーケティングは、何が機能しているか、何が機能していないか、パフォーマンスと結果を改善するために何を調整できるかを詳細に示す豊富なリアルタイムデータを毎日提供します。

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インバウンドマーケティングの役割：誰が何を（そしてなぜ）行うか

ビジネス成長イニシアチブが明確に定義され、リード管理戦略が実施され、営業チームとマーケティングチームが連携したので、インバウンド目標を達成するための鍵となるチームメンバーと能力を特定する準備が整いました。

これらは、インバウンドマーケティングチーム構造内で必要とされる明確なスキル領域です。

1. マーケティングストラテジスト。 チームの誰かがマーケティング戦略を「所有」し、インバウンドを全体像の統合された部分として見ることができる必要があります。 40,000フィートのコンセプトから詳細なディテールまで迅速かつ快適に移動できることが重要です
2. クリエイティブコピーライター。 コンテンツはインバウンドの通貨であるため、エネルギッシュで有益なブログ記事、説得力のあるソーシャルメディアの投稿、ヒットするWeb、ランディングページ、電子メールコンテンツ、高度なコンテンツなど、高品質のコンテンツを大量に作成する機能と能力の両方が必要です。複数のフォーム（ビデオスクリプト、ウェビナーの概要、電子書籍、ヒントシートなど）。 コンテンツ作成者は、卓越した文法、執筆および調査のスキル、好奇心（特に業界、見込み客、および顧客について）、および主題にインタビューする能力を備えている必要があります。 彼または彼女はまた、ブレーンストーミングセッションをリードできる必要があります
3. ソーシャルメディアマーケティング/デジタル広告スペシャリスト。 ソーシャルメディアは、コンテンツの配信とプロモーションのチャネルであり、見込み客と交流するための最良のオフサイトの方法でもあります。 ソーシャルメディアプランを作成、実行、管理し、包括的なデジタル広告キャンペーンを実装し、新しいツール、プラットフォーム、機能に精通しているスキルを持った人（または複数の人）が必要です。
4. マーケティングスペシャリストを検索します。 インバウンドの取り組みをオンラインの可視性の向上に変えるには、定義されたキーワード、メタデータ、リンク構築戦略などの効果的なSEOの複雑さ、および有料検索とソーシャルメディアの最適化を理解している人をチームに含める必要があります。 彼または彼女はまた、絶えず変化する検索アルゴリズムを常に把握している必要があります
5. Webおよびグラフィックデザイナー。 効果的なインバウンドマーケティングとは、Webサイト、ソーシャルメディアの存在、および配布および宣伝されたすべてのコンテンツが、増え続ける見込み客に劇的に見えるようになることを意味します。 チームのWebおよびグラフィックデザインの才能は、会社のあらゆる公共の側面で常に最善を尽くしていることを保証するために不可欠です。 また、ビジュアルコンテンツの爆発的な増加に伴い、デザイナーは目立つビジュアルコンテンツを作成する必要があります
6. 映像作家。 コンテンツはますます視覚的になり、ビデオを活用することで、最大90％の顧客の購入決定を左右する可能性があります。 動画がランディングページに含まれている場合、コンバージョン率は80％に急上昇する可能性があります。 熟練したビデオグラファーがビデオ映像の構想、撮影、編集、投稿を行うことは、インバウンドの定番です。
7. インバウンドマーケティングソフトウェアの専門家。 優れたツールは、右手ではるかに強力です。 マーケティング自動化、CRM、販売自動化、CMS、SEO、分析ツールなどのインバウンドソフトウェアでは、専任のユーザーが最大のパフォーマンスレバレッジを作成し、すぐに利用できるデータと分析の適用に基づいて戦略を調整する必要があります。

インバウンドエージェンシーパートナーが理にかなっている理由

通常、企業にとって、少なくとも最初にインバウンドジャーニーに着手するときは、複雑な業界のインバウンドマーケティングを専門とする代理店の専門知識を活用することが最も効果的です。 理由は次のとおりです。

• スピード。 あなたはすぐにあなたの目標に向かって動き始めることができます。 つまり、結果を楽しむことにはるかに近く、競合他社よりもはるかに早くそこに到達する可能性が高いということです。
• オーバーヘッド。 インバウンドマーケティングの価値を完全に確信する前に、人員を追加するリスクを冒していません。
• スキルの移転。 あなたの従業員は、あなたの会社の継続的なニーズとあなたのチームの快適さのレベルに理想的なペースで内部能力を育成し成長させる高度なマーケティングスキルの継続的な移転から恩恵を受けています

注意してください

インバウンドマーケティングに飛び込むときに企業が犯す可能性のある最大の間違いは、実行する必要のある作業の量と質を過小評価することです。 あまりにも多くの組織が、それらを遂行するのに熟練していない誰かに重要な責任を割り当てることによって、プログラムを短期的に変更するのを見てきました。 コンテンツの作成と公開、そのコンテンツの宣伝、見込み客の関心を維持するためのスマートな育成要素の導入に関して必要な作業を行わないことは、有害な場合があります。また、経験豊富なインバウンドエージェンシーパートナーと協力することで回避できます。

インバウンドマーケティングとインバウンドエージェンシーパートナーがあなたの会社のために育てることができる力と可能性については、インバウンドマーケティングのステップバイステップガイドをご覧ください。