あなたのビジネスのための評判の良いドロップシッピングサプライヤーを簡単に見つける方法

ドロップシッピングは、eコマースで最も人気のあるビジネスモデルの1つになりましたが、それには正当な理由があります。 それは単純な考えであり、それが人気を博している理由の1つにすぎません。 店舗では、サードパーティ（ドロップシッパー）が注文を処理できるようにするだけです。 したがって、顧客がeコマースストアまたはWebサイトから商品を注文すると、そのストアはドロップシッパーに商品を注文します。ドロップシッパーは商品を直接顧客に送信します。

手元に大量の在庫を用意しなくても、ベンダーは顧客が必要なときに必要な製品を提供できます。 低い設備投資のおかげで、ブランドははるかに速く拡張することもできますが、ドロップシッピングサプライヤーにますます依存するようになっています。 ただし、問題があります。 ドロップシッパーを使用するブランドは、カスタマーエクスペリエンスを制御できなくなり、注文がすぐにばらばらになる可能性があります。 間違ったドロップシッピングサプライヤーを選択した場合、それはさらにリスクが高くなります。

最高のドロップシッピングサプライヤーを見つけることになると、世界に提供するが提供に失敗する人はたくさんいます。 つまり、eコマースビジネスの資産となる最も評判の良いパートナーを確実に見つける必要があります。

オンライン企業をまったく新しいレベルに引き上げることができるドロップシッピングサプライヤーを選択するために知っておくべきことはすべてここにあります。

• サプライチェーンについて学ぶ
• 覚えておいてください–カスタマーサービスは重要です
• あなたの研究をしてください
• 最高のドロップシッピングサプライヤーの属性を認識する
• 危険信号を認識する
• 競合他社の調査を実施する
• 小売業者とサプライヤーの関係を正しくする

1.サプライチェーンについて学ぶ

グローバルなイベントは、グローバルなサプライチェーンに劇的な影響を与えました。 消費者が昨日購入品が到着することを期待する需要の高い世界では、サプライチェーンは製品ベースのビジネスモデルにとって重要な考慮事項です。

サプライチェーンの考慮事項は、自社製品を販売するブランドにとってそれほど重要ではありませんが、ドロップシッピングモデルは、販売した製品を決して見たり保持したりしないことを意味します。 ドロップシッピングがどのように機能し、サプライチェーンがどのように機能するかを知るために必要なすべてを確実に理解することが重要です。

サプライチェーンを理解しているスマートeコマースブランドは、この傾向を利用できるようになります。 製品の旅についてよく知っているほど、信頼できるドロップシッピングサプライヤーを特定しやすくなります。

2.覚えておいてください–カスタマーサービスは重要です

すべてのビジネスは、顧客体験を非常に意識している必要があります。 否定的な経験はあなたのブランドの評判に影響を与え、最終的には売上に影響を与えます。 彼らはあなたとあなたの顧客の間の仲介者であるため、優れたドロップシッピングサプライヤーはこれに非常に焦点を当てています。

評判の良いドロップシッピングサプライヤーは、顧客サービスに明確に焦点を当てており、あなた自身の経験に基づいて良いものと悪いものを簡単に区別できるはずです。 ドロップシッピングのサプライヤーに質問をして電話をかけ、長時間保留になっている場合、それは悪い兆候です。

最大かつ最も評判の良いドロップシッピングサプライヤーは、いつでも質問に答えたり注文を受けたりすることができます。 彼らはあなたが彼らを必要とするときはいつでもあなたがあなたが必要とする人に到達することができることを保証する正の平均処理時間（AHT）を持っています。

「AHTとは何ですか？」と疑問に思っている場合、それはあなたが扱っているサプライヤーが前向きな顧客体験を提供することに焦点を合わせていることを意味します。 それはあなたとあなたの顧客にとって朗報です。

3.調査を行います

当たり前のように思えるかもしれませんが、ドロップシッピングサプライヤーを使用する前に、デューデリジェンスを行う必要があります。 これは完全にGoogleを通じて行うことができ、徹底的かつ包括的な調査を行うための専門的なツールは必要ありません。

調査すべき主な分野は次のとおりです。

位置

ドロップシッピングサプライヤーの場所によって、注文をどれだけ迅速に処理できるかが決まります。 彼らが西海岸にいる場合、東海岸の顧客は購入品が配達されるのを待つのに時間がかかりすぎる可能性があります。 言い換えれば、サプライヤーがターゲット市場の国にない場合、これは出荷に関する問題や言語の障壁の可能性を引き起こす可能性があります。

顧客がいる場所に拠点を置くか、全国に複数の倉庫があるか、または可能な限り中央に拠点を置くサプライヤーを探します。

統合

ドロップシッピングのサプライヤーはこれまでになく増えており、すべてのサプライヤーがあなたの最善の利益を心から持っているわけではありません。 危険なドロップシッピングサプライヤーが存在し、提供することを意図せずに世界を約束します。

そのため、基本を正しく理解することが重要です。 使用しているeコマースプラットフォームに応じて、最高のドロップシッピングサプライヤーの候補リストが統合されていることを確認してください。

評判の良いドロップシッピングサプライヤーの調査には時間がかかる場合があります。 ほとんどの卸売業者はすでに設立されているため、マーケティングやプロモーションのスキルが不足しています。 つまり、彼らはSEOに集中する傾向がなく、オンラインで見つけるのが難しくなっています。

彼らのウェブサイトは不格好でナビゲートするのが難しいかもしれません。 それが最高のドロップシッピングサプライヤーを選ぶことについてのあなたの決定に影響を与えないようにしてください。 あなたはeコマースマーケティングの専門家かもしれませんが、あなたのサプライヤーはそうではないかもしれませんし、必ずしもそうである必要はありません。 主にあなたの顧客体験と彼らと提携した他の人の体験に焦点を合わせてください。

4.最高のドロップシッピングサプライヤーの属性を認識する

基本的な要件を満たすドロップシッピングサプライヤの候補リストができたら、要点を理解します。 あなたはそれらのサプライヤーがあなたのeコマースブランドにぴったり合うようにするために必要な属性を持っていることを確認する必要があります。 注意すべき主な機能は次のとおりです。

スタッフの専門知識

多くの場合、潜在的なサプライヤーへの1回の電話でも、彼らの専門知識について知っておくべきことを伝えるのに十分です。 あなたはあなたと彼らの業界とニーズの両方を知っている販売チームを持つサプライヤーを探しています。 評判の良いドロップシッピングサプライヤーを探す際の最大の危険信号の1つは、業界の知識の欠如です。 たとえば、FMCGを販売しているが、ドロップシッパーが生鮮食品のより速い配達を優先していない場合、問題が発生する可能性があります。

あなたのセクターの特定のニーズについて考え、あなたのドロップシッパーがそれらの詳細を完全に理解していることを確認してください。

サポートチーム

ほとんどの場合、より評判の良いドロップシッピングサプライヤーが専任の営業担当者を割り当てます。 その担当者は、すべてのニーズに責任を持ち、発生した問題に取り組みます。

潜在的なサプライヤーに連絡し、代わりに大規模なチームを使用して顧客に対応する場合は、それらを避けるのが最善です。 問題が発生した場合は、修正に時間がかかります。すべてのコミュニケーションでは、自己紹介をし、自分が誰であるかを説明し、最後に必要なものに取り掛かる必要があります。 専任のスタッフがあなたのアカウントで作業するということは、すべてがより合理化されることを意味します。

テクノロジー

今日の企業は、これまで以上に多くの技術にアクセスできます。 テクノロジーはほとんどすべてのビジネスモデルを向上させることができるため、最新のテクノロジーを使用していないサプライヤーをドロップシッピングすることは避けてください。

サプライヤが効率を合理化できる最先端のテクノロジーを使用している場合は、これのすべての利点が得られるため、以下を提供および使用するドロップシッピングサプライヤを探してください。

• リアルタイムの在庫管理
• 透明なサプライチェーンツール
• 顧客と連絡を取るためのパワーダイヤラ技術
• オンラインカタログ
• 検索可能な注文履歴
• インサイトをカスタマイズできるデータフィード
• eコマースおよびマーケティングプラットフォームとの統合

5.危険信号を認識します

あなたとあなたの顧客を騙そうとしている偽のドロップシッピングサプライヤーがあり、eコマース詐欺はますます問題になっています。 最も評判の良いドロップシッピングサプライヤーを調査している場合は、注意すべき危険信号を知ることが重要です。

最も一般的な警告サインは次のとおりです。

• 彼らは卸売業者として宣伝しますが、彼らの製品を一般大衆に直接販売します
• 彼らはあなたに月額料金を請求したい
• それらをグーグルすると、リストされているアドレスや連絡先の詳細が表示されません
• あなたが彼らに電話をするとき、誰も電話に出ません
• 否定的なオンラインレビュー
• 送金または銀行振込に重点を置いた限定的な支払いオプション

選択したドロップシッピングサプライヤーが信頼でき、信頼できるかどうかわからない場合は、小さなテスト注文から始めてください。 これにより、彼らが約束したことを実行できるかどうかを確認する機会が得られます。 また、出荷時間、製品パッケージ、製品の品質、および顧客サービスに関する実際の洞察を得ることができます。

6.競合他社の調査を実施する

ニッチをどれほど深く掘り下げても、すべての企業にはライバルがいます。 そのため、強力な競合他社の調査なしにビジネスプランを完成させることはできません。 その調査は、最高のドロップシッピングサプライヤーを見つけるための便利な方法です。

競合他社が販売しているプラ​​ットフォームとマーケットプレイスをご覧ください。 多くの場合、注文を履行するサプライヤーに関する情報が表示されます。 その情報は非常に貴重であり、あなたのレーダーの下で飛んでいる優れたドロップシッピングサプライヤーを強調する可能性があります。

サプライヤーの詳細が記載されていない場合は、競合他社に製品を注文して、納品されるのを待つことができます。 ほとんどの場合、ドロップシッピングサプライヤーは、請求書であろうと梱包票であろうと、パッケージ内に詳細を含めます。 それらの詳細を備えて、あなたはそれらに直接連絡することができます。

小売業者とサプライヤーの関係を正しくする

あなたのeコマースベンチャーの未来は、最高のドロップシッピングサプライヤーを選ぶあなたの能力にかかっています。 ランダムに1つを選び、最高のものを期待することは実行可能ではありません。 間違ったサプライヤーを選択すると、顧客は不満を募らせ、ブランドの将来は暗くなります。

ただし、適切なドロップシッピングサプライヤーがあれば、評判は上がるだけです。 時間をかけて候補リストを作成し、調査を行い、すべてのボックスにチェックマークを付けていないサプライヤーを避けてください。 サプライヤーを賢く選択すれば、あなたのビジネスはより安全になり、長期的に利益を生み出す可能性が高くなります。
ここに要点があります：誰でも船を落とすことができます。 サプライヤーは重要ですが、販売するものははるかに重要です。 あなたは現在氾濫していない市場で売るために何かを持っている必要があります。 また、他では手に入らないものを顧客に提供する必要があります。 多分それはより良い価格、ユニークな製品またはより快適なサービスです。 それをあなたの違いのポイントにしてください！