効果的なEメールマーケティング戦略を作成する方法：最高のガイドとヒント

1.メールマーケティング戦略とは何ですか？
2.メールマーケティング戦略の重要性
3.効果的なEメールマーケティング戦略テンプレートを作成するにはどうすればよいですか？
4.カスタマージャーニーにEメールマーケティング戦略を使用する方法
5.最も一般的なEメールマーケティング戦略の間違い

便利なツール：
1.Newoldstamp-電子メール署名マーケティング
2.Mailchimp-メールビルダーと送信者
3. Reply.io-個人的な電子メールのアウトリーチ、電話、およびタスク
4.メールトラック-メールリンクはトラッキングを開きます
5.Canva-デザインを作成するためのオンラインツール

あなたは電子メールで多くのことをすることができます。 これには、製品やサービスの販売、ニュースの共有、ショッピングカートの放棄率の低下、またはストーリーの説明が含まれます。

明確な目的がなく、他の広告活動へのリンクがない非体系的に送信された電子メールは、重大な影響をもたらす可能性はほとんどありません。

Eメールマーケティングの取り組みを最大限に活用するには、Eメールチャネルを使用する目的を定義する戦略を作成する必要があります。 理想的には、別のドキュメントが必要です。 メールマーケティングキャンペーンの戦略を調整したい場合に非常に便利です。

メールマーケティング戦略とは何ですか？

Eメールマーケティング戦略は、一連の目標と、これらの目標を達成するための段階的な行動計画です。 この計画は、ブランドを宣伝するための潜在的な購入者や顧客との直接的なコミュニケーションチャネルとして機能します。

Eメールマーケティング戦略の重要性

Eメールマーケティング戦略は、全体的なマーケティング活動と事業計画の重要な部分です。 よく計画された電子メール戦略は、次の利点をもたらす可能性があるため重要です。

• それはあなたのビジネスのためのツールとして機能します

Eメールマーケティング戦略により、企業は時間ベースのプロモーションまたは非プロモーションEメールをいつ送信するかを計画できます。

• それはあなたの電子メールキャンペーンを成功させます

Eメールマーケティング戦略には、企業が目標を達成する方法に関する詳細な計画が含まれています。 電子メールキャンペーンを管理するために、企業が事前にマーケティング目標を定義することが重要です。 また、電子メールマーケティング戦略により、マーケターは開始されたキャンペーンの効果を測定できます。

• それはあなたが最高の電子メール戦術を見つけるのを助けます

あなたが最良のEメールマーケティング戦略の実践に従うとき、あなたはどの戦術が最も効果的でどれがあなたのために機能しないかを知っています。

また、「Eメールマーケティングでブランド認知度を高める方法」もお勧めです。

効果的なEメールマーケティング戦略テンプレートを作成するにはどうすればよいですか？

それでは、Eメールマーケティング戦略を成功させるために従う必要のある重要なステップを見ていきましょう。

• ＃1メールマーケティングの目標を定義して設定する

メールキャンペーンで何を達成するかを決定します。 適切な目標を設定します。 これには、顧客エンゲージメントの向上、顧客ロイヤルティの向上、ROIの向上、視聴者との関係の維持が含まれる場合があります。

出典：ジェニーミランダ

• ＃2最高のEメールマーケティングツールを選択する

適切なツールを選択することは、Eメールマーケティング戦略を設定する上で重要なステップです。 マーケティング担当者は、すべてを自動化するために信頼できるESP（Eメールサービスプロバイダー）を必要としています。 最も人気のあるESPは、eSputnik、 Mailchimp 、 ActiveCampaign 、 Campaign Monitor 、 Drip 、 GetResponse 、 Sendgridです。 詳細については、ブログ投稿を確認してください。

ボーナスツールNewoldstamp 。

あなたとあなたのチームから送信されるすべての電子メールは、優れたマーケティングの機会です。 組織内の誰もが、連絡先情報の下の空きスペースを使用して、信頼のレベルを高め、最高のコンテンツを宣伝し、特別オファーを紹介し、会議やイベントに招待するなど、さまざまなことができます。  

Newoldstampにアクセスして、あなたとチーム全体のためにプロ並みの電子メール署名を作成してください。 これらの署名を電子メールクライアントにインストールすると、送信するすべての電子メールの下部に表示されます。

• ＃3ターゲットオーディエンスを特定する

あなたはどの聴衆を扱っていますか？ 彼らの興味、職業、年齢、性別、問題点などは何ですか？ 理想的な顧客のプロファイルを作成します。

• ＃4適切なリスト作成戦術を選択する

ビジネスのサブスクリプションベースを構築する方法はいくつかあります。 会議に参加した後に名刺の山を持っている場合は、あなたが会った場所とあなたがどのように助けになることができるかを受信者に思い出させる電子メールを書くことができます。 メーリングリストに登録するように招待します。

電子メールアドレスを収集するもう1つの一般的な方法は、サブスクリプションフォームとポップアップウィンドウを使用して、Webサイトの訪問者が価値のあるものと引き換えにアドレスを離れることを提供することです。

着信を処理したり、ソーシャルネットワークから顧客のメールアドレスを取得することもできます。

• ＃5メーリングリストのセグメントを作成する

セグメンテーションは、マーケターが受信者の年齢、性別、興味、場所、行動などに応じてターゲットを絞った電子メールキャンペーンを送信できるようにする効果的な方法です。適切なセグメンテーションがないと、電子メールをよりカスタマイズしてパーソナライズすることはできません。

メールをパーソナライズする方法を学びます。

• ＃6送信する必要のあるメールの種類を決定する

セールスファネルのさまざまな段階にいるユーザーとのコミュニケーションは、さまざまな方法で構築する必要があることに注意してください。 長期間アクティブになっていない連絡先には、あまり頻繁にメッセージを送信しないでください。 それどころか、ほとんどのアクティブなサブスクライバーはあなたの電子メールを読む可能性が高くなります。 これらの受信者に送信される電子メールキャンペーンをさらにスケジュールすることができます。 ユーザーが購入段階に近づいている場合は、受信者に注文を促すのに役立つコンテンツを提供する必要がある場合があります。

一般に、目標到達プロセスのさまざまな段階にいるユーザーのために、さまざまな種類の関連コンテンツを準備する必要があります。

出典：Automizy

この記事では、使用するコンテンツの種類と、販売プロセスの各段階に含めることができるCTAについて詳しく説明します。

• ＃7メール送信スケジュールを作成する

Eメールを送信するのに最適な時期を把握し、Eメールマーケティング自動化ツールを使用してそれらすべてをスケジュールします。

• ＃8適切なメールコンテンツとCTAを書く

優れたコンテンツを示す重要な指標がいくつかあります。 関連性があり、適切に設計され、簡潔である必要があります。 ただし、あるオーディエンスでは機能するものが、別のオーディエンスでは機能しない場合があります。 したがって、常にすべてをテストする必要があります。

同じことがメールのデザインにも当てはまります。 洗練されたテンプレートを作成するのに何時間も費やすと、受信者が白い背景の短いテキストを読む可能性が高いことがわかります。 言い換えれば、ターゲットオーディエンスはあなたのEメールキャンペーンがどのように見えるべきかを決定します。

最初は、ミニマリズムと簡潔さを追求する必要があります。ほとんどのユーザーは怠惰であり、長い間メッセージを掘り下げたくありません。

受信者は、メールを見ただけで誰がメールを送信したかを簡単に理解できるはずです。

そして、CTAを忘れないでください。 ただし、ユーザーが取得するオプションが多いほど、ユーザーがまったくアクションを実行しない可能性が高くなることに注意してください。

• ＃9さまざまなデバイス向けにメールを最適化する

今日、ほとんどのメールはモバイルデバイスで読まれています。 そのため、メールの見栄えを良くすることが非常に重要です。 従うべきいくつかのルールは次のとおりです。

• 短い件名を書いてください。
• メッセージの幅を500〜600ピクセルに制限します。
• 単一列のテンプレートに固執します。
• 小さな画像を使用します。;
• 明確なCTAを使用し、受信者が指で簡単にタップできることを確認します。
• 大きなフォント（13〜14ピクセル）を使用します。
• 複数のモバイルデバイスでメールをテストします。
• ＃10メールを保護する

出典：Etongseo

メールをスパムから保護するためにすべてを作成します。 スパムメッセージに返信したり、スパムフィルタリングツールやウイルス対策ソフトウェアをダウンロードしたり、メールアドレスを公開したり投稿したりしないでください。

• ＃11 A/Bテストを実行する

テスト、テスト、テスト。 この方法でのみ、サブスクライバーを引き付けるもの、件名とCTAが最も効果的に機能するものを決定できます。 また、オーディエンスが好むメールの種類（短いまたは長い）、人々があなたのメールをより積極的に読んでいる曜日などを確認することもできます。

出典：Everlytic

• ＃12電子メールのパフォーマンスレポートを監視および分析する

レポートとフィードバックに基づいて、オープン、登録解除、クリックスルー率などを分析および追跡できます。将来のキャンペーンで何を改善するかを知る必要があります。

カスタマージャーニーにEメールマーケティング戦略を使用する方法

電子メールの郵送を計画する前に、顧客の旅を定義することが重要です。 これにより、受信者に適切なメッセージを適切なタイミングで送信できます。

• 買収メール戦略

メーリングリストへの参加やソーシャルネットワークでのビジネスのフォローは、通常、顧客があなたのブランドについて知った後に行われます。 この段階で、彼らはあなたのブランドについてのより多くの情報をあなたの競争相手のカップルと一緒に見つけようとしているかもしれません。 したがって、よく考えられたウェルカムシリーズの電子メールで可能な限り最高の印象を与えることが重要です。 この時点で、購読者にあなたのビジネスについてもっと伝え、彼らがあなたの郵送物に何を見るかについての期待を設定し、クーポンコードを提供し、彼らについてのより多くの情報（例えば、彼らの好みや誕生日）を集めることができます。

• 考慮事項の電子メール戦略

この段階で、人はほとんど購入する準備ができていますが、おそらくいくつかの疑問があります。 たとえば、顧客がオンラインストアのショッピングカートにいくつかのアイテムを追加する場合があります。 次に、突然タブを閉じてカートを放棄します。 適切なコンテンツを適切なタイミングで配信すれば、この販売を実現できます。 したがって、カスタマージャーニーのこの段階で送信される、自動化された放棄されたカートの電子メールを準備するために時間をかけてください。

• メール戦略を購入する

顧客が注文した後、郵送を止めないでください。 コミュニケーションは販売時点で重要な役割を果たします。 注文通知、「ご購入ありがとうございます」メール、製品フォローアップメールなどを送信できます。

• 保持メール戦略

あなたの目標があなたの顧客を維持することであるならば、彼らが購入した後に彼らと連絡を取ることを忘れないでください。 彼らに独占的なコンテンツを提供し、割引（たとえば、顧客の誕生日クーポンコード）を提供し、彼らにあなたの製品/サービスについてどう思うかを尋ね、彼らがあなたにフィードバックを与えたときに彼らに感謝することを検討してください。

• 再エンゲージメントメール戦略

非アクティブなサブスクライバーがあなたから購入することさえできるとはおそらく思わないでしょう。 ただし、これらの連絡先をデータベースからすぐに削除しないでください。 活動がない場合でも、顧客の旅の接点になる可能性があることを忘れないでください。 それで、あなたはそのような連絡先で何ができますか？ ある人のサブスクリプションの記念日を強調して、特別オファーを送信してみてください。 このように、あなたは彼らがあなたのビジネスにとってどれほど重要であるかを従事していない加入者に思い出させるでしょう。

• 紹介メール戦略

あなたの紹介プログラムをあなたの顧客と共有し、彼らがあなたと一緒に達成できるすべての利益を彼らに示すことは、より多くの新しい顧客を獲得するためのもう一つの素晴らしい方法です。

最も一般的なEメールマーケティング戦略の間違い

誰もが間違いを犯しますが、多くの場合、これらの間違いは最良の教訓です。 避けるべき最も一般的なEメールマーケティング戦略の間違いは次のとおりです。

• 間違い＃1：メールリストをセグメント化しない

まず、入力データ（メールアドレス以外）がない場合がありますが、後でいくつかのメールを送信した後、メール結果の分析を開始する必要があります。 ユーザーがメールを開いたかどうか、CTAをクリックしたかクリックしなかったかなどを確認します。 これにより、将来のメーリングのためにサブスクライバーをセグメント化できます。

• 間違い＃2：件名に誤解を招く情報を含める

件名と電子メールの内容の不一致を避けてください。 件名は、受信者が電子メールを読んだときに表示される内容の本質を伝える必要があります。 たとえば、件名に椅子について話すことはできませんが、メールでテーブルを提供します。

• 間違い＃3：自動化されたソリューション/ツールを使用していない

Eメールマーケティングの自動化は、追加のツールというよりもビジネス上の必需品になっています。 これを使用しないと、無関係でタイムリーでない電子メールを送信するリスクがあります。

出典：Smejoinup

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• 間違い＃4：矛盾

3か月に1回連絡をとると、受信者があなたのブランドを覚えているとは期待できません。 彼らはあなたの次の電子メールを受信するとすぐにあなたのリストから退会する可能性があります。

スペクトルの反対側には、電子メールを頻繁に送信するという間違いがあります。

チャンネル登録者に、あなたからの連絡を希望する頻度を尋ねることを恐れないでください。

• 間違い＃5：非アクティブなサブスクライバーのグループに再度参加しない

新しい加入者を獲得しようとするよりも、現在の加入者を引き込む方が簡単です。 そのため、アンケートや調査を実施して、非アクティブなサブスクライバーに再度働きかけるようにしてください。 また、アクティビティ（調査、重要なイベントなど）のために事前に無料のギフトや特典を提供することができます

• 間違い＃6：プロの電子メール署名を使用していない

適切に設計された電子メール署名により、電子メールの関連性が高まり、購読者にとって有用になります。 写真や連絡先の詳細が掲載されているため、信頼性が高まるだけでなく、バ​​ナーセクションで商品、サービス、イベント、オファーなどを宣伝するのにも役立ちます。

• 間違い＃7：すべてのメールを販売志向にしすぎる

あなたの製品/サービスに焦点を合わせるのではなく、あなたの受取人について話しなさい。 あなたが製品を販売しているなら、それが提供しなければならないすべてのクールな機能をリストアップし続けないでください。 代わりに、製品が新しい所有者にどのように役立つかを説明してください。

また、各メールで販売する必要はないことに注意してください。 時々、あなたはただ教育して楽しませることができます。 顧客があなたのためにできることだけに集中している場合、価値を提供する代わりに、人々は無関心になり、あなたの電子メールをスパムとしてマークすることさえあります。 また、メールがスパムフォルダに入れられ続けると、配信可能性が損なわれます。 それは世界の終わりではありませんが、配信可能性を向上させることで、成長をしばらく延期することができます。

• 間違い＃8：メールキャンペーンの統計を使用しない

分析には理由があります。 統計を適切に使用すれば、次のキャンペーンを簡単に成功させることができます。 たとえば、分析では、電子メールを開いたが注文しなかった受信者などの情報を提供できます。 これは彼らが興味を持っていたが、何らかの理由で彼らは引き金を引かなかったことを意味します。 このようなデータがある場合は、これらすべての人を別のセグメントにグループ化してから、別の電子メールを送信して、製品に関する追加情報を提供したり、割引を提供したりできます。

ソース：Sendpulse

結論

よく考えられたEメールマーケティング戦略を持っていないことはあなたがビジネスで犯すことができる最大の間違いの1つです。 盲目的に電子メールを送信すると、（無関係でタイムリーでないコンテンツのために）多くの購読解除、電子メールの開封率と応答の低下、オーディエンスの分析不能、および売上の減少を招くリスクがあります。

しかし、優れたEメールマーケティング戦略の作成に時間と労力を費やし始めると、オーディエンスとコミュニケーションを取り、結果を得る正しい方法をすばやく見つけることができます。