ターゲット マーケティング戦略を効果的に使用する方法 [+ 例]
公開: 2023-04-29ターゲット マーケティング戦略は、ビジネスや代理店を成功させるための鍵です。 マーケティングの対象が自分自身であろうとクライアントであろうと、戦略性が高いほど効果的です。 ターゲットを絞った広告では、広範囲にネットを張ってできるだけ多くの顧客を獲得することを期待するのではなく、製品やサービスに最も関心を持っている可能性が高い人を特定して連絡を取る必要があります。 具体的にすることで、販売を促進する、よりパーソナライズされた効果的なカスタマー エクスペリエンスを作成できます。
ターゲット マーケティング戦略の選択方法
適切なオーディエンスをターゲットにすることはロケット科学ではありません。 基本的な市場調査を行い、製品/サービスを調査することで、理想的な顧客の大まかなアイデアが得られます。 そこから、それらをターゲットにする方法を選択する必要があります。
人口学的に
人口統計ターゲティングは、ローカル ビジネスや、性別や年齢に特化した商品に最適です。 サイコグラフィック ターゲティングよりも測定可能であり、多くの場合、より簡単です。
心理学的に
これは、2 つの中でより複雑です。 女性用カミソリを販売する (そして女性をターゲットにする) 方が、人口統計が設定されていないものを販売するよりもはるかに簡単です。たとえば、不安に苦しむ人々のための瞑想アプリなどです。
人口統計ターゲティングは、企業が特定のカテゴリ (医療従事者など) 内の幅広いユーザーにリーチするのに役立ちます。 サイコグラフィック ターゲティングでは、人々の興味や行動は、そのパーソナリティ、ライフスタイル、興味、価値観によって決まると想定しています。 多くのブランドはこの 2 つを融合させています。たとえば、特定の価値観を持つ男性をターゲットにしています。 これにより、ブランドをより明確に定義し、より豊かなカスタマー エクスペリエンスを提供できます。
よりサイコグラフィックなマーケティングへの世界的なシフトを無視することはできません。 今日の世界では、人々はサイコグラフィックスに基づいてデジタル空間に集まります。 アルゴリズムは、人々の興味、信念体系、および人々が自分自身を識別する方法に対応します。 これは、昔ながらのデモグラフィック マーケティングよりもはるかに個人的なものです。 ややこしくて複雑ですが、多くのブランドが成功を収めています。
プープリ
あなたのターゲットオーディエンスが全世界である可能性がある場合、あなたは何をしますか? Poo-Pourriは、不快な臭いを除去するバスルームスプレーを販売する女性所有のブランドです. 彼らは、彼らの製品が解決する恥ずかしい問題に対処する陽気なビデオ広告で女性の視聴者をターゲットにしています。 彼らの聴衆がそれを認めたいかどうかにかかわらず、彼らは見られていると感じており、私たちが話している間、おそらく慎重にオンラインで購入しています. それ以来、このブランドは製品ラインを拡大し、ペット プリ、カー プリ、ポット プリ(煙の臭いを消すため)を提供しています。
れい
REI は、サイコグラフィック ターゲット マーケティング戦略の好例です。 彼らのターゲットオーディエンスは、アウトドアを愛する人々です。 これについて興味深いのは、顧客が必ずしもプロのスポーツ選手や世界の旅行者である必要はないということです。 おそらく、REI の顧客の中には、自然の散歩が大好きで、耐久性のあるアウターウェアを求めている人もいるでしょう。 しかし、このブランドの動画広告は、彼らの内なるアイデンティティー、つまり冒険好きであることを物語っています。 彼らの YouTube チャンネルには 40 万人近くの登録者がおり、視聴者は共有するアウトドア アドベンチャーを通じて身代わりとして生きることができます。 ブランドのキャンペーンは、持続可能性と責任ある商慣行への取り組みも強調しており、自然を愛する聴衆の共感を呼ぶ可能性があります。
ダラー シェイブ クラブ
Dollar Shave Club は、かみそりやその他のパーソナル グルーミング製品を提供する DTC サブスクリプション ベースのサービスです。 同社のターゲットは男性であり、彼らは男性のユーモアを理解していることを見事に示しています。 このブランドには、I Learned A Thing In The Bathroom という独自のポッドキャストもあります。 地球上で最も厳しい休暇や海の怪物の起源など、歴史的/科学的なレンズから風変わりなトピックを探ります. 彼らは、クリエイティブなターゲット マーケティング戦略のもう 1 つの例を提供します。
ターゲットマーケティング戦略を実行する方法
効果的なターゲット マーケティングの鍵は、メッセージとオファーの 2 つにあります。 各キャンペーンでこれらの両方を実行すると、ブランドの継続的な結果が得られます.
オーディエンスを選択
ほとんどのブランドは、少なくとも 2 つの固有のオーディエンス セグメントを識別できます。 たとえば、REI は、ランナー向けのランニング シューズのキャンペーンと、頻繁に旅行する旅行者向けの荷物のキャンペーンを開始する場合があります。 同様に、Dollar Shave Club は、男性とその妻 (贈り物を探している) に別々に販売する場合があります。 オーディエンス セグメントを選択したら、それぞれに異なるマーケティングを開始できます。 これは、プロモーションでクリエイティブになるチャンスがある場所です。
自然な接続点を見つける
接続ポイントは、各顧客セグメントにアピールする興味深い角度、ストーリー、オファー、またはインセンティブです。 あなたは彼らに関心を持ち、関与し、最終的に購入する理由を与える必要があります. それは、あなたの顧客と、あなたのブランドが顧客とどのように関係しているかを理解することを意味します – あなたは顧客の生活の中でどのような役割を果たしていますか? ブランドの原型を調査することは、企業がこれをさらに特定するのに役立ちます。 必ずしも自分がどのような役割を果たしていると思うかということではありません。 それは、あなたがどのような役割を果たすことができると彼らが考えているかです。
堅実なコンテンツで視聴者を育てる
ターゲット マーケティングをマスターすることは、関係構築をマスターすることに似ています。 1 人のオーディエンスと 1 つの関係を構築するだけでなく、複数のオーディエンスと複数の関係を構築します。 上記の例で説明したように、これを行う最善の方法は優れたコンテンツを使用することです。 多忙なマーケティング担当者は、十分なブログ、ビデオ、または広告をまとめたいと思うかもしれませんが、成功しているブランドはコンテンツ戦略に全力を尽くしています。 これが、彼らの信者がとても忠実な理由です。 ルールは次のとおりです。コンテンツが平均的であると考える場合、視聴者もおそらくそう考えるでしょう。
追跡と反復
いくつかのターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを開始したら、結果の追跡を開始します。 視聴者が期待どおりに反応しない場合は、メッセージのマークが欠けている可能性があります。 同様に、オファーのタイミングが間違っているか、そのオーディエンス セグメントが評価するオファーではない可能性があります。 詳細を正確に把握するのは難しいですが、テストと実験ができれば、今後のキャンペーンが成功する可能性が高くなります。
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