eコマースプラットフォームの移行後にコンバージョン率を保護する方法

公開: 2018-04-26

新しいeコマースプラットフォームへの移行を決定する理由はいくつかありますが、最も一般的な理由は必要性によるものです。具体的には、現在使用しているプラットフォームは適切ではありません。

おそらく、現在のプラットフォームでは、ストアの成長に伴って必要な機能をサポートできません。スケーリングを開始するときに、一度機能したものが常に理想的であるとは限りません。あるいは、そもそもあなたがそれについてそれほど夢中になったことはなかったのかもしれません。現在のプラットフォームを使用または理解するのが難しい場合、これは非生産性と悪い顧客体験の一因となります。

新しいeコマースプラットフォームへの移行を決定することは、軽視されるべきことではありません。チームが新しいプラットフォームを学習するのを支援することに伴うストレスと時間の投資に加えて、不十分なeコマースプラットフォームの移行もこの時点までのSEOの取り組みに悪影響を与える可能性があります。ランキングが下がると、トラフィック、コンバージョン、そして最終的にはビジネスの収益に影響します。

このことを念頭に置いて、新しいeコマースプラットフォームに移行する際には、SEOを考慮することが特に重要です。それを正しく行う方法を深く掘り下げましょう。

eコマースプラットフォームの移行を行う前に

eコマースプラットフォームの移行でトリガーを引く前に、次の点についてアヒルを続けて取得する必要があります。

移行するeコマースプラットフォーム：以前のプラットフォームで機能しなかった方法と理由に注意して、移行先のプラットフォームのリストを作成します。 SaaS、クラウド、オンサイト/オンプレミス、または自社開発のソリューションから選択できます。近い将来、これをもう一度やり直す必要はないので、この調査を真剣に受け止めてください。 たとえば、SUCCESSPartnersのJonathanYbarraは、彼の下にある11のWebサイトに使用する理想的なプラットフォームについて徹底的な調査を行いました。 MagentoからBigCommerceに切り替えた後、彼はわずか90日間でコンバージョンを312％増やすことができました。
eコマースデザイン：選択したeコマースプラットフォームソリューションに応じて、カスタムまたは既成のテーマを使用できます。プラットフォームの移行を試みる前に、設計の準備ができており、さまざまな状況でストレステストが行われていることを確認してください。

SEOから始める

SEOは、サイトアーキテクチャや分類法などの全体像の決定において大きな役割を果たしているため、eコマースプラットフォームの移行における他のステップに着手する前に検討する必要があります。 SEOの専門家を巻き込むのに時間がかかりすぎる場合は、大きな間違いを元に戻すために2倍の作業を行う必要があります。

あなたのベンチマークを知る

あるeコマースプラットフォームから別のeコマースプラットフォームへの移行という観点からSEOを検討するときは、ベンチマークに精通していることが重要です。移行前と移行後の比較を設定し、それに応じて調整できるように、トラフィックの現在の数と、オーディエンスがWebサイトにアクセスする方法の参照ソースを知る必要があります。

注意すべきいくつかのベンチマークメトリック：

有機的なトラフィック
ランディングページ
キーワード（上位のキーワードだけでなく、できるだけ多くのページのキーワードデータ）
ランキング

移行する前に、使用するツールが移行前と移行後の両方のレポートとの比較を適切に行えるように設定されていることを確認してください。また、とにかく再構築しているので、競合他社のトラフィックを調べて、競合他社のWebサイトがどのように構成されているか、どのキーワードにランク付けされているか、現在ターゲットにしていないキーワードを使用していることを確認します。

ウェブサイト監査

新しいプラットフォームに移行する前に、Webサイトの監査を行う必要があります。検索エンジンジャーナルは、eコマースプラットフォームの移行中に行うべきことのリストを共有しています。

新しいeコマースプラットフォームで参照およびリダイレクトできるWebサイト上のリンク
壊れたリンク
既存のリダイレクト
あなたの最も競争力のあるページ
統合と、プラットフォームを変更すると各統合ポイントに何が起こるか

このリストの最初の3つのポイントについては、ScreamingFrogなどのプラグインを使用してWebサイトをクロールできます。最も競争力のあるページを見つけるには、AhrefsやOpenSiteExplorerなどの外部リンククローラーを使用します。それらを使用して、ほとんどのインバウンドリンクやページオーソリティメトリックなどの要因に従って個々のWebページを分類する必要があります。

リンクの説明

現在の状況を確認したら、実装する新しいURLにも注意する必要があります。 .htaccessを使用して、古いWebサイトから新しいWebサイトへのリダイレクトマップを簡単に作成できるように、新しいURLの命名規則を理解することが重要です。

また、手動で作成されたリンク、特にeコマースプラットフォームによって生成されたリンクや手動で作成したリンクも考慮する必要があります。後者は、プラットフォームを変更しても自動的には更新されません。

リダイレクトマップが適切に作成された場合でも、手動で作成したリンクは正しいページにリダイレクトされます。あなたはあなた自身のウェブサイト上のリダイレクトされたページへのリンクを避けたいでしょう。内部リダイレクトはサイトのパフォーマンスを低下させ、ユーザーが外部リンクからWebサイトを参照するときに、PageRankを適切なページに割り当てる目的をデフォルトにします。

リンクに加えて、タイトルタグ、メタデータ、画像と画像の属性、代替テキスト、ページ上の実際のテキストコンテンツなど、他のページ要素も考慮する必要があります。移動前にこれらのページ要素のレコード（またはバックアップ）を作成して、これらのページ要素が移行中に失われないようにしてください。

eコマースプラットフォームの移行

これが難しい部分で、物事がうまくいかない傾向があります。次のアドバイスに従って、成功の可能性を最大限に高めてください。

行方不明になる可能性のあるページ

eコマースプラットフォームの移行前に実装された強固な基本計画により、ページの欠落について心配する必要はありません。そうは言っても、ページがまだ失われる可能性がある理由は次のとおりです。

一貫性のない命名規則
考慮されなかった静的ページ
新しいナビゲーションに含まれていなかったページ、特に新しいプラットフォームのWebサイトナビゲーションが古いプラットフォームと異なる場合

コンテンツ

このフェーズでは、現在のランキングを維持できるように、Webサイトの変更を制限します。 SEOの専門家は、検索エンジンが主要な構造変化に気付く可能性があり、それがオーガニックトラフィックの変動につながる可能性があると考えています。さらに、Webサイトの変更が少ないほど、SEOの変更が発生した場合に、その理由を簡単に特定できると考えられます。

ウェブサイトの変更を可能な限り最小限に抑えることをお勧めしますが、重複コンテンツ（ウェブサイトの2つのバージョンを同時に公開する）はまったく異なる球技であり、検索エンジンは許容しません。一時的な問題を回避できない場合もありますが、正規のタグを使用して検索エンジンを元のコンテンツにリダイレクトすることで解決できます。これにより、元のコンテンツのみがインデックスに登録されます。

その点で、表示されるたびに異なるコンテンツを表示する動的ページがある場合は、インデックスに登録できないことを確認してください。

リダイレクト

eコマースプラットフォームの移行中に現在のSEOのメリットを維持することの一部には、リダイレクトの作成が含まれます。 Google Analyticsを使用して、過去1年間に少なくとも1つの外部リンクからアクセスしたページを特定します。これらはあなたが絶対に残したいページです。

古いウェブサイトのすべてのページは、新しいサイトで説明するか、404ページとして割り当てる必要があります。そうしないと、現在のeコマースウェブサイトのリンク値を保持/引き継ぐことができません。

このプロセス中に遭遇する可能性が高い2つの主要な状況があります。

ページのコンテンツがあまり変更されておらず、同じURLを維持している場合は、何もする必要はありません。
URLが変更された場合は、301リダイレクトを使用します。 Mozは、301リダイレクトを、「リンクエクイティ（ランキングパワー）の90〜99％をリダイレクトされたページに渡す永続的なリダイレクト」と説明しています。

重要：古いWebサイトとできるだけ類似した新しいWebサイトのページにリンクする必要があることを忘れないでください。 あなたが怠惰でないか、怠惰に感じているなら、これはあなたのサイトのトラフィックを危険にさらす可能性があります。

内部リンクも更新することを忘れないでください。これは、検索エンジンがWebサイトの各ページが関連していると判断するのに役立ちます。インバウンドリンクはもっと面倒かもしれません。 Webサイトの監査から、どのWebサイトがサイトへの最も多くのインバウンドトラフィックを促進しているかがわかります。可能であれば、これらのWebサイトに連絡して、リンクを更新するように依頼してください。そうでない場合は、301リダイレクトを割り当てます。

統合

新しいWebサイトに移行する場合、分析および追跡スイート（GoogleAnalyticsやFacebookPixelなど）への統合が機能しなくなる可能性があるため、この可能性をテストする必要があります。監査段階では、すべての重要な統合とそれらに何が起こるかについてのリストを作成する必要があります。

eコマースプラットフォームの移行後

ここまで進んだら、eコマースプラットフォームの移行の主要な要素は処理されています。すべてが正常に機能していることを確認するために考慮すべき最後のステップがいくつかあります。

転送中に見逃した可能性のあるエラーや問題がないかWebサイトを一掃して、懸念事項にすぐに対処できるようにします。古いWebサイトインスタンスを削除する前に、新しい実装で、配置した可能性のあるno-indexタグが使用されていないことを確認してください。
HTTPSを確認します。 Google ChromeがHTTPS以外のサイトを安全ではないとマークするという発表により、チェックアウト中に個人情報を要求するeコマースWebサイトは、コンプライアンス違反の影響を無視できません。さらに、HTTPSはランキングシグナルであるため、HTTPSの実装にはSEOの利点があります。また、新しいグローバルセキュリティ標準であるGDPRについても考え始める必要があります。
ウェブサイトがモバイル対応であることを確認してください。 Googleがモバイルファーストのインデックスに移行し、モバイルの応答性をSEOの上位ランキング要素として追加することに加えて、ウェブサイトがモバイルフレンドリーであることを保証することにはさらに重要な点があります。具体的には、消費者の78％がモバイルデバイスから購入し、ユーザーの57％がデザインの悪いモバイルサイトでのビジネスを推奨せず、eコマースに費やされた4ドルのうち1ドルがモバイルからのものです。
ウェブサイトの速度をテストします。サイトの速度は、もう1つの重要な検索ランキング要素です。ユーザーは、サイトの速度が1秒遅れると、ページビューが11％減少し、顧客満足度が16％低下し、コンバージョンが7％減少するという点で焦りを感じています。
新しいプラットフォームでWebサイトを監視します。あなたがSEOを守り、壊れたリンクを疑うことに途方もなく執拗に取り組んできたとしても、あなたは何かを逃したかもしれません。 eコマースプラットフォームの移行直後に問題がないか、定期的にWebサイトをクロールして監視します。

最終的な考え：eコマースプラットフォームの移行後にコンバージョン率を保護する方法

eコマースプラットフォームの移行を実行することは確かに恐ろしいことです。正しく行われると、eコマースプラットフォームの移行は、以前のSEOの取り組みにほとんどまたはまったく影響を与えません。これをSEOの取り組みを改善するチャンスと見なし、現在あなたを引きずっているものよりも適切なソリューションで会社の収益を伸ばしましょう。