BI ツールとリアルタイム データを組み合わせてパートナー マーケティングに優位性を与える方法

パフォーマンス マーケティング業界では、リアルタイム データは、パートナーシップの成功と機会損失の違いを意味します。 しかし、いまだに多くのブランドがビジネス インテリジェンス ツールを遅延または不完全なデータと組み合わせており、最適化の取り組みを妨げており、最悪の場合は完全に脱線させています。

この投稿では、リアルタイム データが 2022 年のパフォーマンス マーケターにとって必須である理由、TUNE Firehose がこのニーズにどのように対応するか、顧客が当社のソリューションを使用してストリーミング データとビジネス ツールを組み合わせて真にインテリジェントな意思決定を行う方法について説明します。

ビジネス インテリジェンスは活況を呈しています

現代のビジネスにおけるビジネス インテリジェンス (BI) ツール、ビッグ データ、およびデータ サイエンティストの出現により、ブランドはさまざまな部門をまとめて自社のデータを見て理解できるようになりました。 過去 10 年間で、さまざまなデータ セットの収集、クリーニング、保存、表示を改善するために驚くべき進歩が遂げられました。 これらのタスクを専用のツールやサービスに委任することで、以前は不可能だったブランドの機敏性を維持できるようになりました。

マーケティング担当者は特に、100 万ドル規模のキャンペーンを最適化およびスケーリングする場合など、リスクの高い状況でデータ駆動型の意思決定を行えるようにする BI ツールの恩恵を受ける立場にあります。 以前は、このデータはサイロに閉じ込められ、消費のために複数のインターフェイスに分散されていました。 これにより、あまりにも多くのマーケティング担当者がデータにギャップを抱えており、データの仮定のみを指針として、十分な情報に基づいていない決定 (または最善の推測) を行うしかありませんでした。

パートナー マーケティングにおけるユニークな機会

過去 5 年間で、従来のメディア購入は飽和状態になり、競争が激化しています。 その結果、より多くの企業が、成長のための効果的な新しいチャネルとしてパートナー マーケティングを発見しています。

残念ながら、パートナー プログラムにデータ駆動型の方法論を追加しようとしているブランドは、従来のアフィリエイト ネットワーク モデルからの革新が限定的であることに気づきました。 このモデルでは、各ネットワークが独自のデータ共有および収集ポリシーを決定します。 これらのポリシーは、多くの場合、顧客に提供される粒度のレベルを制限し、データへのリアルタイム アクセスを困難にします。 また、実際に誰がデータを「所有」しているかについて最終的な決定権を持っているのはネットワークであるため、ネットワークがデータをブランドから隠したり集約したりして、自分たちの利益のために使用することは珍しくありません。

ほとんどのマーケティング チャネルにはデータ共有および分析ツールが組み込まれていますが (Google 広告、Facebook 広告などを考えてください)、パートナー マーケティング チャネルは遅れをとっています。 通常、マーケティング ダッシュボードでは、このチャネルのデータの整合性が制限されています。 ブランドは現在、マーケティング ミックス全体でリアルタイム データを期待しています。 ここでそれを欠いていることは、この収益性の高いチャネルの真の最適化における制限要因です.

TUNE のリアルタイム データ ソリューション

今日、業界の従来のアフィリエイト ネットワークはすべて、プラットフォームからデータを引き出すための API 呼び出しを提供するだけです。 このデータにアクセスしたいブランドは、コストのかかる開発リソースを使用して、抽出、変換、読み込み (ETL) スクリプトを作成および実行する必要がありました。これは、あるシステムからデータを引き出し、別のシステムで分析および保存するために変換するものです。

この一方向のアプローチの問題は、基本的に設定された頻度 (毎時、毎日、毎週など) でデータを取得するスクリプトを実行しているため、履歴ビューしか提供できないことです。 ネットワークの API に頻繁に ping を送信すると、サーバー コストが急速に増加する可能性があります。そのため、多くのブランドは、サーバー料金を下げる代わりに、1 日 1 回の API 呼び出しに落ち着いています。 このプロセスには常時監視が必要であり、リアルタイムのデータ アクセスを取得することはほぼ不可能です。

2016 年、TUNE のお客様が業界で有名な双方向 API をどのように使用しているかを調査しました。 私たちが見つけたのは、ETL スクリプトを 1 年 365 日ノンストップで実行している何百もの顧客でした。 もっと効率的なアプローチが必要だとわかっていたので、課題に直面したときに通常行うこと、つまり革新を行いました。

当社独自のデータ ストリーミング プラットフォームである TUNE Firehose に入ります。これにより、顧客は TUNE を有効にして、すべてのインプレッション、クリック、コンバージョン、および調整を顧客所有のデータベースにリアルタイムで直接自動的にプッシュできます。 Firehose を使用すると、TUNE は基本的に、このチャネルで収集されたすべてのデータ フィールドとイベントのカーボン コピーを作成し、発生時にビジネス インテリジェンス ソリューションに配信できます。 結果を待つ必要はありません。成長するパートナー マーケティング チャネルからの不完全なデータセットも必要ありません。

TUNE Firehose の使用例

Firehose は、過去 5 年間、TUNE のお客様にとって極めて重要な機能でした。 その間、さまざまなユース ケースにこのデータ ストリーミング テクノロジを採用しているのを見てきました。

Firehose に移行した後、TUNE のブランドは、すべてのインプレッション、クリック、コンバージョンからリアルタイムですべてのデータ フィールドを受け取ることができます。 これにより、チャネルに対するより正確な洞察が得られ、デジタル活動とレポートの反映の間に遅れがなくなります。

シンプルなデータ ウェアハウジングとダッシュボードに Firehose を使用するブランドもあれば、このデータ ストリームを使用してリアルタイムの最適化と自動化を実現する顧客もいます。 これらのユースケースには、人工知能を導入して異常を探したり、キャンペーンをリアルタイムで自動的に変更したりすることが含まれます。

TUNE プラットフォームは、すべてのインプレッション、クリック、およびコンバージョンについて 90 を超えるデータ フィールドを提供するため、他の顧客はこのデータを使用して各パートナーおよびサブパートナーを監視し、自動化された不正検出を強化し、これまで以上にこのチャネルを掘り下げます。

結論は

従来、パートナー マーケティング スペースのブランドは、限られたデータとネットワークのレポート API へのアクセスをつなぎ合わせる必要があり、その結果、内部レポートの結果が遅れたり、データ モデルが不完全になったりしていました。 しかし、現代のマーケティング担当者は、自分のデータが人質に取られることを望んでいません。 これまで以上に多くのデータポイントにすばやく簡単にアクセスしたいと考えています。

そのためには、TUNE のように BI 戦略を補完するパートナー マーケティング プラットフォームが必要です。 TUNE のすべてのお客様は、当社のプラットフォーム上のデータを 100% 所有しており、当社が利益のためにこのデータを隠したり、制限したり、使用したり、集約したりすることはありません。 代わりに、Firehose のようなソリューションを提供して、マーケティング担当者がリアルタイムでデータにアクセスし、ビジネス インテリジェンス ツール、カスタム統合ソリューション、所有および運用されているデータベースでそのデータを最大限に活用できるようにします。

TUNE のお客様で、Firehose をアカウントに追加したい場合は、専任のサクセス マネージャーにお問い合わせください。 TUNE のお客様ではありませんか? 詳細については、電子メール[email protected]までお問い合わせください。