今日インフルエンサーマーケティングに飛び込む方法

UnsplashのAnthony Ginsbrookによる写真

Instagram だけでのインフルエンサー マーケティングは 10 億ドル規模の産業であり、2019 年までに 20 億ドルに倍増する見込みです。eMarketer によると、企業は 2018 年にさらに多くの資金をインフルエンサー マーケティングに割り当てると予想されています。

インフルエンサー シェアは、Snapchat や Instagram などのモバイル ファーストのソーシャル メディア ブランドに自然に役立ち、顧客は Facebook などのブランドのソーシャル メディア コンテンツの大部分をモバイル デバイスで消費するため、モバイル マーケターにとって特に影響力があります。 しかし、スポンサー付きの投稿の海の中で、目立たせるのに十分な青い海をどのように見つけますか?

このブログ投稿では、最も人気のあるタイプのインフルエンサーと、最高の ROI を確保するために使用できる指標と目標、および従うべき業界のトップ トレンドについて説明します。 （それを得る？）

インフルエンサーの種類

インフルエンサーは、ハリウッドのスターレットやお気に入りの製品を共有するブロガーに追いやられることはなくなりました。 最近では、インフルエンサーは、ニッチなインスタグラマーから日常の消費者まで、あらゆる形態で登場します。 インフルエンサー マーケティング キャンペーンを検討する場合、次の点を考慮してください。

日常の消費者

世界的に、マーケティング担当者の 59% が、毎日の消費者を最も効果的な種類のインフルエンサーであるとランク付けしました。 日常の消費者に、購入後に思い出させる (そして簡単にレビューできるようにする) ことで、製品をレビューしてもらうことができます。 Yelp やソーシャル メディアにレビューを残すためのリンクを送信したり、ネットワークと共有して現金や製品の割引を受けられるプロモーション コードを送信したりします。

写真提供：ブルーエプロン、facebook.com/blueapron

有名人

有名人のインフルエンサーの利点は、1 回の投稿で何百万人ものフォロワーにリーチできることです。 Sugarbearhair や Fashion Nova などの企業は、Kardashians などの有名人を利用して製品を宣伝し、 Instagram の投稿ごとに約 50 万ドルを支払って 1億人以上のフォロワーにアクセスしています。本物の証言としてではなく、金銭的なインセンティブ。 適切なアプローチをとれば、モデルであり料理本の著者である Chrissy Teigen と提携する食事宅配サービスの Blue Apron など、あなたのブランドに自然にフィットすると思われる有名人を見つけることができます。

マイクロインフルエンサー

有名人と同じように、マイクロ インフルエンサーはインフルエンサー マーケティングの上昇傾向を表しています。 マイクロインフルエンサーは、それぞれの業界で人気のあるソーシャル メディアのスターです。 米国では、これらはマーケティング担当者が選ぶインフルエンサーです。 マイクロ インフルエンサーは通常、有名人のインフルエンサーよりも安価ですが、フォロワーに同じくらい (またはそれ以上) 人気があります。 たとえば、メイクアップ ブランドの Glossier は、総フォロワー数ではなく、エンゲージメントに基づいてマイクロ インフルエンサーを選択しています。

ブロガー

多くの場合、ブロガーは最初のインフルエンサーと見なされます。 世界的に、マーケティング担当者の 40% がブロガーを利用して自社のブランドを広めています。 インフルエンサーとしてブロガーと連携するためのベスト プラクティスは、長年にわたって十分に文書化されてきました。 今こそイノベーションの時です。 マーケティング担当者は、インフルエンサー マーケティング パートナーシップを最大限に活用するために、ブロガーをクリエイティブに活用する方法を検討する必要があります。 ブロガーは、製品レビューを書くだけでなく、PR イベントを開催したり、ソーシャル メディアに投稿したり、景品を調整したり、その他の創造的な方法で言葉を広めたりすることもできます。

インフルエンサー キャンペーンの ROI を測定する方法

TUNE では、すべてのマーケティングはパフォーマンスで測定する必要があると考えています。 インフルエンサーマーケティングも例外ではありません。 予算のブラック ホールとはほど遠い今日のインフルエンサー キャンペーンは、確実なマーケティング戦略の一部にすぎず、結果を最適化して最大の ROI を実現できます。

一般に、キャンペーンの目標によって、投資収益率の測定に使用する指標が決まります。 使用すべき KPI を決定するには、キャンペーンの目標を設定し、そこからさかのぼって作業します。

以下の 4 つを検討することをお勧めします。

1. エンゲージメント

エンゲージメント単価は、投稿、コメント、ビュー、またはその他のソーシャル インタラクション (Pinterest でのリピン、Twitter でのリツイート、Facebook での共有など) ごとに費やされた金額で測定できます。 インフルエンサーに独自のハッシュタグを付けて、会話に参加した人の数を追跡し、言葉を広めることを検討してください。 2016 年のインフルエンサー マーケティングのケース スタディでは、3 つのブランドがコーチェラ期間中のプロモーションのためにさまざまなインフルエンサーを募集し、いいね、コメント、ハッシュタグを通じてエンゲージメントを追跡しました。 ケーススタディでは、各キャンペーンが最終的に数千万人にリーチできたことが示されました。

2.収益

主な目的が収益である場合は、インフルエンサー キャンペーンが稼いだ金額を正確に特定するための追跡を実施してください。 アフィリエイト リンクを使用して、インフルエンサーに関連付けられたオンライン販売を追跡できます。 アトリビューション ウィンドウを超えて測定を拡大したい場合は、消費者がいつでも利用できるプロモーション コードをインフルエンサーに提供することを検討してください。

3. 視認性

主な目標が可視性である場合は、インプレッションなどの指標に注目することを検討してください。アフィリエイト トラッキング プラットフォームまたは単純なトラッキング ピクセルを使用して、インフルエンサー キャンペーンからサイトに流入したトラフィックの量を測定します。 さらに深く掘り下げるには、結果を BI ソリューションまたはレポート ダッシュボードにフィードするか、インプレッションの背後にある Google アナリティクス データを表示して、場所、年齢層、性別、デバイスなどの感触をつかむように依頼します。

4. 内容

ブランドは、メール キャンペーンの ROI を検討する際に、コンテンツも考慮に入れる必要があります。 通常、インフルエンサーが作成した写真やコンテンツの権利を交渉する方が、ブランドの写真撮影全体を手配するよりも安価です. インフルエンサー プラットフォーム Shopping Links の Kim Westwood 氏は、純粋にブランドが作成したコンテンツではなく、インフルエンサーが作成したコンテンツを含むメール キャンペーンで、より高いレベルのエンゲージメント、クリックスルー率、および平均注文額を報告しました。

注目すべきインフルエンサーのトレンド

ソーシャル メディアとテクノロジーが進化するにつれて、インフルエンサー マーケティングも混乱を切り抜ける必要があります。 インフルエンサー マーケティングで見られる傾向のいくつかを次に示します。

ビデオの成長

2018 年のすべてのマーケティング トレンド リストに「動画の成長」が含まれているように見えるのは、それが理由です。 動画は、ソーシャル メディア全体でテキスト ベースの広告よりも2 倍の効果で売り上げを促進しており、動画広告への投資は 2018 年にのみ増加すると予想されます。大きな理由の 1 つは、動画は、画像ベースのテキストを多用する形式よりもクリエイティブな自由と深みを提供することです。 Nick Offerman が Lagavulin のために行った受賞歴のあるキャンペーンを見てみましょう。 他の形式では、実行とアイデアはうまくいきません。 ビデオで、それはバイラルな成功でした。

リアルタイムストーリーの競争

Instagram は 2016 年に Stories を立ち上げ、Snapchat の特徴的なリアルタイム スニペットと競合して、ユーザーやインフルエンサーの日常生活に取り入れました。 Facebook はすぐに独自のバージョンの Stories を発表しました。 ごく最近、Facebook はWatchを開始しました。これにより、ユーザーは、人気のあるテレビ番組、有名人、インフルエンサーのトレンドを確認できます。

開示の精査の強化

2017 年、連邦取引委員会は非公開広告の取り締まりを開始しました。 これは、FTCが有料スポンサーシップのプロモーションを開示していないとして個々のインフルエンサーに対して訴訟を起こした最初の年であり、コンプライアンスの問題について 90 人以上のインフルエンサーに手紙を送りました。

プライバシー対策の強化

ソーシャル メディア ブランドは、GDPR と Facebook のケンブリッジ アナリティカとの大失敗を受けて、データ共有と収集の慣行を更新するよう圧力を受けています。 その結果、そのデータへのアクセスに依存している一部のインフルエンサー サイトやサービスは、適応に苦労しています。

独自のインフルエンサー マーケティング プログラムの構築

適切なインフルエンサーと戦略的指標があれば、インフルエンサー マーケティングは収益性の高いチャネルとなり、マーケティング ミックスに追加できます。

インフルエンサー マーケティングの詳細については、オンデマンドのウェビナー「When Good Advice Pays: Community Influencer Marketing」をご覧ください。 または、インフルエンサー マーケティング戦略でトップに立つ方法に関する記事をご覧ください。