ホーム サービス ブランド向けの Google ビジネス プロフィールのヒント

Google ビジネス プロフィール (以前の Google マイ ビジネス) の結果を初めて見たとき、良い意味でショックを受けました。

ジェフ・ヘンショウ

O2E Brands (1-800-GOT-JUNK?、WOW 1 DAY PAINTING、Shack Shine) の VP マーケティングとして、私のマーケティング チームと私は、非常に競争の激しいホーム サービス スペースでフランチャイジーに利益をもたらす収益を生み出すことを常に目指していました。 …

コンバージョン率の高いトラフィック、急速かつ無料での成長 – なぜ誰も話題にしなかったのでしょうか? これは 4 年前のことなのに、なぜ誰も話題にしないのですか?

すべてのデジタル マーケティング チャネルの中で GBP が最も多いと言っても過言ではありません。

過小評価: GBP の収益機会や莫大な ROI を有意義に測定/追跡している組織はほとんどありません。
十分に活用されていない : チャネルを積極的に最適化している組織はほとんどありません
過小評価: 潜在的な利点やそこに到達する方法を知らなければ、GBP は重要なマーケティング チャネルとして認識されません
投資不足: 組織は、GBP に対する認識が不足しているため、他のチャネルに過剰投資する傾向があります。

理想的には、このブログ投稿によって、Google ビジネス プロフィールについてチームと話し合い、ビジネスに (多くの) 収益を生み出すことができます。 Map Labs は、Vonigo と提携して、この記事の最後に特別オファーを用意しています。

Google ビジネス プロフィールとは

Google ビジネス プロフィールは、Google でビジネスのプロフィールを管理および最適化できるツールです。

Google ビジネス プロフィールには、Google マップと Google 検索のローカル検索結果に表示されるビジネスのプロフィールが含まれます。 以下の画像は、それがどのように見えるかの例を示しています。

何か面白いことに気づきましたか？ それは、サービス、製品、またはあなたのブランドを探しているすべての消費者にとって最高の不動産です!

そして、これは結果に反映されています...高いコンバージョン率と無料！ これにより、CPA (顧客獲得単価) が下がり、ROAS (広告費用対効果) が上がります。

GBP がビジネスにとって重要な理由

できるだけわかりやすく言えば、お金です。

GBP は、ビジネスにとって最も重要なデジタル チャネルになる可能性があります。 なんで？ いくつかの基本的な理由があります。

• 多くの場合、ユーザーがオンライン検索で最初に目にするのは
• あなたのビジネスまたはあなたのサービスを提供するビジネスを探している顧客を獲得するための優れた方法です
• あなたが現れなければ、競合他社は
• あなたのビジネスに関する重要な情報があります (例: 営業日と営業時間)
• カスタマーレビュー
• PS – 無料だと言いましたか?

アカウントを登録する必要があります。これは非常に簡単です。登録ページはこちらをクリックしてください。

GBPでしてはいけないこと

しかし、GBP に関してはすべてがグレービーというわけではありません。

• プロファイルを積極的に管理する必要があります。それを支援するツールがあります (この記事の最後にある Map Lab の特別オファーを確認してください)。
• Google で速いものを引っ張ろうとしないでください — 真剣に。 利用資格については、Google ビジネス プロフィールの設定ですべて確認できます。 これは、頻繁に変更される生きたドキュメントである Google でビジネスを表現するためのガイドラインによって管理されています。 ビジネスをリスティングする前に、ガイドラインを参照して、罰則やリスティングの削除につながる可能性のある違反を避ける必要があります。

最近 GBP を確認していない場合は、基本的な操作が完了していることを確認してください。 Google ビジネス プロフィールの完全性は、Google がローカル検索結果であなたを上位にランク付けするのに役立つだけでなく、顧客があなたのプロフィールを見つけたときにとるアクションの数も増やします。 提供する情報はたくさんあるので、優先順位を付けるためのガイドラインをいくつか示します。

GBP を完了する方法 (初期および継続中)

プロフィールのこれらの側面は、すぐに完成させる必要があります。

• 名前
• 住所
• 電話
• Webサイト
• 時間

これらのセクションでは、もう少し時間と検討が必要です。

• カテゴリと属性
• 製品とサービス
• ビジネスから
• 質問と回答 (所有者が生成したクエリ)

これらのセクションは進行中です。

• 投稿
• レビュー
• 質問と回答 (消費者生成)

トラッキングを設定します:

• Google アナリティクスをインストールして、デフォルト設定を超える
• 予約済みの仕事、主要な検索用語、その他のトラフィック ソースを追跡する
• あなたの電話番号を追跡してください！

GBP の最適化

ビジネス プロフィールをランク付けするための Google のアルゴリズムでは、近接性や関連性だけでなく、活動や情報の質も考慮されます。

Google ビジネス プロフィールを最適化すると、これらのシグナルが Google に送信され、ローカル検索結果で上位に表示されます。 ご存知のように、ランクが高いほど、ビジネスの認知度とエンゲージメントが向上します。

Google ビジネス プロフィールを最新の状態に保つことは、成功するために重要です。 Ipsos Research によると、最新の Google ビジネス プロフィールは次のとおりです。

• 評判が良いと見なされる可能性が 2.7 倍高い
• クリック数が 7 倍に
• ロケーション訪問を引き付ける可能性が 70% 高い
• 購入につながる可能性が 50% 高い

このチェックリストで頻繁に最適化する

• あなたのビジネスを反映した営業時間であることを確認してください。 Google Consumer Barometer によると、ローカル ビジネス検索者の 40% が、ローカル ビジネスの営業時間を調べたいと考えています。 つまり、勤務時間を最新の状態に保つ必要があります。特に休日の勤務時間は特にそうです。 営業時間の更新は、Google 検索から簡単に変更できます。
• 製品。 店舗やビジネスで商品を販売している場合は、Google ビジネス プロフィールに商品を追加すると、販売する商品を誇示することができます。 (オンラインのみのビジネスは、Google ビジネス プロフィールを申請することはできません)。
• サービス。 サービスは、ホーム サービス ビジネスに特に関連する設定です。 製品と同様に機能しますが、造園業者、配管工、便利屋、屋根職人、錠前屋などのサービス エリア ビジネス (SAB) や、顧客やクライアントにサービスを提供する企業 (弁護士、会計士、パーソナル トレーナーなど) を対象としています。
• 写真. ローカル検索者は写真を見るのが大好きです。 Google によると、写真を掲載しているビジネスは、経路検索のリクエストが 42% 増加しています。 建物、看板、製品、サービス、チーム メンバー、会社が行っている活動 (ボランティア活動など) など、会社の実際の写真をアップロードすると、ブランドに人間性が生まれます。
• 宣伝する。 常にあなたのビジネスを宣伝してください！ 顧客にとって可能な限り関連性のある新しいオファーで、このエリアを最新の状態に保ちます

基本を超えて

継続的な最適化に役立つ優れたツールがいくつかあります。 私が呼びたいのは Map Labs です。 これは、次のような非常に役立つ機能と洞察を提供する優れたプラットフォームです。

• アーカイブされたインサイトにより、18 か月以上のビジネス データにアクセスできます
• 複数の場所にまたがるデータを分析できるように、レポートをまとめて比較します
• 一括投稿と予約投稿 — 事前にスケジュールを設定し、複数の場所に公開します
• レビューの自動化 — 手動でレビューに返信する必要はありません
• レビュー ウィジェット — レビューをウェブサイトに直接埋め込む
• 一括更新 — 複数のリスティングの営業時間、写真、サービスなどを変更します

Vonigo は Map Labs と提携して、特別なクライアント オファーを提供しています。

• Map Labs は、10 か所以上の場所を持つ Vonigo クライアントに無料の GBP レビューを提供します
• 拠点が 10 か所未満の場合は、究極のプランの最初の 3 か月間は $19.99 で開始できます。これは通常、月額 $29.99 です。
• この送信フォームのメッセージ セクションに「Vonigo」と入力するだけで、今日から始められます

デジタル マーケティングの分野では、Google ビジネス プロフィールほどビジネスに大きな成果をもたらす簡単な機会はないかもしれません。 あなたがする必要があるのは、アカウントを作成し、それを新鮮でアクティブに保つことだけです.