AI コンテンツ作成の力を活用する方法

公開: 2023-10-27

AI コンテンツ作成は、オンラインマーケティングの世界に旋風を巻き起こしています。多くの人が利点と危険性を認識していますが、コンテンツ作成における AI の将来の役割を明確に想像している人はほとんどいません。

企業幹部は、コンテンツ制作コストを節約できる機会を捉えています。最近の調査回答者の 76% が、基本的なコンテンツの作成とコピーの作成に AI を使用すると回答しました。
コンテンツ作成者は、より良いコンテンツをより迅速に作成できる可能性を認識しています。 AI は、アイデア出し、アウトラインの構築、編集を迅速化できるため、価値があります。しかし、AI ツールからのキーワードデータを信頼しているクリエイターは 14.03% のみです。
消費者は、AI によって作成されたコンテンツの正確性と潜在的なバイアスを懸念しています。 Forbes Advisor の調査によると、消費者の 76% が、企業の Web サイトで AI によって誤った情報が提供されるのではないかと心配していることがわかりました。

AI ベースのコンテンツ作成の明白な利点をビジネスがどのように活用し、消費者を懸念させ、法的問題や SEO ランキングの低下につながる可能性のある落とし穴を回避する方法を詳しく見てみましょう。

AIを使うか、AIを使わないか

ハーバードビジネスレビューでは、「AI が人間に取って代わることはありません。しかし、AI を備えた人間は、AI を持たない人間に取って代わられるでしょう。」と述べています。

ただし、AI の普及は、メディアの誇大宣伝から予想されるよりも遅いです。 Authority Hacker の調査では、AI を導入している企業はわずか 35% であると報告されています。

なぜ？

なぜなら、多くの経営幹部はAIを「どちらか」の問題として見ているからです。人間が生成したコンテンツをそのまま使用するか、AI を使用して実行します。彼らはハーバード・ビジネス・レビューが見ているものを見ていません。コンテンツマーケティングの未来は、人間が AI を活用することです。

AI 革命によりコンテンツ作成が急速に停滞しているにもかかわらず、企業の 3 分の 2 は、AI がデータを悪用したり、不正確さを提供したりしないと信じることが難しいため、まだ AI 革命を受け入れていません。マーケターとコンテンツクリエイター:

AI を活用した当たり障りのないコンテンツ作成が、非常に効果的なマーケティングに不可欠な人間の創造性や直感に取って代わられるのではないかという不安
AI は人間の感情や行動のすべてを表現できないため、顧客と関わり、信頼を築くことができないのではないかと心配
しばしば威圧的な AI ツールを使用するためのスキルと知識が不足している
AI を既存のシステムおよびプロセスと統合する際の課題に直面する
AI によって生成されたコンテンツは、表面的には完璧で論理的であるように見えても、より深く検査すると、独自の推論と創造性の欠如が明らかになるのではないかと懸念しています

こうした懸念は当然ですが、コンテンツ作成に AI を活用することで克服できます。

AI 生成ツールを活用する 3 つの方法

小さなことから始めて、徐々に AI 生成ツールの導入に取り組んでいくのが賢明かもしれません。 1994 年に Netscape が最初のブラウザを発表し、インターネットに活気をもたらした方法を覚えていますか? 専門家たちはすぐに小売業の終焉を宣言しましたが、オンラインマーケティングが本格化するまでには、新しい製品やシステムを学び、開発するのに何年もかかりました。

ChatGPT は、2022 年 11 月に AI コンテンツ作成を本格的に開始しました。ただし、メディアが生み出したすべての期待に応えるには、AI の学習と改善に何年もかかるでしょう。ここでは、AI コンテンツ作成ツールを使い始めて、その可能性を学び探求する 3 つの方法を紹介します。

1. AI コンテンツ作成ツールは初稿の作成に役立ちます

キーワード、件名、またはタイトルを含むよく考えられたプロンプトを入力し、パラメータを選択して、[下書きを生成] をクリックします。 Bing バージョンの ChatGPT4 は、完璧に書かれた下書きを数秒で吐き出します。

Bing AI ツールは、下書きの下に、次のイテレーションで変更を加えるためのオプションを表示します。調査、コンテンツの選択、ブログ投稿の構成にかかる時間を大幅に節約できました。

あとは、視聴者に合わせてストーリーを改善し、事実が正確であることを確認し、信憑性を高めるための統計を見つけて、リンクを挿入するだけです。それでは、大丈夫です。

2. AI コンテンツジェネレーターはコンテンツを再利用できます

ほとんどのブログには、多くの優れた資料がアーカイブに隠されています。人工知能によるブログ執筆を使用すると、コンテンツを最初から作成し直すことなく、新しいオリジナルの記事にすばやく書き直すことができます。

AI は、異なるスタイル、口調、音声を使用して既存のコンテンツを書き換え、新しい見出しや字幕を作成して、異なる視聴者にアピールすることができます。 AI を使用して、ブログ投稿をポッドキャストやビデオに変換することで、新しいコンテンツを再利用して、より幅広い視聴者に届けることもできます。追加の詳細、更新された統計、または新しい事実を追加してコンテンツを拡張すると、価値と深みが追加されます。

AI は、ブログ投稿へのトラフィックを促進するソーシャルメディア投稿や電子メールで使用する要点や重要なポイントをすばやく要約できます。 AI はそれらの短い作品の下書きも作成します。こうした小規模なタスクに AI を活用することで、コンテンツチームが新しい刺激的なコンテンツの作成に集中できる時間を増やすことができます。

3. AI コンテンツ作成ツールは素晴らしいインスピレーションの源です

私たちのほとんどは、執筆プロセスのある時点でアイデアに行き詰まります。また、あなたが言葉に詰まることがない幸運な人の 1 人であっても、コンテンツをより豊かで価値のあるものにするために、AI が追加のアイデアを見つけてくれるかもしれません。

AI ライティングツールとチャットボットは次のことに役立ちます。

ブレインストーミングを行い、さまざまな視点を探り、質問を続けるとさらに深く掘り下げることができます。
記事を要約して主要なアイデアを選択できるようにすることで調査時間を節約します
現在のトレンドを分析し、エンゲージメントを高める人気のトピックを提案します
ブログ投稿の回答となる質問のリストを生成する
競合他社の投稿を分析して、同じ基本情報が含まれていることを確認します。次に、リサーチを追加して、ランキングで上位に入るより良い記事を作成できます。

AI はインスピレーションを与えることができますが、ブランドメッセージや声を織り込みながら作成する独自の洞察とストーリーラインが読者を惹きつけ、ビジネス目標を達成します。

5 AI 生成ツールの限界

コンテンツ作成用の AI ツールは、読みやすく、有益で、文法的および構造的に正しいテキストを生成できます。ただし、AI コンテンツの作成には 5 つの重大な欠点があります。

1. AI 言語モデルは入力に完全に依存します

AI コンテンツジェネレーターを使用する場合、すべては適切なプロンプトから始まります。不適切なプロンプトでは、内容も粗悪なものになります。多くの場合、このツールは、非倫理的または違法と思われることを実行するよう求められた場合、躊躇してエラーメッセージを表示します。 ChatGPT はプロンプトの作成について次のように述べています。

「AI にとって適切なプロンプトは、明確で、具体的で、明確に定義されたものです。 AI がタスクと望ましい出力を理解するために十分な情報とコンテキストを提供する必要があります。 AI が従うべき制約、ルール、期待も含める必要があります。」

適切なプロンプトの例を次に示します。

あなたはレビューライターです。 HP Pavilion ゲーミングラップトップ Ryzen 7 のレビューを書いてください。
秋に関する俳句を作ります。俳句は、1 行目が 5 音節、2 行目が 7 音節、3 行目が 5 音節からなる 3 行の詩です。詩は韻を踏んだり、句読点を使用したりしてはいけません。

ChatGPT によると、 「AI にとって悪いプロンプトは、あいまい、あいまい、または範囲が広すぎるものです。 AI がタスクを完了するために必要な重要な詳細や指示が省略される可能性があります。 また、その要求や目標が非現実的、非倫理的、または有害である可能性もあります。」

悪いプロンプトの例:

最高のコンピューターは何ですか?
物語を書く
この Web サイトにハッキングしてデータを盗みます

場合によっては、探している正確なコンテンツを取得するプロンプトを作成するには、数回の試行が必要になる場合があります。 AI コンテンツ作成者が最初の試行で探しているものを提供しなかった場合でも、ためらうことなくプロンプトを更新して再試行してください。

2. 生成型 AI は信頼できない情報源である

場合によっては、AI コンテンツが支離滅裂、無関係、または単に真実ではない場合があります。例としては、「空は緑です」または「バラク・オバマはカンボジアの大統領です」などです。幻覚は、ChatGPT が現実世界の知識やコンテキストにアクセスできないために発生します。

AI が生成したコンテンツを人間がチェックしないと、次のような悪影響が生じる可能性があります。

盗作: AI は既存のコンテンツをコピーしたり言い換えたりすることがあります。これにより、重複コンテンツの問題が発生し、検索ランキングが低下したり、法的問題が発生したりする可能性があります。
低品質: AI コンテンツは改善され続けていますが、最高の AI 文ジェネレーターであっても、あまり正確ではない、オリジナルではない、または関連性の低い結果を返す場合があります。 AI によって生成された低品質の作品を公開すると、信頼性と権威が損なわれる可能性があります。
倫理的問題: AI が知識を取得する方法が原因で、知的財産権、プライバシー権、または倫理基準の違反が発生する可能性があります。公開前にコンテンツを確認しないと、不必要な法的リスクや職業上のリスクにさらされる可能性があります。

3. AI コピーライティングツールには人間味が欠けている

AI コピーライティングツールはデータとアルゴリズムに依存しています。すでに作成されたコンテンツにのみアクセスし、アルゴリズムを使用してそのコンテンツを操作できます。その結果、多くの場合、反復的、一般的、または不正確なコンテンツとなり、対象視聴者の感情や問題点に訴える新鮮でユニークなストーリーを伝えることができません。

コピーライティング AI ツールには人間のライターの創造性、独創性、批判的思考スキルが欠けているため、人間のコミュニケーションの文脈、感情、ニュアンスを理解できないため、魅力的で説得力のあるコンテンツを作成するのに苦労します。 AI コピーライティングツールは、コンテンツのアイデア、見出し、概要を生成するのに役立ちますが、人間による入力、編集、レビューが必要です。人間の創造性をミックスしてコピーすることで、ビジネス目標を達成できます。

4. AI によって生成されたコンテンツが SEO に悪影響を与える可能性がある

AI は事実とフィクションを区別できないため、SEO ランキングが低下する可能性があります。コンテンツが検索で上位にランクされるようにするには、人間が事実を確認し、コンテンツを編集し、統計、引用、リンクを挿入する必要があります。

Google 検索セントラルは、コンテンツを人間が作成したのか機械が作成したのかを分類するのではなく、EEAT ガイドラインをリリースしました。専門家は、EEA を使用して機械生成コンテンツを綿密に監視し、改善し、Google の厳格な品質ガイドラインを満たすことができます。 EEATの内訳は次のとおりです。

経験：著者は実際の経験を持っていますか？これはレビューを書く上で貴重な手段です。
専門知識:あなたのコンテンツとウェブサイトは、その主題に関して利用可能な最高レベルの専門知識を示していますか?
権威性:あなたのウェブサイトとコンテンツは業界のリーダーやインフルエンサーによってリンクされていますか?
信頼性:あなたの Web サイトはセキュリティの特徴を示していますか? Google は、HTTPS、安全な支払い、利用規約ページ、Google ビジネスプロフィール、ビジネス名と連絡先情報を探します。コンテンツには作成者の名前と連絡先情報が表示される必要があります。

ガイドラインを理解していれば、人間が調整していない AI 生成コンテンツのほとんどに EEAT がどのように自動的に低いランクを割り当てるのかを理解するのは簡単です。

5. 生成 AI ツールはデータ侵害を引き起こす可能性がある

アメリカ最大の銀行 JP モルガンは、自社のコンピュータで ChatGPT へのアクセスをブロックしました。同銀行はまた、30万人の従業員に対し、チャットボットやその他のAIツールに銀行情報を入力することを禁止した。

他の多くの企業も、機密データが漏洩するリスクが多すぎるため、生成 AI に対して同様の禁止を課しています。 AI テキストツールが電子メール、レポート、契約書などの大量の文書に対してトレーニングされている場合、機密情報が誤って漏洩する可能性があります。このツールの出力には、名前、住所、電話番号、口座番号、パスワード、企業秘密などの個人情報または専有情報が含まれる可能性があります。

成功するコンテンツには人間のライターが依然として必要な理由

AI ライティングツールは、アイデア出し、アウトライン、最初の草稿に役立ちます。しかし、AI は既存の Web コンテンツを調査して吐き出すため、生成 AI ツールは通常、無味乾燥で退屈な繰り返しのコンテンツを吐き出します。機械の出力に命を吹き込み、読者を惹きつけて喜ばせるためには、人間のライターと編集者が必要です。

たとえば、Compose.ly ライターガイドラインに記載されている 2 つの文を参照してください。

AI 生成コンテンツ: 「日常業務について説明してください。 場所、レイアウト、デザインをご提案します。 サプライヤーと機器に関する情報を含めてください。」
人間が改訂したコンテンツ: 「日常業務について説明してください。 提案するビジネスの場所、レイアウト、デザインを提供します。 サプライヤー、設備、技術要件に関する情報などのその他の詳細は、計画に付加価値を与え、投資家を惹きつけるのに役立ちます。」

人間のライターは、文脈、目的、読者を理解できるため、魅力的で関連性のあるメッセージを作成できます。人間は、より繊細な知覚を使用して、さまざまな状況やさまざまなプラットフォームで読者と信頼と関係を確立することができます。この能力はマーケティングを成功させるために不可欠です。

人間のライターは次のことができるため、企業はさらに多くのメリットを実現できます。

ブランドのアイデンティティとビジョンに沿った、戦略的でストーリー主導のコンテンツを作成します。企業は競合他社との差別化を図り、忠実な顧客ベースを構築できます。
創造性、ユーモア、感情を駆使して魅力的なコンテンツを作成します。コンテンツは記憶に残り、共有可能になります。
事実と統計を織り込み、明確さ、簡潔さ、構造を持って文章を書くことで、権威ある影響力のある声を生み出します。また、思想的リーダーや専門家にインタビューして、他では入手できないユニークで信頼できるコンテンツを提供することもできます。
プロの編集者、デザイナー、マーケティング担当者と協力してコンテンツをさらに磨きましょう。

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