動くフランチャイズの成長 (ビッグからビッグへ)

公開: 2020-01-21

引越ビジネスのフランチャイズ化はそれ自体が課題ですが、引越フランチャイズを州または国全体に拡大するにはどうすればよいでしょうか? 次のレベルに到達するためのヒントをいくつか紹介します。

サービスと価値

引越しフランチャイズ、そして実際にすべての引越し事業は、一貫したレベルのサービスと価値を提供できる場合に成功します。 最も高いレベルでは、これは、複数の場所で複製できる確立されたビジネス システムを持つことを意味します。

引越事業は運輸業界の重要な部分であり、より大きな経済の成功を反映しています。 活気に満ちた経済は、移動サービスを使用する家族や企業につながります。 だからこそ、引っ越しビジネスを始めることは、このような賢明なビジネスベンチャーになる可能性があります.

ただし、ビジネスのフランチャイズ化は、移動ビジネスはもちろん、非常に複雑になる可能性があります。 顧客のニーズを満たすには、多くの可動部品を管理できなければなりません。 しかし、ビジネスを複数の場所、都市、または州に拡大することは、まったく別の話です。 事業計画が複数の場所に拡張できるよう十分に検討されていることを確認する必要があるだけでなく、事業を開始するために資本への十分なアクセスも必要です。

また、会社全体を円滑に運営するためには、保険の拡大、法定代理人、および十分に訓練された従業員の幅広いプールが必要になります。 そのために、引っ越しフランチャイズを大きなものからさらに大きなものに成長させる方法を次に示します。

ビジネスを差別化

競合他社の海で目立つかどうかは、提供するサービスとマーケティングの効果にかかっています。 ソーシャル メディアとカスタマー レビューへの即時アクセスの時代では、結果重視のマーケティングと組み合わせて最高のカスタマー エクスペリエンスを提供するよう努めなければなりません。 あなたが作成したブランドは、顧客だけでなく潜在的なフランチャイジーも引き付けるのに役立ちます.

たとえば、現在のビジネス環境では、すべての都市の通りに保管センターがあるように見えますが、一部の企業は保管ユニットを提供するように進化しています. 市場がジグザグしている間、このジグザグは、あなたのビジネスを際立たせる一種の差別化になる可能性があります.

引っ越しは、どの家族やビジネスにとっても、乗り越えなければならない大きな課題です。 顧客の経験から煩わしさを取り除き、信頼できる信頼できる専門家を顧客に提供することで、頼りになるサービスとしてあなたの引越ビジネスを確固たるものにします。 つまり、価格で競争するのではなく、独自のレベルのサービスで競争します。

調査により市場での存続可能性を確立する

引越し業界は、米国全土に何千もの企業が存在する飽和状態の市場です。 American Moving and Storage Association の報告によると、この業界の企業の 47.8% が 5 人未満の従業員を雇用しています。 これは、小規模プレーヤーの多くが生き残るために価格で競争する市場を示しています。

ポジティブな面としては、引越会社の半数近くが中小企業であるため、他の業界に比べて圧倒的な圧力をかける大企業が少ないことです。 うまく運営されているビジネスを組み込むことにより、あなたはあなたの地域の主要なプレーヤーの1つになることができます. 追加の顧客が追加の場所をサポートできることを確認するのに十分な市場調査を実施したことを確認する必要があります.

それは、人口、社会経済的地位、およびその他の人口統計を掘り下げた調査を行うことを意味します。 次にどこに拡張するかを選択する前に、市場の競争力と成長の機会がどこにあるかを調査してください。

追加資本の調達

何かを行う際の障壁の 1 つはコストですが、特にビジネスを拡大する場合はそうです。 引っ越し会社のシームレスな運営を確立するには、十分な資金が必要です (毎月の費用で経済的に不自由になることはありません)。 スタートアップ費用には、次の追加費用が含まれます。

  • トラックおよび移動機器
  • オフィススペースと従業員の給与
  • 引越・運送保険・免許
  • マーケティングや広告
  • 加盟店研修

引越事業者が提供するサービスを拡大したい場合は、保管場所と倉庫スペースを検討してください。 保管スペースの購入またはレンタルには、さまざまな長所と短所があります。 ニーズとビジネスの流動性に応じて選択する必要があります。 ビジネス モデルにストレージを含めることを選択した場合は、オプションの徹底的な財務分析が不可欠です。 また、クロスカントリー旅行など、より長い移動の規模の効率を見つける方法についても検討する必要があります。 使用するトラックまたはコンテナのサイズと、複数の顧客を 1 つの出荷にまとめる場合の複雑さは?

このステップで考慮すべき最も重要な要素は、「この場所で同じレベルのサービスを提供できるか?」ということです。 多額の負債が発生するのを避けたいと考えているため、変動費を削減する必要が生じる可能性があります。 したがって、資産の先取特権や二次抵当権を取得する代わりに、潜在的なパートナーから投資を受けるようにしてください。 そうすることで、財務リスクの一部を排除し、リーダーシップを拡大するのに役立つパートナーを得ることができます。 資金提供パートナーである OnDeck とのパートナーシップについてお読みください。

フランチャイズパートナーを探す

新しい市場が存続可能である必要があるだけでなく、ビジネスの成功を支援できる所有者を見つける必要もあります。 課題は、経済的にもビジネス感覚の面でも成功する手段を備えた人物を見つけることです。 そして、既存のブランドとシステムへの投資が引越し業界での成功への近道になることを彼らに納得させる必要があります。

これは簡単な作業ではありません。そのため、市場で差別化を図り、有用な市場データを用意することが、複数の場所への拡大に大いに役立つ理由です。

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フランチャイズ契約とトレーニング資料

すでにフランチャイズを行っていて、すでに多くの店舗を展開している場合は、各店舗で学んだことに基づいて、フランチャイズの資料に深みと詳細を追加してください。 サービスを提供する各市場の違いを説明し、契約書とトレーニング マニュアルでより詳細で微妙なトレーニングを提供できます。

フランチャイズ契約を締結すると、フランチャイジーは、既存のブランドの下で独自の運営と店舗を確立する法的権利を与えられます。 これらの契約はすべてブローカーまたは弁護士を必要とするため、抜け穴を防ぐために、両方の当事者が適切に代表され、すべての文書が徹底的に調査されていることを確認してください。 あなたのために、フランチャイズ契約のすべてを処理する単一の法律顧問を持つことはおそらく有益です. 大規模から大規模に移行する場合、これが現在の主な焦点です。新しいフランチャイズ パートナーの販売とトレーニングです。

契約が締結されたら、あなたとあなたの新しいフランチャイジー パートナーは、あらゆる面で成功を収めるために団結して取り組む必要があります。 フランチャイジーの成功は、ブランドのプロモーション、潜在的な市場の拡大、顧客ベースの拡大という点でも成功をもたらします。

ただし、このフットプリントの拡大に​​よって品質が低下しないようにする必要があります。 フランチャイズ トレーニング マニュアルにわかりやすいシステムを含めると、一貫したレベルのサービスを提供するのに役立ちます。 あなたのブランドがより細かい部分で知られている場合は、それらすべてをマニュアルに含めてください。 結び方から顧客への請求方法まで、すべてを文書化し、すべての会社の担当者が従う必要があります。

マーケティングおよび広告戦略、アセット

この時点で、CAC (顧客獲得コスト) がすでにわかっているのは当然のことです。 最大の結果を得るために、マーケティングと広告の予算をどこに投資すべきかについて、非常に良いアイデアを持っています。 結局のところ、あなたはすでに地元の市場で成功を収めています。

現在の課題は、他の市場での既存の成功を再現するための計画と予算を確立することです。 つまり、フランチャイジーが必要とするものを提供できるということです。 たくさんのトラックを塗装し、あらゆる種類の販促資料を印刷します。 大量注文でかなり安くできるベンダーを見つけてください。 あなたは今、大リーグにいます。

高度なマーケティングおよび広告戦術に関する詳細な記事をいくつか書いています。 その専門家のアドバイスのほとんどは、スケールアップしても適用できます。

派遣ソフトウェア

フランチャイズ管理ソフトウェアの移動

大規模から大規模への拡大とは、複数の市場で複製し続けることができるシステムを確立することです。 そして、フランチャイズ本部からすべてを監督できること。

現在のレベルでは、さまざまなソフトウェア ツールのセットによる効率性をすでに享受している可能性があります。 経理、スケジューリング、支払いなど、すべてが何年も前からデジタル化されています。 ただし、その次のレベルに到達するには、すべての事業運営を単一の移動フランチャイズ管理ソフトウェア プラットフォームに統合することが役立ちます。

移動するフランチャイズの真の運用プラットフォームを持つことで、フランチャイズ パートナーがビジネスを成功させるために必要なすべてのツールを提供しながら、企業レベルで一元化された運用を管理および拡張できます。

一元化されたオンライン予約のような機能は、フランチャイジーに予約プロセスの「ロータッチ」体験を提供するのに役立ちます。 各フランチャイズは、特定のトラックと乗務員に割り当てられたカレンダーにすべての仕事を割り当てることができます。 また、運転ルート、請求、請求、および顧客とのコミュニケーションも行うことができます。 何よりも、便利なダッシュボードから各場所の結果を監視し、新しい場所を簡単に「有効にする」ことができます.

ボニゴ成長プログラム

成長に必要なツールとトレーニング

あなたがまだこれを読んでいるなら、あなたは明らかにあなたの引っ越しフランチャイズの成長に投資しています. あなたのような企業のソフトウェアのメーカーとして、私たちはあなたがそうするときに成功します。 そのため、経験豊富なフランチャイズ アドバイザーのチームが成長の痛みを乗り越えるのに役立つ成長プログラムを提供しています。

また、ムービング フランチャイズを成長させるための 10 のヒントを掲載した記事も以前に公開しました。

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