3つの簡単なステップでeBayの配送を組み合わせる方法
公開: 2020-08-10以前は、製品の価格が主なコストの考慮事項でした。 しかし、eコマースの世界では、消費者は配達にも細心の注意を払っています。 実際、2019年に調査された消費者の52％は、費用効果の高い配送が製品の価格と同じくらい重要であると述べました。
eBayの合同配送は、あなたとあなたのバイヤーのコストを下げるための素晴らしい方法です。 これは、複数購入した顧客に報酬を与える賢い方法でもあります。 売り手はそれを前もってまたは要求に応じて提供することができます-あなたが決めるものは何でも、eBayでの輸送を組み合わせる方法はここにあります。
eBayの複合配送とは何ですか？
誰かがあなたのeBayストアから彼らのショッピングカートに複数の製品を追加するとき、eBayの複合配送により、すべての購入品を1つのパッケージにまとめて送ることができます。
これにより、あなたとあなたの購入者の生活が楽になります。 また、送料を削減し、手数料の削減分を顧客に転嫁することもできます。
一部の販売者はeBayアカウントを設定しているため、この割引は買い物客のカート内で自動的に行われます。 他の人は、送料を合わせた新しい請求書を手動で作成して送信することによってそれを行います。
アカウントに合計送料が自動的に表示されない場合、eBayの買い物客は、カートの[販売者に合計をリクエスト]をクリックして、合計見積もりを要求できます。 または、販売者に直接メッセージを送信して、更新された見積もりをリクエストすることもできます。
eBayで配送を組み合わせる方法
優れたカスタマーサービスの名の下に、eBayで自動複合配送を設定することをお勧めします。
一度実装すると、あなたとあなたの顧客の両方からの労力が少なくて済みます。 それはまたあなたの店が負帰還とショッピングカートの放棄を経験する可能性を減らすかもしれません。
eBayでの配送を3つの簡単なステップで組み合わせる方法は次のとおりです。
ステップ1：複合支払いを有効にする
eBayセラーハブで、「支払いと配送料の組み合わせ割引」に移動します。
または、My eBayの[アカウント]タブでこのページにアクセスし、[サイトの設定]、[配送の設定]の順にクリックすることもできます。
顧客に複合配送を提供するには、複合支払いも提供する必要があります。 したがって、このページの[複合支払い]セクションで、[編集]をクリックする必要があります。
ポップアップディスプレイが表示されます。 [購入者が購入したすべてのアイテムに対して1回の合計支払いを送信できるようにする]チェックボックスをオンにします。
ステップ2：複合支払いの期間を選択します
同じポップアップで、組み合わせて購入する期間を選択する必要があります。 これは、売上を組み合わせることができる日数です。
たとえば、3日間の設定では、顧客は今日、明日、翌日に商品を注文できますが、すべての料金を1つの請求書と支払いにまとめることができます。 3日目以降、追加購入は新しい請求書に記載されます。
オプションは、3日、5日、7日、14日、または30日です。 何を選んでも、すぐに支払いを期待することはできません。 選択したら、必ず[保存]をクリックしてください。 その後、ポップアップインターフェイスが閉じます。
ステップ3：配送ルールを作成する
メインページの[複合配送割引]で、販売者は、ストアの複数の商品が買い物客のカートに追加されたときに自動的に適用されるルールを設定できます。
2つのオプションが利用可能です：
- フラット配送ルール
- 計算された配送ルール
最適なものの下にある[作成]をクリックし、ドロップダウンメニューからオプションを選択するだけです。
配送業者と定額料金制を採用している場合は、最初の商品の基本料金を設定してから、追加購入ごとに送料の割引を追加できます。
または、購入者の場所と商品の重量に基づいて計算された配送ルールを作成することもできます。 複数の購入を促進するために、一部の販売者は重量を組み合わせて割引を提供することを選択しますが、単純に合計重量を請求することができます。
これらの割引を設定するための完全なプロセスと考慮事項については、eBayのサイトで詳しく知ることができます。 すでに買い物客に別の種類の配送料割引を提供している場合は、これらのルールを設定できないことに注意してください。
設定が完了すると、顧客はショッピングカートに合計送料が自動的に表示されます。
eBayで配送を手動で組み合わせる方法
一部の販売者は、複合配送を自動的に提供したくない場合があります。 多分あなたの在庫はいくつかの場所にあります。 または、おそらくいくつかのデリケートな在庫は、eBayの合同配送には適していません。
ケースバイケースで複合配送の評価と価格設定を行う場合は、セラーハブから手動で請求書を発行できます。
まず、上記の手順1に示すように、eBayアカウント内での複合支払いを許可する必要があります。
次に、請求書を発行するときが来たら、注文の「販売済み」セクションに移動できます。 顧客が注文したアイテムの1つを選択すると、eBayはすべての製品を表示します。
1つのパッケージにまとめたい商品の横にあるチェックボックスをオンにして、[請求書を送信]をクリックします。 カスタムの配送料を請求書に追加したり、承認された支払い方法やオプションのメッセージを購入者に追加したりできます。
最後に、請求書をプレビューして送信できます。
なぜeBayで配送を組み合わせるのですか？
上で述べたように、送料は現代の消費者にとって重要な考慮事項です。 あなたが競争力を維持して、より多くの売り上げを得たいならば、eBay合同輸送をセットアップすることは完全に理にかなっています。
配送ルールを設定すると、割引料金がストアの商品ページに自動的に表示されます。 これは、リストの配送セクションの下に表示されます。 あまり目立たないものですが、価値を求める購入者にコンバージョンを促すことで、eコマースビジネスの収益を増やすことができます。
eBayの複合配送は、単一のeコマースニッチを専門とする売り手にとって特に良いアイデアです。これは、買い手が複数の購入を行うように促すことができるためです。 あなたが送料無料を提供することができないならば、これは次善の策です。
eBay複合配送のその他の利点
コンバージョンを促進するだけでなく、eBayを組み合わせた配送を提供することで、売り手と買い手の両方にさまざまなメリットがもたらされます。 これがあなたの店のためにそれを考慮するもう少しの理由です：
- 利便性：販売者が1つのパッケージのみを準備して発送する必要があります。 また、購入者が署名する必要があるパッケージは1つだけです。 これにより、両方の当事者の時間を節約できます。
- 優れたカスタマーサービス：複合配送は混乱を招く可能性がありますが、自動的に提供する場合でも、リクエストに応じて提供する場合でも、顧客を満足させるための優れた方法です。 これは、より多くのリピート購入、忠実な顧客、および正のフィードバックにつながる可能性があります。
- 節約：はい、組み合わせた送料割引を渡すと、顧客はお金を節約できます。 しかし、売り手はパッケージングとeBayの料金も節約します。 最終注文額が少なければ少ないほど、eBayへの最終価値料金は少なくなります。
- eBayでの可視性の向上：競争力のある配送を提供することは、検索結果の可視性を高め、eBayの「ベストマッチ」の位置に合わせてリストを最適化するための重要な方法です。
最終的な考え
買い物客に送料無料を提供できない場合は、eBayの支払いと配送を組み合わせたものが優れた代替手段です。 彼らはeBayの買い物客に価値を提供すると同時に、コンバージョンを促進するのにも役立ちます。