ソーシャルメディアコンテンツ戦略を拡大して、認知度とエンゲージメントを高める方法
公開: 2022-06-12重要なポイント：
Socialbakersソーシャルメディア最適化ワークフロー
今日のマーケターは、成長と、行動に焦点を当て、ファン/フォロワーの獲得にあまり焦点を当てていない結果を達成することにこれまで以上に責任を負っています。 膨大な数のフォロワーを持つことは、エンゲージメントほど、今日のビジネス目標に直接一致するわけではありません。 e-Marketerが、ソーシャルメディアエンゲージメントがマーケターの最大の目標であることを発見したのも不思議ではありません。
マーケターはエンゲージメントをどのように評価する必要がありますか？
私はソーシャルメディアマーケティングに多くの変化を見てきました。 ソーシャルメディアの出現により、マーケターは最初にファンの獲得に焦点を合わせました。 次に、リーチとエンゲージメント、その後の100％有料プロモーションへのオーガニック戦略、有料/オーガニックの70/30分割に戻り、今ではより多くを達成するために高品質のコンテンツに焦点を当てています。 全体として、エンゲージメントは視聴者からのアクションを明らかにする定量化可能なビューを提供するため、目標はエンゲージメントで安定しています。これらのアクションは、さらに多くのアクションを引き起こします。 マーケターは、コンバージョンを促進するためにより質の高いアクションを必要としています。それが、結局のところ、私たちがマーケターとしてここにいる理由です。
私たちのアクティブなオーディエンスは、ファン/フォロワーベース全体のごく一部であることに私たちは皆同意できると思います。 視聴者の活動を増やすことが重要です。 本当の成功は、彼らとの有意義な相互作用を構築することです。 これを行うには、より意味のある会話を作成します。これにより、エンゲージメントが高まり、最後に、インフルエンサーマーケティングを活用して、新しいオーディエンスにリーチできるようになります。
ここSocialbakersで働いている間、私は何百人ものソーシャルメディアマーケターと話をしました、そして私は彼らのビジネスが他のブランドと彼らの社会的活動を比較するという一つの共通点を持っていることを発見しました。 これは、より高いインタラクションを達成しようとする投稿頻度に関して、彼らが常に互いに競争していることを意味しますが、私の観察は実際に本当でしたか？ これは私を理論に導きました。 「ゲームの名前」がマーケターの認知度とエンゲージメントの向上である場合は、単により多くのコンテンツを投稿して、より早く目標を達成してみませんか？ ソーシャルベーカーズでは、理論は分析と同じくらい優れているだけであり、データを確認する必要があります。 私はデータを見たくありませんでした。私はみんなに私の理論を信じてもらいたかったのですが、それがどのように機能するかはご存知でしょう。
もっと投稿してもっと稼ぐ
2018年1月から2018年4月まで、Facebookの最大のブランドページ5,000ページをファンサイズ別に分析しました。また、ブランドが1週間に最大10件の投稿（ブランドによって「スパム」と見なされるもの）を公開した場合の影響についても調査しました。彼らのページ。 より多くの投稿がより多くのインタラクションをキャプチャするブランドを発見しました。 さらに興味深いことに、この傾向はほぼ直線的でした。 1番目の投稿から2番目の投稿までのインタラクションは2倍になり、2番目から3番目までその傾向は続きました。
Socialbakersはデータ駆動型の企業であるため、理論を証明するために1つのデータセットに依存することはできません。そのため、私はさらに深く調べる必要がありました。 何年にもわたって、メディアとパブリッシャーは、毎日膨大な量のコンテンツを公開することで、ブランドの模範を何度も示していることがわかりました。 そうは言っても、この種の極端なコンテンツと実行シナリオを検討しました。 Facebookの最大のメディアページ5,000ページに対して同じ分析を実行しました（これもファンサイズ別）。 私たちが見つけたのは、1週間で大規模なコンテンツを公開することで、より多くのインタラクションが得られたことです。 さらに、メディアとパブリッシャーは、エンゲージメントの獲得に関して先導しています。
コンテンツ戦略を拡大できますか？
シンプルでわかりやすく、より質の高いコンテンツをより頻繁に投稿するだけです。 実はそうではありませんが、今日のオーディエンスはこれまで以上にうるさいです。彼らは、適切な頻度で関連性のある高品質のコンテンツを公開することから、ブランドにもっと期待しています。 視聴者の要求を満たすために、ソーシャルメディアマーケターはコンテンツインテリジェンスを「頭の中に」保つ必要があります。 コンテンツの消費量は常に多いです。 すぐに利用でき、モバイルで、使いやすく、顧客はお腹を空かせています。 また、Acrolinxの最近の調査によると、組織にはコンテンツ作成要件を達成する能力が不足しています。
彼らの発見はアクロリンクスだけではありません。 B2Bコンテンツマーケティングレポートでは、組織が消費者の要求を満たすために帯域幅とボリュームの課題に直面していることもわかりました。
ただし、リソースが利用可能であっても、コンテンツの専門家は、他のより差し迫った課題を解決する必要があることを認めています。 Acrolinxは、調査対象のマーケターの30％が、リソースの不足が彼らの間で最も一般的な課題であると感じていることを発見しました。
目標を達成するために必要な量の質の高いコンテンツをスティミーするのは、これらの課題の中でです。 彼らは単に彼らの聴衆の要求に追いつくことができません。 制作するコンテンツを減らすことで、インタラクションをキャプチャし、意識を高め、その結果、視聴者の目が不思議に思うように車両を遅くします。 言い換えれば、彼らの目標に失敗します。
どうすれば課題を克服できますか？
課題を克服するために取り組んでいる企業があります。 彼らは代理店やコンサルティング会社の助けを借りており、より多くのスタッフを雇っていますが、その大部分はソーシャルメディア最適化テクノロジーに向けられています。
ソーシャルメディア最適化テクノロジーは、企業やブランドが日々直面する困難な課題や質問の多くに答えるのに役立ちます。 キャンペーンブリーフまたはコンテンツ戦略を作成するときに、どのような質問に答える必要がありますか？ 作成しているコンテンツが視聴者に関連していることをどのように確認しますか？ あなたは目標に沿っていますか？
1.私の聴衆は誰ですか？
これに答えるには、彼らの興味と人口統計は何ですか？ ペルソナはリアルタイムで計算でき、コンテンツ作成者に深い視聴者の洞察を提供します。 これを知っていると、時間と労力を節約し、クリエイティブに集中できるデータ主導の推奨事項を提供するのに役立ちます。
SocialbakersAudienceAnalyticsで撮影したスクリーンショット
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2.優れたコンテンツとは何ですか？
優れたコンテンツは、視聴者の共感を呼ぶことで定義できます。 視聴者のペルソナを知ることは、エンゲージメントのパフォーマンスに基づいて非常に特定の種類のコンテンツを提供するのに役立ちます。 データ駆動型の例を活用することで、コンテンツ作成チームを常に正しい方法で刺激することができます。
SocialbakersSuiteで撮影したスクリーンショット
3.いつ公開する必要がありますか？
タイミングが全てだ！ 視聴者がソーシャルメディア全体の忙しいフィードでコンテンツを見ることができるように、適切なタイミングでコンテンツを公開する必要があります。 Socialbakers Suite内のPrimeTimeなどのAI主導の推奨事項は、投稿がより高い割合の視聴者に表示されるようにするのに役立ちます。 彼らはそれと相互作用するためにそれを見る必要があります。
SocialbakersSuiteで撮影したスクリーンショット
4.どこに投稿すればよいですか？
従来のソーシャルメディアチャネルに投稿するだけでは不十分な場合があります。 インフルエンサーマーケティングを使用して、認知度とエンゲージメントを促進する時期かもしれません。 インフルエンサーは、あなたが気づいていない、または到達できない可能性のある新しいオーディエンス全体で、より多くのエンゲージメントを引き起こす可能性があります。 ユーザー生成コンテンツをミックスに追加することも活用してください。 ユーザーが作成したコンテンツからの創造性を活用することで、自分のコミュニティやインフルエンサーの視聴者からの創造性を活用することで、社内チームの時間をかけずにコンテンツ資産を増やすことができます。 インフルエンサーマーケティングは、新しく効果的なソーシャルメディアコンテンツを作成することを可能にします。
Socialbakersインフルエンサーマーケティングプラットフォームで撮影したスクリーンショット
5.いくら投資すればよいですか？
予算から最大のエンゲージメントを獲得するには、最高のコンテンツに投資していることを確認することが重要です。 より頻繁に公開し、予測アルゴリズムがコンテンツに光を当てて最高の投資収益率（ROI）を実現できるようにすることで、支出を最大化し、本当に重要なことに戻ることができます。
SocialbakersSuiteで撮影したスクリーンショット
6.なぜROIを実証する必要があるのですか？
最も重要なことは、ソーシャルメディア活動の概要を提供し、コンテンツ戦略の価値を示すことができるはずです。 ルールベースのコンテンツラベリング（または自動コンテンツラベリング）は、特定のカテゴリまたはアクションによるコンテンツパフォーマンスの分析を保証および簡素化します。 何が機能し、何が機能しないかが賢くなります。 最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツやキャンペーンの視聴者の行動を理解することで、より賢明な意思決定を行います。 最適化テクノロジーと豊富な分析（それが機能することを証明する）を活用することで、あなたをヒーローとして位置付けることができます。 さらに、高品質のコンテンツを作成し続け、より効果的に大規模に配信するためのコンテンツインテリジェンスを提供します。
SocialbakersSuiteで撮影したスクリーンショット
テイクアウェイ
ブランドは、目標を達成するために、より質の高いコンテンツを投稿する必要があります。 ただし、常にそれ以上のものを作成できるとは限りません。そのため、ソーシャルメディア最適化テクノロジーをよりスマートにし、拡張と効果を高めることを目指しています。 すでにそれを行っている多くの企業があります–そして勝ちます。 それはあなたですか、それともあなたの競争相手ですか？ より多くのコンテンツを投稿することを恐れないでください。より多くのエンゲージメントを獲得できます。 ソーシャルメディアは、利用可能なコンテンツインテリジェンスの最良のソースです。 あなたがあなたの聴衆について知っていることを利用し、創造的であり、関連性があり、そしてそれを頻繁に行いなさい。 その後、あなたはすることができます
意識を高め、需要を生み出し、視聴者に行動を起こさせます。 ソーシャルメディアの価値とROIは、これらの目標とそれらを定義する指標にあります。