グロース ハッキングと B2B リード ジェネレーション – Stapho Thienpont へのインタビュー

市場に価値をもたらし、実験とマーケティングのフレームワークで成長するには?
Stapho Thienpontによる回答

Stapho Thienpont インタビュー LeadGen アプリ

Marketing Family の Stapho Thienpont との会話は本当に楽しかったです。 ブルガリアで育った彼は、柔術の競技選手として世界を旅しました。

彼の心理学への情熱は、2017 年に彼がビジネスに転向したマーケティングにつながりました。現在、Stapho Thienpont は、ソーシャル メディア、特に LinkedIn を介したビジネスのコンテンツ マーケティングとグロース ハッキングを専門としています。

彼は、追跡可能で反復可能で堅牢なソーシャル メディア戦略で企業を支援しています。 また、彼はTMF Picnicの主催者でもあります。これは、マーケティングに関するソート リーダーが出演する毎週のライブ ショーです。

以下に、オーディオ トランスクリプト全体を示します。 楽しみ！

Stapho Thienpontへのインタビューの写し

TK:こんにちは。 Polygon Students の共同設立者兼 CEO の TK と申します。

Chris:こんにちは、私の名前は Chris です。LeadGen の共同設立者です。

TK:今日は、あらゆる意味でマーケティングの魔法使いであり、騒がしい社会の世界で自分のストーリーを伝える方法を誰よりもよく理解している Stapho Thienpont が参加します。 彼は The Marketing Family の共同創設者であり、CEO をソート リーダーに変える手助けをしています。

ですから、Stapho がどれだけ素晴らしいと思うかをお伝えするだけではなく、彼が過去に一緒に仕事をしたことのある創業者からのいくつかの推奨事項を紹介したいと思います。 それでは、行きましょう。 「Stapho は、クライアントを第一に考え、継続的に実験を行っているため、成功を収めている人物であり、彼の成長するコミュニティに価値を共有することにオープンです。私は彼のヒントを学び、適用し、LinkedIn からより多くの結果とリードを目にしています。」 素晴らしい。 Stapho さん、Founder Friendly へようこそ。

スタフォ:ここに来れてよかった。 技術的な問題がいくつかありましたが、それを乗り切ることができてうれしく思います。 人々が私についてこれらすべての良いことを言うのを聞くのはとてもうれしいですが、今日は良いアドバイスをしたり、途中で拾ったもののいくつかを共有したりすることで、それを裏付けることができれば幸いです.

インバウンドとアウトバウンドのマーケティング - Stapho Theinpont の違いに関する引用

追加したいことの 1 つは、私の主な専門分野は B2B リード ジェネレーションと B2B ソート リーダーシップです。 したがって、何らかの方法で、人々のリード、B2B のリードを獲得します。 アウトバウンドとインバウンドを組み合わせて利用したい。 これは、B2B マーケティングを行う人々にとって非常に重要だと私が思うことの 1 つは、インバウンドの流れとアウトバウンドの流れが必要だということです。質の高いリードを獲得できますそれは私が追加したいことの1つです。 ここに来れてとてもうれしいです。 私はいつもあなたと話すのが好きです。

Stapho Theienpont のストーリー

TK:いつも、いつも。 素晴らしい。 それでは始めます。 ですから、あなたがどのようにして現在の場所にたどり着いたかという点で、あなたにはかなり興味深い話があると本当に信じてください. 聴衆にあなたの人生の最初の 18 年間について教えてください。

Stapho: 19 歳かそこらの頃、私は大学を中退しました。なぜなら、私は栄養学を勉強していたので、彼らは私たちが話していることを理解していないと思ったからです。 私はいつもすべての科学に夢中でした。 そして、自分のコースを調べていたとき、真の科学が反映されているのを見ていませんでした. だから私は教授たちとうまくやっていけませんでしたが、私は…彼らとはたくさんのたわごとを話しました。 彼らはこれを評価していませんでした。

しかし同時に、私はすでにしばらくの間柔術を訓練していて、競争力がありました. たとえば、寝室全体を柔術マットでいっぱいにして、毎日友達全員にスパムを送って、彼と私のために来てもらうことができました。

しかし、大学を中退したとき、ストックホルムに引っ越しました。 私は両親にさえ警告しませんでした。 私は「よ、私はここにいるつもりだ」のようでした。 私がそこにいたとき、私はジムに住み、マットでしばらく寝て、世界中で競争しました. ですから、ギリシャ、フランス、ドイツ、オランダ、イギリスなど、ヨーロッパでたくさん競争していました。 しかし、私は国際的にも少し競争していました. たとえば、私はLAで競争していました。

でも、このように柔術のトレーニングをするのは楽しいことであり、ゲームであることがわかりました。 しかし、私は最終的に市場にそれほど多くの価値をもたらしていないと考えました. 最終的に、私は人を打ち負かすのが上手になりました。 スキルがあるのはいいことですが、それが本当に私の目的だとは思いませんでした。 それで振り出しに戻り、「オーケー、私がずっと得意だったり、興味を持っていたことは何ですか?」と考えました。

そして、私は心理学に非常に興味があります。私の父と継母は両方とも心理学者であり、母は自助努力やその他のことに非常に興味を持っていたからです。 彼女は瞑想の練習のようなものを持っていました。 それで、私は心理学が好きで、システムを構築するのが好きだと思いました。 ですから、私がやろうとしていることは、少しマーケティングを行うことです。

そこで、マーケティングについてできる限りのことを読み始め、自分のレッスンを Facebook グループでオンラインで共有しました。 そして、人々はそれに本当に共鳴し始め、私に手を差し伸べて、マーケティングを手伝ったり、コーチングを手伝ったり、その他すべてのことを手伝ってくれました。 そしてそこから有機的に成長し始めます。 そして、基本的には秘密の、LinkedIn マーケターのコミュニティに参加しました。 コンテンツとアウトバウンドの両方を行っており、その時点でゲームの最高のものから学んでいる人々。

リンクトインの思想的リーダーシップに関する Stapho Thienpont の引用

そして私は、「さて、多くの人は、LinkedIn を自分で少しだけ作ることができますが、それをフレームワークに変えて、他の人が繰り返し利用できるようにするのは本当に苦手です」と考えました。 それは、あなたがInstagramに超ホットな女の子を持っていて、彼女があなたに「ああ、Instagramで成長するのは簡単だ。あなたがしなければならないのは、1日1回投稿するだけで、この種の投稿を少しだけ作るのと同じです.そのような投稿をすれば、あなたは成長するでしょう。」 しかし、最終的には、特定の属性を持っている場合に役立ちます. しかし、異なる属性を持つ人々は、異なる種類のゲームをプレイする必要があります.

そのため、LinkedIn を機能させるための基本的なフレームワークを知っていたので、クライアントの強みを利用してビジネスを成長させ、リードを獲得し、彼らが望むソート リーダーシップを獲得できるようになりました。 そして、今このフレームワークを持っているので、それをビジネスに変えたほうがいいと思いました。 私はソフィアに引っ越し、ここでマーケティング代理店 The Marketing Family を始めました。 そして、それは私の物語の短いバージョン、中程度の長さのバージョンのようなものだと思います.

マーケティングの傾向: データとテスト

クリス：すごい。 また、Stapho さん、こちらからようこそ。ご連絡をお待ちしております。 私にとって興味深いのは、私はマーケティングの分野でもあり、オンライン マーケティングにも積極的に取り組んでいるからです。 あなたの LinkedIn バナーには、「マーケティングは変わりました。変わりましょう。取り残されるな」という文があります。 だから私はそれに触れたかっただけです。 マーケティングで具体的に何が変わったと思いますか?また、特に創業者にとって、これらの変化する環境に対処するために準備すべき戦術は何ですか?

Stapho:結局のところ、マーケティングは変わっていません。 あなたは注目を集め、優れた価値提案を行い、人々に行動を促し、あなたの商品を購入する方法を手に入れます. そのようなものは一定です。 マッドメンエリアの人たちです。 そのようなことはまだ起こっています。

Stapho Thienpont は、デジタル マーケティングがどのように変化してきたかについて引用しています。

最大の変化は、データが得られたことです。 ですから、「バナーをそこに置いてみましょう。ええ、私たちは良いマーケティングを行いました。私たちは素晴らしいです。マーケティングを行っています。」というだけではありません。 もうこうじゃない。 今では、「よし、ランディング ページを作成した。トラフィックを獲得して、何が起こるか見てみよう」というようなものです。 そして、ランディング ページが優れたランディング ページになるまで、そのランディング ページを 100 万回変更します。 そして、あなたのフォローで人々が成長しています。

問題は、過去数年間で変化してきたことの 1 つ、またはより良い言い方をすれば、過去数年間で絶え間ない絶え間ない変化があったということです。 そしてそれは、物事がますます具体的になっているということです。 広告マーケティングは 1 つのことです。 ソーシャル メディア マーケティングはまったく別のものです。 SEO全体がまったく別のものです。 そして、それらすべての中に、超極小、極小、極小、極小の専門分野があります。 そして、一人の人がこれらすべてを知ることは不可能です。

ゲーリー・ヴェイナチャックでさえ、すべての戦術、すべての戦略、すべてのプラットフォームを知っているわけではありませんよね? したがって、最終的に特定のプラットフォームで成功したい場合は、基本的にその特定のプラットフォームでのみ作業している誰かが必要です。 変化についていくのがとても難しいからです。 ブラック ハットやグレー ハットが進行中の場合、ウェブサイトで見つけるだけではありません。 だから、あなたはインサイドマンのようにする必要があります。 ツールの創始者などを知る必要があります。

つまり、私が言いたいことの 1 つは、非常に具体的になり、非常に急速に変化しているため、マーケティングの特定の領域に関する洞察について誰かを必要としているということです。 彼らはあなたのビジネスのために仕事をしようとしているようなものです。

CL:そうですね。

Stapho:もう 1 つの意味は、すべてが急速に変化しているため、戦術を選択できる包括的なフレームワークが必要だということですよね? 「ああ、LinkedInをやってみよう、そうすれば私のビジネスは成功するだろう」というようなことはできません。 いいえ、包括的なフレームワークが必要です。

ここにいる聴衆のほとんどがスタートアップだと思います.グロースハッキングフレームワーク、迅速な実験の使用、海賊指標の使用など、すべての種類のもの. それが現在のゴールドスタンダードであり、しばらくの間ゴールドスタンダードであり続けると思います。

しかし、私たちが見逃してはならない、もう少し古い学校のフレームワークが他にもあると思います。 たとえば、私は Andre Skagervik によって開発されたシステム B2B マーケティングの大ファンであり、実際に TK が彼のビジネスに応募するのを支援してきました。 システム B2B マーケティング フレームワークは、基本的には古い学校のマーケティングですが、すべてのステップを科学的に進めることによって行われます。

では、セグメントの把握から始めます。 次に、理想的な顧客プロファイルを把握します。 次に、競合他社の分析を行います。 次に、USP を構築します。 そして、「さて、どの戦略を実際に使用するか」などの他の作業を開始します。 そして、物事がより複雑でより具体的になるにつれて、これらの包括的なフレームワークはますます重要になると思います.

だから私は自分のエージェンシーで部下に教えているのですが、クライアントに取り組もうとすると、「ほら、基本から始めましょう。どの市場セグメントで働きたいですか？」というようなものでした。 市場セグメントをどのように選択しますか? さまざまなセグメントを分析し、どのセグメントがより収益性が高いか、どのセグメントが成長しているか、どのセグメントが成長していないかなど、さまざまなことを確認します。

次に、個人と何とか、何とか、何とか、何とか、何とかを把握します。 この古い学校のようなマーケティングは忘れられていると思います。少なくとも魅力的ではありません。 でも、「ああ、ポッドキャストをやるつもりだ、ああ、Twitterをやるつもりだ、ああ、私はLinkedInをやります。」 それが道の終わりですよね？ または、道の始まりでもありますが、まず基本中の基本から始めます。 そして、それが私の答えだと思います。

市場検証と顧客フィードバックの重要性

TK:当然のことながら、アーリー ステージの創業者と仕事をしているわけですね。私もその 1 人です。 そして、それが大きな闘争であることを想像することができます.明らかに私はこれを以前に経験しました.クリス、あなたも過去にこれを経験したと確信しています.どこから始めればよいかわかりません。 明らかに、本当に機能するコンテンツを構築し、実際に機能する戦略を持つための道筋を作成するのに役立つ、特にあなたが私に教えてくれたすべての素晴らしいフレームワークについて言及しました. しかし、どこから始めればよいかわからないときに人が犯す最大の過ちは何だと思いますか? クライアントが本質的にあなたを引き受けるときに、クライアントに多く見られること。

Stapho Thienpont が語る、デジタル マーケティングにおける最大の過ち

Stapho:最大の間違いだと思います...つまり、ほとんどの人は、製品を検証する必要があることを理解しています。 そのため、彼らは、非常にクレイジーな資金調達や、非常にクレイジーな金額のマーケティングを行う前に、何人かの人々にお金を払わせなければなりませんでした。 したがって、検証は非常に重要ですが、ほとんどの人はそうしています。

実際に顧客にインタビューするのではなく、製品を検証した後だと思います。 または、実際に顧客の話を聞いていません。 みんなが話しているからですよね？ お客様の声に耳を傾ける必要があります。お客様の声に耳を傾ける必要があります。 ほとんどの人は、自分のツイートを時々リツイートすることを意味すると考えています。 つまり、「ねえ、私の製品は好きですか?」というようなものになります。 「ええ、確かに。あなたの製品は大丈夫です。」 「よし。すごい！次の人」 右？ ダメダメダメ。 私はそれが良いとは思いません。

つまり、それは良いことです。 それは確かにその一部です。 しかし、本当に市場に価値をもたらしたいのなら、人々を座らせて、たくさんの質問をして、彼らの話を真剣に聞く必要があると思います. そして、あなたはこれを多くの人々と一緒に行うので、「私の顧客は、これが彼らの関心事です」と知ることができます。

そして、競合他社を見て、彼らが何を話しているのか、彼らが何を話していないのか、私の顧客が気にかけていることを私は知っていますか? そして、それはあなたが行かなければならないところです。 超基本的なものと同じですよね？ ちょうどあなたの顧客にインタビューするように。 それをしないのは大きな間違いだと思います。

オンライン コミュニティ: Facebook、Reddit、Slack、Telegram

クリス：はい。 次に、SaaS企業、サービスとしてのソフトウェア企業、および特にオンラインチャネルのみの市場モデルの分野を詳しく見てみましょう. そのため、オンライン ユーザーの獲得に重点を置いています。 たぶん、いくつかの従来のチャネルも同様です。 しかし、あなたがオンライン分野だけにいる場合、最初の 100 人の顧客をあなたのツールに引き込むためのアドバイスは何ですか? 最初の 100 人の有料顧客。

Stapho:これは少し基本的なことのように聞こえるかもしれませんが、まず、販売しようとしているコミュニティを理解することから始めるのがよいと思います。 つまり、最終的にあなたのターゲットオーディエンスは、理想的には彼らが特定のコミュニティに集まるということですよね?

例えばTKの場合、彼は学生と一緒に仕事をしていますよね？ しかし、学生だけではありません。 彼は交換留学生と一緒に働いています。 ですから、それらの人々はコミュニティに集まります。 そして、私のアドバイスは、それらのコミュニティの一部になり、これらの人々と個別に話し、コミュニティ全体を理解することです. そして、そのコミュニティに販売します。

最初にこれを行うことをお勧めする理由は、コミュニティの一員であることは常に非常に重要だからです。 彼らは友達に何かを調べに行くように勧めます。 そして、そこに声を出すことはとても重要です。

たとえば、私はおそらくさまざまな LinkedIn ツールの 70% を使用したとしましょう。 他のほとんどすべてのツールよりも優れている、誰も聞いたことのないツールがいくつかあります。 しかし、なぜ誰もそれらについて話さないのですか？ 彼らはコミュニティに入る努力をまったくしなかったからです。

たとえば、LinkedIn の自動化について話すとしたら、たとえば Josh Fechter は、史上最高のグロース ハッカーの 1 人で、電子ブックを書いて、「ねえ、これはグロース リードを使用してこれらすべてのリードを獲得する方法。」 成長リードは素晴らしいです。 クライアントと一緒にグロースリードを使用しています。 しかし、VConnect と呼ばれる別のツールがあります。これは、Zapier 統合を除いて基本的にすべて同じことを行い、さらに CRM 機能を備えています。 そして、それはまったく同じくらい優れているにもかかわらず、誰も聞いたことがありません. Growth Lead はコミュニティに浸透し、定番の名前になりました。 VConnect はこれまでのところ、それを行うことができませんでした。 それは理にかなっていますか？

クリス：ええ、理にかなっています。 それに加えて、コミュニティとは何だと思いますか? 例として、それは Facebook のグループだと思いますか?

Stapho:ええ、Facebook グループは素晴らしいです。 Reddit、サブ Reddit は素晴らしいです。

場合によっては、特定の人の聴衆になることもあります。 したがって、あなたとまったく同じターゲットオーディエンスを持っている人を見つけた場合、彼らと協力したり、彼らに宣伝してもらったりすることは、コミュニティに参加するもう1つの方法です. LinkedIn グループはゆっくりと復活しています。 一部のものについては、文字通り単なる Instagram のハッシュタグである可能性があります。 誰かがあなたにそこに置くように言ったので、あなたがそこに置いたいくつかのハッシュタグがあるように。 それから、その周りに文化があるハッシュタグがいくつかありますよね。 それらの人々が気にするのに十分なほどめちゃくちゃな製品を作ったなら、4Chanを使用することさえできます. 人が集まる場所ならどこでもオンラインで機能します。

クリス：ええ、それは素晴らしいアドバイスです。

Stapho:それに Slack グループも。 パブリックな Slack グループと Telegram グループの会話があります。 初めて大勢の人に同時に販売できたのは、実際に私が参加していたグループ チャットでの販売でした。 グループチャットは過小評価されていると思います。

たとえば、私の柔術ジムでも 250 人ほどのグループ チャットがあります。 そして、私はそこに男を知っていて、彼はそれらを売っています... 彼は私の友人で、柔術の人々が食べるのが大好きな冷凍ベリーの一種であるアサイーを売っています. 彼はすべてのグループチャットに参加し、彼らと話したり、ミームを送ったりしています。 しかし、最終的に彼はそこでもたくさんのものを売っています. ええ、それは良いことです。

実験とマーケティングの枠組み

TK:効果的なマーケティング戦略の策定に関して、あなたが私に非常に役立ったことの 1 つは、これらのことをほぼ科学的な方法で考える方法を理解することです。これにより、実験のプロセスを経ることになります。 、特定の結果に向けて。

フレームワークアプローチのような科学的な方法から物事にアプローチする方が、先ほど言ったことを行うよりもはるかに効果的だと思うのはなぜですか。インスタグラムに行って、ハッシュタグをいくつか見つけます。」 うん。 やみくもに撃つよりも、そのように行く方がはるかに効果的なのはなぜですか？

Stapho: ほら、これが万人向けの方法だとは言いません。 あたかも神と話しているかのように、神が何をすべきかを告げているような人もいます。 それはクレイジーです。 一部の人々のように、彼らは実験する必要のない市場と非常に強い関係を築いています。 彼らはただそれを感じることができます。

しかし、特にあなたが資金を提供している、またはその背後にある融資を受けているスタートアップである場合、あなたに投資した人々に対して最も科学に基づいたアプローチをとる責任があると私は信じています. 科学に基づいて行動すれば、自分が行ったすべてのステップを説明し、正当化できるからです。

ちょっとした実験をしてみましょう。 あなたは迅速な実験を行っており、Facebook 広告で実験していますよね? そして、その 2 週間で、あなたはこう言いました。 20 ほどの異なるアイデアがあり、それらに購入スコアを付けて、テストするのに最適なアイデアを判断します。 そして、例えば 1000 ドルを入れると、うまくいきます。 次に、投資家やチームに行って、「ほら、データは、これがさらにテストするか、別の一歩を踏み出す必要があることを明確に示しています.

Stapho Thienpont のデジタル マーケティングにおける迅速な実験に関する引用

それは本当に大きな部分だと思います。 自分のすることすべてを正当化し、自分の偏見をすべて取り除くことができるということです。 それが正しいかどうかをテストする方法だけでなく、実際に最初に何をテストする必要があるかを判断するためのフレームワークもあります。 そして、それは巨大だと思います。 それはすべて信じられないほど、信じられないほど重要です。

次のことは、最終的に私たちの市場が現在どのようになっているかということです。たとえば、私たちの知的財産、つまり、私たちが作る技術、専門知識、およびこの種のものがすべてです。 競合他社よりも多くのことを学ぶということは、実際に市場に価値をもたらす能力が高いことを意味します。

でももしあなたが学べるなら、あなたは月に1回の実験をするとしましょう、そして私は週に1回の実験をします、そして数学が得意な誰かがこれを説明することができます.私はその1ヶ月で4倍のことを学ぶことになるでしょう.そして1年かけて積み上げます。 今目の前にある計算をして恥ずかしい思いをするつもりはありません。 しかし、自分がどれだけ多くのことを学んでいるかを計算できれば、より多くのことを学ぶだけでなく、すでに学んだことを新しい実験の教育にも使用できますよね?

つまり、20 回の実験を行った場合、機能するものと機能しないものに関する 20 の事実が得られます。 二度とやり直さなくていいこと。 または多分あなたはできるかもしれませんが、あなたは事実を持っているだけです. これは私たちにとってはうまくいきましたが、うまくいかなかったので、おそらくこの方向に少し進むべきです. 他の誰かである間、彼らは何も知りません。

まったく実験を行っていない場合、機能していないのに何かが機能していると考えるかもしれません。 そして彼らは、うまくいかないことをして、このすべてのお金を無駄にしています。 そして、彼らは知りません。 そして、彼らは指を空中に置いて、「オーケー、これは良いことだ。もっとやろう」と推測します。 データは別のことを示していますが。 そのような質問に答えていただければ幸いです。

TK:ビヨンドはそう答えた。 とてもいいですね。

委任とフォーカス

Chris: Stapho、あなたは多くの起業家と仕事をしていますよね? 特にスタートアップのように、スタートアップの創業者。 あなたが何度も何度も目にすることで、あなたが「私はこの間違いを何度も見ています。これはあなたのビジネスで修正すべきことです」と言うところでスタートアップが何かをするのは何だと思いますか?

Stapho:あなたがこの答えをそんなに気に入るとは思えません。 しかし、私がよく目にすることの 1 つは、彼らが委任するのが苦手だということです。 それで、彼らは5時に起きて、1時間のんきな瞑想をして、ハッスルする準備ができています。 ここで誓ってもいいですか？ 私はたくさんの悪口を言ってきたからです。

TK:ええ、編集できます :)

Stapho:だから私は Carefree が大好きです、誤解しないでください。今日はたくさん。」 そして、彼らは多くのことをします。 彼らは確かにします。 しかし、彼らがしていないこともあります。 彼らは眠っていません。 彼らは自分の健康に気を配っていません。 彼らは、本当にすべきではないこと、安く委任できることを行っています。 そもそも誰もやってはいけないこと。 そして彼らは始め、実際に重要なことに集中するのに苦労します。 右？

そのため、彼らは設計作業を行うのに苦労しています。 彼らは、戦略的なものが整っていることを確認するのに苦労しています. 彼らは、才能のある仕事をするのに苦労しています。 そして、それは非常によくある間違いだと思います。 ビジネスやマーケティングの間違いではないと思いますが、私が見たものであり、

私もそれに苦しんできました。

新しいソーシャル ツールとスーパー アプリ

TK:はい、それは間違いなく家の近くでヒットしました。 素晴らしい。 つまり、現在存在するプラットフォームが支配的なものであるかのように見える時代に突入しています。 ええと、ほぼ 5、10 年前、私たちがテレビからオンラインに移行していたとき、私たちは数年ごとに何か新しいものが出現する時点にあったと思います. Snapchat が登場すると、マーケターは Snapchat や Twitter などの使い方を学ばなければなりませんでした。 あなたが今目にしている新興のプラットフォームで、本質的に、それらでマーケティングする方法を学んだ人が本質的に勝つための広いオープンスペースのようなものはありますか?

Stapho:かなり急速に成長しているのは Telegram です。 今ではおなじみの名前のようだと思いますが。 しかし、Telegram を使用したことがない人は、まだ気づいていないかもしれません。 5,000 人ほどのグループ チャットがあります。 このようなもの。

TK:ええ。

Stapho: 5,000 人いることを理解していない場合、後で誰かが私に悪口を言うことができるように、私が間違った番号を言っている可能性があります。 しかし、あなたが何かを言うと通知を受け取ることができる 5,000 人の人々がそこにいることを理解していない場合、彼らはコミュニティの誰が誰であるかを知っており、誰に耳を傾けるべきかを知っています. 関係を築き、物を売る可能性がどれだけあるかを理解していないなら、あなたは気が狂っている.

また、中国にはWeChatと呼ばれるものがありますよね？ 彼らにはスーパーアプリがあります。 基本的に、携帯電話に 1 つのアプリがあれば、それですべてのことができます。 だから私たちはそれを持っていません。 西側にはまだそれがありません。 Facebookが近づいてきていると思います。 グーグルがそうしているとさえ言えるかもしれませんが、実際にはそうではありません。

そして、インドでこれを行っている人々と話をしました。 そのため、スーパーアプリも取得しています。 私たちはスーパーアプリを手に入れていると思います。 他の誰もがスーパーアプリを手に入れたのなら、なぜ私たちはスーパーアプリを手に入れないのでしょうか。 これはマーケターにとって大きなチャンスになると思います。

それから声もかなり大きいです。 例えば、私が Google に何かを買ってくれるように頼んだ場合、Alexa が実際に私のために何を買うかを担当しているでしょうか? 「よし、トイレットペーパーをくれ」と言うと、特定のトイレットペーパーを手に入れることができます. そして、それが私のプライムにある場合でも、1週間または1日で私の家に届きます. 私が何を得るかを決めるのは誰ですか？ 右？ そこには大きな市場機会があります。

私は、超新しいプラットフォームにはあまり注意を払っていません。 私が気づいていない何かがそこにあると確信しています。 私は主に、自分が使用できる確立されたプラットフォーム内の機能に注意を払っています。 たとえば、LinkedIn Live を入手できることに非常に興奮しています。 だから私はまだ他のみんなと同じフィードで働いています. しかし、現在、アルゴリズムが通常の投稿よりも Live のものを優先していることはわかっています。 また、LinkedIn のグループにも興奮していますが、まだそれほど多くのことを行ったことはありません。

そのため、すでに 10 億人のユーザーが新しい機能を実装しているプラ​​ットフォームに興奮しており、それを利用して自分のビジネスとクライアントのビジネスを成長させることができます。

TK:ええ。 素晴らしい。 すばらしい。

Stapho Thienpont のスタートアップにおける委任に関する引用

人と才能

Chris:マーケターである私にとっても、これらのさまざまな新しい機会はすべて非常に興味深いものです。 あなたの言ったことはとてもエキサイティングです。 起業家としてのあなた自身の旅について言えば、苦労したこと、またはあなたを驚かせたものは何だと思いますか? ご存知のように、日常生活やすべてから抜け出し、計画していなかった旅の驚きのようなものでした。

Stapho: 1 つの驚きは、何かを委任したり、共同創業者などと一緒に仕事をしたりするとき、彼らの責任を彼らのスキルよりも生まれ持った特徴に合わせる必要があるということです。 . エンジニアのような超技術的な仕事について話しているのではありません。 Python でコーディングしている場合、エンジニアは明らかに Python でコーディングする方法を知っている必要があります。

しかし、よりソフトなものは、何かをするためのスキルを持っているだけでなく、それを行うことに自然な親和性があり、またそれを楽しんでいます. そのため、私たちの会社には、自分のしていることに長けている人がいましたが、彼らの目には少しの輝きがありませんでした. だから、毎週彼らが少し悲しそうに見えたのがわかります。 そして、あなたは「どうしてそんなに悲しくなっているの？」のようです。 そして、彼らは本当にそれに指を置くことができません。

しかし、常にコミュニケーションを取らなければならない役割を誰かに課すと、実際にはより内向的であり、常に人と話すことを好みません。 または、会計学の学位を持っているため、多くの数字を扱う必要がありますが、最終的には戦略的な側面に関心があり、計算を行うことにはあまり関心がありません.

そして、私はこれが会社全体に与える影響を過小評価していました。 一人の男が、得意なことをやりたくない、またはそれが彼にエネルギーを与えないためにイライラして落ち込んでいる場合、それは他の人にも欲求不満につながるからです. 結果は下がります。 人々はお互いに怒り始めます。 それは私にとって大きなものでした。

TK:ええ。 それについて考えたことはありません。 それで、それに対する治療法は何だと思いますか？ また、「私たちは初期段階の会社です。残念ながら、おそらく楽しくないことをしなければならないでしょう」という事実がどこから来るのかについて考えるこの学校もあります。 では、人々に情熱を傾けることやエネルギーを与えることをさせることと、成し遂げるために行うことの境界線はどこにあるのでしょうか?

Stapho:多くの場合、彼らと一緒になることが重要だと思います。 そして、彼らの全体像のビジョンを理解していますよね? 古典的な質問は、あなたが5年後にどこになりたいかということですよね? そして、彼らにとってワクワクできる未来とは何かについて、彼らと合意に達するでしょうか?

つまり、「ほら、もう 1 年間経理をしてもらう必要がありますが、そうすれば、これをアウトソーシングできるようになります。それで、今年以降は何をしたいですか?」のようになります。 「そうですね、YouTube の使い方を知りたいです。すべてのハックの方法を学びたいです。すべてのハック、すべてをやりたいです。」 そして、「よし、1 年後は無理かもしれないが、2 年後には、フルタイムで新しいハックを考え出すようなポジションに変えることができると思う。よろしいですか? では、計画を立てましょう。1 年以内に私はそうします。この責任をあなたから遠ざけてください.あなたはこれだけをするでしょう.それにあなたはこの別の仕事を引き受けます.それは少しくだらないですが,それは少し楽しいです.取り組みたいこと。」 右？

ですから、「ねえ、あなたはこれをカットするのが好きじゃない」というようなものではありません。 普段はそんなことはできませんが、計画を立てることはできます。たとえば、「よし、自分の仕事時間の 20% を取りましょう。それを自分が楽しめるものにしましょう。そして、50% に向けて取り組みましょう。 70% に向けて取り組みます。」 彼らの人生に対する個人的なビジョンが会社のビジョンと一致するように、またその逆も同様です。

TK:ええ。

データ主導: マーケティング目標の設定方法

クリス：それはとても、とても重要なことだと思います。 ですから、あなたの発言で私が気に入っているのは、あなたが仕事の仕方や戦略などについて非常に科学的な枠組みを使用していることです。 目標設定はどうする？ あなたのビジネスとクライアントのビジネスの目標を設定するプロセスを教えてください。

Stapho:ええ、偽の教祖のようになりたいです。 あなたがすることすべてが、できる限り科学的であるとは限りません。 私にとっては、データ駆動型のアプローチを毎月少しずつ行うことを目標にしています。 構造化されたものを最初から最後までやり遂げるという理想が見えてきたような気がします。 実験と分割テストを本来のやり方で実行し、データが実際のものになるように十分な数があるかどうかを確認することが理想だと思います。 そして、あなたは毎日、この目標に向かって少しずつ努力しています。 しかし、私はここに座って嘘をつきたいとは思いません。 私たちは非常に戦略的ですが、データを見ています。 私も人を怖がらせたくありません。

目標を設定すると、「よし、これが私たちの大きな目標だ。少しあいまいだ」というようなものです。 目標が「クライアントにより多くのリードを生み出す」であるとしましょう。 または、「私たちのビジネスを倍増させてください」。 このようなもの。 そして、それに測定可能なコンポーネントを追加します。

たとえば、「クライアントにより多くの価値を提供しているかどうかは、どうすればわかりますか?」というようなものです。 彼らが持っているディスカバリー コールの量を 2 倍にできれば、彼らがこれほど多くのポッドキャストで取り上げられれば、まあまあです。 少しあいまいなものがありますが、イエスかノーかの重要な結果が 3 つ、5 つ、または何でもあります。 「目標の7割は達成できた」と客観的に言えるように。

そして、OKR は優れていると思います。 ただし、作成しようとしている結果を念頭に置いておく必要があることを付け加えておきます。 それで、多くの人がその行為に巻き込まれますよね？ やることリストがあり、そこにはたくさんのものがあり、やることリストの上位にあるため、おそらく最初に実行する必要があります。 それは真実ではない。

今日は非常に多くのことしかできません。 そして最終的に、その日の結果として何を得ようとしていますか? 今日の私の結果は、今日行っているディスカバリー コールの 1 つを提案段階に進めたいというものでした。 そして、コーチングクライアントと私が参加しているポッドキャストの両方に、できるだけ多くの価値を追加したいと思っています。 そして 3 つ目は、私が従うことができる新しい 18 か月のビジネス プランを設定したいということです。

これらは私が望む結果です。 他のすべては、「スタフォ、これを確認できますか? スタフォ、それを確認できますか? どうしたのですか? 何とか、何とか、何とか、何とか、何とか」のようなものです。 それはすべてノイズです。 それは忙しい仕事です。 わかった？ 誰かがやるべきだし、大事なことをやった後にやります。 しかし、ビジネスの最初の順序は、今日達成しようとしている結果は何ですか? 3か月で達成しようとしている結果は何ですか?

TK:うん、すごい。 それは素晴らしいことです。 素晴らしい。 Stapho、私たちに参加して、聞いてくれたすべての人に信じられないほどの価値があると私が信じるものを共有してくれて、感謝しきれません。 私が聞きたいのは、誰かがあなたに連絡を取りたいと思っていて、あなたが私のようにビジネスを好転させたいと思っている場合、彼らはどこに行くでしょうか?

Stapho:ええ、私は人々のコーチングやクライアントの仕事をするのに忙しかったからです。 実はまだウェブサイトを立ち上げていません。 彼らができることは、LinkedIn で私に直接連絡することです。 まるでスタフォ・ティエンポンのようだ。 Staphoは1つしかないので、見つけるのは難しくありません。 または、私の Facebook グループに参加して、そこで質問することもできます。

私の Facebook グループは The Marketing Family です。率直に言って、それが私と連絡を取るための最良の方法です。 そしてすぐに、彼らが電話できるようにするためのウェブサイトを用意します。

TK:すごい、すごい。

Chris:私からもどうもありがとう。 あなたと話すのは本当に興味深く、マーケティングなどについて深く掘り下げました。 そうそう、私は会話を本当に楽しんだ。

Stapho:ええ、あなたにも会えてよかったです。 あなたはいつも笑顔です。 とても楽しかったです。

TK:すごい。 乾杯。