成長ハッキングとは何ですか？ 全能の成長ハッカーになるために必要な唯一のガイド

1.成長ハッキングとは何ですか？
2.どのように「成長ハック」しますか？
3.なぜそれはハッキングと呼ばれるのですか？
4.成長ハッキングファネルはありますか？
5.成長ハッカーになるには何が必要ですか？
6.将来の成長ハッキング
7.有名な成長ハッキング戦略
8.成長ハッキングツール

「成長ハッキング」という用語は、マーケティング担当者のSeanEllisが新しいメンバーを招待するためにユーザーに追加のギガバイトを提供するというアイデアを思いついたときにDropboxに最初に登場しました。 これにより、クラウドサービスは新しい顧客をすばやく引き付け、利益を増やすことができました。

成長ハッキングとは何ですか？

成長ハッキングは、製品とビジネスの急速な成長につながる絶え間ない実験に基づくメカニズムまたはアクションです。

ユーザーの心の中に入るための一種のハックであるため、成長ハッキングの各手法は、その独創性と新規性により、企業が新しい製品やサービスに人々を「引っ掛ける」ことを可能にする独創的な発明です。

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多くの人が「成長ハッキング」と「成長マーケティング」という用語を同じ意味で使用していますが、それらは異なります。 従来のマーケターは、長期的な戦略の検討、機能の拡張、販売の計画、広告、パートナーとのやり取りに忙しくしていますが、成長ハッキングの専門家の主なタスクは、得られた結果の絶え間ない実験と分析です。

どのように「成長ハック」しますか？

それで、成長ハッカーがする本質的なことは何ですか？

• さまざまな視点から製品を見る

問題に悩まされているときは、通常、別の観点から問題を検討することが役立ちます。 同じことが製品やサービスにも当てはまります。 製品の価格は正しく設定されていますか？ それは市場にどれだけ役立つのでしょうか？ ユーザーは他にどのようにそれを利用できますか？

• 箱の外で本当に考える

新しいアイデアや実験の欠如はあなたの製品を殺す可能性があります。 成長ハッカーは、従来のアイデアや期待されるアイデアではなく、常に新しいアイデアを使用して、新しいことを試みます。 彼らは次のように述べています。「仕事のすべてのステップを概説したガイドに従いたい場合は、中間管理職になる必要があります。 命令に従うほうが簡単な場合は、軍に参加してください。 しかし、製品やビジネスを成長させたいのであれば、好奇心旺盛で成長のハックを手に入れましょう。」 ひどい考えであるため、今日まで何かが試されていないのかもしれませんが、それがうまくいくかどうかを理解するのに十分な好奇心を持った人がいないからかもしれません。

• 従来のマーケティングを超えて

成長ハッキングの専門家と従来のマーケターはどちらも、顧客を理解し、獲得し、維持するために働いていますが、彼らの視点とアプローチは異なります。 たとえば、従来のマーケターはブランドを向上させるためにエンゲージメントを高めることに取り組んでいますが、成長ハッカーはビジネスの最終的な成長を高めることに焦点を当てています。

なぜそれはハッキングと呼ばれるのですか？

多くの人々は、成長ハッキングはコンピューターハッキングに関連していると考えています。 ただし、成長ハッキングは、成長が戦略全体の中心であるという考え方がすべてです。 これは、マーケティング戦術、テクノロジー、分析手法、創造的思考、心理学の組み合わせです。 そして成長するためには、マーケティング、データ、顧客心理を「ハック」する必要があります。

成長ハッキングファネルはありますか？

車にオイルを入れたことがある場合は、じょうごが何であるかを知っておく必要があります。 上部に広い開口部があり、オイルが流れ落ちるにつれて、オイルがエンジンに到達するまで開口部が小さくなります。 販売に関しては、目標到達プロセスは、特定の目標（購入、サブスクリプションなど）に向けて人々を導く方法です。

マーケティングは顧客を引き付けることにもっと関与していることがよくあり、仮説のテストは混沌としているため、効果がありません。

目標到達プロセスを構築すると、ユーザーの操作を段階に分けて、目標到達プロセス全体で実験を行うことができます。

成長ハッキングファネルは通常、顧客が通過する次の段階で構成されます。

買収（新規顧客の獲得）;

アクティベーション（ユーザーが行動を起こすように動機付ける）;

保持（ユーザーをリピーターに変える）;

紹介（顧客に友人、家族、同僚を紹介するように促す）;

収益（継続的な収益を生み出す）。

獲得段階では、成長ハッカーは獲得チャネルに関する仮説をテストします。 アクティベーション段階では、製品またはサービス内のユーザーエクスペリエンスに関する実験を行います。 じょうごの下など。

また、「ビジネスに適した販売ファネルを構築するための最良のヒントと方法」もお勧めです。

独創的な成長ハッキングの例

自分で成長ハッキングを試してみたいですか？ 実験するいくつかの成長ハッキングテクニックがあります。

• 同じコンテンツをさまざまな方法で使用する

さまざまなコミュニティ向けに、コンテンツをさまざまな形式に転用することを検討してください。 たとえば、ブログの投稿をポッドキャスト、.pdfなどに変換できます。

• 予期しないコンバージョンポイントを追加する

ランディングページで、行動を促すフレーズ、元のフレーズ、言葉を試してみてください。

• 最高のオファーをさらに良くする

「2つ買う、3つ受け取る」を1回の注文で提供していますか？ 次に、無料の相談、配送、または次回の購入のためのクーポンコードなどを追加します。

• 顧客があなたのためにコンテンツを生成できるようにする

サポーターにあなたの製品やサービスをどのように楽しんでいるかを示す写真やビデオを撮ってもらうコンテストを主催することを検討してください。 コンテストは新しいフォロワーを引き付けるだけでなく、このユーザー生成コンテンツを証言の形で他の場所で利用したり、ソーシャルメディアに写真を投稿したりすることもできます。

• 広告のためのユニークなオーディエンスを作成する

30〜60歳の男性をターゲットにするだけでなく、より具体的かつ創造的にします。 誰があなたの製品を購入したいかもしれませんか？ あなたの製品が解決できる問題を抱えているのはどのタイプの聴衆ですか？ Webサイトの訪問者に関するデータを確認してください。 彼らは誰なの？ 彼らはどのページを読んでいますか？

• 古いブログ投稿を更新する

あなたはいくつかの良い投稿を持っているかもしれませんが、新しい読者はもうそれらを見ません。 これらの投稿をより深く、より共有しやすく、現在の時間とイベントにより関連性のあるものにします。 季節ごとのブログ投稿に注意してください。

• メールマガジンを超えて

たとえば、レビューと引き換えに特別オファーを送信できます。

出典：ラッフルプレス

• コンテンツを非常に簡単に共有できるようにする

シンプルな共有トリガーを追加して、コンテンツの露出を増やします。 それらには、情報のギャップ、プレビュー、有望なソリューション、優れたデザイン、高品質の画像、社会的通貨、行動への呼びかけなどが含まれます。

• あなたのニッチ内で協力する

類似または補完的なブランドと提携することは、視聴者を拡大するのに役立つ最高の成長ハッキングのアイデアの1つです。 パートナーとのウェビナーの開催、共同コンテストの実施などを検討してください。

• 無料のリード生成ツールを作成し、電子書籍を提供する

より多くのリードを獲得する方法を考えてください。 これらには、無料の追加ツールや、ユーザーが自分の電子メールアドレスと引き換えにダウンロードできるガイドが含まれている場合があります。

出典：Hongkiat

• ソーシャルメディアでブランドを積極的にする

魅力的なニュースを投稿し、課題にコメントして受け入れます。 ブランドの声がはっきりしていることを確認してください。

成長ハッカーになるには何が必要ですか？

では、成長ハッカーは、従来のマーケターが通常行わないことを何をしているのでしょうか。

• 常に新しいことを学ぶ

成長ハッカーは好奇心旺盛です。 彼らはいつも物事について疑問に思い、質問をします。 そのようなアプローチだけが彼らを前進させることができます。

• 従来のマーケティングとハッキングを組み合わせる

成長ハッキングは、従来のマーケティングよりも優れているわけではありません。 それらはただ違います。 成功したい場合は、両方の分野から最高のものを取ります。

• 利用可能なすべてのデータなどを使用する

出典：Datatalks

成長ハッカーは、データから得られた結果を使用して、顧客の魅力、定着率、収益、そして最終的にはビジネスの成長を高めます。

• 純粋数学と創造性を組み合わせる

最高の成長ハッカーは数学と創造性の両方です。

• あなたのアイデアを厳粛に信じる

自分がしていることを信じていない場合、このクレイジーなことを試す価値があることをチームに納得させることはできません。

• 成功に到達するために任意の手段を使用してください

新しい戦術を学び、人気のないツールを使用し、どんどん深く掘り下げて、急速に成長する独自の方法を見つけてください。

また、「非常に効果的なコミュニケーション戦略の構築：究極のガイド」もお勧めです。

将来の成長ハッキング

多くのスタートアップは、優れた製品を作成すれば、顧客の列が外に出ると信じているために失敗します。 これは単に真実ではありません。 すべての情報を入手し、製品が新しいユーザーを引き付け、既存のユーザーを維持するために何が必要かを理解する必要があります。 次に、このプロセスを加速するさまざまなソリューションを考え出す必要があります。 優れた製品を作成して宣伝する方法を理解することは、成功する企業にとって常に不可欠な品質です。 今後、成長ハッキングモデルを利用する企業は増えると思います。

間もなく、成長ハッカーのカルトは孤独なオオカミのようにはなりませんが、本格的な成長チームがそれに取って代わるでしょう。 これらのチームはビジネスの発展に重要な役割を果たすだけでなく、成長ハッキングが全体的な成功に与える影響を認識する企業が増えるでしょう。 すぐに始めたい場合は、これらの成長ハッキングツールをチェックしてください。

あなたはまた好きかもしれません： 「学校が今日成長ハッキングを教えていない8つの理由」

有名な成長ハッキング戦略

私たちは皆、Instagram、Uber、Tinder、Paypalを知っています。 しかし、私たちは彼らがとても速く成長するために何をしたかを分析しますか？ 彼らの成長ハッキング戦術をチェックして、成長ハッキングが実際にどのように見えるかを見てみましょう。

• 火口

この出会い系サービスは楽しいゲームのようなものです。 アプリを宣伝するために、Tinderチームは近くのキャンパスに行き、潜在的なユーザーを募集しました。

彼らは人々にアプリをインストールして使用する方法を示しました。 すぐに、キャンパス全体がTinderでパートナーを探すことに夢中になりました。 とても優雅に、サービスは15,000人の加入者を獲得しました。

ご覧のとおり、成長ハッカーは、ユーザーエクスペリエンスの向上とビジネスの成長に役立つ場合、公開することを恐れません。

• LinkedIn

聴衆はプラットフォームの可能性を最大限に活用していませんでした。 多くは1つの接続しかありませんでした。 その後、LinkedInの成長ハッキングチームは、新しいユーザーに質問をすることを決定しました。 登録直後、「以前はどこで働いたことがありますか？」とユーザーに尋ねました。 ユーザーが質問に答えた後、同僚を追加するための推奨事項を受け取りました。

単一の質問により、人々は自分のプロファイルを完成させ、新しいつながりを作るようになりました。 ページビューは41％増加しました。 ユーザーはプロファイルを38％積極的に入力しました。

• ペイパル

Paypalは、主流になる前に紹介についてすべて知っていました。 紹介プログラムにより、同社はわずか数か月で加入者ベースを500万人に増やすことができました。

彼らは10ドルから20ドルの登録ボーナスを提供し、口コミは寛大なプラットフォームのメッセージを非常に速く広めました。 ユーザーは引き込まれ、製品を楽しんでいました。

• Zapier

Zapierは、すべてのツールを接続し、ユーザーがそれらを管理するのを支援するオンライン自動化ビルダーです。 しかし、誰にも見られない製品を宣伝するにはどうすればよいでしょうか。

Zapierは新しいユーザーを引き付け、ブログを通じて製品の利点を示します。 同社は、他のツールを最大限に活用する方法についてのガイダンスを提供しています。

たとえば、Evernoteでメモを取る方法や、Googleドキュメントでレポートやグラフを自動的に生成する方法について説明しています。

Zapierは特定のクエリを検索するために表示され、新規参入者を引き付けて教育し、製品を微妙に宣伝します。 今日、ブログには60万人以上の読者がいます。

場合によっては、標準的な行動を促すフレーズよりも、コンテンツを通じてターゲットオーディエンスにリーチする方が効率的です。

• インスタグラム

Instagramは、成長の本質的な条件が製品と市場の適合であることを知っていました。 あなたの製品が市場に適合しない場合、プロモーションや成長ハックはあなたを助けることができません。 顧客のニーズ、欲求、期待を理解することは、人々が喜んで使用し、友人と共有できる製品やサービスを作るための鍵です。 綿密な市場調査を行うことで、Instagramはそれらの洞察を得ることができました。

• Reddit

Redditは、登録ユーザーが好きな情報へのリンクを投稿できるソーシャルニュースサイトです。 さらに、あなたがあなたのビジネスを促進し、評価を獲得することができる、そしてはるかに多くのことができる活発な議論があります。 このサイトは少し古風に見えますが、とても人気があります。 Redditでは、他の場所では見つけられそうにない情報を取得できる場合があります。

一般に、サイト全体はユーザーアクティビティに基づいています。 リンクをアップロードしたり、最高の資料に投票したりすれば、サイトは存続します。 活動がなければ、訪問者がそこに行く意味はありません。

したがって、Redditが作成されたばかりの2005年の初期段階では、創設者の主なタスクはアクティビティの作成でした。

彼らは大量の偽のアカウントを作成し、サイトでの実際の活動をシミュレートしました。 このため、実際の訪問者はサイトが生きているという印象を持ち、実際のユーザーがそこにいました。 数ヶ月後、骨の折れる作業が成果を上げ始め、サイトは非常に急速に成長しました。

• フェイスブック

Facebookは、その歴史の中で多くの成長ハックを使用してきた会社です。 そのため、世界中のオーディエンスは27億人を超えています。

昔、同社の成長ハッカーは、サイトに配置できる特別なウィジェットを作成していました。 Webサイトまたは個人ブログの各所有者は、グループ、公開ページ、または個人アカウントへのリンクを含むウィジェットを配置できます。 それはユーザーとFacebookの両方にとって有益でした。 ユーザーはソーシャルネットワーク上で自分のアカウントを宣伝する機会を得ました。 そして、ウェブサイトの所有者や会社がどうなるか知りたい人は、Facebookに参加しなければなりませんでした。 このようにして、Facebookは追加のプロモーションチャネルと、ユーザーをネットワークに「ドラッグ」するもう1つの優れた方法を受け取りました。

オフラインビジネスはどうですか？

ヒューストン空港の例を見てみましょう。

すべての成功するビジネスがそうであるように、ヒューストン空港もその聴衆に耳を傾けます。 彼らは調査を実施し、フィードバックを収集し、サービス提供のプロセスを改善します。

ある調査によると、ほとんどの顧客は手荷物受取所の問題のためにストレスを感じています。 彼らはバッグを手に入れるのに9分待たなければなりませんでした。 長すぎました。

すぐに、空港は数百万ドルを投資し、手荷物受取所のプロセスを変更しました。 その結果、待ち時間が6分に短縮されました。 しかし、顧客はまだ不満を持っていました。

空港は問題を解決するための新しい方法を探し始めました。 そして、そのアイデアは独創的であることが判明しました。 成長ハッカーは、手荷物受取所を変更することを提案しました。 今では乗客の到着地点からはるかに離れていました。 その人がこの場所に着くまでに、必要な6分はすでに過ぎていて、それほど長く待つ必要はありませんでした。

たとえば、あるプールのメンテナンス会社は、各クライアントにビジネスに関するパンフレットを渡し、プールを持っている隣人にそれを渡すように依頼しました。 ある種のナンセンスだとあなたは言います。 誰かのサービスを隣人に宣伝するのは誰ですか？

しかし、トリックは、隣人と彼らにこのパンフレットを与えた人の両方がすべての会社のサービスで同じ割引を受けたということでした。 ほら、ビジネスの成長を確実にするために、成長ハッキング戦略は必ずしも複雑である必要はありません。

成長ハッキングツール

だから、あなたはあなたもいくつかの成長ハッキング戦術を試してみたいと思いますか？ 次に、作業をはるかに簡単にするいくつかの貴重なツールを知る必要があります。

• バッファ

成長ハッキングソーシャルメディア？ Bufferを使用すると、すべてのソーシャルメディアチャネルを1か所から管理できます。 このツールを使用すると、コンテンツを計画、共同作業、および公開して、ビジネスを迅速かつ便利な方法で成長させることができます。 Bufferは、優れた分析機能も提供します。

• Canva

成長ハッカーは、ソーシャルメディアへの投稿用の画像やブログ用のビジュアルなど、何かをデザインする必要があることがよくあります。 そのためにCanvaを試してみてください。

• ドラフト

デザイナーのモックアップを作成するのに最適です。

• Fiverr

自分ですべての問題に対処できるとは限らない可能性があります。 幸いなことに、世界中からフリーランサーを見つけてアイデアを実現できるFiverrがあります。

• Googleタグマネージャー

このツールは、開発者を煩わせることなく、成長の専門家に開発者の能力を提供します。

• グーグルアナリティクス

何度も述べたように、成長ハッカーはデータを操作します。 Google Analyticsは、トラフィックがどこから来ているのか、どのコンテンツが最も効果的か、ユーザーがWebサイトで何をしているのかなどを知る必要がある場合に非常に役立ちます。

• Googleスプレッドシート

これは、成長ハッキング実験を追跡できるようにするための優れた選択肢です。

• GrowthBar

あなたがあなたの会社のためにSEOと仕事をするつもりなら、あなたはGrowthBarを試す必要があります。 このChrome拡張機能は、検索用語のキーワードの難易度を表示し、類似したキーワードのリストを提供し、各結果の最も重要なSEO統計を提供します。

• ヘミングウェイ

HemingwayまたはGrammarlyをチェックして、文法的に正しいコンテンツのみを視聴者に配信してください。 どちらのアプリにも便利なChrome拡張機能があり、文法、言語、またはスペルの誤りがないか、テキストをリアルタイムで（たとえば、Googleドキュメントで）チェックします。

• Hotjar

Hotjarを使用すると、ヒートマップとサイト訪問者の行動の記録を通じて、ユーザーの行動を分析できます。

• Hunter.io

誰かのメールアドレスが見つかりませんか？ 心配はいりません。Hunter.ioがすべてのハードワークを行います。

• LeadFeeder

これは、B2Bセクターをハッキングする成長のための優れたツールです。 LeadFeederを使用すると、どの企業がWebサイトにアクセスしたか、どのようにあなたを見つけたか、どのようなことに興味を持ったかを常に把握できます。このようにして、サイトを簡単に最適化できます。

• Newoldstamp

メールの署名について聞いたことがありますか？ これは、連絡先データを専門的な方法で紹介するための優れた方法であるだけでなく、コンテンツの露出を増やすチャンスでもあります。 たとえば、署名に召喚状を入れて、メールの受信者を最近のブログ投稿に誘導することができます。 電子メールクライアントに署名をインストールすると、送信するすべての電子メールに署名が添付されます。 このようにして、より多くの人があなたのオファー、新しいリリース、ブログ投稿、イベントなどを見ることができます。Newoldstampを使用すると、コーディングやデザインを行う必要もありません。 連絡先データを入力し、写真またはロゴをアップロードし、フォントと色を選択するだけで完了です。

• ファントムバスター

このツールを使用すると、Webで行うすべてのことを自動化できます。 たとえば、LinkedInユーザーの招待状を送信したり、理想的な顧客の特性に基づいてメッセージを自動的に送信したりできます。

• 相撲

バナーやその他のオブジェクトをサイトに配置して、より多くの電子メールサブスクライバーを獲得する場合は、Sumoを使用します。 それは無料で、コーディングを学ぶ必要はありません。

• Zapier

Zapierを使用すると、技術者以外の人が成長ハッキングの自動化をすばやく簡単に作成できます。 たとえば、すべてのTypeform回答者をMailchimpアカウントに自動的に記録することができます。

結論

多くの人々は、成長ハッキングは魔法の公式である、またはアプリやWebサイトに数行のコードを含めて、一晩で何百万もの訪問者やダウンロードを獲得すると信じています。 しかし、それは真実からはほど遠いです。 成長ハッキングは、時間、好奇心、忍耐力、そしてこのガイドで説明した一連のスキルを必要とするハードワークです。 トップ企業からの有名な成長ハックの例を使用して、インスピレーションを得てください。