eコマースプラットフォームの選び方
公開: 2023-10-25eコマースビジネスには、Webサイトを一から作成せずに自分の会社を立ち上げることができるという利便性があります。 10 以上の e コマース プラットフォームが、サイトを手間なく管理するための重要な機能を提供しています。 ただし、利用可能な e コマース プラットフォームの数が多いため、長所と短所を考慮して、その中から最適なものを特定するのは困難な場合があります。 ここでは、eコマースプラットフォームを選択する方法を説明します。
適切な e コマース プラットフォームを選択する方法
1. 価格設定
さまざまな e コマース プラットフォームを閲覧するときは、価格オプションを検討する必要があります。 価格は予算と e コマース サイトの規模によって異なります。 中小企業は、次の予算に優しい e コマース プラットフォームに加入できます。
- ショッピファイ
- ウーコマース
- ウィックス
- Big Cartel (小規模な e コマース オーナーに最適)
- プレスタショップ
一方、企業の e コマース所有者は次のプラットフォームを使用できます。
- ビッグコマース
- アドビコマース
- Salesforceコマースクラウド
- ウルトラコマース
- オラクルコマースクラウド
e コマース プラットフォームにはさまざまな段階があり、必要に応じてアップグレードまたはダウングレードできるため、万能の価格設定はありません。
2. 特長
eコマースプラットフォームに登録する際に考慮すべきもう1つの点は、その機能です。 e コマース プラットフォームの基本は次のとおりです。
- 支払い
- 配送
- チェックアウト
- 在庫
- コンテンツ管理
- 分析
ただし、マーケティング、POS、モバイル機能などの他の機能はプラスであり、1 つのプラットフォームを使い続けるのに役立ちます。
3. 電子商取引プラットフォームの形態
e コマース サイトを選択する際に見落とされがちな領域の 1 つは、プラットフォーム モードです。 これは少し技術的な話になります。 プラットフォーム モードを知って選択すると、e コマース サイトをカスタマイズまたは使用する際に役立ちます。 主なタイプは、ヘッドレス、SaaS、オープンソースの 3 つです。 これにはコーディングと開発が必要なため、Web 開発者が必要です。
4. 使いやすさ
ほとんどの e コマース プラットフォームはユーザーフレンドリーであり、e コマース ストアのオーナーは Web 開発の経験がなくても、より迅速にサイトを立ち上げることができます。
ユーザーフレンドリーで直観的なダッシュボードまたは管理パネルは、あらゆる e コマース プラットフォームの使いやすさを示す優れた指標です。 ほとんどの e コマース プラットフォーム、特にリストにあるものには、e コマース ショップのナビゲーションに役立つ使いやすいダッシュボードと管理パネルが備わっています。
5.カスタマイズ
1,000 万を超える e コマース サイトがオンラインで、世界中の数十億のユーザーに製品を提供しています。 e コマース プラットフォームを使用すると、ユーザーはオンライン ストアをさまざまな機能に合わせてカスタマイズできます。
e コマース プラットフォームには Web デザイン機能があり、ユーザーがテーマを選択できるようになります。 これらのプラットフォームは、ニッチまたはコストに応じてテーマを提供します。 そこから、e コマース ストアのオーナーは写真やロゴを追加してサイトをパーソナライズできます。
もう 1 つのカスタマイズ機能は支払いオプションです。 視聴者のニーズに応えたいので、支払いオプションも考慮すべき点です。 たとえば、e コマース ストアが米国に拠点を置く場合、クレジット カードのオプションや、Apple や Google Pay などのオンライン支払いを提供できます。 ただし、世界中で販売している場合は、現地通貨に基づいた支払いオプションを提供することもできます。
最後に、統合もカスタマイズ機能とみなされます。 結局のところ、ショップによっては、サブスクリプション層に基づいてすべてを提供するわけではありません。 マーケットプレイスの拡張機能を使用してストアをレベルアップすると、ストアをスムーズかつ効率的に運営できるようになります。
6.サポート
e コマース プラットフォームは、新しい所有者や Web サイト立ち上げの経験のない所有者にとっては、ナビゲートするのが難しい場合があります。 同様に、サイトの管理から生じる問題はユーザーのエクスペリエンスに影響を与え、別のプラットフォームへの移行につながる可能性があります。 だからこそ、e コマース プラットフォームを選択する際には、サポートを考慮事項リストに含める必要があります。 ほとんどのプラットフォームで提供されるサポート オプションは次のとおりです。
- Eメール
- チャット
- 電話
一部の e コマース プラットフォームでは、網羅的なリソースやヘルプ センターが提供されています。 これにより、e コマース所有者は、プラットフォームのサポート部門に問い合わせる前に、自分で閲覧できるようになります。
7. 稼働時間
e コマース サイトが数時間にわたって頻繁にダウンしてしまうのは大きな間違いです。 貴重な売上を失うことになり、ターゲット層が競合他社から購入する可能性が高くなります。 ほとんどの e コマース プラットフォームは 90% 以上の稼働時間を約束しています。 これは、サイトの停電を軽減するため、あらゆる e コマース ショップのオーナーに利益をもたらします。
8. セキュリティ
ほとんどの e コマース プラットフォームに見られる主要なセキュリティ機能は、PCI コンプライアンス標準です。 これにより、クレジット カードからの支払いが安全であることが保証されます。 Shopify、WooCommerce、Wix は、この標準を備えた e コマース プラットフォームの例です。 さらに、Web サイトには SSL 証明書が必要です。 幸いなことに、ほとんどの e コマース プラットフォームがこれを提供しています。 これにより、訪問者に安全なブラウジング体験が提供されます。
9. SEOとマーケティング
e コマース プラットフォームは、ユーザーをサイトに留めておくために SEO およびマーケティング機能を適応させています。 電子メールの購読とコンテンツ作成ツールは、一部のプラットフォームにあります。 さらに、分析、タグ、メタディスクリプション、カスタム URL は、ほとんどのプラットフォームに組み込まれているツールであり、SEO の改善に役立ちます。
これは、複数の SEO ツールやマーケティング ツールを購読するよりも良いアイデアです。 ただし、SEO およびマーケティング ツールをサブスクリプションしている場合は、それらをサイトに統合できます。 一部の e コマース プラットフォームでは、Google やソーシャル メディア サイトでのデジタル広告作成を提供することで、さらに一歩進んでいます。
10. スケーラビリティ
e コマース ストアは、特に新規の場合、または特定のユーザー向けの独自の商品を持っている場合、開始が遅くなる可能性があります。 スケーラブルな e コマース ソリューションは、ビジネスをより高いレベルに成長させるのに役立ちます。 スケーラビリティの例としては、次のようなものがあります。
- 毎日より多くの訪問者に対応する
- ページ速度を優先する
- 複数のブランドや店舗を 1 つのプラットフォームで管理
トップ 12 の e コマース プラットフォーム
1. ショッピファイ
Shopify は e コマース業界のリーダーです。 あらゆる規模の企業が Shopify に登録し、いつでも簡単に Web サイトを立ち上げることができます。 Basicプランであっても、包括的なソリューションを提供します。 しかし、なぜ何百万もの人々がウェブサイトのホストとして Shopify を信頼しているのでしょうか?
価格設定:
- 基本 – $25/月
- Shopify – $65/月
- アドバンス – $399/月
- エンタープライズ – 営業担当者にお問い合わせください
本質的な特徴:
- オンラインストアのカスタマイズ
- マルチチャネル販売
- マーケティング
- 統合
- 電子メールマーケティングと購読
- 分析
- 配送
- 在庫、注文、在庫管理
Shopify では 3 日間の無料トライアルを提供しています。 このようにして、eコマース ストアがプラットフォームと互換性があるかどうかを確認できます。 そこから、あなたとあなたの店についての詳細を入力します。 次に、Shopify 管理パネルを使用して、支払いと配送の詳細を完了し、ウェブサイトをカスタマイズし、発売前に製品と画像をアップロードすることができます。
または、Shopify での販売方法に関するガイドをご覧ください。 Shopify ストアを起動してカスタマイズする方法に関するステップバイステップのガイドが含まれています。
2.ウーコマース
Shopify の主な競合相手は WooCommerce です。 これはよく知られたホスティング プラットフォームによるソリューションであることを考慮すると、Web サイトが WordPress でホストされている場合に最適なオプションです。 Nutribullet、Singer、Thermos は、WooCommerce を使用しているストアの一部です。 Shopify の魅力的な代替手段となるのはなぜですか?
価格設定:
- エッセンシャル – $39/月
- パフォーマンス – $70/月
- エンタープライズ – 営業担当者にお問い合わせください
本質的な特徴:
- 支払いオプション
- チェックアウト
- マルチチャネル販売
- 配送
- マーケティング
- モバイルアプリ
- コード不要のカスタマイズ
WooCommerce にサインアップすると、WordPress アカウントが自動的に作成されます。 お店の詳細についてお聞きします。 その後、サインアップできます。
3.ウィックス
Wix は中小企業向けの e コマース ソリューションも提供しています。 ここにリストされている他の e コマース プラットフォームよりも手頃な価格のツールを提供しています。
ただし、e コマース ショップのオーナーとして既存の Wix サイトをお持ちの場合は、ビジネスの拡大に役立つ気の利いたツールが提供されます。 Wix が競合他社とどのように差別化されているかは次のとおりです。
価格設定:
- 基本 – $17/月
- 無制限 - 月額 25 ドル
- VIP – $35/月
- エンタープライズ – 営業担当者にお問い合わせください
特徴:
- 支払い
- 顧客アカウント
- 製品管理
- 定期購入
- ドロップシッピング
Wix のオンボーディングでは、ダッシュボードに移動する前に 2 つの質問をするだけなので、アカウントを最速で作成できます。 そこからストアを設定し、以下を追加できます。
- カスタムドメイン
- 支払いオプション
- 最初の製品
- おすすめのアプリ
- 配送と配達
- ウェブサイトデザイン
4. プレスタショップ
検討すべきもう 1 つの e コマースの候補者は PrestaShop です。 このオープンソースの e コマース ソリューションにより、ショップのオーナーは最初からサイトをカスタマイズできます。 ニーズに応じて、ホスト型ソリューションとクラシック ソリューションを提供します。 eコマース ソリューションとして PrestaShop を検討すべき理由は次のとおりです。
価格設定:
- クラシック – 無料
- ホスト – 24 ユーロ(税抜き) VAT/月
特徴:
- 決済ソリューション
- デジタル広告ソリューション
- マーケティング
- 配送
- 分析
PrestaShop のセットアップは、価格ページで選択したモードによって異なります。 クラシックの場合は、オンライン ストアを構成およびパーソナライズできるソフトウェア アプリケーションをダウンロードします。
5.エクウィッド
e コマース サイトをホストするための別の無料オプションを参照しますか? Ecwid も検討すべきプラットフォームです。 しかし、Ecwid は競合他社に対してどうやって戦っているのでしょうか?
価格設定:
- 無料
- ベンチャー – $19/月
- ビジネス – 月額 39 ドル
- 無制限 - 月額 99 ドル
特徴:
- 支払いオプション
- マーケットプレイス接続
- デジタル広告ソリューション
- メール購読
- 分析
- 商品と在庫の管理
- 外出先でのオンライン ストア管理
- 配送と受け取りのオプション
Ecwid ストアを始めるのは簡単です。 最初にサインアップする必要があります。 次に、店舗の詳細について尋ねる簡単な 4 ステップのオンボーディングがあります。 完了すると、ダッシュボードにアクセスできるようになり、ストアの立ち上げ前にチェックリストを完成させることができます。
6.シフト4ショップ
Shift4Shop は、Web サイトを立ち上げるためのターンキー ソリューションを提供します。 現在、このプラットフォームは米国で利用可能です。 UPS Store、Crabtree & Evelyn、および The Honey Baked Ham Co. は、ウェブサイトに Shift4Shop を使用しているブランドです。 何が信頼できるプラットフォームであるのでしょうか?
価格設定:毎月 500 ドルの手数料を支払いますが、e コマース プラットフォームは無料で使用できます。
特徴:
- 100 以上のテーマが利用可能
- マーケティングとSEO
- 支払い
- 在庫管理
- 不正防止
Shift4Shop にサインアップして、ダッシュボードにアクセスできます。 そこから、立ち上げる前にストアをカスタマイズできます。
7.ビッグカルテル
あなたが販売の才能を持つクリエイターにとって、BigCartel は理想的な e コマース プラットフォームです。 このプラットフォームには無料オプションもあり、アーティストやメーカーは最大 5 つの製品を投稿できます。 これ以外に、BigCartel は中小企業の成長をどのように支援できるのでしょうか?
価格設定:
- 5 製品 – 無料
- 50 製品 – $9.99/月
- 500 製品 – $19.99/月
特徴:
- テーマのカスタマイズ
- オンラインおよび対面で販売する
- 支払い
- 分析
- 出荷
- 消費税オートパイロット
- 割引およびプロモーションのソリューション
Big Cartel が e コマース プロバイダーであると判断した場合は、プランを選択してサインアップできます。 次に、チェックリストを使用してショップをセットアップできます。 BigCartel と Shopify の比較をチェックして、BigCartel について詳しく知ることもできます。
8. ボリューム
美しい e コマース サイトが主な優先事項の 1 つである場合、Volusion は美しいテーマから e コマース サイトを開始するのに役立ちます。 これ以外にも、Volusion を使用する理由は他にもあります。
価格設定:
- 個人 – 月額 35 ドル
- プロフェッショナル – 月額 79 ドル
- ビジネス – 月額 299 ドル
- プライム – 月間総量に基づく
特徴:
- モバイル対応でカスタマイズ可能なテーマ
- 注文書
- 倉庫
- 在庫と在庫管理
- 製品バリエーションの価格設定
- チェックアウト
- 配送
- SEOとマーケティング
Volusion は、サインアップしてダッシュボードにアクセスする簡単な方法も提供します。 登録が完了すると、ストアを参照してセットアップを完了できます。
9. スクエアスペース
Squarespace はオンライン販売と対面販売に最適です。 Squarespace はオンライン ストアの立ち上げにどのように役立ちますか?
価格設定:
- 個人 – $23/月
- ビジネス – 月額 33 ドル
- 基本的なコマース – 月額 36 ドル
- 高度なコマース – 月額 65 ドル
特徴:
- 配送
- 支払いと精算
- 税
- 注文管理
- SEO
- メールキャンペーン
10.ビッグコマース
エンタープライズ e コマース ストアを所有していますか? BigCommerce は、エンタープライズ e コマース専用プラットフォームの最初のオプションです。 BigCommerce があなたのビジネスにどのように役立つかを知りましょう。
価格:見積もりをリクエストする
特徴:
- カスタマイズされたテーマとチェックアウト
- クーポンと割引
- サイトの速度
- SEO
- デジタルウォレット
- ヘッドレスコマースソリューション
- クロスチャネル e コマース
- B2Bソリューション
- 国際的なソリューション
- 配送
- 分析
11. アドビコマース
以前は Magento であった Adobe Commerce は、企業の e コマース所有者にシンプルなソリューションを提供します。 競合他社と比較した主な利点の 1 つは、より優れた顧客エクスペリエンスの提供に役立つ AI を活用したツールです。 BigCommerce が e コマース ストアの運営にどのように役立つかを説明します。
価格:デモをリクエストする
特徴:
- 安全なアプリを構築および開発する
- オムニチャネルのパーソナライゼーション
- パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する
- アプリをストアに統合する
12. Salesforceコマースクラウド
最後の e コマース プラットフォームは、Salesforce Commerce Cloud です。 これも企業向けのプラットフォームです。 ここではその価格と特徴を紹介します。
価格:デモを見るか、販売店にお問い合わせください
特徴:
- Web デザイン テンプレート
- ヘッドレスまたはハイブリッドコマースモード
- 会話と分析のための AI を活用したツール
- 顧客の獲得
- 注文管理
- 統合
重要なポイント
ストアをスムーズかつ効率的に運営するには、最適な e コマース プラットフォームを選択することが重要です。 12 の e コマース サイトのリストは、どのプラットフォームが最適かを決定する際の選択肢を絞り込むのに役立ちます。 価格、技術的特徴、支払いオプション、速度、セキュリティなど、さまざまな考慮事項があります。 圧倒されるかもしれませんが、e コマース プラットフォームに登録する前に、これらのことを念頭に置いておく必要があります。 すべてはあなたのニーズと、将来どのように適応できるかによって決まります。