完璧なホリデーメールキャンペーンの構造
公開: 2021-10-26ホリデーシーズン中のオンライン販売は莫大であり、年間1,000億ドルを超えて話しています。また、電子メールキャンペーンがすべてのオンラインホリデー訪問の20％を占めています。
大手ブランドがソーシャルメディアのマーケティングと広告にいくら費やしているかを考えると、それはかなり驚くべきことです。
本当のキッカー？ 電子メールキャンペーンから製品を購入する消費者は、138％多く支出します。
私はそれが理にかなっていると思います。 信頼はすでにそこにあります-彼らは以前にあなたから購入したか、あなたに連絡先の詳細を与えました。
しかし、ブラックフライデーだけで1億通以上の電子メールが送信されているのに、見込み客の受信トレイでどのように目立つのでしょうか。
それには公式があります。 私は最高のホリデーメールキャンペーンを分類し、支出の熱狂に備えるための6つのヒントを考え出しました。
1.ハイパーターゲットメールを作成する
電子メールのパーソナライズが2021年の電子メールマーケティングの重要な部分であることは周知の事実であり、80％の人々がパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するブランドから購入する可能性が高くなっています。
あなたのホリデーキャンペーンも例外ではありません。 実際、今年のこの時期にはさらに多くの受信トレイの競争があり、パーソナライズされたメッセージは人々の注意を引くためにさらに重要になります。
電子メールのパーソナライズはすべて、リストのセグメンテーションから始まります。 データベース内の人々について収集するデータが多いほど、データを関連するグループに分割し、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを送信することができます。
次に、ハロウィーン、ブラックフライデー、およびそれ以降は、ノイズをカットするために必要な情報を入手できます。
ハイパーターゲットホリデーメールの1つの例は、興味、以前のメールインタラクション、購入行動、またはWebサイトアクティビティに基づいた製品の推奨事項を含めることです。
以前にギフトを購入した地元の宝石商から、以下のクリスマスメールを受け取りました。 彼らは私の妻の名前で件名をパーソナライズしました！ これがスマートなパーソナライズです。
パーソナライズされたクリスマスメールキャンペーン
2.件名に絵文字を使用します
前に述べたように、あなたはホリデーシーズン中に受信トレイの注目を集めるために激しい戦いを繰り広げています。 ほぼすべてのブランドが時流に乗って販売メールを送信しています。
顧客の受信トレイで目立つ方法の1つは、絵文字を使用することです。 平均して、絵文字のある件名は、絵文字のない件名よりもオープン率が高くなります。 誰かの注意を引くのは視覚的な手がかりであろうと、絵文字がカジュアルな性質のために気分を和らげる方法であろうと、どちらの方法でも機能します。
たとえば、Return Pathが実施した調査では、新年の販促用メールの平均開封率は18％でした。 ただし、メールに紙吹雪ボール（）またはシャンパンボトル（）が含まれている場合、開封率は22％に跳ね上がりました。 これらの段階的な改善は重要な場合があります。
絵文字を使用する最も一般的な場所は、誰かが最初に見る場所であるため、件名の先頭です。 Vistaprintからのこのブラックフライデーのメールのように：
件名に絵文字を使用したブラックフライデーのメールキャンペーン
または、地元のレバノン料理レストランTeta'sからのこのクリスマスイブのメール：
件名に絵文字を使用したクリスマスメールキャンペーン
ただし、被写体の途中や最後に絵文字を使用することもできます。 最終的な配置はより微妙ですが、それでもあなたが探している目を引く色のコントラストがあります。 EatClubからのこのメールのように：
件名に絵文字を使用したクリスマスメールキャンペーン
3.ギフトガイドでギフトショッピングを簡単に
電子メールのパーソナライズについて言及するときに製品の推奨事項について言及しましたが、この戦術を利用する方法は複数あります。 ギフトガイドは、特にクリスマスが近づいているときに、購入プロセスで顧客を支援するための優れた方法です。
顧客が決定を下す時間を与えるために、休日の電子メールスケジュールの早い段階でギフトガイドを送信することをお勧めします。 それらは、購入プロセスの「発見」部分に最も適しています。誰かがどのギフトを受け取るかをすでに決定している場合ではありません。
アクティブなブログをお持ちの場合は、ウェブサイトに広範なギフトガイドを公開できます。これはSEOにも役立ちます。 または、ガイド全体をメールキャンペーンに含めることもできます。
これは、ギフトガイド戦略を使用したHimsからのホリデーメールキャンペーンです。ギフトクーポンも25％オフであることに気付くでしょう。これにより、コンバージョンが増える可能性があります。
ホリデーギフトガイドの例– Hims
別の例については、Orangewoodからのこのメールをチェックしてください。 「TheTraveler」と「ThePro」という顧客のペルソナごとにガイドを分類する方法が気に入っています。これは必ずしもセグメント化された電子メールではありませんが、オーディエンスが誰であるかを理解していることを示しています。
ホリデーギフトガイドの例– Orangewood
4.期限付きのオファーで行動を説得する
視聴者の注意を引くことは1つのことですが、行動を起こすように視聴者を説得することは別のことです。 今年のこの時期には、メール、ギフトガイド、製品の推奨事項、その他のマーケティング関連資料が殺到していることを忘れないでください。 あなたは彼らにあなたのビジネスから購入する説得力のある理由を与える必要があります。
今年のこの時期にのみ利用できる緊急性やその他の価値のあるオファーを使用して、顧客に行動を起こすように促すことができます。 期限付きの販売期間、割引クーポン、送料無料のオファー、ギフト購入の特定の配送時間はすべて、購入規模を有利にするために使用できる戦術の例です。
たとえば、Creativebugは、ホリデーシーズンを使用して、以下のメールでアートとクラフトのクラスプラットフォームへの登録を増やしています。 このメールはクリスマスをテーマにしたもので、2か月の割引と、生涯の50％割引という、非常に明確で説得力のあるオファーをトップに宣伝しています。
期限付きのクリスマスメールオファー– Creativebug
オンライン書店のBooktopiaは、「フラッシュセール」アプローチを採用して、顧客に購入を促しています。 彼らの電子メールの上部にあるバナーは、明確で簡潔で、クリスマスをテーマにしたものであり、緊急性を持って組み込まれています。
期限付きのクリスマスメールオファー– Booktopia
5.信頼を築くための社会的証明を含める
誰かがあなたの電子メールリストにサインアップしたからといって、彼らがあなたから購入するのに十分あなたのビジネスを信頼しているという意味ではありません。 人々は当然懐疑的であり、あらゆる機会にあなたの製品やサービスの品質を確信する必要があります。 実際、オンライン買い物客の92％は、最終決定を下す前に商品レビューを確認しています。
はい、あなたのウェブサイトにレビュー、証言、および他の社会的証明要素を持っていることは重要です。 しかし、彼らがあなたのウェブサイトにたどり着く前に、あなたは電子メールキャンペーンに社会的証明を含めることもできます。
たとえば、Edible Bloomsには、このクリスマスメールの下部に、顧客の写真の小さなパネルを含む「HappyCustomers」セクションが含まれています。 誰かがあなたの召喚状をクリックするかクリックしないかの違いかもしれません。
ホリデーメールキャンペーンでの社会的証明
6.コンバージョンに焦点を当てる
これらすべての成功したホリデーメールキャンペーンの一貫した要素は、それらが焦点を絞ったコンバージョン目標を持っているということです。 基本的に、電子メールには1つの主要な召喚状が含まれているため、ユーザーは次に何をすべきかを非常に簡単に知ることができます。ボタンをクリックしてください。
明らかに、休日の電子メールに関しては、あなたの目標は顧客があなたのオンラインストアにアクセスして買い物をすることを奨励することです。 したがって、電子メールでその言語を使用し、それを繰り返します。
温泉からのこの簡単なメールは良い例です。 それを読んだ後、あなたが持っている唯一のオプションは、それが「史上最高のブラックフライデー」であるため、「セールを買う」ことです。 シンプルだが効果的。 このような単純な設計を使用すると、モバイルユーザー向けのキャンペーンも最適化されます。モバイルユーザーは、ご存知のとおり、買い物客の大部分を占めています。
温泉からのコンバージョン重視のメール
メールキャンペーンの焦点となる主要な召喚状の微妙な変更は、オファーを強化することです。 たとえば、Furboは、以下のクリスマスメールで犬のカメラを110ドルオフで提供しています。 この取引は、件名、上部のバナー、メールのテキスト、下部の召喚ボタンに記載されています。 あなたの重要なメッセージの繰り返しは本当にそれを家に追いやり、行動の可能性を高めます。
Furboからの変換に焦点を当てた電子メール
結論
今年のホリデーメールカレンダーを計画しているので、これらのヒントを頭に入れておいてください。
よりターゲットを絞ったオファーを提供するために、どのようにオーディエンスをセグメント化できますか？ ギフトガイドはあなたの顧客にとって有益でしょうか？ キャンペーンの成功を改善するために、絵文字、社会的証明、および単一の召喚状を使用できますか？
最後に、このホリデーシーズンのメールキャンペーンを少し楽しんでください。そうすれば、報酬を得ることができます。