Google マイ ビジネス最適化の完全なステップバイステップ チェックリスト

クライアントのビジネスを Google で注目してもらうのに苦労していますか? インターネットには、消費者の注目を集めようと競い合うブランドがたくさんあります。そうであれば、あなたは決して一人ではありません。 ここで Google ビジネス プロフィールの最適化が登場します。シンプルな Google ビジネス プロフィール最適化チェックリストに従うことで、クライアントが人気のローカル パックに掲載される可能性を簡単に高め、より多くのクライアント (そしてより質の高いリード) をビジネスに引きつけることができます。

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クライアントがまだ Google ビジネス プロフィールを設定していない場合は、クライアント用に作成できます。 プロセスは簡単で、Google ビジネス プロフィールの最適化チェックリストに従えば数分で完了します。

目次

• Google ビジネス プロフィールを理解する
  • Google ビジネス プロフィールの重要性
  • Google ビジネス プロフィールの仕組み
• Google ビジネス プロフィールの作成
  • プロフィールを設定する
  • 適切なビジネスカテゴリーの選択
• Google ビジネス プロフィールを最適化する
  • 高画質な画像を追加する
  • 魅力的な事業説明を書く
  • 営業情報を定期的に更新します
  • 顧客レビューの促進
• Google ビジネス プロフィールの機能を活用する
  • Googleの投稿を利用する
  • Google Q&Aの活用
  • オンライン予約の提供
• Google ビジネス プロフィールのモニタリングと改善
  • プロファイルのパフォーマンスの追跡
  • レビューや問い合わせへの対応
  • Google の最新情報を入手する
• よくある質問
  • Google ビジネス プロフィールにはどのような情報を含める必要がありますか?
  • Google ビジネス プロフィールを目立たせるにはどうすればよいですか?
  • Google ビジネス プロフィールを最適化する際に避けるべきよくある間違いは何ですか?
  • Google ビジネス プロフィールで SEO キーワードを使用する必要がありますか?
  • Google ビジネス プロフィールを管理するためのベスト プラクティスは何ですか?
  • Google ビジネス プロフィールの最適化の取り組みの成功を追跡するにはどうすればよいですか?

Google ビジネス プロフィールを理解する

クライアントの Google ビジネス プロフィール (旧名 Google マイ ビジネス) を最適化するための最初のステップは、プラットフォームの詳細を理解することです。 この便利なツールを使用すると、あなたやあなたのクライアントは、Google 検索や Google マップでのビジネスの表示方法を管理できます。

設定するときに、営業時間や連絡先情報に加えて、写真や説明などの詳細を追加します。 セットアップが完了すると、クライアントはメッセージングや投稿を使用してプロフィールを通じて潜在顧客とコミュニケーションをとることもできるようになります。 情報を最新の状態に保つことは、潜在的な顧客がオンラインでクライアントのビジネスを確実に見つけられるようにするために重要です。

Google ビジネス プロフィールの重要性

最適化された Google ビジネス プロフィールは、クライアントが検索エンジンの結果でより高いランクを獲得するのに役立ちます。 ほとんどの代理店やビジネスオーナーはこの主なメリットに焦点を当てていますが、GBP が中小企業のオーナーとそのマーケティング代理店にとって有用であることが証明される主な理由は他にもいくつかあります。

• 正確なビジネス情報: GBP は重要な情報を一般に公開する最も簡単な方法です。 これには、電話番号や勤務先の住所、営業時間、Web サイトへのリンクなどの連絡先情報が含まれます。
• 顧客エンゲージメント: Google ビジネス プロフィールは、あなたとあなたのクライアントに顧客と関わる機会を提供します。 投稿やメッセージングなどのツールを使用すると、クライアントは Google ビジネス プロフィール内で直接コミュニケーションできるようになります。

Google ビジネス プロフィールの仕組み

Google ビジネス プロフィールは、クライアントのウェブサイトやその他のソースからの情報を使用して、Google 上であなたのビジネスのリストを作成します。 クライアントのプロフィールを作成するには、クライアントは Google にビジネスを確認する必要があります。これは、クライアントがビジネスを所有していること、および提供される情報が正確かつ最新であることを Google に証明するプロセスです。

クライアントが Google ビジネス プロフィールを作成して確認したら、最適化チェックリストを使用してプロフィールを最適化することができます。これには、写真や動画などのメディアの追加や、連絡先情報や営業時間などの重要な情報の追加が含まれます。 顧客はプロフィールにアクセスしてビジネスのレビューを共有できるため、これを注意深く監視し、あなたまたはあなたのクライアントが迅速に応答していることを確認してください。

Google ビジネス プロフィールの作成

オンラインで注目を集めたい中小企業にとって、Google ビジネス プロフィールは必須です。 GBP は無料で使用でき、プラットフォームを理解すれば、簡単に更新できます。

クライアントの Google ビジネス プロフィールを設定する際に役立つ最適化チェックリストを次に示します。

プロフィールを設定する

Google ビジネス プロフィールを作成するには、Google アカウントにログインするか、まだアカウントをお持ちでない場合は作成する必要があります。 ログインしたら、Google ビジネス プロフィールのウェブサイトにアクセスし、[今すぐ管理] ボタンをクリックします。 次に、会社名と住所を入力するように求められます。

ビジネスに物理的な場所がある場合は、ピンを正しい場所にドラッグすることで、その場所を地図に追加できます。 ビジネスに物理的な場所がない場合は、住所を非表示にすることもできます。 ビジネス カテゴリを選択することも求められます。これについては次のサブセクションで説明します。

ビジネス情報を入力したら、ビジネスを認証する必要があります。 Google から、入力した住所に確認コードが記載されたはがきが送信されます。 ポストカードを受け取ったら、Google ビジネス プロフィール アカウントにコードを入力して認証プロセスを完了します。

適切なビジネスカテゴリーの選択

適切なビジネス カテゴリを選択すると、Google のアルゴリズムがビジネスの内容を理解し、クライアントのビジネスを適切な消費者に提供できるようになります。

クライアントは、ビジネスの内容を説明するために最大 10 個のカテゴリを選択できます。

カテゴリを選択するには、「カテゴリ」フィールドに入力を開始し、クライアントのビジネスに最も関連すると思われるオプションを選択します。 ビジネスの内容を正確に説明するカテゴリが見つからない場合は、最も近いオプションを選択し、[別のカテゴリを追加] フィールドにカテゴリを追加します。

プライマリ カテゴリは、クライアントのビジネスを説明する最も関連性の高い具体的なカテゴリである必要があることに注意することが重要です。 ビジネスを正確に表現していない幅広いカテゴリを選択しないでください。

Google ビジネス プロフィールを最適化する

Google ビジネス プロフィールの最適化により、オンライン検索でクライアントのブランドがより早く見つけられるようになります。 適切な最適化手法に従うことで、ブランドの認知度が高まり、より多くの顧客を引きつけ、そして最も重要なことに、より多くの収益を得ることができます。

クライアントの Google ビジネス プロフィールを最適化するには、次のヒントに従ってください。

高画質な画像を追加する

写真は 1,000 の言葉に匹敵します。クライアントの Google ビジネス プロフィールでは、それが特に当てはまります。 クライアントの製品、サービス、事業所を紹介する高品質の写真を大量にアップロードして、プロファイルの最適化を高めます。 製品やサービスの写真が足りない場合は、チームや周囲のコミュニティの画像を追加すると、潜在的な新規顧客がビジネスを見つけやすくなります。 品質の高い写真は Google の検索結果で上位にランクされるため、この GMB SEO チェックリストでは高品質の問題を使用することが言及されていることに留意してください。

魅力的な事業説明を書く

ビジネスの説明は、潜在的なクライアントがあなたのクライアントのビジネスが自分たちに適しているかどうかを判断するために最初に注目する場所です。 これはブランドを競合他社と区別するプロフィールの一部でもあるため、たくさんの愛を与えてください。

クライアントのビジネスが提供するものを正確に反映した説得力のある有益な説明を作成し、キーワードと行動喚起を確実に組み込むことで、検索エンジンのランキングと消費者の興奮を向上させることができます。

営業情報を定期的に更新します

消費者は、ビジネスの場所、営業時間、連絡先情報に関する正確な情報を提供するために Google ビジネス プロフィールを利用しているため、クライアントのプロフィールが常に最新の状態に保たれていることを確認してください。

顧客レビューの促進

レビューはクライアントの評判の糧のようなものです。クライアントの Google ビジネス プロフィールに否定的なレビューが多すぎると、ユーザーが離れてしまう可能性が高くなります。 あなたまたはあなたのクライアントがすべてのレビューに迅速に応答し、顧客の肯定的なフィードバックに感謝するか、苦情や提案のある顧客に解決策を提供するようにしてください。 これは、企業が顧客を大切にし、優れたサービスの提供に努めていることを世間に示しています。

Google ビジネス プロフィールの機能を活用する

マーケティングの専門家として、あなたはクライアントの Google ビジネス プロフィールが最大限の可能性を発揮できるように最適化されるようにしたいと考えています。 Google ビジネス プロフィールが提供するさまざまな機能やツールを活用して、クライアントがオンラインでの露出を増やすのに役立ちます。

Google ビジネス プロフィールを最大限に活用する方法は次のとおりです。

Googleの投稿を利用する

クライアントが潜在的な顧客と共有する最新情報やプロモーションがある場合、Google ビジネス プロフィールはまさにそれを行うための完璧な方法です。 ユーザーのプロフィールで Google Posts を使用すると、新しい製品やサービスを紹介したり、今後のセールやイベントを発表したり、ビジネスに関する最新ニュースを共有したりすることができます。

Google 投稿を作成するには、アカウントにログインし、[投稿] タブをクリックし、上部にある [投稿を作成] をクリックします。 投稿を作成し、必要に応じて画像を追加し、投稿の有効期限を設定します。

Google 投稿は 7 日間のみ表示されるため、それ以降の有効期限を設定した場合は、その期限までにログインして更新する必要があることに注意してください。

Google Q&Aの活用

Google Q&A は、クライアントの Google ビジネス プロフィールの FAQ 機能に似ています。 これにより、顧客はプロフィール上で直接質問する機会が得られ、クライアントは彼ら (および他の消費者) に正確な回答を提供する機会が得られます。

Google ビジネス プロフィールにログインして [今すぐ管理] をクリックすると、トップ メニューに Q&A が表示されます。ここをクリックして質問を管理し、潜在的な消費者が閲覧できる回答を提供します。

Google Q&A を最大限に活用するには、クライアントのプロフィールを定期的に監視して新しい質問がないか確認し、できるだけ早く回答するようにすることが最善です。 ブランドに関する誤解を避けるために、提供する回答が明確かつ正確であることを常に確認してください。

オンライン予約の提供

クライアントが予約や予約が必要なサービスベースのビジネスを運営している場合は、GMB プロフィールでオンライン予約機能の使用を検討するとよいでしょう。 これにより、潜在的なクライアントは、サードパーティのスケジュール アプリをダウンロードしたり、企業に電話や電子メールを送信したりする必要がなく、直接予約することが簡単になります。

オンライン予約を設定するには、クライアントのスケジュール ツールを Google ビジネス プロフィール アカウントにリンクする必要があります。 これを行うには、Google ビジネス プロフィールにログインし、[今すぐ管理] をクリックして、上の画像のメニューのすぐ下にある [予約を設定] というリンクを見つけます。 次に、スケジュール ツールをアカウントにリンクするように求められます。

これが完了すると、顧客は Google ビジネス プロフィールから直接空き状況を確認し、予約や予約を行うことができるようになります。

Google ビジネス プロフィールのモニタリングと改善

Google ビジネス プロフィールを最適化したら、そのパフォーマンスを定期的に監視して改善することが重要です。 このセクションでは、プロファイルのパフォーマンスを追跡および改善する際に重点を置く重要な領域について説明します。

プロファイルのパフォーマンスの追跡

Google ビジネス プロフィール ダッシュボードを使用して、クライアントの GMB プロフィールのパフォーマンスを簡単に追跡できます。 このダッシュボードには、顧客がどのようにプロフィールを操作しているかから、検索結果ページの通話ボタンを使用してビジネスに電話をかけている人数まで、あらゆるものが表示されます。 また、クライアントが受け取っているプロフィールの閲覧数と Web サイトにアクセスしている人数に関する情報も得られます。

レビューや問い合わせへの対応

すでに述べられていますが、レビューや質問に回答することは、Google ビジネス プロフィールの最適化において最も重要な部分の 1 つです。 すべてのレビュー、コメント、クエリに迅速かつ丁寧に対応することで、クライアントの顧客がどれほど評価されているかを示すようにしてください。

Google の最新情報を入手する

Google のアルゴリズムは頻繁に更新されるため、これらの変更を常に把握しておくことは、クライアントの Google ビジネス プロフィールを最適化した状態に保つのに役立ちます。 常に Google ビジネス プロフィール プラットフォームの最新情報を確認し、それに応じてプロフィールを調整してください。

よくある質問

Google ビジネス プロフィールにはどのような情報を含める必要がありますか?

何よりもまず、住所、電話番号、ウェブサイトの URL、営業時間などの連絡先情報を GMB プロフィールに含める必要があります。 写真、ビデオ、顧客レビューを含めることも役立ちます。 この情報が正確かつ最新であることを常に確認してください。 重要な情報を見逃さないようにする最善の方法は、Google ビジネス プロフィールの最適化チェックリストに従うことです。

Google ビジネス プロフィールを目立たせるにはどうすればよいですか?

Google ビジネス プロフィールを目立たせるには、できるだけ多くの情報を提供し、高品質の写真や動画を追加し、顧客にレビューを残すよう促してプロフィールを最適化する必要があります。 また、プロフィールの説明や投稿には、自分のビジネスに関連するキーワードを使用する必要があります。 さらに、Google Posts を使用して、ニュース、プロモーション、その他の最新情報を顧客と共有することもできます。

Google ビジネス プロフィールを最適化する際に避けるべきよくある間違いは何ですか?

クライアントの Google ビジネス プロフィールを最適化するときに避けるべきよくある間違いには、不正確な情報を提供する、写真や動画の追加を怠る、顧客レビューに返信しない、プロフィールの説明や投稿で関連するキーワードを使用しないなどがあります。 また、GMB プロフィールに無関係なキーワードを詰め込んだり、偽のレビューを購入したりするなど、スパム的な戦術を使用しないようにすることも重要です。

Google ビジネス プロフィールで SEO キーワードを使用する必要がありますか?

はい、クライアントの Google ビジネス プロフィールで SEO キーワードを使用する必要がありますが、それはビジネスに関連する場合に限ります。 キーワードを使用すると、関連する検索結果にプロフィールが表示されやすくなりますが、無関係なキーワードやスパム的なキーワードは使用しないでください。 キーワードの使用が自然であり、プロフィールの品質を損なわないように注意してください。

Google ビジネス プロフィールを管理するためのベスト プラクティスは何ですか?

Google ビジネス プロフィールを管理するためのベスト プラクティスには、情報を最新の状態に保つこと、顧客レビューに迅速に対応すること、定期的な更新情報やプロモーションを投稿すること、Google アナリティクスを使用してプロフィールのパフォーマンスを追跡することなどが含まれます。 また、スパムやその他の不適切なコンテンツがないかプロファイルを監視する必要があります。

Google ビジネス プロフィールの最適化の取り組みの成功を追跡するにはどうすればよいですか?

Google アナリティクスを使用してプロファイルのパフォーマンスを監視することで、Google ビジネス プロファイルの最適化の取り組みの成功を追跡できます。 分析は、Web サイトのトラフィック、クリック、コンバージョンなどの指標を追跡するのに役立ちます。 検索結果でのプロフィールのランキングを監視したり、プロフィールが受け取るレビューや評価の数を追跡したりすることもできます。