2023 年の最高のヘッドレス e コマース ソリューション

eコマースが豊富に提供するものがあるとすれば、それは柔軟性です。 従来の実店舗とは異なり、e コマース戦略が失敗したり、製品が時代遅れになったりした場合、それらを変更することは大したことではありません。 建物を改装したり、敷地を移動したりする必要はありません。

このような利点により、e コマースの売上が全世界の売上の 20.8% を占め、従来の小売業者がオンライン ストアを開設するようになりました。 しかし、この柔軟性を最大限に活用するには、アプローチが適応的で動的である必要があります。つまり、ボタンをクリックするだけで物事を変更して、顧客のエンゲージメントを維持できるようにする必要があります。

ソリューション？ ヘッドレス e コマース ソリューション。

TL;DR

• ヘッドレス e コマース ストアは、分離されたフロント エンドとバック エンドのソリューションを使用して、カスタマー エクスペリエンスの究極のカスタマイズ性を実現します。
• ヘッドレス コマース プラットフォームの利点には、無制限のカスタマイズ、顧客向けのオムニチャネル エクスペリエンス、統合の容易さ、市場投入までの時間の短縮などがあります。
• ヘッドレス コマース プラットフォームの例には、Magento、Shopify Plus、BigCommerce、Snipcart、Salesforce Commerce Cloud、CommerceTools などがあります。
• どの e コマース プラットフォームを選択しても、カスタマー サービス デスク ソリューションに投資して、完全にカスタマイズ可能なユーザー インターフェイスを完成させる価値があります。

ヘッドレス e コマース プラットフォームとは?

ヘッドレス e コマース プラットフォームは、e コマース システムのフロント エンドをバック エンドから分離するものです。 簡単に言えば、注文処理や配送ツールなど、ストアのバックエンド ロジックに干渉することなく、製品ページとユーザー インターフェイスを変更できます。

フロントエンドのプレゼンテーション (テンプレートやテーマなど) は、ストアを強化するバックエンドのインフラストラクチャから分離されています。 このアプローチにより、企業は選択したフロントエンド テクノロジーを使用してシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供しながら、好みのバックエンド e コマース ソリューションを統合して機能を管理できます。 これは本当に両方の世界で最高のものであり、92% の企業が、ヘッドレス コマースを通じて強力なデジタル エクスペリエンスを提供する方が簡単であると主張しています。

ヘッドレス e コマース プラットフォームはどのように機能しますか?

ヘッドレス e コマース ソリューションは、API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) と呼ばれるものを使用してコンテンツを配信します。 このソフトウェアは、フロントエンドとバックエンドの間の仲介者として機能します。

ヘッドレス e コマース システムは、顧客がオンライン ストアでアクションを実行すると、フロントエンドとバックエンドの間で API 要求をやり取りします。

顧客がタブレットを使用してストアから商品を購入するとします。 ユーザー インターフェイスが API 呼び出しをトリガーし、それがバックエンド (この場合は注文管理システム) に送信されます。 バックエンド システムは顧客の注文を処理し、顧客の注文ステータスを示すインターフェースにこれを伝えます。 出来上がり！

このプロセスは、顧客がスマートフォン、ラップトップ、タブレットのいずれを使用してストアにアクセスしても同じように機能します。 顧客が知っている限り、オンライン ストアのバックエンドで何が起こっていようと、顧客が注文を受け取っている限り (そして優れた顧客サービスを提供していれば) 関係ありません。

ヘッドレス e コマース プラットフォームの利点

無制限のカスタマイズ

eコマースストアをより細かく制御できるほど、より良いものになります. ヘッドレス e コマース アプローチにより、画一的なカスタマー エクスペリエンスに制限されることはありません。 フロントエンドとバックエンドが分離されているため、基盤となるインフラストラクチャが中断されることを心配することなく、顧客インターフェースの変更を試すことができます。

非論理的なユーザージャーニーの報告？ ストアのテーマがブランドの美学に合わなくなっていませんか? チェックアウト ページの手順が多すぎて、カートの放棄につながるのではないかと心配していませんか? 前面のコンテンツをすばやく変更する必要がある場合は、ストア全体を再構成することなく変更できます。

市場の変化に迅速に対応することが店舗の成功の鍵となるため、実験する能力を過小評価することはできません。 実店舗に対する e コマースの主な利点の 1 つが、変更と再ブランド化の迅速な機能である場合は、ヘッドレス コマース システムでそれを最大限に活用してください。

市場投入までの時間の短縮

オンライン ストアの計画段階は信じられないほどワクワクするものですが、新進のビジネス オーナーなら誰でも、ストアのセットアップに時間を費やすほど、利益が得られない期間が長くなることを知っています。 それを念頭に置いて、市場投入までの合理的な時間を確保することが最も重要です。

ヘッドレス e コマース プラットフォームは、市場に出たばかりの新しいテクノロジーをサポートでき、顧客の傾向が一晩で変化したときに店舗を数日で適応させることができます。 さらに、2 つのシステム (フロント エンドとヘッドレス コンテンツ管理システム) を 1 つに組み合わせることで、システム全体がニーズに合ったものになるまで待つ必要はありません。

オムニチャネル体験

顧客は、モバイル、タブレット、ラップトップのいずれで買い物をしていても、シームレスなエクスペリエンスを期待しています。 そして、ユーザーごとにまったく異なるユーザー ジャーニーをナビゲートする必要があるとは予想していません。 そこで登場するのが、ヘッドレス コマース プラットフォームのオムニチャネル ソリューションです。

ヘッドレス コマース ソリューションの優れた点は、企業独自の開発者が新しいデジタル販売チャネルのフロント エンドを作成できることです。これにより、オムニチャネル エクスペリエンスの提供に関して、店舗は時代の先を行くことができます。

IoT (インタラクティブなデジタル サイネージを考えてください) の成長に伴うテクノロジの進歩の速度を考えると、プラットフォームが数年以内にまったく新しいユーザー インターフェイスに適応しなければならないことは想像に難くありません。 新しいデジタル チャネルに迅速に適応する能力は、他のビジネスとは一線を画すものです。

より簡単な調整

シーンを想像してください。 新しいブランディングに合わせて、サイトのチェックアウト デザインをすばやく変更する必要があります。 間違ったものをクリックしてしまい、誤ってチェックアウト プロセスを中断してしまい、潜在的な顧客が何時間も買い物をすることができなくなります。

従来のプラットフォームでは、小さな編集を 1 つ行うだけで、チェックアウトの機能に影響を与えるリスクがありました。 これは、従来のデジタル コマース プラットフォームでは、フロントエンドで行うことがバックエンドに直接影響するためです。

デジタル ストアフロントを簡単に更新する必要がある場合は、ストア全体の機能を台無しにするリスクがなければ、はるかに簡単です。 顧客とのタッチポイントを更新する必要がある場合は、数日間廃業することなく、店舗の美学をいじることができます。

コンバージョン率の向上

e コマース プラットフォームのすべての利点と同様に、最終的には利益を増やしたいと考えています。 ヘッドレス コマースの利点 (市場投入までの時間の短縮や変更時のアップタイムの向上など) により、コンバージョン率が向上する可能性があります。

このコンバージョン率の向上は収益にうまく反映され、より多くのお金をビジネスに投資したり、単に利益として享受したりできます。

最高のヘッドレス e コマース プラットフォーム

1. Shopify プラス

あなたが e コマースの世界にいるなら、Shopify について知っているでしょう。 おそらく現在使用されている最大の e コマース プラットフォームである Shopify は、世界最大のブランドのいくつかに e コマース サイトを提供し、その使いやすいインターフェイスと豊富なアプリにより、初心者からエンタープライズ レベルのグローバル企業まで、あらゆる人に人気があります。

しばらくの間、Shopify は伝統的な e コマース プラットフォームでしたが、その API が Shopify Plus (成長中の企業を対象とした Shopify の最も高価な料金プラン) を通じてヘッドレス ソリューションと互換性を持つようになるまで. それを、Shopify のよりクールな兄と考えてください。Shopify を非常に人気のあるものにする信頼性と、追加の機能を備えています。

Shopifyのすべての価格プランと同様に、プラスは鉄壁の安定性で知られています. 非常に重要なセールを実施しているときにストアがダウンする可能性は低く、ユーザー ダッシュボードは初心者でも簡単に把握できます。

Shopifyのカスタマーサービスも評判が良い. サポートチームに連絡するには複数の方法があり、Plus ユーザーは、指定されたスタッフメンバーからストアのセットアップと成長に関するサポートを受けることができます。

言うまでもなく、他のユーザーからのアドバイスを見つけることができるコミュニティ フォーラムや、必要なほぼすべての問題やアドバイスをカバーする包括的なヘルプ センターがあります。

Shopify プラスの機能

• Mailchimp、Google スプレッドシート、Slack などの一般的なツールの統合とアプリ。
• ライブ チャットと電話サポート、および Plus ユーザー専用のアカウント マネージャー。
• カスタマイズ可能なテーマ、チェックアウト、割引、支払いなど。
• API リソース。
• Shopify プラス アカデミーは、ストアの売り上げを伸ばすためのセルフガイド トレーニングの本拠地です。

Shopify プラスの価格

Shopify プラスは、予算が限られている人向けではありません. 月額2000ドル以上の費用がかかるShopify Plusは、余裕のある現金がほとんどない新興企業よりも、成長を目指す定評のあるビジネスに適しています.

これは他の多くのソリューションよりも高価なソリューションですが、Shopify Plus を使用すると、ユーザーは大きな投資収益率を報告しています。 Shopify Plus の広範な機能のおかげで、この人気のあるヘッドレス e コマース プラットフォームを実装することで、人件費を節約できる可能性があることに注意してください。

そうする経済的状況にある場合は、このヘッドレス e コマース Web サイトを試してみる価値があります。

2.ビッグコマース

Shopify と並んで、BigCommerce は、ヘッドレス コマース アプローチを提供する e コマースの世界のもう 1 つの大きなプレーヤーです。 BigCommerce を使用すると、オンライン ビジネスの所有者はバックエンド エンジンをフロントエンドのユーザー インターフェイスから切り離すことができ、複数のチャネルにわたって複数の店舗をすべて 1 つの中央の場所から運営できます。

BigCommerce は、それぞれ独自の利点を持つさまざまなフロントエンド フレームワーク ソリューションを提供します。 これらには、フロント エンド開発者向けの主要な反応フレームワークである Next.js、e コマース サイトをプログレッシブ Web アプリに変える Gatsby.js、直感的なフロント エンド フレームワークを提供する Nuxt.js が含まれます。

BigCommerce のオープン API ヘッドレス アーキテクチャは、簡単に統合できるように設計された大規模な (そして増え続ける) アプリのセットと相まって、顧客の傾向に応じてストアを革新し、適応させることがこれまで以上に簡単になります。

この e コマース ビジネス プラットフォームは、本質的に開発者の夢です。 多くの自由と柔軟性がありますが、事前に統合されたアプリにより、ストアを便利なツールに接続することがこれまで以上に簡単になります.

すべての e コマース ビジネス オーナーが心配していることの 1 つは、稼働時間です。 たとえ数分間であっても、ストアがオフラインになると、ユーザー エクスペリエンス、売上、評判に悪影響を及ぼす可能性があります。 BigCommerce は、99.99% の平均アップタイムと、トラフィックの急増や大量の注文にも対応する一貫性を約束します。

BigCommerce 機能

• 組み込みの HTML、CSS、および Javascript を使用して、完全にカスタマイズ可能なテーマにアクセスします。
• 無制限のチェックアウトのカスタマイズ。
• 複数のデジタル デバイスで機能するサイト向けの組み込みのモバイル最適化。
• ワードプレスの統合。
• 簡単なドラッグ アンド ドロップ ページ ビルダー。

BigCommerce 価格

BigCommerce の標準プランの料金は月額 29 ドルからです。 必要な機能が多ければ多いほど、より多くの支払いが期待できます。エンタープライズレベルのソリューションの場合は、営業チームに直接連絡して見積もりを依頼する必要があります.

3.マジェント/アドビコマース

以前は Magento として知られていた Adob​​e Commerce は、e コマースにヘッドレス アプローチを採用し、大量のカスタマイズ可能性とオムニチャネル ソリューションを約束します。 この人気のあるプラットフォームは、開発者が顧客のニーズに合わせてカスタム アプリケーションを作成する機会を提供するため、ターゲット ユーザーに合わせて e コマース サービスを調整できます。

パーソナライゼーションが増加する中、顧客のニーズに直接アピールすることの重要性はいくら強調してもしすぎることはありません。 また、消費者の 73% が複数のチャネルを通じて買い物をすることを好むため、Adobe Commerce のオムニチャネル アプローチはこれまで以上に便利になりました。

このプラットフォームは、在庫管理システムで知られており、すべての場所で在庫をリアルタイムで追跡できます. 探しているのが分析である場合は、高度なデータ視覚化ツールのおかげで、Adobe Commerce で見つけることができます。

顧客の傾向、売上、およびタッチポイントをより適切に追跡することで、より多くの情報に基づいた戦略を作成して、今後の売上を大幅に伸ばすことができます。

また、Web API フレームワークによるカスタム統合のオプションもお楽しみいただけます。 ビジネスをサポートする他の便利なツールの中でも、CMS、マーケティング、会計、および在庫管理の統合を作成できます。

このプラットフォームについて注意すべきことの 1 つは、カスタマイズ性が高く、開発の専門知識を持つ人々が使用できることです。 チームに開発者がいない場合は、アウトソーシングまたはフリーランサーの採用を検討する価値があります。

アドビ コマースの機能

• オンライン ストアの可視性を高める SEO 機能。
• 比類のない在庫管理システム。
• 便利なセルフサービス オプションを備えたヘルプ センター。
• 顧客向けに提供されているさまざまな支払いゲートウェイ。

アドビ コマースの価格

Adobe Commerce の価格は、営業チームからのリクエストに応じて利用できます。

4. セールスフォース コマース クラウド

CRM の巨人である Salesforce によって作成されたこのヘッドレス コマース プラットフォームには、構成可能な API が付属しており、開発者に究極のカスタマイズ可能なフロントエンドとバックエンドのエクスペリエンスを提供します。

Commerce Cloud が尊敬されている CMS 企業の発案によるものであることを考えると、オンライン ストアを Salesforce のコンテンツ管理システムとシームレスに統合して、顧客とのやり取りをパーソナライズすることができます。 Salesforce から既存のデータを引き出して、e コマースの取り組みで使用できます。

Salesforce はユーザー向けに多くのツールと統合を約束していますが、Shopify のようなプラットフォームほど初心者向けではありません。 複数の API は慣れるまでに時間がかかる可能性があるため、このヘッドレス コマース プラットフォームは、専任の開発チームを持つ企業により適している可能性があります。

Salesforce コマース クラウドの機能

• 注文管理プラットフォーム。
• 幅広い統合。
• B2B および B2C e コマース プラットフォームのオプション。
• 無限の通路、デジタル ストアを物理的な顧客タッチポイントと統合する機能。
• シームレスなモバイル最適化。

Salesforce コマース クラウドの料金

Salesforce の料金プランの詳細については、営業チームに直接お問い合わせください。

5.コマースツール

この e コマース プラットフォームは真に API ファーストであるため、平均注文額とコンバージョン率が向上する可能性が高い方法でカスタマー エクスペリエンスをカスタマイズできます。 Commercetools は、B2C と B2B の両方の販売者に人気があり、両方のタイプのビジネスに機能とツールを提供しています。

Commercetools の最大の利点の 1 つは、モバイル アプリ、Web サイト、音声アシスタントなど、さまざまなタッチポイントに e コマース エクスペリエンスを展開できることです。 この柔軟性は、プラットフォームの API 駆動型アーキテクチャのおかげで利用できます。 その API はすべてをカバーしているため、SQL やその他のカスタマイズの必要性に別れを告げることができます。

統合に関する限り、他のヘッドレス コマース オプションよりも利用できるものは少なくなりますが、さまざまな支払い管理、コンテンツ管理、および CMS システムにアクセスできます。

API を使用することでプラットフォームが完全な初心者に適したものになるわけではありませんが、ユーザー インターフェイスはクリーンでシンプル、そして簡単に使用できます。 一方、カスタマー サービスのオプションは限られているため、技術的な質問にはコミュニティ サポートが最適です。

コマースツールの機能

• 注文管理ツール。
• クラウドに組み込まれています。
• A/B テストのオプション。
• トラフィックの急増に関係なく、安定したバックエンド。

コマースツールの価格

Commercetools の料金プランの詳細については、チームに直接お問い合わせください。

6.スニップカート

Snipcart はヘッドレス e コマース プラットフォームですが、他の多くのオールインワン ソリューションのような e コマース サイト ビルダーは付属していません。 代わりに、Snipcart を使用すると、カートを追加して、ユーザーが任意の Web サイトまたは Web アプリでチェックアウトできるようにすることができます (国際決済の使用を含む)。

Snipcart は、WordPress などの多くの CMS に統合されています。 在庫管理、ポップアップや割引などのマーケティング オプション、すばやく簡単なセットアップなどの機能を利用できます。 テクニカル クエリ専用のサポート ページと、カスタマー サポート チームのメール アドレスがあります。

このプラットフォームには、売り上げを伸ばすために設計された豊富なツールもあります。 放棄されたカートの検索機能とカスタマイズされた配送方法があるため、二度と販売を逃すことはありません. 何が機能し、何が機能しないのかわからない? Snipcart の分析により、現在の戦略がどの程度うまく機能しているかについての洞察が得られます。

ソリューションの機能が限られているため、Snipcart は、オンライン ストアを開こうとしている人にエンド ツー エンドのソリューションを提供していません。 代わりに、Snipcart を他のツールと組み合わせて使用​​すると、サイトやアプリを e コマース トランザクションに適したものにすることができます。

スニップカート機能

• 高度な在庫管理。
• 最小限の手順で迅速なチェックアウト。
• リダイレクトなし。
• 最も人気のある e コマース ツールの多くに接続します。

スニップカートの価格

Snipcart はスケーラブルなビジネス モデルを実行しているため、業績が良いときはより多くの支払いをし、財政がそれほど強くないときはより少なくなります。 すべての取引で 2% を Snipcart に支払います。

7.うねり

B2B ビジネス モデルでも B2C ビジネス モデルでも、Swell には売り上げを伸ばし、ユーザー エクスペリエンスを向上させるための機能がぎっしりと詰まっています。 この API ファーストのプラットフォームは、組み込みのサブスクリプション機能、卸売および市場機能、およびいくつかの本格的なカスタマイズ機能のおかげで、独自のビジネス モデルを強化することに特化しています。

Swell の使いやすいサイト ビルダーでは、スタイリッシュな既製のテーマの 1 つを使用するか、カスタム ストアフロントを構築するかを選択できます。 コードを必要とせずに、スタイル、コンテンツ、および機能をカスタマイズすることもできます。

Swell 氏は、e コマースに関してはその証拠がプリンにあることを理解しており、このシナリオのプリンは高いコンバージョン率です。 組み込みのプロモーション機能を使用すると、割引を設定したり、クロスセルやアップセルを設定したり、カスタム クーポンを生成して、ユーザーの購入を促すことができます。

Swell のカスタマー サポートとドキュメントは、他のヘッドレス ソリューションほど詳細ではないため、シンプルなユーザー インターフェースにもかかわらず、道を見つけるのに少し時間がかかる場合があります。

うねりの特徴

• 多層化され、完全に暗号化されたセキュリティ機能。
• 統合には、Stripe、PayPal、および Mailchimp が含まれます。
• 機能が制限された無料のオプションがあります。
• 効果的なマーケティング ツールは、コンバージョン率の向上に役立ちます。

スウェル価格

始めたばかりのビジネスには、「無料」のオプションがあります。 毎月の支払いは必要ありませんが、売上の 2% を Swell に支払う必要があります。 標準プランは月額299ドルですが、大規模で確立された企業は月額2000ドルのエンタープライズプランの恩恵を受ける可能性があります.

8.オロコマース

OroCommerce は、B2B オンライン ビジネスを対象としたコマース ソリューションです。 このプラットフォームは Magento のリーダーシップ チームの発案によるものであるため、同様のレベルの機能とカスタマイズ性が期待できます。

この人気のあるプラットフォームを使用すると、ヘッドレス アプローチまたは従来のアプローチのいずれかを選択して、ニーズに最適な方を選択できます。 同社のアプローチはオープン ソースです。つまり、製品について議論し、アイデアをブレインストーミングするための活発な開発者コミュニティが存在します。

オロコマースが誇る。 オンプレミスでもクラウドでも、複数の倉庫とウェブサイトを一度に管理できる堅牢な在庫管理ソリューションです。 OroCommerce のもう 1 つの大きな利点は、組み込みの CRM です。これにより、販売パイプライン、顧客カテゴリ、および収入予測を簡単に作成および分析できます。

オロコマースの特徴

• カスタム ユーザー ロール。
• 複数の価格表と買い物リスト。
• カスタム レポート。
• 組み込みのコンテンツ管理システム。
• パーソナライズされた B2B カタログ管理。

オロコマースの価格

OroCommerce の料金プランの詳細については、営業チームに直接お問い合わせください。

9. ナセル

既に使用している技術スタックを使用してヘッドレス アーキテクチャを作成しようとしている場合は、Nacelle が必要です。 Nacelle を使用すると、既存のシステムからデータを収集してストアに接続することで、移行を必要とせずに e コマース ストアをセットアップすることが非常に簡単になります。

データは GraphQL API を使用して処理されます。これは、プログレッシブ Web アプリを使用するビルドで特にうまく機能します。

Nacelle のシステムは、Shopify、Salesforce、Adobe Commerce (Magento) などのプラットフォームからのデータを含め、リアルタイムでデータを保存し、再インデックス付けします。 すでに複数のツールが配置されている場合、ナセルはそれらを置き換えるのではなく、それらと結合します。 この柔軟性により、既存のツールを引き続き使用したいが、eコマース機能を追加したい場合、Nacelle は理想的です。

ナセルの特徴

• 既存の技術スタックに適合します。
• データは、Shopify、Magento、Salesforce、および CMS と OMS システムから取得できます。

ナセル価格

Nacelle のサイトには価格が記載されていません。 詳細については、チームとの価格相談を予約してください。 Nacelle は、有料プランに加入する前に 30 日間無料で試すことができます。

10. コマースレイヤー

このイタリアのヘッドレス コマース プラットフォームは、注文管理システムとしても機能し、ウェブサイト、モバイル アプリ、さらには IoT デバイスにグローバル ショッピング サービスを追加できます。 Commerce Layer は、すべてのヘッドレス コマース ストアが共有しているわけではありませんが、ユーザー フレンドリーであることに誇りを持っています。

このプラットフォームは、ビジネスの規模に関係なく、セットアップが簡単であることも誇りにしています. Commerce Layer のマイクロ フロント エンドから始めて、既存のサイトの概念実証を成功させることができます。 この迅速なターンアラウンドにより、ヘッドレス アプローチがビジネスに適しているかどうかを簡単にテストできます。 さらに、新しい e コマース ストアをゼロから作成するか、既存のサイトにショッピング カートを追加するかを選択できます。

オンライン ビジネス オーナーにとって重要な懸念事項は稼働時間です。 ウェブサイトがダウンするたびに、潜在的に莫大な収益の塊を失い、その過程で顧客を苛立たせています. そのため、Commerce Layer が 99.99% のアップタイムを保証していることは非常に喜ばしいニュースです。

改善できる機能がいくつかあります。たとえば、カスタマー サポート オプションは限られていますが、全体として、Commerce Layer は堅牢で使いやすいヘッドレス プラットフォームであり、数日で Web サイトに e コマース機能を装備できます。数週間ではありません。

コマースレイヤーの機能

• 柔軟なデータ モデル。
• 開発チーム向けの詳細なドキュメント。
• 予算内の企業向けの無料料金プランがあります。

コマースレイヤーの価格

無料で Commerce Layer を使用して構築を開始できますが、このオプションには機能が制限されています。 有料の料金プランは月額 $649 から始まりますが、エンタープライズ レベルの企業はカスタム見積もりについて営業チームに直接連絡できます。

11.テレポートHQ

Teleport HQ は、シンプルなドラッグ アンド ドロップ エディターを使用してコンバージョン率の高い人目を引くストアフロントを作成できるフロント エンド プラットフォームです。グラフィック デザインのスキルは必要ありません。 Web サイト テンプレートと高度なカスタマイズ ツールを組み合わせて、ターゲット ユーザーに合わせたストアフロントを作成できます。

サポート チームはライブ チャットと電子メールで利用できますが、より広い開発者コミュニティには、プラットフォームを探索し、質問し、ヒントを共有する Discord チャットがあります。

テレポートHQ 特徴

• SEO機能。
• AIを活用したウェブサイトビルダー。
• 高度なカスタマイズ ツール。

テレポートHQの価格

基本的な機能が無料で使える無料プランもあります。 Teleport HQ のすべての機能にアクセスするには、エディターあたり月額 15 ユーロを支払うことができます。 この価格で、無制限のプロジェクト、動画をアップロードするオプション、専用のカスタマー サポートを利用できます。

12.スプライカー

使いやすいインターフェースを備えたドイツのヘッドレス コマース プラットフォーム Spryker は、B2B 企業にも B2C 企業にも最適です。 Spryker は 900 以上の API モジュールを使用して、技術的な制限の障壁なしにビジネスを拡張できるようにします。

その幅広いカスタマイズ性に納得できない場合でも、Toyota や Lekkerland などの企業がオンライン ストアにこのソリューションを使用しているという印象的な顧客ベースは魅力的です。

顧客ロイヤルティの向上と、サイトでの買い物客の平均注文額の増加が目標である場合は、定期的な e コマース購入のための Spryker の IoT タッチポイントを使用すると、それが容易になります。

スプライカーの特徴

• 迅速な展開により、大企業でも迅速に稼働できるようになります。
• マーケットプレイス機能。
• 豊富なドキュメント。
• B2B と B2C のすべての機能を 1 つのプラットフォームに。

スプライカーの価格

価格は、Spryker セールス チームからのリクエストに応じて入手できます。

よくある質問

ヘッドレス コマース プラットフォームと従来の e コマース プラットフォームの違いは何ですか?

従来の e コマース プラットフォームとヘッドレス e コマース プラットフォームのどちらも、オンライン起業家にとってメリットがありますが、両者には重要な違いがあります。

従来の e コマース モデルは、バックエンドとフロント エンドが接続されたオールインワン ソリューションです。 バックエンドで変更を加えると、ストアの顧客向けの側面に反映されます。

開発者がストアのユーザー インターフェイスのデザイン要素を編集するとします。 従来の e コマース プラットフォームでは、この調整によってチェックアウトの機能が損なわれ、ユーザーが重要なステップを実行できなくなる可能性がありました。

顧客があなたのサイトでアイテムを購入しようとしても、それがうまくいかないことがわかった場合、貴重な売り上げが失われるだけでなく、返品が遅れる可能性があります. 言うまでもなく、あなたのサイトは信頼性が低いという評判を築き上げる可能性があり、消費者が友人や家族に自分のショッピング体験について話すことになるので、それはあなたがリスクを冒したくないものです.

一方、開発者がヘッドレス プラットフォームでデザイン要素を編集した場合、サイトがクラッシュしたり、機能が影響を受けたりすることを心配する必要はありません。

一方、ヘッドレス コマース ソリューションは初心者にとって使いにくい場合があるため、このタイプのプラットフォームを選択する前に、自分またはチームの誰かが API と開発の基本に精通していることを確認する価値があります。 予算が限られており、チームが小規模な初心者の場合、オールインワン プラットフォームを使用するメリットがあります。

適切なヘッドレス e コマース プラットフォームを選択するにはどうすればよいですか?

最初に遭遇するヘッドレス ソリューションを選択しないでください。 まず、探しているものを決定する必要があります。 適切なプラットフォームを選択することで、ストアの経済的成功を左右する可能性があります。

開始する明白な場所は、予算を設定することです。 eコマースの旅を始めたばかりの場合は、より安価なオプションを選択することをお勧めします. ストアの業績が好調で、売上を伸ばしてスーパーチャージしたい場合は、追加の機能と機能の見返りとして、より多くの費用を費やすことを検討してください。

次に、目標と、その達成に役立つ機能を決定します。 現在のプロバイダーの機能は制限されていますか? 選択した分離型コマース システムと統合するアプリをさらに探していますか?

どのヘッドレス e コマース プラットフォームを使用するかを選択する前に、どの機能が優先され、どの機能がなくてもよいかを検討してください。

ヘッドレスコマースのデメリットは？

他のオンライン ソリューションと同様に、自分に合った側面とそうでない側面があります。 ヘッドレス e コマース プラットフォームも例外ではありません。

まず第一に、ヘッドレス e コマース ビジネスの運営には、より多くの費用がかかる可能性があります。 サイトのフロント エンドとバック エンドが切り離されているため、それぞれのホスティングとメンテナンスに費用がかかる場合があります。 カスタマイズ性のレベルが高いほど、開発チームの必要性が高まる可能性があることは言うまでもありません。

これらの余分な支出のプラス面は、ヘッドレス コマースが優れた投資収益率を提供することで知られていることです。 ダウンタイムが少なく、適応性が高いため、このテクノロジーに費やす余分な費用は、コンバージョン率の向上によって相殺される傾向があります.

ヘッドレス e コマースの成功の鍵

究極のカスタマイズ性と柔軟性を備えた e コマース プラットフォームを探しているなら、ヘッドレス e コマース システム以外に探す必要はありません。 Shopify Plus から BigCommerce まで、e コマース ビジネスで最も尊敬されている名前のいくつかは、ヘッドレス コマース アーキテクチャを提供しているため、記録的な速さでストアを拡張できます。

しかし、カスタマイズ可能性は方程式の一部にすぎません。 長期的なビジネスの成長が目標である場合は特に、料金を支払う顧客を引き付ける (そして維持する) ために、カスタマー サービスの重要性を見逃すことはできません。

簡単に言えば、ヘッドレス プラットフォームは、優れたカスタマー サービス戦略と組み合わせて起動すると、最も効果的に機能します。 オンライン ヘルプデスク ソリューションなどのカスタマー サービス ツールは、応答時間を短縮し、顧客ロイヤルティを向上させ、最終的にコンバージョン率を向上させることができます。

高度なライブ チャット機能を提供し、お気に入りの e コマース プラットフォームとシームレスに統合できる eDesk などのヘルプデスクを探してください。 ヘッドレス コマース機能と比類のないカスタマー サービス エクスペリエンスの組み合わせにより、確実な販売戦略で店舗と収益を拡大できます。