Googleリードフォーム拡張機能について知っておくべきことすべてと、ポストクリックエクスペリエンスほどパーソナライズされていない理由

最近のデータによると、モバイルのコンバージョン率はデスクトップよりも低い:

この状況に対処するために、Google はモバイル検索広告に最新の追加機能、リードフォーム表示オプションを導入しました。 広告タイプは、リード獲得プロセスに関しては、LinkedIn リード ジェネレーション フォーム広告および Facebook リード広告に似ています。

では、Google の他の拡張機能と同様に、リードフォーム拡張機能はコンバージョンに役立ちますか、それとも LinkedIn や Facebook と同様の欠点がありますか? 本日の投稿では、Google のリード フォーム拡張機能とは何か、また、見込み客を専用のポスト クリック ページに誘導する代わりに、広告主がキャンペーンの結果を最大化するのに役立つかどうかを検討します。

Google リードフォーム表示オプションとは

リードフォーム表示オプションを使用すると、ユーザーが Google で会社、製品、またはサービスを検索したときに、ユーザー情報をすぐに取得できます。 この拡張機能は、プロスペクトをクリック後のページに誘導して変換する必要性を置き換えるために作成されました。

拡張機能を使用する広告は、モバイル デバイスやタブレット デバイスの検索広告の下にフォームを表示します。これにより、プロスペクトは広告のポップアップ フォームに連絡先情報を直接入力できます。

現在ベータ版であり、まだすべての広告主が利用できるわけではありませんが、ビジネスが対象かどうかを確認するには、このリンクにアクセスしてください。

リードフォーム表示オプションの仕組み

広告内にフォームを配置し、見込み客がオファーに即座にコミットできるようにすることで、ユーザー情報の収集プロセスを簡素化します。 さらに、ユーザーが Google アカウントにサインインしているときに広告が表示された場合、ユーザーは CTA をタップして、Google がホストする、自分の情報が事前入力されたフォームにアクセスできます。 このシーケンスにより、1 回のタップでリード獲得プロセスが可能になります。

最初の Google 検索からフォームの送信まで、見込み客があなたのビジネスとつながるまでにかかる時間はわずか数秒です。 広告主の場合、リード フォーム拡張機能の作成にも数秒しかかかりません。検索広告アカウントの [広告と拡​​張機能] タブをクリックします。 アカウントでベータ版にアクセスできる場合は、青い「+」をクリックすると、リード フォーム拡張機能を含むドロップダウン メニューが表示されます。

この拡張機能を使用すると、次のフィールドを含め、見込み客から収集する情報を選択できます。

• 名前
• Eメール
• 電話番号
• 郵便番号

フォーム フィールドに加えて、CTA ボタンのコピー オプションは次のとおりです。

• オファーを受ける
• 申し込む
• ダウンロード
• 今すぐ申し込む
• 今予約する
• お問い合わせ
• 見積もりを取る
• サインアップ

このプラットフォームでは、広告主はリードフォーム画面として表示される背景画像を追加できます。推奨サイズは 1200 x 628、アスペクト比は 1.91:1 です。 また、プロスペクトがフォームを送信した後に表示されるフォーム送信メッセージ (通常はお礼状) を作成することもできます。

フォームのスペック

リードフォーム表示オプションを作成する際は、次の仕様に従う必要があります。

• ビジネス名: 30 文字
• 見出し: 30 文字
• 説明: 200 文字

広告主が広告内からリードを収集できるようにすることとは別に、Google 拡張機能には次の利点もあります。

リードフォーム表示オプションの長所

この拡張機能を使用すると、ユーザーを別のページに送信することをバイパスして、連絡先情報を即座に取得できます。 さらに、見込み客がオファーやブランドについて詳しく知りたい場合に備えて、送信メッセージに Web サイトへのリンクを追加できます。

Google では、情報を送信した見込み顧客に連絡するための 2 つのオプションも提供しています。

1. 見込み客を CSV としてダウンロード: 「見込み客をダウンロード」リンクを使用すると、各リード フォーム拡張機能から連絡先情報を取得できます。 ただし、Google はリードを 30 日間しか保存しないため、これらのリードを頻繁にダウンロードする必要があります。
2. Webhook 統合を設定する:新しい見込み客を CRM に直接入力することもできます。 これを行うには、Webhook URL とキーをリードフォーム表示オプションに追加する必要があります。 すべてが統合されると、テスト データを送信して、テストの統計と結果を表示できるようになります。

延長はリードジェネレーションにとって天の恵みのように思えますが、多くの欠点があります。

リードフォーム表示オプションの短所

この新しい拡張機能にオールインする前に、キャンペーンに関連する次の点を考慮してください。

• モバイルでのみ利用可能: リードフォーム表示オプションは、モバイル検索キャンペーンでのみ利用できます。
• 広告表示オプションはキャンペーン レベルでのみ適用できます:アカウント レベルまたは広告グループ レベルでリードフォーム表示オプションを作成することはできません。
• あなたの業界は延長の対象外である可能性があります:一部のデリケートな業界 (ヘルスケアなど) では、リードフォームの延長で個人情報を収集することはできません。 拡張機能の制限の完全なリストについては、このページにアクセスしてください。
• Google には厳格なデータ収集ポリシーがあります。リードフォーム表示オプションで収集する個人情報は、会社が提供するプライバシー ポリシー、Google のデータ収集ポリシー、およびユーザーの現地の法的要件に準拠する必要があります。
• 限られたフォーム フィールド オプション:収集する情報を決定するポスト クリック ページのフォームとは異なり、Google では現在、フォーム フィールドのカスタマイズはほとんど許可されていません。 ユーザーの名前、電子メール、電話番号、郵便番号のみを尋ねることができます。
• パーソナライズされた紹介を逃す:あらかじめ入力されたフォームの CTA ボタンをクリックするよう見込み客を説得するのは簡単に思えます。 ただし、それらをブランドに適切に紹介することはできません。 彼らはあなたの広告をクリックしたかもしれませんが、必要な詳細をすべて知らなければ、コンバージョンするでしょうか。 これは、パーソナライズされたクリック後のランディング ページが提供するものです。
• 有用なユーザー データにアクセスできない:見込み客がポスト クリック ページに到達しない場合、訪問者がそのページをどのように操作したかを確認できず、有用な分析データ、潜在的な広告収入を逃してしまいます。 、およびその他のブランディングの機会。

Google のリードフォーム表示オプションは、リードを集めるための迅速かつ簡単な方法のように思えます。 ただし、収集されるリードの質は、パーソナライズされたクリック後のランディング ページほど高くはありません。 適切に設計されたパーソナライズされたページ エクスペリエンスは、Google のリードフォーム表示オプションとまったく同じものを実現できます。 さらに、専用ページは、見込み客にオファーとブランドのより良い紹介を提供すると同時に、関連するオファーの詳細を提供し、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます.

常にクリック後のページを使用して、質の高いリードを収集します

フォームを簡単に記入できるようにすると、キャンペーンのパフォーマンスが向上します。 ただし、Google リードフォーム表示オプションを使用しても、キャンペーンの成功が保証されるわけではありません。 見込み客がすぐにフォームに記入するのに役立ちますが、多くの欠点もあります。何よりもまず、メッセージングのパーソナライズが欠けていることです。

広告内のフォームに依存してコンバージョンを生成するのではなく、バランスのとれた高度にパーソナライズされたクリック後のランディング ページを作成することに力を注ぎます。 これにより、訪問した見込み客向けに特別に設計したページで、広告のクリックをコンバージョンに変換することができます。

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