ランディングページの監査で尋ねるべき7つの質問

公開: 2022-01-27

ランディングページの監査は、広告費用対効果 (ROAS) を最大化するために不可欠です。すべての企業はすべての Web ページのパフォーマンスデータを監視する必要がありますが、ゲート付きランディングページについては特にそうです。結局のところ、訪問するすべてのユーザーに関連する広告費があるため、すべての広告費を最大限に活用する必要があります。

幸いなことに、監査は改善領域を特定し、高い ROAS を維持するための優れた方法です。分析データは監査に通知され、どのランディングページがうまく機能していないかを明確に把握できます。次に、7 つの監査のベストプラクティスに従います。

1. オファーの状態は良好ですか?

ランディングページがうまく機能するためには、提供するものに対する市場が必要です。オファーに価値があることを確認するには、次の点を確認してください。

あなたのターゲットオーディエンスは、あなたが提供しているものを望んでいます。リサーチでは、リーチしようとしている人がオファーの価値を認識していることを確認する必要があります。

あなたの競争は管理可能です。需要を確立したら、過剰な供給がないことを確認します。その無料の電子ブックや最新のジム機器を提供している会社があなただけでなくても問題ありませんが、市場が同じオファーをしている他の会社であふれている場合は、考え直す時が来ました.

「ソフト」オファーを却下しないでください。すぐに売上を上げようとするのは魅力的ですが、多くの見込み顧客は、最初に e コマースプールに足を踏み入れて会社のブランドや製品に慣れるまで、購入する準備ができていません。そのため、ホワイトペーパー、ウェビナー、無料試用版などの補完的なものを提供することから始めましょう。

訪問者がいるマーケティングファネルの段階を把握します。セールスファネルの別の場所にいる見込み客に適切な内容が提供されている場合、最高に設計されたランディングページでさえ、共感を得ることはできません。すでにデモにサインアップしている人と比べて、あなたの製品について学んでいる人に対しては、異なる種類の売り込みを行うことになります。過去の行動に基づいてオーディエンスの考え方を理解することは、コンバージョン率の高いランディングページを開発するための鍵となります。

この図は、マーケティングファネルの 3 つの段階と、それぞれに適したオファーを示しています。

2. ページが長すぎたり短すぎたりしませんか?

ランディングページの長さ (含めるコピーの量によって決まります) は、扱いにくいビジネスです。言葉遣いが多すぎると、初めての訪問者を圧倒したり、コールトゥアクション (CTA) ボタンをクリックする準備ができている人を悩ませたりするリスクがあります。提供するコピーが少なすぎると、コンバージョンの準備が整う前により多くの情報を必要としている人々を失う可能性があります。

電子ブックやウェビナー、無料試用版サブスクリプションなど、あると便利なアセットを提供するページは、変換するのにそれほど説得力を必要としませんが、高価なソフトウェアや家庭用品の購入を検討しているような熱心な購入者はランディングページにより多くの時間を費やして、正しい決定を下していることを確認します。

このパズルを解き明かす鍵は、オーディエンスセグメンテーションです。オーディエンスの人口統計とライフスタイルの選択を示すメトリクスを確認することで、訪問者をコンバージョンに導くか、ファネルをさらに下っていくよう説得するために必要なコピーの量を判断できます。

3. 十分な信頼指標を追加しましたか?

ここに厳しい真実があります。広告主は、最も信頼されていない専門家の 1 つです。そのため、ランディングページは訪問者との信頼関係を構築する必要があります。オファーは一種の約束だと考えてください。信頼できる訪問者がその約束を果たせるようにするには、どうすればよいでしょうか?

あなたのランディングページに来る人は誰でも、あなたの製品が実際に彼らの問題を解決すること、あなたの支払いポータルが彼らの個人情報を安全に保つこと、そしてあなたが彼らの電子メールアドレスをあなたが述べた目的にのみ使用することを保証する必要があります.

訪問者との信頼関係を構築することの重要性を考慮して、すべてのランディングページに組み込む必要がある 2 つの信頼指標、社会的証明とセキュリティを見てみましょう。

社会的証明信頼指標は、人は他人から手がかりを受け取った後に決定を下すという考えに基づいています。製品が何百万人もの人々によって主張されていること、人々がそれに満足を表明していること、または有名人や専門家がそれを支持していることを誰かが見ると、その製品の知覚価値が高まります.

以下は、Fender Play が社会的証明を使用して、オンラインのギター学習プラットフォームのサブスクリプションを販売する方法の例です。

セキュリティ信頼指標により、訪問者は、電子メールアドレス、クレジットカード番号、社会保障番号、またはハッキングや個人情報の盗難が発生しやすいその他の種類のデータを要求するフォームを通じて、個人情報を快適に送信できます。これらの指標は、販売者が Norton Security や TRUSTe などのデータプライバシーおよびセキュリティ企業によって認定されていることを反映するフォームに表示されるバッジまたはロックイメージです。企業はまた、返金保証を提供したり、無料試用期間が経過する前にユーザーに通知したり、購入時までクレジットカード情報が取得されないようにするなど、信頼を獲得するための声明を出すこともできます. 少なくとも、すべてのページに次の 3 つのセキュリティインジケータを含める必要があります。URL の「https」、見つけやすいプライバシーポリシー、およびメッセージマッチングです。 (これについては、次のセクションで説明します。)

4. あなたのコンテンツは大丈夫ですか?

ランディングページ用に作成したコピーは、コンバージョン率に大きな影響を与える可能性があります。ランディングページのコンテンツを作成する際によくある間違いを次に示します。

不明確な利点。見出しは、訪問者が提起するこの質問に明確に答える必要があります。彼らが下にスクロールするにつれて、あなたのコピーは、彼らがあなたをオファーに連れて行くことが彼らの生活をどのように改善するかをより詳細に説明するはずです.

コンテンツが参照元の広告のメッセージと一致していません。これは、訪問者が広告で約束された内容を評価できるページに誘導され、誤解されていないことを知らせる強力な信頼指標です。

本文が長すぎます。コンテンツには、訪問者がオファーについて決定するために必要なものだけを含める必要があります。訪問者の反対を克服しますが、無駄なことで時間を無駄にしないでください。

コピーはスキミングできません。人々が楽しみのためにランディングページを読むことはめったにありません。簡単にスキミングできるようにコピーを作成します。つまり、セクションを見出しで整理し、箇条書きを使用して機能をリストし、太字の単語を強調することを意味します。

コピーはパーソナライズされていません。パーソナライズされたランディングページは、各訪問者に、訪問者を「理解」し、彼らのニーズを理解していることを伝えます。これを実現する優れた方法は、セグメント化されたオーディエンスグループごとに個別のランディングページを作成することです。

CTA は利点を強調しません。ほとんどの CTA は退屈です。「送信」、「ダウンロード」、または「購入」というボタンは正確ですが、刺激的ではありません。行き過ぎずに、CTA を使用して、ユーザーがクリックすることで得られるメリットをもう一度説明してください。例としては、「無料トライアルを開始する」、「サブスクリプションを 25% 節約する」、「インターネットプライバシーについて詳しく知る」などがあります。

5. フォームの見た目はどうですか?

奇妙なことに、フォームに記入するのが好きな人もいれば、そのプロセスに耐えられない人もいます。いずれにせよ、ランディングページのフォームは適切に構成され、適切に記述されている必要があります。あまりにも多くの情報を求めたり、間違った種類の情報を求めたりすると、訪問者を怖がらせる可能性があります。要求が少なすぎると、マーケティング活動を強化するのに十分な情報を得ることができなくなります。

高品質のランディングページフォームを作成するためのヒントを次に示します。

必要な情報だけを尋ねてください。ユーザーの時間を尊重し、フォームはできるだけ簡潔にしてください。また、機密情報を求めることについては慎重に行ってください。誰かの銀行情報を受け取る必要がある場合は、十分なセキュリティインジケーターが組み込まれていることを確認してください。オプションのフィールドを含めないでください。マーケティングチームまたは営業チームがユーザーを認定するために必要だと言う情報のみを求めてください。

フィールドを理解しやすくします。フィールドラベルは明確で、訪問者がデータを入力する場所の近くに配置する必要があります。また、クリックすると消えるインラインラベルは避けてください。彼らはきれいに見えるかもしれませんが、多くの人はそれが悪化していると感じています.

役に立つエラーメッセージを書きます。訪問者がフォームフィールドに間違って入力した場合、エラーメッセージでは、どのフィールドに問題があり、その理由を明確にすることで、何が問題なのかを説明する必要があります。

CTA ボタンに凝らないでください。 CTA ボタンをデザインしてユニークな外観にしたくなるかもしれません。しないでください。これは、訪問者がコンバージョンを完了するために行う最後のアクションです。ユーザーを混乱させたり、CTA ボタンを検索させたりする危険を冒すときではありません。 CTA は見栄えがよく、見慣れたものでなければなりません。

6. あなたのメディアは付加価値がありますか?

特定のオファーでは、適切な画像、グラフィック、写真、およびビデオによって、ランディングページが優れたものから優れたものになる可能性があります。あなたのメディアは、訪問者があなたの製品やサービスをよりよく理解し、それが彼らの生活をどのように改善できるかを視覚化するのに役立ちます。しかし、このアートフォームは正しく行う必要があります。メディアが次の要件を満たしていることを確認してください。

あなたのメディアは付加価値を与えるべきです。訪問者がオファーの利点を視覚化できるように、ページに画像を慎重に配置する必要があります。メッセージを前進させていない画像を削除します。

画像のメッセージは、コピーと一致する必要があります。コピーと同様に、メディアのテキストと、画像から得られる意味と感情も、広告のメッセージを反映する必要があります。

オファーに合わせて適切な種類のメディアを使用してください。さまざまなメディアは、さまざまな方法でメッセージを伝えるのに役立ちます。訪問者にまったく新しいものを提供している場合、説明ビデオは訪問者が概念をすばやく理解するのに役立ちます。スクリーンショットは、アプリの操作のしやすさを理解するのに役立ちます。写真やイラストも、あなたのオファーにポジティブな感情を結びつけることができます。インフォグラフィックは、あなたの製品が市場に出回っている他の製品とどのように比較されるかを説明するのに役立ちます。

7. ページ速度が遅くなっていないことを確認する

ゆっくりと読み込まれるランディングページは、訪問者にとって悪夢であり、ひいてはあなたにとっても悪夢です。下の画像でわかるように、読み込み速度が数秒違うだけでも、直帰率が大幅に増加する可能性があります。

読み込み速度に問題があると判断するために、怒っているレビューを待つ必要はありません。 Google の PageSpeed Insights でページを実行し、スコアを確認します。ページの読み込み速度を上げる必要がある場合は、試すことができるテクニックがいくつかあります。たとえば、画像のサイズ変更、圧縮、または削除を行うことができます。高速化されたモバイルページ (AMP) を使用してランディングページを作成する。ブラウザのキャッシュを有効にします。または、遅延読み込み用のコンテンツ配信ネットワーク (CDN) を試してください。

完全に最適化されたランディングページを作成する

ランディングページを監査して最適化したり、ゼロから作成したりするのは大変なことです。インスタがお手伝いします。構築、最適化、変換のストレスを軽減するために、3 つの異なるプランを提供しています。これにより、より良いランディングページを作成し、より良い結果を得ることができます。インスタグラムについて詳しくはこちら。