楽天PriceMinisterでの売り方

公開: 2022-09-20

Rakuten PriceMinister は、Rakuten France とも呼ばれます。楽天のグローバルマーケットプレイスは、日本国内の総 e コマース市場シェアの 27% を占めることから、日本の Amazon として知られており、国際市場を拡大している有名な世界的なマーケットプレイスをゆっくりと追い越しています。

楽天市場は、1997 年に e コマース市場として設立され、それ以来急速に成長しています。楽天は、可能な限り多くの国際的なマーケットプレイスを買収し、提携することで引き継いだ. 楽天フランスの誕生により、フランス、スペイン、ウクライナ、イギリスなどのヨーロッパ諸国の e コマース小売業者と提携できるようになりました。

ただし、グローバルな楽天プラットフォームで販売するには、日本の銀行口座が必要ですが、このオンラインマーケットプレイスと提携することで、オンラインストアを成長させることができます。この記事では、正確にそれを行う方法を示し、途中でいくつかのヒントやコツ (サイトから使用できるツールなど) を提供して、顧客満足度を高く維持します。

TL;DR

楽天フランスで売るべき？ –楽天のウェブサイトでの販売は費用がかかる可能性があるため、経済的に意味があるかどうかを確認する必要があります. ただし、コミットメントを行うことで、eコマースストアを大幅に成長させることができます.
それはどれくらいしますか？ – 3つのプランから選択でき、料金が高いほど手数料が安くなります。
販売者になる方法と、販売するためにサインアップするために必要な情報。
どこで販売しても顧客を満足させ続ける方法。

あなたは楽天フランスのセラーになるべきですか？

楽天フランスでの販売は、小規模なビジネスにとってはかなりコストがかかる可能性がありますが、その飛躍を遂げる準備ができていれば、eコマースストアは繁栄し、スマートな受信トレイや豊富なナレッジベースなど、非常に便利なツールがいくつかあります。カスタマーサービスを拡張できます。この記事は、楽天フランスがあなたのビジネスに適しているかどうかを判断するのに役立ちます.

楽天フランスの販売者になるにはいくらかかりますか?

楽天フランスでは、登録時に選べる3つのプランがあります。クラシックは月額 39 ユーロ、エクステンドは月額 199 ユーロ、アブソリュートは月額 499 ユーロです。各プランとも、価格が高くなるほど販売手数料が下がります。また、販売した商品ごとに支払う必要がある追加料金もあります。個々の出品手数料は、販売されるアイテムの価格に依存します。これらの手数料は、楽天のお客様に提供されるロイヤルティボーナスプログラムをサポートするためのものです。

異なるカテゴリには、遵守する必要がある異なる手数料率があります。カテゴリ A (TV および PC コンポーネント) の場合、最低手数料率は Absolute プランで 7% まで低く、Classic プランで 13% まで高くなります。ただし、カテゴリ E (アートコレクションとジュエリー) は、アブソリュートプランの 17% からクラシックプランの最大 23% の範囲です。中古品にはさらに 2% の手数料がかかり、フランスの商人でない場合はさらに 2% の手数料がかかります。

これらすべてを考慮に入れることで、どのプランがビジネスに最も利益をもたらすかを判断するのに役立ちます.

販売者になる方法と必要な情報

登録して楽天セラーポータルで販売を開始する

他の何よりもまず最初に行う必要があるのは、サインアップです。楽天はグローバルに事業を展開しており、その支配力を拡大するために、より多くの市場を買収し続けています。

Priceminister の買収以来、ヨーロッパの一部の国の小売業者は、Rakuten France での販売にサインアップできるようになりました。

Ratuken が新しいマーチャントを受け入れるには、通常 3 ～ 10 営業日かかります

必要な前提条件の一部

楽天のアカウントが必要です
以下のバーコード形式の自社製品
UPC
イアン
1月
ISBN
あなた自身のブランド名
一意のメーカー ID
RMS Web ツールを使用した製品のリスト

楽天フランスのオンラインマーケットプレイスでの販売対象者

ヨーロッパの一部の国では、Rakuten France での販売にサインアップできますが、すべてのブランドが基準を満たしているわけではありません。これらの国には、フランス、ドイツ、英国が含まれます。また、申請時に必要な情報がすべて揃っていることを確認する必要があります。

どのプランを利用するかを選択し、該当するカテゴリの下に、写真と説明を付けてアイテムをリストします。

楽天フランスとの合意に達し、すべての条件を満たしている場合は、オンラインマーケットプレイスでの販売を開始するための楽天販売者ポータルが設定されます。

楽天市場で販売するメリット

楽天フランスで販売することには、複数の利点があります。そのような例の 1 つとして、楽天フランスは、日本と米国に次いで 3 番目に大きい楽天市場です。 3 番目に大きな楽天市場であるため、フランス人とビジネスを行う機会が数多くあります。

次に、楽天フランスは、中古品の売買を可能にする最初のオンラインマーケットプレイスです。

楽天フランスのメリットのリストに追加する 3 番目のことは、メディア、デジタルコンテンツ、フィンテックなど、ストアが適切にサポートされるようにするために提供する幅広いサービスです。

楽天はまた、マーケティング会社の中間業者を排除して、ビジネスの認知度を向上させるために使用できる広告を提供しています。また、作成した広告を顧客がクリックした場合にのみ料金が発生するため、お金を有効に使うことができます。

楽天はまた、各販売者に e コマースコンサルタントを提供して、製品とブランドを確認し、ビジネスを改善して販売を増やす方法についてのアイデアを提供します。

マーチャントが楽天フランスで販売できるさまざまな種類の商品

楽天フランスで販売できる商品は幅広く、5 つの主要な商品カテゴリがあり、それぞれの手数料が異なります。

手数料率が最も低いカテゴリ A には、テレビやコンピュータコンポーネントなどが含まれます。
2 番目に高い手数料率であるカテゴリ B には、電子機器、電話、画像と音声、小型および大型の電化製品、ビデオゲームとそのコンソール (アクセサリを除く)、ソフトウェア、音楽、ビデオ、楽器、およびタイヤが含まれます。
カテゴリ C は、手数料率が中央値の中間カテゴリで、DIY とガーデニングが含まれます。
カテゴリ D は 2 番目に手数料率が高く、書籍、文房具、ファッション、時計、電子タバコまたは電子タバコ、子供のおもちゃ、装飾品、家具、レジャー、料理、家庭用リネン、アクセサリー (電子機器、電化製品、および自動車用) が含まれます。、コンピューター消耗品、ヘッドフォン、マイク、化粧品、ワイン、美食。
手数料率が最も高いカテゴリ E には、アートコレクションやジュエリーが含まれます。

配送は誰が行いますか？

小売業者は、楽天の配送方法または独自の配送方法を使用できます。楽天を経由すると少し高くなりますが、より安価な代替配送方法に関連する不確実性を回避できます. 配送業者の選択は、楽天が要求するサービス提供基準を満たす必要があります。

購入者にさまざまな配送方法を提供することをお勧めします。顧客は通常、最も安いオプションを選択しますが、顧客が他の配送方法を使用するオプションを持つことは、ブランドにとって有利であり、顧客に選択の自由を与えます.

支払いを受け取るまでにかかる時間

楽天はあなたの銀行口座に毎週支払います。

お客様を喜ばせる方法

事業の拡大と拡大は間違いなく顧客サービスに影響を与えますが、その影響がプラスのものであることを確認できます。会社が成長し、利益率が急上昇するにつれて、その成功に大きな役割を果たした顧客、つまり顧客を無視しないように注意してください。

当社は Ratuken と提携しているため、アカウントを eDesk 内に統合して、販売しているすべての場所からの顧客メッセージをすべて 1 か所で確認できます。当社の e コマース向けオールインワンヘルプデスクは、自動化ツールを提供して、より多くの顧客を短時間でサポートします。また、リアルタイムの応答を提供するには、ライブチャットツールが最適です。

優れたカスタマーサービスは、優れたカスタマーレビューにつながります。そのため、顧客が満足していることを確認し、顧客が提供するフィードバックから発生する可能性のある問題に注意を払います。

当社のフィードバックツールは、手に負えなくなる前にすべての苦情に対応する優れた方法です。肯定的および否定的なすべての顧客からのフィードバックを自動的に追跡できるため、顧客が魅力的だと思うビジネスの側面を強化し、そうでない側面を改善できます。

返品の責任

マーケットプレイスの各小売業者は、返品に関する独自の条件を定義しています。すべての商品について小売業者の返品ポリシーを確認するのは購入者の責任であり、購入者が返品ポリシーを確実に利用できるようにするのは小売業者の責任です。

eコマースビジネスのマーケティング

楽天フランスには、ビジネスの認知度を高めるために使用できる広告の機会がたくさんあります。また、購入ごとに提供されるボーナスポイントもあり、忠実な顧客は将来の購入で割引を受けるために使用できます.

ただし、できるだけ多くのビジネスを最大化するために、他のプラットフォームでビジネスをマーケティングし続けることは依然として賢明です. 結局のところ、主な目的は、ビジネスを成長させ、売り上げを伸ばし、新規購入者と再購入者の両方にとってより良いショッピング体験を生み出すことです.

無料のマーケティング手法の 1 つは、楽天市場で市場に刺激を与えることです。購入者の注意を引くために、すべての製品のパーソナライズされたカスタムページを作成します。

独自のウェブサイトを使用して楽天ストアを宣伝し、両方のプラットフォームでより多くの売上を上げることもできます. オンラインストアの設定は簡単です。eDesk との別の統合である Shopify に登録し、そこから取得するだけです。

まとめます

楽天は国際市場であり、楽天フランスを通じて販売することは、事業拡大の正しい方向への大きな一歩です。楽天は、e コマースビジネスを立ち上げるための優れたプラットフォームを小売業者に提供するために尽力してきました。楽天があなたの申請を受け入れ、マーケットプレイスで商品の販売を開始するよう招待した場合、売上の大幅な増加が期待できます。

ストアが成長するにつれて、顧客サービスのレベルを維持するか、さらに向上させる必要があることを覚えておいてください。ヘルプデスクを 2 週間無料でお試しください!