AppleiOS14の変更がFacebookのサードパーティの追跡にどのように影響したか

公開: 2021-10-15

iOS14は、Facebookを使用する広告主にとって、そしてソーシャルメディアの巨人自身にとってもゲームを変えました。この記事では、以下について説明します。

広告主が知る必要のあるAppleのオペレーティングシステムへの大きな変化。
その変更がFacebookや他のアプリの広告にどのように影響したか。
iOS14に対応するためにFacebookの広告慣行を適応させる方法。

iOS14の変更が広告主にとって何を意味したか

多くのユーザーはその事実に気付いていない可能性がありますが、AppleのiOSオペレーティングシステムは、「広告主の識別子」の略であるIDFAと呼ばれるユーザー追跡技術を長い間備えてきました。

IDFAは、ユーザーの個人情報が漏洩しないように、iOSユーザーがブラウザー以外のアプリとどのようにやり取りするかを追跡および識別するために使用されます。 Invocaはテクノロジーを非常にうまくまとめています。

「[…]IDFAは、広告主がiOSデバイス上のアプリ内のユーザーを正確にターゲティングおよび追跡するための唯一の手段です。 IDFAは、ブラウザではなくデバイスに関連付けられたCookieのようなものと考えることができます。これにより、電話のユーザーがブラウザで広告をクリックしてインストールするなどのアクションを実行したときに、広告主に通知を受け取ることができます。、アプリ内の広告の使用、または操作。この識別子は、Cookieをサポートしたことがない非ブラウザアプリで使用されます。 IDFAは広告主にデータを集約して提供するだけであり、個人を特定できるデータはありません。」

iOS14以前は、IDFAはユーザーのデバイス上で静かに実行され、匿名のユーザーデータをアプリの所有者に配信していました。 iOS14はそれをすべて変え、ユーザーインターフェースに微妙でありながら地震的な変化をもたらしました。

iOS14では、ユーザーがアプリの使用を開始すると、パーソナライズされた広告を容易にするために、アプリによる追跡をオプトインまたはオプトアウトするように求めるダイアログボックスが表示されます。

ユーザーが「追跡を許可する」を選択した場合、IDFAは通常どおり機能します。ただし、ユーザーが「アプリに追跡しないように依頼する」を選択した場合、アプリはIDFAにアクセスできなくなります。

App Tracking Transparency（ATT）と呼ばれるこの新しいiOS機能は、2021年4月に必須になりました。

Facebookやその他のアプリ所有者にとっての結論は、多くのiOSユーザーが、アプリがIDFAを使用してアクティビティを追跡することを許可しないことを選択していることです。これは私たちの側の純粋な推測ですが、ソーシャルネットワークに関連するプライバシーの懸念がメディアで広く報道されていることを考えると、Facebookは特に高いオプトアウト率を経験している可能性があります。

SensorTowerの2019年のモバイル消費者支出レポートによると、その年のFacebookの収益には、iOSアプリの収益が推定542億ドル、Androidアプリの収益が293億ドル含まれています。一言で言えば、Facebookのアプリベースの広告収入の主な源泉はiOS Facebookアプリでした。そして、iOS14が広告主にとってのそのアプリの価値を危うくした今、収入の大部分が危険にさらされる可能性があります。

iOS14ユーザーはどのくらいの割合でIDFAトラッキングをオプトアウトしていますか？

iOS14の必須機能としてのATTの実装に先立ち、モバイル広告の専門家であるEric Seufertは、新しいオペレーティングシステムのユーザーの約80％がFacebookアプリによるIDFA追跡を許可しないことを選択すると予測しました。

実際、オプトアウト率は90％に近いようです。 2021年5月にFlurryAnalyticsが発表した調査によると、世界中のiOS Facebookユーザーの最大88％がアプリの追跡をオプトアウトしています。米国では、その割合は驚くべき96％に上昇しました。

おそらく、これは当然のことです。ポーリングによると、人々はFacebookに対する信頼度が低いことが示されているため、多数のiOS14ユーザーがFacebookアプリによるアクティビティの追跡を阻止することを選択したことになります。

Facebookに広告を掲載するマーケターにとって、追跡をオプトアウトするiOSユーザーの影響は、アプリ内でのユーザーアクションの追跡がはるかに困難になることです。これにより、広告主は、似たようなオーディエンスを構築したり、「イベント」、つまりFacebookiOSアプリで行われた特定のユーザーアクションを中心に広告キャンペーンを設計したりするなど、以前は日常的な戦術を使用するのに苦労しました。

一方、Facebookの観点からは、iOSユーザーからの追跡データが失われたため、どのユーザーが優れているか、収益性の高い広告リードになるか、より有望なリードを引き付ける方法などを把握することが難しくなっています。 iOSユーザーの大部分が本質的にマスクされているため、ホットな見込み客をストーキングしてターゲットにするアプリの機能は大幅に低下しています。

iOS14に対応するためにFacebookの広告慣行を適応させる方法

iOS14のIDFAへの変更は、広告プラットフォームとしてのFacebookを弱体化させましたが、確かにそれを壊していません。かなりの程度まで、Facebookの広告アルゴリズムには、広告主に有益なサービスを提供するのに十分なデータがまだあります。

iOS14とATTに対応するためにFacebookの広告アプローチを適応させることができるいくつかの方法について話しましょう。

より大きなオーディエンスサイズは、Facebook広告に対するiOS14の影響を打ち消すことができます

Facebookの広告製品はまだ付加価値があります。以前よりもはるかに大きなオーディエンスサイズが必要です。 Facebookの広告キャンペーンを成功させるには、かつては50,000〜200,000人のユーザーで十分でしたが、今では少なくとも500,000人のユーザーを目指す必要があります。大きなオーディエンスサイズは、iOSユーザーからのデータの損失を補い、アルゴリズムに使用できる十分なユーザーデータを提供します。逆に、iOS14によってもたらされた変更にもかかわらず、より小さなオーディエンスサイズに固執する場合、キャンペーンが学習フェーズでスタックするリスクがあります。

おそらく、キャンペーンのオーディエンスを増やす最も簡単な方法は、複数の既存のオーディエンスを1つにマージすることです。もちろん、各マーケティング担当者は他の誰よりも自分のオーディエンスをよく知っているので、これが自分のブランドにとって適切な戦術であるかどうかを自分で判断することができます。明らかに、比較的狭い地理的領域内でローカルに広告を出しているブランドは、ターゲットとする大きな潜在的なオーディエンスの贅沢を持っていないかもしれません。

UTMトラッキングコードとのリンクを使用して、FacebookiOSアプリからの取得を監視します

私たちはここTargetInternetのFacebook広告ユーザーであり、iOS14の発売以来の経験から、Appleの新しいオペレーティングシステムに対応するために戦術を適応させる方法についていくつかのことがわかりました。

私たちが学んだ重要なことの1つは、UTMトラッキングコードを使用し、Google Analytics内で取得データを監視することで、Facebookを通じて取得したiOSユーザーを引き続き識別できることです。このアプローチは、IDFAやサードパーティのCookieなどのテクノロジーが変更されても機能します。これは、識別子が各ユーザーに提供される一意のURLに組み込まれているためです。

有料のソーシャルエキスパートであるSarah-JaneGwiraが、Facebook広告のUTMパラメータを設定する方法についての優れたチュートリアルをここで提供しています。

広告にUTMパラメータを設定すると、Google Analyticsダッシュボードを使用して、Facebook経由でWebサイトにアクセスする訪問者を監視できるようになります。

UTMトラッキングは、Facebook広告を介してウェブサイトにアクセスした訪問者の数と、それらの訪問者がサイトをどのように操作したかをかなり正確に測定できるため、Facebook広告の効果を監視する必要がある広告主にとってのライフラインです。

要約すると、UTMパラメーターは、訪問者がFacebookを介して獲得された時期を知ることができます。たとえ、Facebook自体がそれを知ることができない場合でもです。

Facebook広告からの獲得を追跡することだけが、UTMコードがFacebookマーケティングにとって賢明な賭けである理由ではありません。もう1つは、ソーシャルメディア共有の大部分が現在「ダークソーシャル」カテゴリに分類されていることです。「ダークソーシャル」とは、プライベートメッセージなど、マーケターが表示または測定できない方法で共有されるコンテンツ、リンク、メッセージ、またはその他の通信を意味します。

今日の多くのFacebookユーザーにとって、ダークシェアリングは、誰かのプロフィールに公に投稿するよりも、文化的にも直感的にも理にかなっています。友達と共有したいクールなものを見つけた場合は、メッセージで送信する可能性があります。このことを念頭に置いて、コンテンツにUTMパラメータを装備することは、コンテンツが非公開で共有されている場合でも、ソーシャルメディア上の広告とコンテンツのパフォーマンスを追跡するための優れたツールです。

FacebookはiOS14に関連するAudienceInsightsをオフにしていますか？

Facebookは、ビジネスヘルプセンターのブログ投稿で、「iOS14デバイスでの追跡をオプトアウトする人が増えるにつれて、アプリとWebの両方のコンバージョンイベントで広告のパーソナライズとパフォーマンスレポートが制限される」ことを確認しました。

iOS14ユーザーに関するFacebookのレポートの制限には、次のものがあります。

リアルタイムレポートの終了。 データは、3日後に広告主に届く可能性があります。
特にiOS14アプリインストールキャンペーンとWebコンバージョンキャンペーンの場合、統計モデリングを使用してデータギャップを埋めます。
アプリとウェブのコンバージョンに関する人口統計の内訳はありません。 年齢、性別、地域、配置による分析はできません。

Facebookに広告主向けのレポートの変更を強制するだけでなく、iOS14により、広告主はリターゲティングやリード生成などのコアプラクティスへのアプローチを変更するようになりました。 Facebookの広告専門家であるBenHeathは、これらのトピックを次のビデオで徹底的に取り上げています。

Facebookの広告リターゲティングに関するBenHeath。

Facebookのリードジェネレーションに関するBenHeath。

iOS14でATTの影響を受けるアプリはFacebookだけではありません

iOS14はFacebookに大きな打撃を与えており、オペレーティングシステムが広告主に与える影響の報告がソーシャルメディアの巨人に焦点を合わせていることは理解できます。

ただし、これは、他のアプリの所有者がATTによって悪影響を受けていないということではありません。もう1つの広告大手であるGoogleも、確かに負けているでしょう。マップやYouTubeを含む多くのアプリは、IDFAを使用して広告主に価値を提供していました。

そしてもちろん、データ主導のマーケティングは、世界最大の企業の唯一の保護区ではありません。小売業者から出版社まで、IDFAを使用してオーディエンスの洞察を得た膨大な数のアプリは、iOS14でのATTの展開によって悪影響を受けます。

ATTがFacebookや他のアプリにどのように影響したかに関する重要なポイント

これを書いている時点では、ATTが義務化されてから半年も経っていません。iOS14への変更がアプリベースの広告エコシステムにどのように影響したかについて決定的な結論を出すのは時期尚早かもしれません。

確かに言えることは次の2つです。

多くのアプリは現在、iOSユーザーに関するデータが少なくなっています。と
iOSアプリを使用する広告主は、オーディエンスに関する詳細なデータを取得していません。

あなたがアプリの所有者であろうとオンライン広告主であろうと、これらの変更はあなたのビジネスに影響を与えた可能性があります。

しかし、おそらくATTの最大の影響は、大手ハイテク企業がユーザーデータを処理する方法に関する業界標準をどのように再定義するかということでしょう。他の企業がAppleの主導に従い、アプリ所有者がアプリ内のユーザーを追跡する機能を制限することを決定した場合、これはオンライン広告のパラダイムシフトを示す可能性があります。たとえば、GoogleがIDFAと同様の追跡技術であるAndroid Advertising ID（AAID）を変更した場合、ATTの影響は業界のさらに大きなシェアにまで拡大します。

オンライン広告主にとって、ATTはプライバシーとユーザーデータに関連する一連のシフトの最新のものです。その他の最近の課題には、サードパーティのCookieに関するGoogleとAppleのポリシーの変更が含まれています。業界の参加者へのアドバイスは、オーディエンスインサイトへのより集約されたアプローチが広く実装されるまで、大きな変化が続く可能性が高いため、オンライン広告へのアプローチが今後数年間で可能な限り柔軟になるようにすることです。