HubSpot と Google Analytics 4 の両方を使用することでインバウンド マーケティングがどのように改善されるか

ウェブサイトは、新しいビジネスチャンスや既存顧客への生命線です。

HubSpot は、インバウンド マーケティングの誘致、エンゲージ、喜び戦略を実装し、Web サイトやデジタル マーケティング活動に関する関連レポートと分析を作成するための強力な CRM プラットフォームです。

Google アナリティクス 4 (GA4) は、人工知能 (AI) と機械学習のデータ ストリームを利用して、Web サイト訪問者のエンゲージメントと行動を反映する指標を提供し、購入者のジャーニーをより深く理解します。

表面的には、両方のツールを使用するのは冗長であるように思えます。 それぞれが有用な Web サイト データを提供するため、HubSpot と Google Analytics のシナリオに近いものにすべきではないでしょうか? 絶対違う。

HubSpot ユーザーが HubSpot レポートとGA4 を採用しているのは、各ツールがマーケティング オートメーション分析に若干異なる方法でアプローチしており、相互にうまく補完し合っているためです。

実際、HubSpot はタンデム使用を簡素化し、促進するために GA4 統合を提供しています。

HubSpot と GA4 を組み合わせて使用​​することが、見込み客、顧客、ビジネスに役立つ洞察を結び付けて活用するための信頼できる方法であることを見てみましょう。

ウェブサイトとマーケティング活動のための HubSpot Analytics

HubSpot ユーザーであれば、ライセンスに付属する分析およびレポート ツールをご存知でしょう。これらのツールを使用すると、次のようなことが可能になります。

• Web サイトのトラフィックがどこから来ているかを分析する
• 特定のページとコンテンツオファーのパフォーマンスを確認する
• アトリビューション レポートを使用して、最良のリード、顧客、マーケティング ROI の起源を発見します
• 特定の連絡先や企業のアクティビティを追跡して、コミュニケーションをパーソナライズします。HubSpot の分析により、CRM 内の各連絡先が各訪問中にサイト上で何をしたかを正確に確認できます。

HubSpot を使用すると、UTM タグ付きトラッキング URL を作成して、特定のページの訪問者情報を収集することもできます。 たとえば、オウンド メディア、アーンド メディア、有料メディアのプロモーションを含むアウトリーチ キャンペーンを実施して、今後のウェビナーを宣伝したいとします。 キャンペーンの効果を判断するには、ウェビナー登録ランディング ページのトラッキング URL を作成し、オフサイト プロモーション (地元のメディアやパートナー協会、ニュース ワイヤーなど) にリンクを含めて、正確に追跡できます。それらのチャネルを通じて獲得したクリック数と新規登録者数。

次の一般的なリソースを使用して、HubSpot レポートについて学習を続けてください。

• 読む:インバウンド マーケティング レポートのニーズを判断する 4 つのステップ
• 視聴: 最も便利な 3 つの HubSpot レポートとその使用時期

Google Analytics 4 – サイトのエンゲージメントとフロー

Google Analytics では、特にユーザーがサイトにアクセスし、サイト内を移動する方法の分析において、Web サイトのレポートを大幅にカスタマイズできます。 Google アナリティクス 4 (GA4) はツールの最新版であり、サイトのエンゲージメントの側面に重点を置いており、 Google が検索エンジンの結果でサイトをどのようにランク付けするかに部分的に影響します。

この分析ツールを使用すると、訪問者数やページビューの割合など、特定のデータを収集できます。 モバイルデバイスから送信されます。 さらに一歩進んで、ユーザーが使用しているオペレーティング システム(iOS、Android、Windows など) を確認することもできます。 Google Analytics が提供するもう 1 つの関連情報は、サイトで使用されているさまざまなインターネットブラウザーです。これにより、サイトのデザインがすべてのインターネット ブラウザーに対応していることを確認できます。

関連: Databox が視覚化されたデジタル マーケティング指標に最適な理由

さらに、GA4 は、ユーザーがソーシャル メディア活動やオンライン広告とどのようにやり取りするかに関する関連データを提供します。これは、マーケティング プランですべてのデジタル資産を最大限に活用するための重要な情報です。 以下に例を示します。

HubSpot の優れたリード追跡を考慮すると、GA4 のファンファーレはすべて必要ですか? はい。

人々がサイトをどのように利用しているかを把握できれば、サイトの機能をより適切に調整する方法や、限られたリソースをどこに適用するかがわかります。 デジタル マーケティングの第一人者であるニール パテル氏も次のように同意しています。

Google アナリティクス 4 では、すべての測定がイベントになります。 一般化されたデータを見る代わりに、ユーザーがアプリやウェブサイトとどのようにやり取りするかをより完全に理解できるようになりました。」

—Neil Patel、Google アナリティクス 4 の詳細ガイド

次の人気のあるリソースで GA4 について学び続けてください。

• 読む: GA4 とは何ですか? マーケティング担当者が知っておくべきこと
• 視聴: GA4 の準備 - HubSpot ユーザー グループのプレゼンテーション

動作フローレポートとパス探索

Google Analytics を活用するもう 1 つの方法は、行動フロー レポートまたはパス探索を使用することです。 どちらのレポートにも、各 URL で何が起こっているか、Web サイト内でユーザーがどのように流れるかが表示されます。

たとえば、ユーザーが製品ページをチェックアウトした後に他のページがどのようなページを閲覧しているかを知りたいとします。 このツールを使用すると、製品ページを分離し、ユーザーがそのページにアクセスした後に他のページに移動する傾向があるかを確認できます。 これは、購入者のプロセスを理解しようとする場合や、購入者が製品に注目したときにどの情報が最も関連性があるかを理解しようとする場合に非常に役立ちます。

すべてをひとつにまとめる

結局のところ、HubSpot は、サイト上のアクティビティ (リードや販売プロセスなど) を追跡するための「内部」ツールとして使用することを考えてください。このツールはそのように設計されており、非常に優れた機能を備えているからです。 Google Analytics を使用して、マーケティングを「外部」から追跡します。 ユーザーがページ内をどのように移動しているかに関する分析に加えて、前述のモバイル情報とブラウザー情報を確認して、サイトをより適切に調整することができます。 HubSpot と GA4 を組み合わせることで、インバウンド マーケターにとって両方の長所が得られます。

同様に重要なのは、事業開発の取り組み全体が同業界の他のメーカーとどのように比較できるかを理解することです。 歴史的に、包括的な販売およびマーケティング実績データの欠如により、メーカーは不利な立場に置かれてきました。

Weidert Group はその必要性を認識し、Databox と提携して産業販売およびマーケティングの現状を反映する調査ベースのレポートを作成しました。 以下をクリックして匿名の短いアンケートに参加し、結果にすぐにアクセスしてください。さらに、編集された分析レポートが公開されたらメールでお送りします。