コンテンツマーケティングが売上を促進する方法

ほとんどの事業主は、マーケティングとは何かを知っています。 しかし、コンテンツとは正確には何ですか？ コンテンツではないものは何ですか？ コンテンツマーケティングが売り上げをどのように促進するかを答える前に、用語について話しましょう。

コンテンツは、公共のプラットフォームで共有されるあらゆる種類の書き込み、画像、ビデオ、またはその他のデジタル作品として定義できます。 これは、インターネットが実際に人気があり、普及しているプラ​​ットフォームとして約20年しか経っていないため、比較的新しい概念です。 はい、1950年代のラジオセグメントまたは郵送されたJell-Oレシピ本はコンテンツマーケティングでしたが、まあ、あなたの祖母のコンテンツマーケティングでした。

今日のコンテンツマーケティングは、効果的な投資収益率を決定するために測定される、リードの生成とコンバージョン率に焦点を当てた最新のデジタル戦略です。 その文には多くのマーケティング用語が含まれています。 あなたのビジネスを見込み客と結びつけ、既存の顧客との関係を強化する上で成功を見つけるためのベストプラクティスとヒントを学べば、それらは明らかになるでしょう。

すべてのビジネスはマーケティング戦略にコンテンツマーケティングを含める必要がありますが、マーケティング計画などのドキュメントさえ持っていない可能性があります。 多くの中小企業の所有者は、デジタルバナー広告のラウンドや焦点を絞ったソーシャルメディアの投稿など、いくつかのマーケティングイニシアチブを試します。 効果的であるためには、マーケティングは戦略的で前向きである必要があります。 計画が必要です。

コンテンツマーケティングがどのように販売を促進するかを学んだら、それを包括的なマーケティング計画に含めることがいかに重要であるかがわかります。 このドキュメントを作成するには、リーダーシップチームまたはマーケティングエグゼクティブと会う時間をスケジュールします。 長期的にブランド認知度と売上を増やすために投資できるように、目標と予算の規模を考慮してください。

次に、ターゲットオーディエンスを明確に把握する必要があります。 あなたの理想的な顧客のペルソナ、人口統計、および問題点は何ですか？ 「コンテンツマーケティングは売り上げにつながるのか」と疑問に思われるかもしれません。 あなたがあなたのマーケティング戦略のための明確なバイヤーペルソナを持っていないなら、答えは確かにノーです。 あなたの聴衆がより洗練され、集中しているほど、あなたの成功は良くなります。

コンテンツマーケティングとは何ですか？

コンテンツマーケティングの例として適格な多くのフォーマットがあります。 コンテンツには次のものを含めることができます。

• ブログ
• メールマガジン
• ソーシャルメディアの投稿
• ケーススタディ
• 白い紙
• ビデオスクリプト
• ポッドキャスト

しかし、あなたはただ何かを書いて、それが売り上げを伸ばすことを期待することはできません。 コンテンツは高品質である必要があります。そうでない場合、ビジネスは顧客に専門的でないブランド外のアプローチを提示するリスクがあります。 コンテンツも定期的に公開する必要があります。 編集カレンダーを作成して、どのトピックと誰が執筆と投稿を担当するかを把握します。

執筆を従業員に委任したり、経営幹部に任せたりすることは可能ですが、それは必ずしも簡単ではありません。 多くの場合、コンテンツマーケティングの作業は、ぎりぎりまで残されます。 多くの企業は、危機がコンテンツの作成を期限を超えないようにするために、コンテンツ作成サービスの代理店を雇っています。

コンテンツマーケティングは販売につながりますか？

コンテンツは直接売り上げを伸ばしますか？ はい、それはコンテンツマーケティングがマーケティング戦略において独立していないためです。 魅力的、教育的、または面白いコンテンツを作成することは、他の多くのマーケティング手法のツールになり得ます。 例えば：

• ソーシャルメディアマーケティングでは、ファンやフォロワーに投稿するコンテンツが必要です。
• 検索エンジン最適化（SEO）は、コンテンツに統合されたキーワードを使用します。
• インバウンドマーケティングは、コンテンツを使用してトラフィックとリードを引き付けます。
• クリック課金（PPC）キャンペーンでは、効果を上げるために優れたコンテンツが必要です。
• 広報は顧客の利益を最優先し、それは良いコンテンツの目標でもあります。

すべての主要なブランドは、何らかの方法でコンテンツマーケティングを使用して、リードを引き付け、これらのリードを有料の顧客に変換します。 これを効果的に達成するには、作成するすべてのものを、ターゲットオーディエンスが望んでいるものまたは必要としているものに焦点を当てる必要があります。

成功したコンテンツマーケティングはあなたのビジネスを助けることができます：

• 業界内の専門家としての地位
• 現在および潜在的な顧客との信頼を築く
• あなたのウェブサイトに人々を引き付けます
• あなたのウェブサイトがオンライン検索で有機的に上位にランク付けされるのを手伝ってください
• カスタマーサービスを改善する
• セールスファネルの重要な部分になる
• お客様に貴重なフィードバックを提供する機会を提供する

ビジネスオーナーなら誰でも、販売は人間関係がすべてだということを知っています。この戦略は、有意義で儲かる顧客との会話を生み出す手段を提供します。 それがコンテンツマーケティングが売り上げを伸ばす方法です。

コンテンツのマーケティングと販売：ROIのヒント

他のビジネスイニシアチブと同様に、マーケティング戦略は投資収益率（ROI）について定期的に分析する必要があります。 販売がどこで発生するかを決定するときは、全体像を考慮に入れる必要があります。 次に、いくつかの数値を計算する必要があります。

すべての顧客がどこでビジネスに気付いたのかを明確に述べているわけではないので、遠慮なく質問してください。 セールスジャーニーのどこかにアンケートを作成して、顧客にあなたのビジネスについてどのように聞いたかを尋ねます。 これは、オンライン販売フォームの質問、顧客の電子メールリストに送信される質問、または訓練を受けた営業担当者が電話または直接会って送信する質問である可能性があります。 メトリックを追跡します。

コンテンツのマーケティングと販売に関しては、顧客の調査の一環として、ブログやその他の形式のコンテンツを確認するために顧客の旅を追跡できます。 GoogleAnalyticsやFacebookPageInsightsなど、Webサイトに追加できる無料のツールがいくつかあります。これらのツールを使用して、バックグラウンドでトラフィックパターンを確認できます。

たとえば、コンテンツマーケティング戦略に、地元または全国のメディアへのプレスリリースの送信が含まれている場合は、会社名を使用してGoogleアラートを設定する必要があります。 あなたの会社名がインターネットに表示されるたびにメールが届きます。 ROIを決定するときは、この情報を保持してください。

コンテンツマーケティングが売上をどのように促進するかを決定する際に追跡する重要な指標は何ですか？ それはあなたの目標に依存します。 測定できる定性的な傾向には、次のものがあります。

• ウェブサイトページの平均時間
• Webページへの新規およびリピーターの数
• バウンス率、または誰かがあなたのウェブサイトに飛び出してすぐに去ったとき
• 1回の訪問あたりに表示されたページ数
• 地理的傾向
• モバイルデバイスを介してWebサイトにアクセスするユーザーの割合
• あなたのウェブサイトへのクリックスルーのソース
• コンバージョン率
• あなたのブログにリンクしているバックリンクまたは他のブログの数
• 有機検索エンジンのランキング
• 新しいリードの数
• ソーシャルメディアページのフォロワーまたはファンの数
• エンゲージメントに戻る、または誰かがソーシャルメディアでやり取りする頻度
• リーチ後
• デジタル広告のインプレッション数
• 電子書籍、ホワイトペーパー、またはその他の販売ファネル製品のダウンロード
• 電子ニュースレターの購読者数
• メールの開封率
• 新規顧客あたりの総コスト

考えられるすべての指標を網羅する必要があるとは思わないでください。 代わりに、どの測定値がビジネスで機能するかを特定します。 包括的なマーケティング計画は、各企業にとって動的で個別でなければならないことを覚えておくと役立ちます。 あなたの競争からインスピレーションを得てください、しかし彼らのプレイブックをコピーしないでください。

最高のコンテンツマーケティング戦略の6つ

コンテンツを使って売り上げを伸ばす方法を具体的に知りたいですか？ 最高のコンテンツマーケティング戦略と優れたROIを実現するために、マーケティングの専門家が使用する6つの習慣と実践を次に示します。

1.現実的な目標を作成する

コンテンツマーケティング戦略の結果として瞬間的なバイラル売上の急増が予想される場合は、誰かが購入するのにかかる時間についてのレッスンを受けています。 一部の業界は危機による自発的な購入や必需品の恩恵を受けていますが、ほとんどの企業は、忠誠心を生み出し、リスク回避を克服するために、顧客基盤を意識的に育成する必要があります。 コンテンツはこのための優れたツールです。

あなたの目標を打ち破る

マーケティング作業の目標を決定するときは、作業を特定のタイムラインとテーマを持つキャンペーンに分割することから始めます。 これは、長期的および短期的な目標を持つ機会を提供します。 このようにして、イニシアチブが実際に機能しているかどうかを識別し、機能していない場合はそれに対して何かを行うことができます。

努力と期待を比較検討する

あなたのビジネスとあなたのチームがコンテンツマーケティングに費やしている努力および/または予算を考慮してください。 たとえば、新しいソーシャルメディアのステータス、記事、リンク、または画像を月に1回しか投稿できない場合は、わずか4分の1でフォロワーに大きな変化が生じることを期待しないでください。

以前のマーケティングイニシアチブを比較する

過去に行ったアウトリーチとマーケティング作業のROIを確認してください。 あなたがデジタルマーケティングの経験があまりない場合でも、あなたはおそらく他の方法であなたの良い仕事の言葉を広めようとしました。

たとえば、実店舗がある場合、看板のROIが優れていることがわかります。 オンラインでは、比較するメトリックを追跡する必要があります。 多くの場合、重複があります。 あなたの顧客はあなたの製品やサービスに手を差し伸べる前にあなたのウェブサイトを訪問したかあなたのブログを読んだかもしれません。 コンテンツを使用するすべての方法を追跡して、作業が目標を達成しているかどうかを確認します。

2.現在の顧客と再接続する

顧客があなたのブログを読んでいるかどうかわからない場合は、必ずしも高価な追跡ソフトウェアをダウンロードする必要はありません。 あなたは彼らに尋ねることができます。 顧客維持のための最も効果的なツールの1つは、簡単な調査です。 すでにあなたとつながり、あなたのサービスに感謝している人々からあなたが学んだことに驚くかもしれません。

コンテンツマーケティング戦略の一部は、顧客との関係を深めることであり、それは現在の顧客から始める必要があります。 これは、コンテンツマーケティングが販売を促進する方法の基盤です。 幸せな顧客はより多くの幸せな顧客をもたらします。 彼らが持っている一般的な質問に答えるためにあなたのブログを使用してください。 あなたがあなたの業界について彼らに話すことができることをあなたがいつも望んでいることを彼らと共有してください。 彼らを笑顔にしてください。

次に、あなたのコンテンツを友人や家族と共有するように促します。 行動の呼びかけ、つまりCTAをすべての行動に含めることを忘れないでください。 彼らが情報ブログを読んで、あなたのウェブサイトでトピックをさらに探求できることを彼らが知っていると思い込まないでください。 クリックを要求するか、たとえばロイヤルティプログラムを通じて友人に転送するためのインセンティブを作成することで、より多くのリードと売上を生み出すことができます。

3.ターゲットオーディエンスを絞り込む

あなたがあなたの現在の顧客についてもっと学ぶにつれて、あなたはあなたの理想的な顧客のあなたの概念を洗練することができるはずです。 現在の顧客間の類似点と相違点を分析するために、できるだけ多くの情報を収集します。 これにより、ターゲットオーディエンスのための将来のコンテンツとマーケティング戦略をより効果的に形成することができます。

明白なものを超えて特定します。

• 教育レベルと結婚状況を含む人口統計
• 価値観、態度、ライフスタイルの選択などのサイコグラフィック
• 特に購入に関する行動パターン
• 地理、特定の地域のニーズを満たすことができます

多くの事業主は「全員」を顧客にしたいと言っていますが、実際にはこれは真実とはほど遠いものです。 あなたの顧客をあなたの競争相手の顧客から際立たせるものに焦点を合わせなさい。 次に、コンテンツを介したアウトリーチへの本格的で専門的なアプローチを提示することで、どのように結果が得られるかを理解し始めます。

4.プラットフォームを賢く選ぶ

ソーシャルメディアプラットフォームを介してコンテンツを共有するには、特定の世代や人口統計が特定のプラットフォームに傾く傾向があるため、特にターゲットオーディエンスを深く理解する必要があります。 また、ファッション、美容、テクノロジー、ゲームなどの一部の業界は、一部のプラットフォームでは他の業界よりも理にかなっています。

すべてを一度にやろうとしないでください。最善の目標はSMARTであることに注意してください。具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限があります。 すべてのプラットフォームにすべてを投稿しようとすると、必ずしも必要な影響を与えることなく、エネルギーとリソースを使い果たしてしまいます。 1つのプラットフォームに焦点を当てることから始め、次に次のプラットフォームに進みます。

プラットフォームを決定したら（たとえば、B2BはLinkedInを検討する必要がありますが、メイクアップブランドはInstagramやYouTubeで成功を収めることができます）、ブログを宣伝するための公開スケジュールを作成します。 プロが撮影した画像を含め（予算が許せばストックフォトを避けてください）、HootSuiteやSendibleなどのサービスを使用して事前に投稿をスケジュールします。

ただし、最も重要なことは、コンテンツを定期的に公開する必要があることです。 これは、新しいブログを週に1回、週に2回、または2週間に1回ドロップすることを意味する場合があります。 現実性を保ち、編集カレンダーを使用して、ソーシャルメディアマーケティングのリーチと売上の両方を最大化します。

5.高品質のコンテンツの作成を開始します

コンテンツマーケティングがどのように売り上げを伸ばすかは、一言で言えば品質です。 顧客が望む種類のコンテンツを作成しない場合、Googleのような検索エンジンもそれに興味を示さない可能性があります。 では、高品質のコンテンツをどのように定義しますか？ 探す：

• 記事が何らかの形で読者に利益をもたらすという点で価値
• ブランドへの信頼と忠誠を獲得する信頼性
• 特異性、読者があなたが彼らの状況を知っていることを知って、彼らが持っているどんな問題でも解決するのを助けることができるように
• 優れたユーザーエクスペリエンス。読者は簡単に回答や情報を見つけることができます

ブログの場合、優れたユーザーエクスペリエンスとは、記事が十分に調査され、文法的に正しく、明確に書かれていることを意味します。 ブログの長さは1,000語以上である必要があるため、箇条書き、番号付きリスト、小見出しを使用して情報を分割することをお勧めします。 近い将来あなたの顧客になる可能性のある読者が簡単に利用できるようにします。

6.専門家と協力する

書くことは集中力と練習を必要とするスキルであるため、コンテンツマーケティングは恐ろしいと感じることがあります。 頻繁に執筆しない人にとっては、教育的、娯楽的、または魅力的なブログ記事を完成させるのに時間がかかりすぎる可能性があります。 ROIを思い出してください。多くの場合、専門家に作業をアウトソーシングすることは時間とお金の価値があります。

コンテンツ作成サービスを提供するエージェンシーには、SEOの調査や編集などの他のサービスを含めることができるため、プロフェッショナルで魅力的なブランドアイデンティティを一般に公開していると確信できます。

コンテンツマーケティングの例

インスピレーションを得るために、できるだけ多くのコンテンツマーケティングの例を読んでください。 あなたの競争が何をしているのかを見て、あなたが本物の、ユニークな方法で改善することができる方法を見つけてください。 マーケティングの専門家が「常緑のコンテンツ」と呼ぶものの観点から考えてください。 年間を通じて緑を保つ松の木のように、このコンテンツは、潜在的な顧客が検索でいつ見つけたとしても、売り上げを伸ばすのに効果的です。

エバーグリーンコンテンツの例を次に示します。

最高のヒント

誰もがより良い生活への道を「ハック」したいと思っています。 業界は関係ありません。 あなたとあなたのチームは、現在および将来の顧客に先に進むために使用できるトリックを示すために共有するいくつかのヒントをおそらく知っています。

レビュー

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「ハウツー」ブログ

あなたの顧客が同じ質問をする場合、おそらく彼らだけが同じことを疑問に思っているわけではありません。 知らないことを誰かに教えれば、彼らはあなたを忘れません。

コンテンツマーケティング：成功のための戦略的

コンテンツマーケティングが売り上げをどのように促進するかについての答えは、最初に全体像を理解することです。 コンテンツマーケティングは、ビジネスが顧客を引き付けて転換するために使用するマーケティングおよびアウトリーチイニシアチブの統合された部分です。 最初のブログを立ち上げる前に、計画とブレインストーミングに時間を費やしてください。 現実的な目標、予算、およびタイムラインを備えたコンテンツマーケティング計画を立てることで、長期的な成功に向けて準備を整えることができます。