有料のソーシャルメディアを整理する方法(ステップバイステップ)
公開: 2022-06-122018年、CMOはマーケティング予算の21%以上を広告に費やし、その66%は有料のソーシャルメディアデジタルチャネルに費やされました。 それはたくさんの資本です。
マーケティング予算は2016年以降減少しており、CMOは2019年に予算の増加を期待していますが、ROIを証明し、支出を正当化するための期待も高まっています。
有料ソーシャルメディアキャンペーンのメリットはよく知られています。リーチの拡大、エンゲージメント、ファンの成長などです。 しかし、有料のソーシャルメディア広告戦略はどうですか?
適切なデータを収集し、重要な洞察を得て、それらを使用して有料のソーシャルメディアをこれまで以上に強力かつ効果的にするのはどうですか? うまくやれば、それはブランドの時間を節約し、無駄な予算を減らすリード生成マシンになることができます。
残念ながら、2018年には、マーケティング担当者は予算の約25%を戦略の決定の不備や、オーディエンスとのコミュニケーションに間違ったチャネルを使用することで浪費していました。
では、ブランドはどのようにして有料広告戦略を成功させるべきでしょうか?
それは、広告データに透明性を持たせ、すべてを明確に概観し、点を結合し、将来に役立つ真に堅牢で機敏な戦略を立てるために必要な洞察を得るということです。
では、最初のステップは何ですか?
有料のソーシャルメディアの目標とコアKPIを定義する
最初に主要なビジネス目標を定義して、達成したいことを理解します。
ブランド認知度を高め、会話を始めるためですか? より効率的に予算を使い、ファンをあなたのウェブサイトに誘導するには? あなたの社会的努力に直接起因する可能性のある購入を増やすために?
あなたが知っている必要があります。
目標を設定したら、コアKPIの定義を開始します。目標を達成するための取り組みがどれだけ成功しているかを測定するときに参照するKPIです。
今、私たちは有料のソーシャルメディアについて話しているので、あなたの目的の1つが、有料広告からのROIを増やし、予算を節約することであるとしましょう。 したがって、追跡する重要なKPIはクリック単価です。これは、オーディエンスに合わせてパーソナライズされた広告をデザインし、それらの広告をより正確にターゲティングすることで、より低くしようとします。
下のグラフから、クリック率が低下している一方で、クリック単価が上昇していることがわかります。 理想的には、それは完全に反対の方法である必要があります。 ソーシャルメディアの成功に実際に影響を与えているものに関するより重要な情報については、Socialbakersの完全なソーシャルメディアトレンドレポートをご覧ください。
もちろん、広告のデザインとコピー、ターゲティング、広告を配信する時刻などをA / Bテストして、コストが下がりクリック数が増えるスイートスポットを見つけようとします。
そして、スイートスポットに到達したことをどのようにして知ることができますか? KPIを見て、正しい方向に向かっていることを確認します。 あなたが正しいことをしているなら、あなたのKPIの結果はあなたのためにそれを示します:「KeepGoingThisWay」。
途中で戦略を微調整しますが、それがデータ分析の目的です。
データソースがどうなるか、そしてそれらが提供するデータを実際の接続性と透明性で測定する方法を明確にします。
あまりにも多くの企業が、広告データを結び付けて全体像を把握するのに苦労しています。 そして、より大きく、接続された画像は、常に最も明るく、最も洞察に満ちた洞察が見つかる場所です。
所有しているすべての広告アカウントを1か所で接続する
サイロ内のデータの分析を停止します。 ネイティブツール間を移動して、分離されたデータセットを理解しようとするのではなく、広告アカウントをすべて1か所で確認できます。 これは煩わしく不必要な作業であり、エラーが発生する可能性が高くなります。
マーケターは2018年に予算全体のかなりの21%を広告に費やしたため、マーケターの61%が、マーケティングの影響を測定および分析する能力の向上を優先事項としてランク付けしたのも当然です。
マーケターが直面する主要な課題の1つは、マーケティングのROIを証明することです。そのためには、マルチチャネルデータを1か所に接続し、それをすべて一緒に追跡、測定、分析する必要があります。
このようにして、ブランドはデータの真実に基づいて戦略的な会話をすることができます。
複数のチャネルにわたる広告の分析を手動で、そして個別に管理することは、面倒でエラーが発生しやすい作業です。 一部のブランドでは、複数のチャネルに何百もの広告アカウントが分散しているため、それらすべてを把握することは非常に困難です。
したがって、予算が不必要に浪費される前に、点をつなげて広告の全体像を見ることができるように、アカウントの概要をまとめることができるシステムを導入することが重要です。
有料広告は、2018年の973.4億ドルから、2021年までに1226.1億ドルに増加すると予想されています。これは、骨やアサリ、またはあなたがそれらと呼ぶものの山全体です。 深刻なお金。 有料広告がどんどん大きくなっていることを示していますが、一部のブランドはまだ広告のパフォーマンスを追跡および測定しておらず、同じ深刻さで広告戦略を推進していません。
企業は、広告戦略や支出とはまったく異なる可能性のある膨大な数の洞察を欠いています。
あなたの会社が昨年有料ソーシャルメディアにいくら費やしたか知っていますか? 正直なところ、どれだけ無駄になったと思いますか?
また、チームコラボレーションへのより合理化されたアプローチにより、洞察の共有がよりスムーズになり、ミスが減り、収益にプラスの影響を与えると思いますか? 簡単な答えは次のとおりです。はい、そうなります。 読む。
効果的なコラボレーションのためにチームを1つのハブに配置
広告予算がさまざまな支店、場所、部門などに分散している場合、ローカル、地域、および国際的なチームの支出を調整することは困難です。コミュニケーションは難しく、俊敏性や一貫した洞察の共有はありません。
1-1や電話会議では何時間も無駄になり、人やプロジェクトから生命力を奪う可能性があります。 あなたの時間を過ごすためのより効率的な方法があります。
さらに悪いことに、さまざまな場所の利害関係者が無数の通貨を使用しているため、問題はさらに混乱します。 チームが単一のポイントから作業していない場合、エラー、ボトルネック、会議の持ち帰りに関する明確さの欠如の大きな可能性があり、プロジェクトは簡単に後回しにされる可能性があります。
時間、エネルギー、お金の無駄です。
ただし、チームが同じ場所で広告アカウントを分析および監視し、コスト関連のデータを1つの通貨のみで保持している場合、チームはスムーズに連携し、接続された広告データによって提供される支出と実用的な洞察に完全に対応できます。
分析をカスタマイズすることも簡単で、さまざまな観点からデータを分類して比較することもできます。
データは即座に視覚化され、明確で迅速な分析が可能になり、多くの新鮮な戦略的洞察が得られます。 たとえば、オーディエンスの人口統計を分類して、どの性別または年齢層が広告によく反応しているかを確認できます。
これは、広告チームを実際に1つのチームとして機能させる方法です。つまり、広告チームを1つの統一された場所で連携させ、すべての人が有料のソーシャルメディアを成功させるために同じ方向に向かっています。
しかし、成功とは何ですか? 成功はビジネスにおける独立した存在ですか、それとも他のブランドが達成していることに関連していますか? 手がかり:それは相対的です。
競争力のあるベンチマークを使用して、全体像を確認します
単独で見た場合、すべてのメトリックはバニティメトリックです。 空白の中には何も存在しないため、企業はベンチマークを行う必要があります。
成功のように見えるパフォーマンスKPIに到達している可能性がある一方で、全体像に遅れをとっている可能性があるため、競合他社を確認してベンチマークを実行できることは非常に貴重です。
あなたのパフォーマンスが標準に達していない場合、それはあなたの競争相手が業界のパイのあなたのシェアを使い果たしていることを意味します。 あなたが遅れていることに気づいていないなら、それは2倍になります。
有料分析を使用すると、業界、地域、または競合他社に対してパフォーマンスをベンチマークできます。
これにより、ブランドはパフォーマンスの期待値を設定し、改善が必要な領域を特定し、戦略を有意義な方法で微調整することができます。
ベンチマークを行うと、次のことができます。
- すべての広告アカウントと支出の多面的な概要を取得します
- 業界標準に対するパフォーマンスをより詳細に理解する
- 競合他社の有料戦略と結果に関する貴重な洞察にアクセスする
- 改善する必要のある分野を特定する
- 全体的なパフォーマンスを監視し、必要に応じて戦略の変更を推進します
- 継続的な改善を受け入れる文化を育む
- 顧客が何を望んでいて、何を期待しているのかをよりよく把握する
- 競合他社の有料戦略に対してベンチマークを行うことができるという大きな利点を得る
広告のROIを高めながら、予算支出を削減することが不可欠です。 有料広告戦略を適切に行うことは、高いクリック率と低いクリック単価を達成し、最終的には可能な限り低いリード単価を達成するための鍵となります。
主要な指標の概要を完全に説明します。 いくら使っていますか? あなたのROIは何ですか? クリック単価とクリック率はどのくらいですか?
今あなたの競争と比較してください。 彼らはどのチャネルに予算を費やしていますか? いくら? そして、彼らの支出はどれほど効果的ですか?
彼らが正しく行っていることと間違っていることを確認し、それらの洞察を使用して、自分の支出の優先順位を微調整します。
今、業界や地域ごとに同じことをします。
上記のような主要な指標は広告戦略に情報を提供します。ブランドは、より精通した競合他社に追い抜かれながら、正しい方向に向かっているか、バブルでの支出を分析しているかを評価する必要があります。
しかし、予算を後回しにするコンテンツの種類は広告だけではありません。 あなたはあなたの最高のオーガニックコンテンツのいくつかを後押しするためにも予算を使うでしょう。
AIで有料ソーシャルメディアを最適化し、エラーを減らす
予算の決定は、勘で行うことはできません。 マーケターは、私たちの直感がしばしば私たちを失敗させることを誰よりもよく知っています。
新しいオーディエンスにリーチするために、どのオーガニック投稿を予算の後ろに置くかを決めるのは常に難しいことです。 関係する要因は非常に多く、有料のソリューションがなければ、当て推量に頼ることになります。
今日、正確なAI予測モデルを使用すると、予算が最適に使われる場所を簡単に判断できます。大規模なマルチプラットフォーム、マルチリージョンの戦略を実行している場合、それが実際にスケーリングする唯一の方法です。
その後、予算を立てて投稿を宣伝するのは非常に簡単です。
有料コンテンツとオーガニックコンテンツの関係を最適化することは、ブランドにとって真の課題です。 ブーストされた場合に最大のROIをもたらす有機的な投稿を正確に測定するのに苦労する可能性があります。
視聴者がオーガニック投稿を気に入っている場合は、リーチとエンゲージメントを大幅に向上させるだけでなく、投稿を増やすと新しいファンが増えることは間違いありません。
有料のソーシャルメディアのパフォーマンスをすべて追跡および測定することが重要ですが、進捗状況を報告することも重要です。 利害関係者に何を報告する必要がありますか?
利害関係者に進捗状況を正確に報告する
1つの広告ダッシュボードから全員が作業できるようにし、比較と明確さのためにデータを視覚化することも、全員が同じページにいるようにするための鍵です。 これにより、チーム全体の全員が非常に迅速な分析と理解を行うことができます。
また、レポートをカスタマイズし、結果を無数の視点に分解して、新鮮な洞察と競合他社に対する優位性を提供することもお勧めします。
パフォーマンスKPIだけでなく、期間、オーディエンスの性別、年齢層などで結果をフィルタリングするなど、さまざまな方法で広告データを確認することが重要です。
最も深い洞察を得るには、個々の広告レベルに加えて広告キャンペーンレベルでレポートし、すべて同じ場所で広告の掲載結果を比較できるようにする必要があります。
このようにして、所有しているすべてのアカウントの概要を取得し、個々の広告の掲載結果、さらには広告キャンペーンを非常に詳細なレベルで比較できます。
テイクアウェイ
マーケティングの世界のほとんどのものと同様に、少しの構造は、ブランドを正しい道に導き、そこに維持するのに大いに役立ちます。
有料ソーシャルメディア広告で取り組むべき重要なことは、透明性、明快さ、そして管理のしやすさです。 あなたはあなたの目的の文脈であなたのパフォーマンスを理解し、それをすべて明確に概観し、そして将来の戦略をコントロールすることができる必要があります。
以下のリストにあるすべてのことを実行できれば、ほとんどのビジネスに先んじることができます。 つまり、自分のパイだけでなく、パイのシェアも使い果たしてしまうということです。 ボナペティ!
ステップ1
重要なデータを追跡および測定できる分析ソリューションを入手してください。 パフォーマンスを測定できない場合、または成功したKPIに到達しているかどうかを理解できない場合は、広告戦略を定義しても意味がありません。
ステップ2
すべての広告アカウントを1つの場所に接続して、明確な概要、明確なコラボレーション、および多視点の洞察を得ることができます。 広告データから必要な洞察を収集することは非常に困難です。分析が分割されているか、プラットフォーム固有であるか、画面間をフリックしながら手動で実行されます。
ステップ3
主要な利害関係者を同じページに留めてください。スムーズで透過的なコラボレーションには不可欠です。 広告の成功と失敗に関する洞察をサイロ化しないでください。 洞察の共有が標準であり、全員が同じデータタッチポイントで作業している、1つの集中化されたポイントからチームを作業させます。
ステップ4
競合他社や業界に対する広告購入戦略のベンチマークを行います。 彼らが予算を使うために何を選んでいるか、そして彼らの戦略がどれほど効率的であるかを見てください。 弱点を見つけて活用します。 広告の結果と予算支出の効率の点で、競合他社や業界平均に遅れを取っているかどうかを理解することが重要です。
ステップ5
予算でどのオーガニック投稿を増やすべきかを理解します。 パフォーマンス後の予測ツールは当て推量を排除し、非常に正確でインテリジェントなアルゴリズムを使用します。 投稿パフォーマンス予測機能は、ブーストされたときにどのオーガニック投稿がうまく機能するかを正確に教えてくれます。 これは、新しいオーディエンスにリーチし、大きなエンゲージメントを得るのに非常に効果的な方法です。