価格を上げて信頼と影響力を高める方法（顧客を失うことなく）
公開: 2022-03-29頭脳、ベイビー！
人間の脳は傑作です—決定の95％は潜在意識の中で行われます！
（心理学を探求することは、私がコンテンツマーケティング業界を覗き見するのが好きな理由の一部です）。
その膨大な数は、顧客の購入決定のほぼすべてが彼らの心の奥底で起こっていることを証明しているからです。
それは、マーケティング心理学を利用する取引がどれほど大きなものになるかです…
特にあなたがあなたの価格を上げる方法を考えているなら。
サービスに対してより多くの料金を請求できるかどうかは、次の1つの要因に依存するためです。
クライアントのために解決している問題はどれほど大きいですか？
彼らはそれを修正するためにあなたにお金を払い続けるほど人生を変えるのですか？ 彼らはあなたの値上げを完全に理解し、あなたに固執し、あなたの「初期」にあなたを見つけてくれたことに感謝するほど変革的ですか？
私が執筆してからコンテンツエージェンシーを運営していた頃の早い段階で、私はそれがすべて販売心理学の1つの重要なことに要約されることを学びました。
痛みと喜び。
いつでも、どんな人にとっても、そして無数のさまざまな方法でそれを実行します—私たちは皆、一日の終わりに同じことを望んでいます：
避けたいものから遠ざけるために…
…そして私たちが望むものに向かって急いでください。
ええ、あなたと私は両方とも、人間の行動におけるこれらの同じ2つの主要な動機によって動かされています。
そして、あなたの顧客もそうです。
つまり、ビジネスを通じて痛みと喜びの両方を正しい方法で活用し始めると、絶対にもっと多くの報酬を得ることができます。 そして、一度だけでなく、何度も何度も。
顧客を失うことなく（プロセスで信頼と大きな影響を与えながら）価格を上げる方法は次のとおりです。
それがどのように行われるか見てみましょう。
顧客を失うことなく価格を上げる方法
真実：あなたはあなたが価値があるものを支払われるべきです。
しかし、それはすべて市場の問題であり、ポジショニングとあなたがもたらす価値を提供します。 （価格に執着しすぎないでください。客観的にしてください。）
あなたがまだそこにいないのなら、心配しないでください。 クライアントが叫んで逃げるのを見ずに価格を上げるには、次の手順に従ってください。
価格を上げる方法ヒント＃1：自尊心に取り組む
私はいつも、レモネードスタンドを経営している子供の自信と考え方に感心しています。
彼らは手を振ったり、踊ったり、道端のポップアップビジネスについて通りすがりの車に誇らしげに叫んだりします。 そして、彼らが1杯25セント多く請求したとしても、私たちはそれでも、考え直さずに彼らを喜んで止めてサポートします（「うわー、これらの小さな起業家たちを見てください！」）。
それで、仲間の大人、どうすれば顧客を失うことなく（そして代わりに顧客を本当に興奮させることなく）価格を上げることができますか？
あなたの考え方をチェックしてください。
あなたがあなたのビジネスを構築したとき、あなたはおそらく考え方についての多くのアドバイスに出くわしました。 理由があります：あなたがあなたの価格を上げるためにあなたが上司の考え方に足を踏み入れることが絶対に必要です。
あなたがより多くのお金を求めることを考えているとき、あなたの自尊心は扱われます。 それは当然です。 そして、それはあなたがあなた自身でチェックインする必要があるときです。
それは必ずしも簡単ではありませんが（人生ですよね？）、覚えておいてください—子供でもそれができます。
健康的な朝の日課はありますか？ 逆境に直面してもポジティブに集中していますか？ あなたは自分のしていることが好きですか？
マインドセットは、価格を上げるのと同じくらい激しいものに関連してかなり無形に感じることができます—しかし、それがまさにあなたがそれを必要とする理由です。
価格を上げる方法ヒント＃2：魅力的なオファーを作成する
まだ行っていない場合は、販売しているものがリードが「ノー」と言うのが難しいものであることを確認する必要があります。
あなたのブランドが…
- 何か巨大なものを修正します（その行動心理学が働いています）
- [巨大な問題]が修正された後に顧客が目にする変化の絵を描きます
あなたがあなたの価格を上げるとき、あなたの顧客（そして閉じられていないリード）が彼らがより多くを払っている理由を理解することを確実にすることは非常に重要だからです。 あなたは、より高い価格があなたから得ている（または得ている）価値の増加をどのように反映するのかを明確に説明しなければなりません。
これができなければ、お金に見合った価値を手に入れていると感じていない顧客を失う可能性があります。 あなたもリードを失います。 多くの。
あなたは自分が何をしているのか知っています。 あなたはあなたの専門知識を魅力的なオファーに変えました。 あなたは今専門家です…。
そしてあなたと同じように、あなたのブランドは成長しました。 あなたはあなたと一緒に成長する収入に値します。
価格を上げる方法ヒント＃3：タスクをチームに委任する
すべてのビジネスタスクの重みを担っていますか？ あなたが自分ですべてをしているなら、これは販売を完全に止めるのに十分かもしれません。 （つい最近、LinkedInで接続しているソロプレナーにこれが起こるのを目撃しました。）
あなたがあなたのビジネスを明確にしたとき、あなたはあなたの顧客とのより多くの信頼と影響力を築くことができます。 つまり、採用したチームにタスクを委任して自動化する必要があります。
これは、価格を上げることを正当化できるように効率的にスケーリングするための鍵です。
あなたは他の雇われた専門家から助けを得ることができます：
- コンテンツの書き込み
- ブランド戦略、スキル、およびシステム
- ビデオ制作
- ポッドキャスト制作
- グラフィックデザイン
- 会計
…ほんの数例を挙げると。
今こそビジネスの助けを得る時です：
昨年、米国だけで約4740万人が仕事を辞めました。 彼らの多くは彼らの専門知識を利用するためにフリーランス市場に急いでいます。 彼らはまた、超手頃な価格であなたのビジネスのためのコンテンツを作成するのを手伝う準備ができていて喜んでいます！
価格を上げる方法ヒント＃4：現在の顧客にあなたの価値が高まっていることを安心させる
収益を失うことなくクライアントの価格を上げる方法をお探しですか？
サービスの品質を維持します。 この増加は、提供している現在のサービスの品質を維持するだけでなく、顧客の価値を高めることになることを顧客に伝えたいと思うでしょう。
あなたが自分たちの世界を動かすためにあなたのサービスに依存している顧客は、あなたが彼らにこれを言うとき、はるかに理解するでしょう—そして彼らはあなたに彼らが期待している高品質を維持して欲しいでしょう。
あなたの価格を上げる方法ヒント＃5：あなたの増加の手紙で本物であること
あなたはあなたの顧客にあなたの価格が上がっていることを伝える方法が必要になるでしょう。 メールを送信することはそれを行うための完璧な方法です。
メールでクライアントに値上げを実装する方法を知りたいですか？ 値上げレターのサンプルテンプレートを以下に示します。
これがあなたのビジネスのためにそれを微調整する方法です：
- あなたがすでにあなたの素晴らしいチームを作ったとしても、あなた自身として手紙を書いてください。
- 個人的で本物であること—脆弱で正直になることを恐れないでください。
無料の値上げレターテンプレートのサンプルは次のとおりです。
親愛なる[お客様の名前]、
本日、[日付]より価格を引き上げることをお知らせします。
私はあなたと一緒に仕事をすることができて非常に感謝しています、そして私は値上げが私たち両方に利益をもたらすだけだと楽観的です！
[製品/サービス/戦略]を注意深く分析した後、より良いサービスを提供するためにいくつかの変更を加えることにしました。
新機能は次のとおりです。
[値上げの影響を受けるすべての製品とその新しいコストを一覧表示します。]
なぜ価格が上がっているのですか？ [ここにそれらの利点をリストしてください]
[あなたのブランド]があなたの最大の関心事であることをご存知だと思います—この変更があなたのビジネスに与える影響を減らすために私たちは本当に努力しました。 この決定について詳しくは、こちらをご覧ください。
[日付]より前に購入した場合は、引き続き現在の契約価格を尊重します。 その後、更新された契約は新しい料金体系の対象となります。
この変更について何か考えはありますか？ 私たちはあなたがあなたが持っているかもしれないどんな質問にも答えるためにここにいます。
感謝の気持ちを込めて、
[あなたの名前]
このテンプレートを自由に使用して、独自のハイパーリンクを追加してください。 最終結果は、次の（製造された）例の線に沿って何かを見ることになります。
プロのヒント：コンテンツライターを雇った場合は、それらを使用してアナウンスブログを作成し、値上げレター内にリンクすることを検討してください。 なぜあなたが売り上げを伸ばしているのかについてのより詳細な記事のインスピレーションとして、彼らにあなたの手紙の草稿を送るだけです。
価格を上げる方法ヒント＃6：コンテンツマーケティングを販売ファネルに接続する
1日あたり75億を超えるGoogle検索があります。
あなたの顧客は検索を通してあなたを探しています。 あなたは彼らがあなたを見つけるためにそこに身を置いていますか？ 待ってはいけません—爆発的なコンテンツマーケティング業界は2024年までに6000億ドルの価値があるでしょう。
狂ったように売り上げを伸ばすには、ビジネスを成長させるコンテンツタイプ、特にブログを使用する必要があります。
コンテンツと売上の関係がゼロになると、収益が低下します。 中小企業のSEOブログを避けないでください。 この販売方法はすべてデータに裏打ちされていますが、正しく設定して実装すると、本当に魔法のように感じられます。
まだコンテンツマーケティングに触れていませんか？ 良いニュースがあります。 あなたが成長する余地はまだたくさんあります。
あなたのブランドが人々が愛する魅力的なコンテンツを持っているとき-それが関連性があり価値があるとき-あなたはSEO、コンテンツマーケティング、そしてその中のすべてのエキサイティングなシステムを通して売り上げを増やし、価格を上げることができます。
100万人以上の起業家に持続可能なビジネスを通じて永続的な影響を与える方法を教えるという私の使命は、コンテンツマーケティング（実証済みの戦略に組み込まれている）に根本的なルーツを持っています。 それはとても強力です。
価格を上げる方法ヒント＃7：誠実さで信頼を高める
これは、価格を上げる方法のこのリストの小さなヒントですが、無料のトレーニングで教えているように、コンテンツの言い方には非常に大きな力があるため、これを含めています。
顧客を怒らせずに価格を上げる方法を考えていますか？ 恥ずかしがり屋になって、値上げを言うさまざまな方法を見つけようとしないでください。
顧客の信頼をこれほど早く失うことはありません。 今日、ブランドの信頼がかつてないほど重要になっているため、これは非常に恐ろしいことです。 顧客は、信頼が価格に次ぐ2番目に重要な購入要素であると言います。
だから、前もって彼らに伝えてください。
すぐに出て、価格を上げていると言ってください。 あなたがあなたのサービスのためにクライアントにもっと請求しているなら、あなたは決して誤解を招くことを望まないでしょう。
あなたの忠実な顧客の反応を恐れていますか？ レートが上昇したことを明確にした後でコピーで切り替えたい場合は、さまざまな方法で「値上げ」と言うことができます。
価格を上げる方法ヒント＃8：それを正当化する
では、いつ価格を上げるかをどうやって知るのでしょうか？ あなたがそれを正当化できるとき。
あなたは付加価値と影響力を持っている（または単に人件費、部品、材料のコスト上昇という追加の圧力に苦しんでいる）。 2022年3月初旬、スタートアップのCEOは、すでに電気自動車を事前注文した顧客を激怒させた20％の値上げについて謝罪しなければなりませんでした。
そして、おそらくあなたは車を作っていないでしょうし、賭け金はそれほど高く感じられないかもしれませんが、あなたが最初にあなたの価格を上げる方法を学ぶとき、顧客の反発を考えるのは恐ろしいかもしれません。
これが、価格の上昇を正当化する理由です。 あなた自身（考え方、覚えている）だけでなく、あなたの顧客にも。 これは、あなたの増加の手紙、あなたの発表ブログ、そしてあなたの値上げに関するコピーの鍵となるはずです。
価格を上げる方法ヒント＃9：目標に集中し続ける
では、実際にクライアントに提供している変革の大きさはどれくらいですか？
ここで正直に言ってください。 値上げを正当化するためにもっと大きくする必要がありますか？ これは、ターゲットのビジネスペルソナに非常にポジティブな結果を提供することによって、「喜び」の動機を最大化できない場合に可能性があります。 しかし、あなたのビジネスが何をしているのか、誰にサービスを提供しているのか、そしてあなたがどこに向かっているのかを明確にしない限り、あなたは知ることができません。
簡単に言えば、売り上げを伸ばすためのビジネス戦略が必要です。 そうすることで、長期的な目標に集中し、スケーリングするために何をすべきかを正確に知ることができます。 私はあなたがあなたのビジネスに大きな売り上げの伸びを与えるために一日中疲れ果てている必要がないことを約束します。
代わりに、戦略を立てることで、雑草から抜け出し、ビジネスを明確にすることができます。
正しく実行された場合、値上げは販売、信頼、および影響力を構築する絶好の機会になります。 あなたの現在の顧客でさえ。
巨額の収益と影響力のために価格を上げる方法
苦痛と喜びの両方を活用することは、顧客の精神を利用するために不可欠であり、売上の増加につながります。 これは、私がコーチングの学生にあなたのビジネス収入を増やすために教える戦略の中の鍵です。
私が明確な戦略を実行した後、私の代理店はわずか1年で月額3万ドルが月額7万ドルに変わるのを見たからです。 その後間もなく、私が離れて仕事を減らしている間、私たちは急上昇を続け、最終的には月額9万ドルに達しました。
私は爆発的な何かに直面していることを知っていたので、100万ドル以上で会社を辞め、ビジネスと生活に大きな変化をもたらす準備ができている他の情熱に満ちた起業家サービスプロバイダーにこのシステムを教えることに集中しました。
今、私は、この種の最初のハイブリッドコーチングプログラムであるコンテンツ変換システムで私が知っているすべてを共有しています。 私は起業家にあなたの価格を上げる方法を正確に示しています：
- 延々と働くことで燃え尽きる
- クライアントを過充電する必要があります
- あなたが顧客を失うことを恐れる必要がある
あなたはあなたのブランドが触れるすべてのものでその喜びと痛みの心理学を活性化する方法を学びます。 あなたのコピーからあなたのコアオファリングまで。
この戦術を使用すると、非常に有能なリードの川がもたらされ、売り上げが増加します。 私たちはコーチングプログラムのフェーズ4でこれを教えていますが、毎日生徒たちにそれが起こっているのを目にしています。
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