HubSpot AI ツールでマーケティングをよりスマートに
公開: 2023-12-01先週、Weidert Group の AI チームのメンバーは Appleton HubSpot ユーザー グループ (HUG) に対して HubSpot AI ツールについてプレゼンテーションを行い、マーケティングと販売における AI の重要性の増大を強調しました。
HubSpot の現在の AI サービスと今後の改善点について説明し、ユーザーが人工知能ツールをより使いやすくするための実践的なデモンストレーションを共有しました。 上のビデオ全体を視聴するか、以下の概要をお読みください。
さらに詳しく知りたい場合は、2024 年に HubSpot AI ツールに特化した追加の「ワークショップ」スタイルのイベントを開催する予定です。 HUG ページに登録すると、イベント開催時に通知が届きます。
最近のHUGで私たちが話し合った内容:
- HubSpot と AI の関係。 人工知能の現在と将来をどのように見ているか
- HubSpot AI ツールの概要。 現在利用可能なものと近々リリースされるもの
- HubSpot 内で 3 つの既存の AI ツールを使用する方法を示すデモ
- AI への取り組みを開始するためのヒントと、できれば AI の旅へのモチベーションを高めるためのヒント
マーケティングと販売における AI の価値
AI は複雑で常に変化するため、可能であればチームとして取り組むのが最善です。 新しいツールの継続的なリリースと現在のツールの更新により、多くの人が関与し、投資することが役立ちます。 さらに、さまざまな AI ツールがさまざまなマーケティングおよび販売分野を支援するため、さまざまな専門分野からの意見を得ることが AI の成功の鍵となります。
HubSpot「LoveS」AI
HubSpot の AI への取り組みは、同社の年次イベント INBOUND で共同創設者のダルメッシュ シャー氏が AI への「愛」を宣言した際に、非常に明確になりました。 最近、最高経営責任者（CEO）のヤミニ・ランガン氏は、AIが同社の2024年の最大の戦略目標であると述べた。
完全な透明性: Weidert Group は HubSpot パートナーであるため、AI にも全力で取り組んでいます。 これは、HubSpot が AI 開発に全面的に投資し、HubSpot ユーザーがAI を日常のワークフローにシームレスに統合する未来に向けて急速に移行する様子を観察するという、ユニークな視点も与えてくれます。
これは、マーケティング、販売、サービス、運用チームが反復的な管理タスクに費やす時間を削減できるようにすることで、企業の成長を支援するという HubSpot の使命と一致しています。
マーケターは平均して 1 日 5 時間を、多くの場合 AI に適した手動タスク、管理タスク、または運用タスクに費やします。
— HubSpot のマーケター向け 2023 年の AI トレンド
AI の機会を特定する
このプレゼンテーションでは、AI ツールは完璧ではないものの、生産性を大幅に向上できることが認められました。 マーケティング担当者は、AI に適したタスクに毎日平均 5 時間を費やしており、生産性が大幅に向上する可能性があります。 AI の操舵室に完全に適合するタスクは、データ駆動型、反復的、予測的、生成的なタスクです。
関連:生成 AI が B2B マーケティング担当者にどのように力を与えることができるか
HubSpot の現在の AI ツール
多くの AI ツールが開発中ですが、現在 HubSpot でどのようなツールが利用できるかを知ることが重要です。 HubSpot ポータルに統合されたContent Assistant は、書かれたコンテンツの生成と調整を支援し、ユーザーが最適なコピーを作成、比較、選択できるようにします。 Campaign Assistant はマーケティング資産の作成を効率化し、ランディング ページ、電子メール、広告の開発を迅速かつ簡単にします。 また、 Chatspot はHubSpot に直接組み込まれていませんが、データの取得、メールの分析など、HubSpot CRM にアクセスできます。
デモンストレーション
これらのツールについて説明するのは良いことですが、Content Assistant と Campaign Assistant がどのようにシームレスに連携するかを示す方が良いでしょう。 デモには、ChatGPT 上に構築された HubSpot の会話型 AI アシスタントである ChatSpot も含まれていました。 これらすべてを通じて強調されているのは、人間が積極的にコンテンツを追加、レビュー、編集できるようにすることの重要性です。
コンテンツ アシスタント: アプリ内コピーの生成と編集
コンテンツ アシスタントは、 HubSpot ポータルに直接統合された強力な書き込みツールで、最適なバージョンが見つかるまでコピーのチャンクを簡単に生成および調整できます。 HubSpot ポータル内の稲妻アイコンで識別されるコンテンツ アシスタントは、スラッシュを入力するだけでも起動できます。
ハイライト:
- 生成機能: ツールにコピーの生成を促し、比較のために別のバージョンを要求し、希望どおりになるまでコンテンツを微調整します。
- さまざまな HubSpot ツールにネイティブ: コンテンツ アシスタントは、HubSpot ポータルの既存のツールの多くに含まれており、シームレスでユーザーフレンドリーなエクスペリエンスの作成に役立ちます。
Content Assistant にはいくつかの制限があります。つまり、高度な言語モデル (ChatGPT Plus など) では十分に機能する、以前のコピーのトーンや雰囲気を模倣することはできません。 Content Assistant は確実に進化し、これらの機能に追いつくでしょう。
Campaign Assistant: コンテンツの配布と宣伝
Content Assistant と密接に関連している Campaign Assistant は、一貫したマーケティング キャンペーンの作成に役立ちます。 その強みは、さまざまなキャンペーン アセット (ランディング ページ、マーケティング メール、Google、LinkedIn、Facebook の広告) の作成を効率化できることです。
ハイライト:
- 単一セットの指示:単一セットの情報 (キャンペーンの目的、対象者、行動喚起など) をツールに提供し、キャンペーンに関連する調整されたアセットを生成します。
- 少ない投資で多くのメリット:キャンペーン アシスタントは使いやすく、キャンペーン作成プロセスを効率的にガイドし、時間を大幅に節約します。
- 一貫したブランディング:すべてのアセットは初期の情報セットを使用して作成されるため、キャンペーンは一貫性があり、一貫してブランド化されます。
画面録画では、HubSpot 環境における Campaign Assistant と Content Assistant の間のシームレスな統合が示されました。
ChatSpot: 会話型 AI アシスタント
汎用の ChatGPT とは異なり、 ChatSpot は、HubSpot CRM データを使用したマーケティングおよび販売タスクのために特別に設計されています。 HubSpot ユーザーであるかどうかに関係なく、誰でも無料で利用できるChatSpot のレポート、要約、画像生成機能は特に強力です。
全体として、デモンストレーションは、現在の HubSpot AI ツールがどのように HubSpot プラットフォーム内の生産性を向上できるかを示しました。
これから何が起こるのか
HubSpot では、さらに多くのことに取り組んでいます (2024 年の主要な優先事項は AI だと言っていたことを思い出してください)。 ここでは、現在開発中の機能と、近い将来にリリースされる予定の機能を垣間見るとともに、 HubSpot が AI ツールを 4 つの主要なカテゴリ (AI アシスタント、AI インサイト、AI エージェント、追加の AI を活用したもの) にどのように編成しているかについての概要を示します。特徴。
よりスマートなマーケティングが今日登場
最近の HUG での私たちの目標は、マーケティングと販売で優位性を得るために今すぐ使用できる強力な AI ツールを HubSpot ユーザーに示すことでした。 AI は進化し続けるテクノロジーであり、HubSpot は AI への投資を継続しているため、私たちは皆、デジタル マーケティングの未来を形作るさらに優れたツールを期待できます。
将来について言えば、 Weidert Group は、企業がデータをリアルタイムで確認し、有意義な洞察を引き出す能力を向上させるソフトウェア会社である Databox と提携しました。 ウィスコンシン州に本拠を置く製造業者の場合は、産業の販売とマーケティングの状況に焦点を当てたアンケートにご協力ください。
また、Web サイトのマーケティング データ (Google Analytics および Google Search Console) に匿名で接続することもできます。 どのように比較するかを見てください 仲間のパフォーマンスに。 参加するには以下をクリックしてください！
