FedEx のような宅配便アプリを作成する方法
公開: 2022-11-22デジタル化の大きな変化により、ロジスティクス分野の巨大企業の時間通りの配送プロセスが簡素化されました。 以前は、テクノロジーが不足していたため、顧客がパッケージをある場所から別の場所に発送するのは多忙なプロセスでした。 しかし、GPS 追跡、QR コード、ビジネスの自動化などの技術の進歩により、出荷プロセスの複雑さが大幅に軽減されました。
成長に関しては、Alliet Marketing Research のレポートによると、世界の物流業界は2021 年の 120 億ドルから 2031 年には 806 億ドルに達すると予想されており、2022 年から 2031 年の予測期間中に 20.8% という例外的な CAGR を達成しています。
業界をリードするプレーヤーの 1 つは、世界的なオンデマンド配送の巨人である FedEx です。FedEx は、場所と時間の制限を最小限に抑えて、委託品を配送するプロセスを継続的に改革してきました。 現在、同社は 220 か国にサービスを提供しており、2,200 のオフィスと複数の子会社があります。
フェデックスは他の主要プレーヤーとともに業界を支配し続けていますが、さまざまな市場調査は、市場の新しいプレーヤーによって埋められると予想される特定のギャップについて肯定的です. この記事では、FedEx によるオンデマンド配送の運用について研究し、FedEx のようなロジスティクス ビジネスを開始する起業家をさらにガイドします。
目次:
- フェデックスとは? エンゲージメント、オペレーション、ビジネス モデル
- オンデマンド宅配便配達アプリケーションに必要な機能
- オンデマンド宅配便アプリを起動するための段階的なアプローチ― ビジネスの目標を定義する
― モバイルアプリ要件のチェックリストを作成する
― モバイルアプリ開発会社を雇う
― モバイルアプリの実用最小限の製品 (MVP) を作成する - 宅配便アプリの開発費用はいくらですか?― プロジェクトの複雑さ
- オペレーティングシステム
― 開発パートナーの専門性と所在地 - まとめ
フェデックスとは? エンゲージメント、オペレーション、ビジネス モデル
フェデックスとその子会社は、毎日何百万人もの宅配便を配達する世界最大の速達会社です。 可視化ツールと発注書管理システムを通じて、人々や企業が小包を世界中に完全な透明性で出荷するのに役立ちます。 2022 会計年度の企業の収益は 947.5 億ドルで、昨年の 839.5 億ドルから 9.36% 増加しています。 FedEx の収益は、速達便、地上配送、貨物サービスを含む 3 つの主要なセグメントによって社内で分配されます。
以下は、FedEx Corporation の傘下にある主な子会社とその製品を一覧にした表です。
子会社の名前 | 専門化 |
フェデックス エクスプレス | 翌日配達、2 日および 3 日配送サービスの場合 |
フェデックス サービス | 社内輸送セグメントの販売、マーケティング、技術サポート、集荷、請求サービス |
フェデックス グラウンド | B2B 配送、便利な宅配便、陸送 (小規模な国内企業向けの迅速で低コストの住宅配送) |
フェデックス貨物 | 米国全体、カナダ、メキシコ、プエルトリコ、および米領バージン諸島の企業向けのトラック未満 (LTL) 配送 |
フェデックス事務所 | 企業の印刷ソリューション、パッケージング、プロの仕上げ、その他の懸念事項からの発送サービス。 |
フェデックス・ロジスティクス | 航空および海上貨物、サプライ チェーン ソリューション、通関業、および管理ツールによる統合ロジスティクス ソリューション |
フェデックス データワークス | 収集したデータの洞察を活用して、運用を最適化し、サプライ チェーンを簡素化し、より効率的に顧客にサービスを提供します。 |
FedEx は、697 機の航空機を含む膨大な数の輸送機を使用して、信頼性が高く迅速な配送を行うというアプローチで運営されており、世界最大の貨物航空会社となっています。 同社は、小包が時間通りに集荷された場合、時間通りに配達される信頼率は 99% であると主張しています。
フェデックスの翌日配達サービスは、予定された時間前に小包を確実に配達する、綿密に計画されたオンデマンド ロジスティクス サービスとして分類できます。 翌日配達サービスでは、FedEx がお客様の場所から小包を集荷した翌営業日に貨物を配達します。 このサービスは、米国とカナダで利用でき、一般の顧客または企業は最大 150 ポンドの小包を発送できます。 長さ119インチ。 前述のように、FedEx の翌日配達サービスは FedEx Express に属し、2021 年だけで 421 億ドルという巨額の収益を上げました。
オンデマンド宅配便配達アプリケーションに必要な機能
グローバルなデジタル化と簡単なインターネット アクセスにより、e コマース ビジネスは継続的な成長を遂げています。 通常、いくつかのオンライン企業は、信頼できるロジスティクス パートナーを探しています。 したがって、オンデマンドのロジスティクス サービスを開始することは、現在および今後数年間で実現する、完全に実行可能で現実的なビジネス アイデアです。
オンデマンド宅配便ビジネスの候補リスト機能には、市場を調査した後に独自に作成できる直感的なチェックリストが必要です。 以下は、競合他社の一歩先を行くのに役立つ機能のリストです。
オンライン宅配便ビジネスに不可欠な機能 | |
---|---|
1. ログインと登録 | 2. 管理者チャット |
3.プレミアムで迅速な配送オプション。 | 4. パッケージオプション |
5. リアルタイム追跡 | 6.プッシュ通知 |
7. 支払いゲートウェイ | 8. 評価とレビュー |
9. 報酬とオファー | 10. ヘルプとサポート |
11.配達担当者向けのマップ統合 | 12. 納期の目安 |
13. 他のサービスプロバイダーとの価格比較 |
オンデマンド配信ビジネスをゼロから立ち上げる
オンデマンド宅配便アプリを起動するための段階的なアプローチ
ビジネス目標を定義する
インターネット上で成功しているビジネスを分析することは、ビジネスを成功に導く作業プロセス全体を理解するよりもかなり簡単です。 FedEx のような大手企業は何十年も営業を続けていますが、顧客の間で信頼を築いてきたのは、そのブランディングと価値志向のサービスです。 ビジネスの対象地域とオーディエンスに応じて、時間枠内で達成する目標を設定できます。 これは、組織と従業員の進捗状況を分析するのにも役立ちます。 FedEx、DHL、UPS などの市場の既存のプレーヤーとの競争で生き残るために、顧客間の信頼を築くのに役立つマーケティング戦略を立てることができます。
ロジスティクス ビジネスのプロモーションは、それ自体が開発段階にあるときに開始できます。 これは、ユーザーや中小企業の間でブランドの認知度を高めるのに役立ちます。 BusinessWire が発行したレポートによると、E コマース ロジスティクス ドメインの世界市場は 2020 年に 2,337 億ドルと推定され、2027 年までに 8,614 億ドルに達し、2020 年の期間で 20.5% の CAGR で成長すると予想されています。 2027年。 したがって、オンライン配送ビジネスを運営する場合、高い保持率を考慮して、B2B ロジスティクスにいくつかの努力を投資することが非常に重要になります。
モバイルアプリ要件のチェックリストを作成する
モバイル アプリ要件チェックリストは、アプリケーションの機能、プロセス、および目的で構成されます。 チェックリストのこれらの機能は、ビジネスが提供するサービスとソリューションを分析した後に決定できます。 アプリケーションに期待することから始めて、さまざまなユース ケースの機能と要件をリストアップして、ビジネス オペレーション全体を合理化できます。 アプリ要件ドキュメントに含めることができる詳細は次のとおりです。
モバイルアプリ要件の仕様 |
1. あなたのビジネスが解決する問題 |
2. さまざまなユースケース |
3. インターフェース要件 |
4. ユーザーの特徴と目的 |
5. セキュリティ、信頼性、移植性 |
6. 必要な統合 |
7. ビジネスをユニークにする機能要件とその他の詳細。 |
モバイルアプリ開発会社を雇う
すべてのビジネス要件を収集したらすぐに、開発パートナーを雇って、ロジスティクス配送ビジネス専用のアプリケーションを構築できます。 スタートアップ向けのプラットフォームを開発する会社は複数ありますが、透明なプロセスを備えたモバイルアプリ開発会社を利用して、プロジェクトの各段階で実行されるタスクを常に最新の状態に保つことができます。 さらに、開発後のテクニカル サポート、返金ポリシー、およびコミュニケーション能力も期待できます。
FedEx のようなロジスティクス配送ビジネスの場合、ビジネス要件を理解し、議論したとおりに時間内にプロジェクトを開発する能力を備えたモバイル アプリ開発会社が必要です。 Clutch、Trustpilot、GoodFirms、Designrush などの純正プラットフォームのポートフォリオやレビューをチェックすることで、開発会社を評価できます。
さらに、本格的なプラットフォームを開発することは、コストと時間がかかり、初期段階で行われた投資の利益率にさえ影響を与えるため、スタートアップにとって有効なアプローチではありません。 テクノロジ パートナーに、ビジネスが市場に参入するための実用最小限の製品 (MVP) を開発するよう依頼できます。 ビジネスがユーザーの注目を集めたら、ゆっくりと本格的な製品に移行できます。
モバイル アプリの実用最小限の製品 (MVP) を作成する
オンライン ビジネスを始めたばかりのときは、実用最小限の製品 (MVP) を使って参入し、水域をテストする必要があります。
MVP 開発フェーズが完了したら、インターネット上でアプリを起動し、徐々に運用を開始できます。 アプリ上で配達・集荷担当者の登録を開始し、プラットフォームの機能やサービスに慣れてもらうことができます。
マーケティング段階から始めるには、ローカルおよびデジタルでのマーケティングも開始できます。 Web サイトによると、FedEx の Web サイトには 1 か月あたり約 1 億人の訪問者がいます。 潜在的な顧客、市場のギャップ、競争、目標、および予算に応じて、マーケティング活動を戦略化できます。
MVP を立ち上げて、宅配便ビジネスのアイデアを評価する
宅配便アプリの開発費用はいくらですか?
クーリエ アプリ開発の最終的なコストは、最終製品に必要な機能によって決まります。 以下は、宅配アプリ開発プロジェクトの最終的なコストを決定する主な変数です。
プロジェクトの複雑さ
クーリエ アプリの複雑さは、開発コストに大きな影響を与える未定義の要素です。 宅配便ビジネスはユニークでなければならず、いくつかの不確実性が伴うため、開発パートナーが最初の文書化とプロトタイピングに多くの時間を費やすと、コストが高くなる可能性があります. さらに、契約に記載されている条件以外の追加機能が必要な場合は、プロジェクトに費やされた追加の時間に対して支払う必要があります.
オペレーティングシステム
Statista によると、米国だけで約 1 億 3000 万人の Android ユーザーと約 1 億 1300 万人のiOS ユーザーがいます。 これらの各オペレーティング システムのユーザー ベースは無視できないほど巨大です。 オペレーティング システムに関するアプリ開発には、アーキテクチャや技術スタックなど、さまざまなプロセスが含まれます。 iOS の開発コストは、Android に比べてわずかに高くなります。 または、価格は高くなりますが、両方のオペレーティング システムで動作するハイブリッド アプリの開発を行うこともできます。 したがって、開発コストの上昇は明らかであり、要件を満たすために追加の投資を行う必要があります。
オンデマンド配信ビジネス向けのハイブリッド アプリを構築する
開発パートナーの専門レベルと場所
アプリ開発のコストは、通常、プロジェクトに費やされる推定時間によって決まります。 開発会社がプロジェクトの推定時間を共有したら、会社の時間あたりの開発率に応じてコストを確定できます。 モバイル アプリ開発の時給は、チームの専門知識レベル、会社の所在地、および要件に含まれる複数の未知数によって異なります。 米国の企業は 1 時間あたり 150 ドルから 200 ドルの間で料金を請求できますが、これはどのスタートアップにとっても高額な費用です。 南アジアのどこからでも信頼できるモバイルアプリ開発会社を探すことで、開発コストを大幅に削減できます。開発コストは専門家チームの場合、1 時間あたり 70 ドルから 100 ドルと非常に安いからです。
まとめ
小包の集荷、配送センターへの輸送、リアルタイムの追跡、支払いゲートウェイ、および優れた顧客サービスは、オンデマンド宅配便ビジネスの成功を構成する主要な要素です。 速達便は、フェデックスや同様の分野で事業を展開する他の企業にとって主要な収入源です。 初期段階で市場に参入するのは難しいように思えるかもしれませんが、信頼できるデータ ソースと市場の専門家は、物流業界にはまだ埋めなければならない大きなギャップがあると考えています。 市場調査とエンドアプリ開発は、ビジネス オーナーとして成功するために注意を払う必要がある 2 つの主要な分野です。 さらに、定着率と顧客レビューに取り組むことは、ビジネスの長期的な成功にとって重要な要素です。 グローバルな e コマースが増加しているため、安定性と追加の収益源を確保するために、よりアクセスしやすい料金と柔軟性で、確立された新興市場にロジスティクス サービスを提供できます。