Google Reviews Dumpster Dive:ゴミのレビューとそれらを回避する方法

公開: 2016-12-25

悪いレビューを避ける方法を学びたいですか? あなたはグーグルと彼らのレビュー軍と友好的になる必要があるでしょう。

グーグル、ひいてはグーグルレビューがあなたについて言っていることは、デジタル時代にかなり影響力があります。 壊れた記録のように聞こえることは嫌いですが、世界の消費者の65%は、ビジネスを調査するときにオンライン検索エンジンを最も信頼しているため、Googleレビューがあなたとあなたのビジネスの評判に大きな力を持っていることは明らかです(Edelman)。

このブログを書き始める前から、オンラインでの評判に関するガイダンスの必要性は明らかでした。 つまり、私がキーワード調査を行っていたときにSpyfuが引き出した上位のキーワード提案を確認してください。 私が検索したのは「Googleレビュー」だけでした。

時には、例によって学ぶのが最善です。 私はGoogleレビューを深く掘り下げ、インターネットを調べて、自分で悪いレビューを回避する方法を教えるために見つけることができる最も多くのゴミレビューを引き出しました(どういたしまして)。

あなたはゴミのグーグルレビューを得ていますか? これらのテンプレートを使用して、適切な対応戦術を学びます。

ヒントをスキップして、ゴミゴミ箱のダイビングの宝石と最悪のGoogleレビューを確認したい場合は、ここにジャンプしてください。


Googleで最悪のゴミレビュー

郡の廃棄物とリサイクル

Google Reviewsのゴミ箱のダイビングは、ニューヨーク州ニューヨーク市で、County Waste&Recyclingから始まります。

はい。 私は本当にゴミのレビューを意味しました。

この特定のゴミ処理組織は、Googleで1つ星のなんと全体的な評価を持っています(最後まで拍手を送ってください)。 ニューヨークの廃棄物管理について深く掘り下げた私のゴミ箱は、County Waste&Recyclingのこのレビューの宝石を引き出しました。

この白熱したレビューから開梱することがたくさんあります。 理解するのは少し紛らわしいですが、JeanはCounty Waste&Recyclingに15年間在籍しているようですが、現在、コレクターとの財政問題に直面しています。 現在、このニューヨークの会社はゴミを収集するだけでなく、ゴミも収集しています。

彼らのレビューのほぼ40%が財政問題に言及しているように見えるので、お金の間違いと請求は、County Waste&Recyclingに数人以上の顧客を犠牲にしました。 間違いありません、皆さん。 お金はデリケートな問題であり、あなたの会社がそれを誤って扱うと、あなたは怒っているGoogleレビュアーに後れを取ってしまうでしょう。

悪いレビューの内訳:

  • 経済的問題(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • 「史上最悪の会社」(10 x 2 = +20)
  • オールキャップス(+10)
  • ごみのジョーク(+10)

ごみ会社判決:ごみとして140年生きる

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:あなたのレビューが「大きな時間を吸う」ことを避けてください。 あなたの財政と計算がスムーズに実行されることを確認することによって。 間違いが起こるので、混乱した場合は、クライアントを満足させ、解約を避けるために、プロモーションを提供したり、サービスの割引を提供したりしてみてください。


ポートランドの処分とリサイクル

オレゴン州ポートランドには、世界最大のチョコレートの滝、世界最大の丸太小屋、マット・グレイニング、ポートランド・ディスポーザル&リサイクルがあります。

あなたはそれを推測しました、ごみグーグルレビューを持つ別のごみ会社。

73以上のレビューで、これらの人は全体で2.1つ星の評価を獲得することができました。

ポートランドのゴミレビュー担当者について私が言わなければならないことの1つは、レビューダンプスターの奥深くで読むことができた中で、最も雄弁で明確なレビューを作成しているということです。

ダンはすでに問題全体を(詳細に)説明し、救済策を提供しているので、このレビューを読みやすいものに翻訳するための作業はあまりありません。 古代のテクノロジーは、特に請求を処理するためにそれを信頼している場合、良い評判を育てたいときに決して良い考えではありません。

悪いレビューの内訳:

  • 経済的問題(+50)
  • ソフトウェアの問題(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • ごみのジョーク(+10)

ごみ会社の文章: 160台のロボットが仕事をしている

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:ソフトウェアを最新の状態に保ち、顧客に迅速かつ効率的なサービスを提供します。 ソフトウェアが人々のお金を処理しているときは、「開発者は必要ありません」と決して言わないでください。


Rubatino Refuse Removal Inc.

Googleレビューのゴミ箱の次の目的地は、ワシントン州のエベレットです。 この都市のスター企業はRubatinoRefuseRemoval Inc.、またはレビューにあるように、Rubatino Refuse to Removal Inc.です。35人のレビューアから、このゴミ管理会社は2.1つ星の星の評価を培ってきました。

時代遅れのシステムによる財政問題についての別の雄弁なレビュー。 廃棄物管理業界は、彼らでさえ現代の技術に追いつく必要があることをいつ知るのでしょうか?

悪いレビューの内訳:

  • 経済的問題(+50)
  • ソフトウェアの問題(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • すべてのキャップ(10 x 2 = +20)

ごみ会社の判決: 170の未払いの請求書

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:顧客のプロセスをできるだけ簡単にします。 手順が多すぎる、またはオプションの制限が厳しすぎると、ごみ容器の所有者が不幸になります。 人々は混乱するのを嫌がり、忙しすぎて複雑なシステムを理解しようとしないことがよくあります。

関連資料:信頼を築き、カスタマーエクスペリエンスをスターに変える方法


WCA廃棄物株式会社

長年の努力と決意により、ごみ業界の巨人であるWCA Waste Corporationは、彼らのサービス(ごみ)と一体となり、45件のレビューのうち1.6つ星の評価を獲得しました。

ジョーダンは、このきびきびとした、よく構成されたゴミレビューのようにそれを言います。 あなたの顧客はあなたの仕事をするためにあなたをベビーシッターする必要はありません。 サービスを約束する場合は、フォロースルーできる必要があります。

悪いレビューの内訳:

  • 信頼できない(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • ごみのジョーク(+10)
  • オールキャップス(+10)

ごみ会社の文章: 120の怒りのボイスメール

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:約束されたサービスをフォローしてください! スケジュール、サービス契約、約束を守りましょう。 信頼できないことはあなたを信頼できないものにし、あなたの支払っている顧客を追い払うでしょう。


タイガーサニテーション

さて、これはおそらく私がこれまでに悪いグーグルレビューゴミ箱で見たレビュー量に対するレビュー評価の最悪の比率です。 185以上のレビューで、サンアントニオのタイガーサニテーションは1.7つ星の評価を獲得しています。

では、タイガー・サニテーションはどのようにしてそのような恐ろしい評価を勝ち取るのでしょうか? Googleのレビュー担当者が何を言っているか見てみましょう。

庭の前に何週間もゴミが山積みになっていると、Shiftキーを押すのが通常より少し難しくなるようです。

悪いレビューの内訳:

  • 信頼できない(+50)
  • 経済的問題(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • すべてのキャップ(5 x 10 = +50)
  • 「史上最悪の会社」(+10)

ごみ会社の文章: 210週間分の腐ったごみ

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:何らかの理由でサービスを実行できない場合:
1.請求を中止し、可能であれば他のサービスでプロモーションまたは特別取引を提供します
2.連絡線を一定に保ち、オープンで正直に保ちます。 何が起こっているのか疑問に思ったままにしないでください。そうしないと、別の「ポーダンクミッキーマウスの衣装」になる可能性があります。

究極のガイドをチェックして、悪いレビューを回避する方法についての詳細なガイダンスを入手してください!


ジョージアのアメリカの処分サービス

ジョージアのゴミの輝く宝石は、ジョージアのアメリカの処分サービスの形で提供され、109件のレビューで1.9つ星の評価を受けています。

これらの5つ星のレビューのほとんどが「Googleユーザー」からのものであることを確認して安心してください。 ちょっと待って。 それは良くなります。

別の匿名ユーザーにこの悪夢のようなシーンをペイントさせましょう。

ジョージア州では、ゴミ箱と呼ばれていますが、ゴミ箱とは呼ばれていません。

悪いレビューの内訳:

  • 経済的問題(+50)
  • 悪いカスタマーサービス(+50)
  • すべてのキャップ(10 x 4 = +40)

ごみ会社の判決:地獄への拘束力のある契約の140年

悪いレビューを避けるためのゴミのヒント:製品/サービスの署名プロセスを理解しやすくし、顧客にすべてのステップを案内します。 誰もが理解していない、または必要としないサービスに閉じ込められることを望んでいません。


最悪のGoogleレビュー宝石

私のGoogleレビューのゴミ箱ダイビングからこれらの宝石についての具体的なヒントはありませんでしたが、それらは間違いなくスポットライトの1分に値します。 これらは私がグーグルで出くわした最悪の(そして最も陽気な)レビューです。

皆さん、これですべてです。

Googleレビューのゴミ箱から掘り出した宝石はありますか? 私たちはひどいレビューを見るのが大好きです。 スクリーンショットを私の方法で送信するか、下のコメントで知らせてください!