エンタープライズ コンテンツ戦略の策定方法

たとえあなたがすでに業界の王者であっても、コンテンツは王様です。

中小企業は、コンテンツ マーケティングを使用してブランドを構築し、名声を高めています。 大規模なエンタープライズ組織は、成長を促進するために同じ戦術を使用しますが、多くの場合、異なるアプローチを取ります。

ここでは、マーケティング担当者がエンタープライズ コンテンツ戦略の作成について知っておくべきことと、その戦略がコンバージョンを増やすために必要な理由について説明します。

エンタープライズコンテンツマーケティング戦略とは?

エンタープライズ コンテンツ戦略は、大企業向けのコンテンツ マーケティングの原則を適応させます。 大企業レベルの企業はさまざまな場所から生まれ、小規模な組織とは異なる目標を持っていることを認めています。

彼らはまた、通常、業界の他の有名企業と競合しており、消費者にとって最高の選択肢として際立っている必要があります.

これらの大企業の市場での地位を利用することで、エンタープライズ コンテンツ マーケティング戦略によって組織をさらに成長させることができます。

大企業向けのコンテンツ戦略

大企業は中小企業と同じ目標や目的を持っていないため、コンテンツ戦略は異なるはずです。 中小企業は信頼を得ることでオーディエンスを確立しようとしますが、エンタープライズ ビジネスはすでに評判を得ています。

エンタープライズ ビジネスには、より大きなマーケティング予算もあります。 Gartner の 2021 CMO Spend Survey によると、マーケティング エグゼクティブは予算の 20% 以上をデジタル広告に、ほぼ 10% をオフライン広告に割り当てています。

難易度の高いコンテンツマーケティング

より多くのリソースがあれば、コンテンツ マーケティング キャンペーンをより簡単に作成できるとは限りません。 実際、部門を超えて非常に多くの意思決定者が関与しているため、小規模な企業よりもプロセスが複雑になる可能性があります。

Content Marketing Institute の調査によると、企業レベルのコンテンツ マーケターの主な課題は次のとおりです。

• 部門やブランドを超えた取り組みの調整 (74%)
• 過度の部門サイロ化 (60%)
• テクノロジー統合の難しさ (50%)
• 変化に適応する能力 (49%)

マーケティング チームの柔軟性とスケーラビリティを評価し、必要に応じてアウトソーシングを検討することが重要です。

最も一般的なエンタープライズ コンテンツ戦略の課題と目標

成功するエンタープライズ コンテンツ マーケティング戦略は、目的主導型および目標志向型です。 計画プロセスを開始する前に、課題とビジネス目標を特定して、目標を達成する方法を理解することが重要です。

エンタープライズ レベルの企業が、戦略的なコンテンツ マーケティングから利益を得る方法をいくつか紹介します。

• ブランド認知度の向上: ブランド認知度とは、顧客があなたのブランドをどれだけ知っているか、どれだけ簡単に認識できるかを指します。 効果的なエンタープライズ コンテンツは、ブランドを取り巻く会話を生み出し、そのアイデンティティを定義するのに役立ちます。
• 持続的なエンゲージメントの作成: 持続的なエンゲージメントは、消費者が次の購入まですべてのチャネルであなたをフォローするように促し、消費者があなたの会社と個人的につながるようにするときに発生します。
• ブランドの健全性の向上: ブランドの健全性は、ブランドのアイデンティティと評判の有効性を測定します。 コンテンツは、ブランドの一貫性を強化し、会話を広げるのに役立ちます。
• 検索の可視性の向上: 検索の可視性は、ランキングに基づく特定のキーワードの Web トラフィックのシェアです。 ランクが上がるほど、ターゲットオーディエンスにあなたの存在が見えやすくなります。
• ソート リーダーシップの促進: ソート リーダーシップは、組織を業界の権威およびリソースとして確立します。 ソート リーダーシップのコンテンツは、多くの場合、CEO や創業者などの主要な個人の専門知識に焦点を当てています。
• 貴重な被リンクの獲得: 被リンクとは、信頼できる Web サイトからサイトへのリンクです。 800 人以上の SEO 専門家を対象とした最近の調査では、85% がバックリンクがブランドの権威に大きな影響を与えると述べています。
• 競合他社をしのぐ: ランキングの高い結果はクリック数が大幅に増加し、現在、トップ ポジションは全クリック数の 27.6% を獲得し、10 位はわずか 2.4% しか獲得していません。 成功したコンテンツは、Google があなたのウェブサイトを信頼できるものとして認識できるようにすることで、ランキングを押し上げます。
• 更新されたばかりのウェブサイトを維持する: コンテンツの鮮度は、特に時間に敏感なキーワードの場合、重要な SEO ランキング要素です。 強力なエンタープライズ コンテンツ マーケティング戦略は、業界でトレンドのキーワードをターゲットにして、目立つようにします。
• より多くのリードを生み出す: コンテンツは、質問への回答を提供することで、目標到達プロセスの最上位の消費者を引き付けます。 ブランドへの信頼を築き、有望な見込み客に変えます。
• コンバージョン率の向上: コンバージョンは、自分が最良の選択肢であると人々に納得させたときに発生します。 コンテンツは、信頼を築き、権威を確立することにより、読者をその知識に近づけるのに役立ちます。
• 組織効率の作成: 組織効率とは、より少ないリソースで生産性を向上させることを意味します。 コンテンツ管理戦略は、コンテンツ開発から当て推量を排除することで、より価値のある記事、ビデオ、およびその他の資料を作成するのに役立ちます。
• すべてのチャネルで可視性を高める: エンタープライズ コンテンツ戦略では、ソーシャル メディアから電子メールまで、複数のチャネルをターゲットにすることができます。 チャネル全体での可視性を高めることで、より多くの人々にブランドをアピールできます。
• より良い販促資料の開発: DemandGen の 2022 年コンテンツ設定調査によると、企業間 (B2B) 購入者の 55% が、購入の意思決定をコンテンツにますます依存するようになっています。 専門的なコンテンツ戦略は、営業チームがより多くの取引を成立させるために必要な資料を提供します。
• クライアント オンボーディングの改善: コンテンツは、オンボーディング プロセスを双方向の道に変えます。 新しいクライアントが成功するために必要な情報を提供し、ブランドを理解するのに役立ちます。
• ソーシャル共有の促進: ODM Group による最近の調査では、消費者の 74% が購入を決定する際にソーシャル共有に依存していることがわかりました。 コンテンツが視聴者の共感を呼ぶと、共有される可能性が高くなります。

エンタープライズ コンテンツ戦略の実行

コンテンツ マーケティング プランを作成する必要がある理由を特定したら、次のステップは「方法」を説明することです。

強力なキーワード戦略を立てる

エンタープライズ キーワードの選択は、ボリュームとスケーラビリティがすべてです。 小規模なビジネスはキーワード「バーゲン ショッパー」になり、ニッチなオーディエンスを見つけるために最も競争力の低いキーワードを検索することで繁栄しますが、企業はより広い視野で考える必要があります。

企業は、次の 2 種類のキーワードを同時にターゲットにする必要があります。

• 取引量の多いキーワード: 購入意欲の高い購入者を引き付けて変換します。
• ロングテール キーワード: 特定の興味やニーズを持つ消費者を引き付けます。

ロングテール キーワードはランク付けしやすく、オーディエンスをすばやく増やします。 これらのキーワードは、ニッチなバイヤーを引き寄せ、ビジネスの特定の分野を構築することができます。 「無料トライアル」や「セール中」などの用語を含むトランザクション キーワードは、購入者の意向が高いことを示しています。

多くのロングテール キーワードはトランザクションです。 たとえば、「近くの若い男性用ドレス シューズ」という検索語について考えてみましょう。 「near me」は、このロングテール フレーズの差し迫った必要性を示しています。

ターゲット ページの選択

各キーワードは、Web ページを介して読者をセールス ファネルに引き込む必要があります。 企業は中小企業よりも多くのページを持っているため、このステップでは概要を把握する必要があります。 次のようなキーワードを決定する必要があります。

• 読者をブログ投稿やマルチメディア コンテンツに誘導する
• ユニークなランディング ページを受け取る
• 既存のランディング ページ、製品ページ、または販売ページに移動する
• ピラーページの土台となる

ピラー ページでは、より広いトピックの概要を説明します。 各ピラーページは、内部リンクを使用して分岐し、サブトピックをより詳細にカバーしています.

ピラー コンテンツ戦略は、企業にとって理想的です。 それらは、特定のニーズをターゲットにするためにフィルタリングおよび分散できる多様なオーディエンスを引き付けます.

コンテンツの作成

企業は、小規模な企業よりもコンテンツを高速かつ大量に公開しています。 大規模なスタッフと既存の堅牢なコンテンツ管理システムがない限り、コンテンツの作成をアウトソーシング サービスに任せることが賢明です。

企業のマーケティング担当者のほぼ 3 分の 2 (62%) が、コンテンツ マーケティングの一部を外部委託しています。 そのうち 92% がコンテンツ作成を外部委託しています。 アウトソーシングの次に人気のあるコンポーネントは、配布、戦略、および測定です。

結果を測定する

パフォーマンスの追跡は、企業のコンテンツ予算を最大限に活用し、経営幹部の意思決定者の支持を維持するために不可欠です。

「改善」や「成長」に気づくだけでは十分ではありません。 エンタープライズ コンテンツ管理戦略を継続するには、測定可能な重要業績評価指標 (KPI) が必要です。

エンタープライズ コンテンツ クリエーターにとって最も重要な KPI は次のとおりです。

• ブログまたはページの訪問数:コンテンツを閲覧した人数
• オーガニック トラフィックの増加: オーガニック検索からのトラフィックの量
• 検索エンジン ランキング ポジション (SERP):特定のキーワードの検索で表示される場所
• 投稿ごとのソーシャルシェア:シェアにつながったビューの数またはパーセンテージ
• 投稿ごとのインバウンドリンク: 信頼できる Web サイトから投稿へのリンクの数

各 KPI のターゲット メトリックを設定します。 たとえば、SERP の向上を目指す場合は、キーワードごとに特定のランクをターゲットにします。

戦略を調整する

KPI 追跡により、機能しているものと機能していないものを特定できます。 SERPランキングの低下やソーシャルシェアの低下など、データが間違った方向に進んでいないか注意してください。

シフトの直前に何が変わったかを判断します。 新しいブログ投稿が反響しない場合など、原因が明らかな場合もあります。 それ以外の場合 (リピーターが着実に減少している一般的な例) では、より詳細な分析が必要になります。

問題を見つけることは、戦略を変更するための最初のステップです。 それは、投稿する内容や投稿するタイミングを変更することを意味する場合があります。

上位のエンタープライズ コンテンツ チャネル

企業は、複数の種類のコンテンツを使用して、ターゲット ユーザーにリーチする必要があります。 これらは最も重要です。

ブログ投稿

企業コンテンツ マーケターの 90% 近くがブログ投稿や短い記事を公開しており、これらは企業にとって最も人気のある形式のコンテンツとなっています。

ソーシャルメディア

ソーシャル メディアは、共有の可能性があるため、企業にとってなくてはならないものです。 適切なコンテンツを使用すると、リーチを指数関数的に増やすことができます。

ビデオコンテンツ

動画は消費者と個人的につながり、ブランドとの関わりを深めるのに役立ちます。 最近の調査では、マーケティング担当者の 92% が動画は高い投資収益率をもたらすと報告しており、87% は動画が売り上げに直接的でプラスの影響を与えると考えています。

ケーススタディ

ケーススタディは、次のレベルの社会的証明です。 特定の顧客があなたと協力することでどのように利益を得たかを詳しく説明し、見込み客が同様の結果を想像できるようにします。

白い紙

ホワイト ペーパーは、トピックに関する会社の権限を確立する詳細なデータ駆動型の資料です。 それらはソート リーダーシップ戦略の基礎となります。

インタラクティブコンテンツ

インタラクティブなコンテンツは、ニーズ評価やクリック可能なグラフィックスなどのアクティビティで視聴者を引き付けます。 セールス ファネルの早い段階で双方向のコミュニケーションを促進し、貴重な顧客データを収集できるようにします。

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