選択した検索機関に参加する方法–BruceClayによるチェックリスト
公開: 2022-06-12初めてでも10回目でも、新しいSEOサービスエージェンシーをオンボーディングする際の立ち上げ期間を短縮することで、時間とお金を節約できます。 さらに、効果的なオンボードプロセスは、生産的なパートナーシップへの道を開きます。
選択した新しい代理店を効果的にオンボーディングするには、次の2つの部分があります。
- あなたのビジネスについてあなたの代理店を教育し、そして
- あなたのビジネスのための彼らのプロセス、ワークフローとデジタル戦略を理解する。
ここに、両方のステップの説明が拡張されたチェックリストがあります。
1.新しい代理店を教育する
私の代理店では、新規クライアントのアンケートを使用して、各クライアントのブランドブリーフを作成しています。 あなたまたはあなたの代理店が概要を編集するかどうかにかかわらず、最終製品は、あなたの聴衆、市場、競合他社、マーケティング戦略と歴史、独自の差別化要因、および成功指標に関する明確な答えを提供する必要があります。
一緒にうまく働くために、あなたと代理店はお互いを知るようになる必要があります。 あなたはあなたがどのように働いているかを共有し、あなたの新しいエージェンシーのプロセスについてあなたができるすべてを学びたいと思うでしょう。 あなたの最初の会合の前でさえ、あなたの代理店に与えるためにあなたのビジネスについてのブランドブリーフをまとめてください。
新しい代理店にあなたのビジネスについて教育するためのチェックリストは次のとおりです。
✓会社概要
✓価値提案
✓競争とポジショニング
✓デジタルマーケティングの目標とKPI
✓分析のセットアップとKPIの追跡
✓ウェブサイトホスティングとCMS
✓マーケティングキャンペーンサービスプロバイダーの歴史
✓オーディエンス
✓ブランドの声とメッセージ
✓文体と口調
✓コンテンツの種類
✓その他のコンテキスト
会社概要:見込み代理店へのインタビューから契約の締結までの過程で、営業チームなどの新しい代理店の人々に30秒のエレベーターピッチを提供しました。 この簡単な紹介は、会社の背景を新しい代理店の運用チームに確実に伝えるための優れた方法です。
バリュープロポジション:同様の製品やサービスを販売している業界の他の誰よりもあなたを際立たせているものは何ですか? あなたの顧客があなたのビジネスと一致するとき、あなたの顧客はどのような価値観を持っていますか?
競争とポジショニング:あなたと同じ聴衆を相手にするあなたの主な競争相手は誰ですか? 業界内で自分をどのように区別していると思いますか?
デジタルマーケティングの目標とKPI :SEOとデジタルマーケティング活動を通じて達成したい具体的で定義された目標は何ですか? プロジェクトの成功を測定するために何を使用しますか?
分析のセットアップとKPIの追跡:目標とKPIの達成を追跡するためにどのような分析ソフトウェアが導入されていますか? アナリティクスの設定で追跡されている正式なコンバージョンとマイクロコンバージョンは何ですか?
ウェブサイトのホスティングとCMS :ウェブサイトはどこでどのようにホスティングされ、コンテンツは管理されていますか? あなたのSEOエージェンシーはシステムにアクセスできますか?
マーケティングキャンペーンサービスプロバイダーの歴史:コンテンツ、SEO、SEM、Web開発、デザイン、その他のデジタルマーケティングの仕事で、これまで誰と協力しましたか?代理店やベンダーですか? プロジェクトと、それらについて機能したものと機能しなかったものを要約できますか? 交通渋滞に見舞われたことがあるかどうかを必ず説明してください。
対象者:顧客について知っていることすべてを説明してください—人口統計、顧客が何を大切にしているのか、何が必要で何が欲しいのか。 もちろん、話し合う顧客のタイプはいくつかある可能性があります。
ブランドとメッセージ:ブランドが何を表しているのかを明確に示すためにどのような演習を行いましたか。また、グラフィックやテキストでブランドを伝えるためにどのような音声とメッセージを使用していますか。
文体と口調:ユーモア、権威、物語、言語の複雑さについて話します—ブランドの口調を伝えるSEOエージェンシーにどのようなガイドラインを伝えることができますか? タブーである単語を彼らに知らせてください。
コンテンツの種類:過去に作成したコンテンツについて、代理店に何を知ってもらいたいですか? エミュレートまたは回避したい競合他社のコンテンツについて、彼らに何を理解してもらいたいですか?
その他のコンテキスト:代理店に伝えるべき他の注意事項がある場合は、これを含める場所です。
2.プロセス、ワークフロー、および戦略を理解する
新しいエージェンシーをオンボーディングするステップ2は、成果物とリクエストへの応答を受け取るための期待を作成するために、そのプロセスとワークフローを見つけることです。 あなたは彼らがあなたのサイトに使用するであろう検索戦略の具体的な概要を得る必要があるでしょう。
代理店を選択したらすぐに、アナリストや制作チームに割り当てられた他の人の内部の仕組みとプロセスに精通する必要があります。 これまで話していた営業担当者を超えて、選択した代理店に関する知識を広げてください。
検索キャンペーンを推進する代理店のプロセス、ワークフロー、戦略を理解するためのチェックリストは次のとおりです。
✓成果物のタイムラインは何ですか?
✓プロジェクト計画はどのくらいの頻度で更新されますか?
✓彼らはどのくらいの頻度でコミュニケーションを取りますか?
✓あなたのウェブサイトを編集するために彼らはどのようなプロセスを持っていますか?
✓新しいコンテンツやデザインの変更を確認するためのスケジュールとフォームはありますか?
✓推奨事項を実装するための彼らの能力は、あなたのニーズとどのように一致していますか?
✓彼らはサービスに対してどのようなコミットメントをしていますか?
✓あなたのSEOはシニアアナリストですか、それともジュニアアナリストですか?
成果物のタイムラインは何ですか? プロジェクト計画を確認し、電話をスケジュールし、監査とレポートを受け取るのはいつですか。 彼らはスプリントで走っていますか? あなたは彼らの戦術的なスケジューリングを理解したいと思っています。
プロジェクト計画はどのくらいの頻度で更新されますか? 生きて進化するドキュメントとして、プロジェクト計画はどのくらいの間隔で更新されますか? これは本質的に戦略的であり、プロジェクトの目標とKPIを達成するための鍵となります。
彼らはどのくらいの頻度でコミュニケーションを取りますか? あなたのエージェンシーチームメンバーのコミュニケーションのリズムは何ですか? どのくらいの頻度で彼らからの連絡を期待できますか? 必要なときにどれくらい早く彼らからの返答を期待できますか? プロジェクト専用の連絡先はありますか?
彼らはあなたのウェブサイトを編集するためにどのようなプロセスを持っていますか? 彼らはエラーを避けるためにあなたのスタッフを通して働きますか? 同様の順番で、リンク、サーバーパフォーマンス、その他のSEOレバーを評価するためのプロセスはどのようになりますか?
新しいコンテンツやデザインの変更を確認するために、どのようなスケジュールとフォームがありますか? 新しいコンテンツやサイトの編集をどのような形式で受け取ることが期待できますか? ドキュメントが渡されるときに、推奨される変更はどのように追跡されますか?
推奨事項を実装するための彼らの能力は、あなたのニーズとどのように一致していますか? 教育、メンタリング、開発、コンテンツなどに関する労働力とリソースを提供するために誰が、何を利用できますか?
彼らはサービスに対してどのようなコミットメントをしていますか? 彼らはあなたの献身的なスタッフとあなたのKPIを満たすことについてどのような保証をしますか?
あなたのSEOはシニアアナリストですか、それともジュニアアナリストですか? あなたのチームのメンバーは何年の経験がありますか? 文脈のポイントとして、マルコム・グラッドウェルは、専門家になるには1万時間の練習が必要だと有名に言いました。
良いパートナーシップへの鍵
以前にも言われましたが、永続的な関係の鍵はコミュニケーションです。 あなたがあなたのパートナーと彼らがあなたとコミュニケーションを取っていることを確認し、あなたが望む利益を見るために仕事をする準備をしてください。
その他のリソース:
- 企業がSEOエージェンシーについて知っておくべき5つのこと
- GoogleからのアドバイスでSEOを雇う方法
- SEOサービスエージェンシーとクライアントの関係を成功させる方法
私たちはあなたとあなたのチームの成功を助けることができますか? 結果重視の検索マーケティングについては、話しましょう!