成功するモバイル マーケティング キャンペーンを設定する方法
公開: 2015-12-07今年は、世界中のユーザーが 1 日9.9 時間のデジタル メディア時間のうち2.8時間以上をモバイルで費やしています。 これは、ブレイキング・バッドのシリーズ全体を 20 日強で、またはフレンズの 10 シーズンすべてを 1 か月で見るのに相当します!
私たちが行うことのほとんどすべてが外出先で行われており、この傾向が鈍化していることを示すものは何もありません. それはまったく逆です。Gartner によると、2016 年には 20 億台を超えるモバイル デバイスが存在することになります。
私は 2009 年からモバイル分野で働いています。HasOffers by TUNE に入社して以来、ヨーロッパでの販売をリードしてきましたが、私の地域中の顧客を訪問する喜びを感じてきました。 ヨーロッパ人は皆非常に異なっていると言う人もいますが、2015 年に私が行った会話に関して言えば、彼らは非常に同期していました。 2015 年のホットなトピックのトップ 3 と、来年のトレンドは次のとおりです。
- モバイル トラッキング: SDK は必要ですか?
アプリ開発者はモバイル エコシステムを十分に理解しており、トラフィックを受信するためにネットワークの SDK をインストールする必要がないことを認識しています。これは、ネットワークを探して、切り替えに余分なリソースとコストがかかるのを思いとどまらせるための手段にすぎませんでした。それらを出します。
最終的に役割が逆転し、ネットワークは、コンバージョンを追跡するために追加の SDK なしでモバイル キャンペーンを実行する方法を見つける必要がありました。 彼らの選択肢は、社内で構築するか、サードパーティのソリューションを使用することでした。
エスプレッソ、ワイン、ビールを飲みながら、社内のソリューションとサードパーティのソリューションについて話し合うと、少し頭がクラクラし、言葉が不明瞭になりました。 (断言しますが、それは主題の複雑さであり、アルコールではありません!) しかし、私が覚えていることの 1 つは、独自の解決策を選択した非常に少数の人々に対して、私は常に彼らに自問することをお勧めしたことです。本業から逸脱? それを構築するための時間とリソースを他の場所で費やす方がよいでしょうか? リアルタイムで分析および最適化するために必要なすべての機能を取得するのに苦労するでしょうか?」 これらの質問の 1 つ以上に対する答えが「はい」の場合、社内で構築しようとする短期的な解決策は、ビジネスのスケーリングを妨げる可能性があります。
モバイル トラッキング、モバイル アプリ、またはモバイル Web 用のサードパーティ ソリューションを探す場合、デスクトップで見慣れた従来のピクセルベースのトラッキングから離れたプロバイダーを見つけることが重要です。
なんで?
ピクセル トラッキングは、ユーザーのブラウザに Cookie を配置することに依存しており、コンバージョンが発生すると、ピクセルは Cookie から情報を収集しようとします。 ピクセル トラッキング方式の問題点は、ユーザーが履歴を削除したり、Web サイトの Cookie の利用規約に同意したりできないことです。一部のブラウザーには、独自のトラッキング防止機能が組み込まれたプライベート モードやシークレット モードさえあります。 これらのピクセル トラッキングの問題は、モバイルではさらに顕著です。 プライベート ブラウジングやシークレット モードと同様に、モバイル ブラウザは Cookie をブロックまたは削除することで有名です。 アプリのピクセル トラッキングは非常に面倒で、UX 側では完全に失敗しています。
サーバー ポストバックは、最も信頼性が高く正確な追跡方法です。 これは、HasOffers by TUNE がクライアントにモバイル トラッキング用に推奨しているものでもあります。 BluePod Mediaの Sam Armor氏は、「より信頼性の高いトラッキング ソリューションを使用しただけで、コンバージョンが 15 ~ 20% 増加した」と語っています。
ポストバック追跡、サーバー側追跡、またはサーバー間追跡 (S2S) 追跡とも呼ばれます。 これは、ユーザーのブラウザーにドロップされる Cookie に依存しない、より信頼性の高い追跡形式です。ポストバック URL は、Web サーバーから直接送信されます。
- ビジネスモデル: インストールの先を見据える
何千もの広告パートナーが存在し、業界標準がないため、どの広告パートナーと連携するのが最適かを判断するのは困難です。特に、すべての広告パートナーがインストールあたりのコスト (CPI) に取り組むことに同意している場合はなおさらです。 TUNE は、統合広告パートナーが遵守すべきモバイル マーケティングのベスト プラクティスのリストを作成しました。 これにより、マーケターは、どの広告パートナーがモバイル マーケティングのベスト プラクティスをサポートしているかを把握できるようになり、十分な情報に基づいた意思決定を行い、マーケティング目標を達成できるようになります。 これは認定パートナー プログラムと呼ばれます。
インストール コストが継続的に上昇しているため、広告主は ROI 目標を達成するために、最高品質のユーザーを獲得するために競争することを余儀なくされています。 広告パートナーは、インストールあたりのコスト (CPI) をビジネス モデルとして提供することに満足しています。 私は常に、クライアントがコンフォートゾーンから抜け出し、クライアントのニーズをより理解する方法としてインストールの先を見据えることを提案しています。
2015 年には、世界中のアプリ ストアから約 1,800 億のアプリがダウンロードされたと推定されており、そのうち 1,670 億を超えるアプリが無料でダウンロードできます。 ほとんどのモバイル広告主にとって、インストールはセールス ファネルのもう 1 つの段階です。 インプレッションやクリックよりも目的に近い可能性があるため、より価値がありますが、インストールが熱心なユーザーを駆り立てて目的を達成できるという保証はありません (アプリ内購入など)。 パートナーに対して可能な限り透明性を保つことは、コミットメントを示し、競争から際立つのに役立ちます。
サードパーティ ソリューションを使用すると、広告パートナーは、CPA や CPI だけでなく、希望するあらゆるモバイル ビジネス モデルを提供できる柔軟性を得ることができます。 これは、サードパーティのソリューションが、販売単価 (CPS) モデルで機能するアプリ内購入を含む、インストール後のデータを追跡および収集できる必要があることを意味します。
したがって、あなたやあなたの広告主がアプリのインストール、アプリ内、またはモバイル Web 購入から達成しようとしている目標のエンドポイントを作成できることが不可欠です。
透明性は、モバイル キャンペーンを成功させる鍵です。 透明性を提供するには、データが必要です。 データを収集するには、クリックとコンバージョンの両方でできるだけ多くのモバイル データ ポイントを収集、測定、渡すことができるトラッキング ソリューションが必要です。 なんで? 目標到達プロセスの下流に行くほど、クライアントではなく自分自身にかかるコスト リスクが大きくなります。クライアントはそれを高く評価しています。 途中ですべてのコンバージョン ポイントがある場合は、キャンペーンを最適化してコンバージョン率を高め、投資収益率 (ROI)を高めることができます。
- モバイル最適化: データ、データ データ
今年、企業と話すと、オファーと発行元に関連するクリック ID のみを提供するシステムを使用しているとの声がよく聞かれました。 彼らは、クリックからアクションへのコンバージョン率に関する統計データや、そのコンバージョンに至るまで追跡したい追加のタッチポイントを表示するアクセス権がなく、デバイスデータを受け取ることもありませんでした.
パフォーマンスを向上させるには、キャンペーンの最適化が不可欠です。 より良い結果をもたらす広告パートナーの能力の違いは、データを分析する能力にある場合があります。 当たり前のように聞こえますが、収集されるデータが多ければ多いほど、パフォーマンスを向上させるために分析および最適化する能力が深まり、ROI の向上につながります。
私の最も成功したクライアントは、上記のすべてを利用して、クライアントのためにモバイル マーケティング キャンペーンを成功させています。 考慮すべき主な事項は次のとおりです。
- 信頼性の高いモバイル トラッキング プロトコルを使用する — これは、差異を減らし、すべてのコンバージョンで支払いを受けるために不可欠です。
- ビジネス モデルに柔軟に対応してください。クライアントの目的を理解し、インストールの先を考えてください。
- できるだけ多くのデータを収集する — これはパフォーマンスの最適化と向上に役立ちます。 ROI はゲームの名前です!
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