ホリデーシーズンの14のコンテンツマーケティング統計

公開: 2022-12-17

休日は、年間で最も収益が上がる時期であることで有名です。これは特に小売店や e コマースストアに当てはまりますが、どのビジネスでもホリデーショッピングのトレンドを利用できます。この投稿では、いくつかの目を見張るようなコンテンツマーケティング統計を見て、それに応じてホリデービジネス戦略を計画できるようにします。

市場調査によると、2022 年には売上高が 1.3 兆ドルに達する可能性があります。 これは昨年より 3.3% 高い数値です。 ホリデーシーズンのマーケターは、e コマースの売り上げが最高の 2,360 億ドルに達すると予想しています。 ソース

オンラインショッピングは何年も前から増加傾向にあり、特にホリデーシーズンにはその傾向が顕著です。デジタルストアには競争力があります。これが、小規模な実店舗であっても、BOPIS (オンラインで購入して店舗で受け取り) または顧客に直接発送するオンライン注文を提供することでメリットが得られる理由です。
2020 年の見積もりによると、2022 年までに、e コマースの売上高はその年の総小売売上高の約 16% を占めるようになります。 ソース

今日の世界では、顧客は高度な利便性とパーソナライゼーションを期待しています。スマートブランドは、このホリデーシーズンにすでにオムニチャネルマーケティング戦略を構築しています。オンラインであろうとオフラインであろうと、忠実な顧客があなたの製品を見つけやすくなります。オムニチャネルマーケティングの価値は、そのシームレス性にあります。顧客は、どのようにブランドに出会ったとしても、同じポジティブな体験を得ることができます。
放棄されたカートに関するメールは、45% の開封率と 21% のクリックスルー率を達成しました。 顧客がクリックすると、約半数が購入を完了します。 ソース

このコンテンツマーケティングの統計は、顧客に連絡を取ることの重要性を強調しています。買い物をしている人もいるかもしれませんが、最近購入するつもりだった場合、オッズはあなたに有利です. カートを放棄した顧客へのメールを自動化しないと、かなりの収益が見込めなくなります。
特定のオーディエンスセグメントを対象とした電子メールキャンペーンは、電子メールによる売上が 760% も増加しました。ソース

すべてのコンテンツマーケティング統計の中で、これは最も驚くべきものの 1 つです。ほとんどのマーケティング担当者は、オーディエンスセグメンテーションが有用であることを知っていますが、これほど劇的に収益が上がると期待する人はほとんどいません。オーディエンスをセグメント化することは、よりパーソナライズされたメッセージを送信することを意味し、顧客の注目を集めます。
「消費者の 37% は、お気に入りのブランドのウェブサイトを閲覧してギフトのアイデアに触発され、23% がウィンドウショッピングに行くと述べています。」ソース

デジタルウィンドウショッピングは、購入したいものを把握するための優れた方法です。ギフトのアイデアを探している顧客もいれば、類似の製品を比較して決定を下している顧客もいます。いずれにせよ、企業はできるだけ多くの情報をオンラインで提供する必要があります。カスタマーレビュー、高品質の画像、詳細な説明がすべての違いを生む可能性があります.
調査対象となったホリデーシーズンの買い物客の半数が、持続可能な小売ブランドを好むと報告しています。 ソース

持続可能性の重要性は痛ましいほど明白になりました。そのため、多くのブランドがすでに環境にやさしい取り組みを進めています。サステナビリティ監査は、開始するための 1 つの方法です。あなたの進歩とあなたが達成した本物の結果を聴衆と共有してください. 単に持続可能であると主張するのではなく、持続可能性へのコミットメントを示してください。
買い物客の 80% は、ホリデーシーズンの買い物をする前に、インターネットブラウジングの影響を受けています。 ほとんどの場合、Google または Bing を使用して特定の製品を検索します。 ソース

これは驚くべきことではありません。インターネットは、消費者がよりスマートに買い物をする機会を与えており、この傾向がすぐになくなることはまずありません. では、ブランドは何ができるでしょうか？シンプル: 商品を簡単に検索できるようにします。広告を掲載している場合でも、オーガニック SEO 戦略を採用している場合でも、購入意向の高い顧客の前に表示されるようにしてください。
Meta の調査によると、買い物客の 29% が休暇中にインフルエンサーを通じてギフトを見つけたと報告しています。ソース

インフルエンサーは、現代文化の否定できない部分です。ソーシャルメディアをスクロールすることとショッピングは同義語になりました。これが、多くのブランドが従来の広告よりも統合マーケティングに重点を置いている理由です。今日の消費者は一般に、宣伝されることを望んでいません。彼らは自然に素晴らしい製品に出会いたいと思っています。したがって、インフルエンサーは、あなたとあなたの理想的な顧客との間の完璧なファシリテーターです。
米国の買い物客の 15% が、ブラックフライデーまたはサイバーマンデーにインフルエンサーが商品を宣伝したため、その商品を購入したと報告しています。ソース

繰り返しになりますが、インフルエンサーには理由があります。ブラックフライデーは今でも 1 年で最も重要なショッピングイベントの 1 つですが、変化しています。企業は、サイバーマンデーが雷の一部を盗んだという事実に適応する必要があります。近年、人混みが減り、ブラックフライデーで家にいる人が増えています。ドアから急いで出る緊急性は低くなります。そのため、多くのブランドがブラックフライデーのセールを数日または 1 週間に延長しています。
「モバイルデバイスは、すべての Web トラフィックの 60% 近くを生成します。」 ソース

携帯電話から直接買い物をする消費者の数は、やや驚くべきものです。重要な取引や購入の場合、消費者はより大きな画面のコンピューターの前に座ることが予想されます。しかし、モバイル最適化の改善により、もはやその必要はありません。多くの人がモバイルショッピングを好むため、ブランドは不格好なモバイルナビゲーションを買う余裕はありません。
多くのブランドにとって、収益の 25 ～ 40% は、繰り返し利用する忠実な顧客から得られます。 ソース

1 つ確かなことがあるとすれば、それは顧客ロイヤルティの重要性です。新しい顧客を生み出すよりも、顧客を維持する方がはるかに安上がりです。顧客離れを減らし、1 回限りの顧客がリピーターになるようにすることで、コストを節約できます。
買い物客の 72% は、大きな買い物をする際に割引やセールをチェックしています。 ソース

オンラインで取引がある場合、ほとんどの消費者はそれを見つけるのに時間がかかります。特に休暇中は、買い物客はブランドがビジネスをめぐって競争していることを知っています。彼らは急いで大きな買い物をしたり、最初に見たオファーにただ従ったりしません。これが、マーケティング担当者が本当に最良の取引を提供しているかどうかを自問する必要がある理由です。そうでない場合、ポットを甘くする方法を見つけることは、販売とほぼ販売の違いを意味する可能性があります.
「2021 年には、消費者の 55% が感謝祭の前にホリデーシーズンの買い物を始め、31% がハロウィーンの前に買い物を始めました。」 ソース

ぎりぎりの買い物客には信じがたいかもしれませんが、一部の買い物客は非常に積極的です。土壇場で人混みに巻き込まれるよりも、できるだけ早く買い物を済ませることを選択する人が増えています。彼らは前もって計画を立て、完璧な贈り物を見つけたときに購入します。このため、マーケティングを早期に開始しても問題はありません。 10 月または 11 月の広告は、クリスマスっぽくする必要はありません。彼らは価値のある製品と適切な割引を必要としています。
「動画イニシアチブは、平均注文額を増加させることが示されています。 消費者の 64% が、Facebook での広告の視聴が購入意向に影響を与えたと報告しています。」 ソース

これは、ホリデーシーズンの記憶に残るコンテンツマーケティング統計です。ビデオは、適切に作成された場合、通常、テキストよりも魅力的です。よく練られたビデオはアートのようなものです。ギフトの背後にあるより深い意味を表現しながら、興奮と期待を呼び起こすことができます。